
费用方面,ISO20000认证费用包含以下5个部分:①认证咨询服务费(咨询合作方,可选)②认证服务费(审核机构)③培训费用(可选)④认证相关参考资料、宣传费用(可选)⑤工具软件费用(可选)具体费用根据组织规模而有所不同。对于希望通过该项认证的组织来说,在项目方案中应确认认证服务费用是否包含后续年度的复审、复评和证书管理费用等。包括ISO20000认证介绍、风险因素及对策等内容,组织可根据自身情况丰富方案内容。算下来费用一般在7-9万左右。
IT管理制度
一总则
为引进现代化计算机工具,推动现代化管理,以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境,使公司IT管理规范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二管理原则和体制
21公司按集中与分散相结合原则,设立机房,各部门配备电脑。
22计算机系统本着一次总体规划、分步建设方式实施。
23计算机系统建设应综合考虑成本、费用、效率、效果、先进性适用性,选择最优技术经济方案。
三相关人员职责
31公司技术总监是公司信息化管理系统建设的领导者,负责系统的远景规划和决策。
32系统管理人员是公司信息化管理系统建设的主要执行者,负责系统的设备保障、运行监测、及时维护、数据备份以及信息系统规划、计划、方案的起草工作;同时,负责公司信息化管理系统和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护工作。
33采购部负责IT设备及耗材购买。
34系统管理人员及各部门经理负责经常性指导一线 *** 作人员岗前培训和不定期的专门培训。
35各部门经理负责监督本单位内一线 *** 作人员的作业情况,回馈公司信息化管理系统的BUG、修改建议。
四IT设备管理
设备管理包含设备申请、选型、采购、领取,保管及归还。
41公司各部门因工作需要申请采购电脑及周边设备,需填写<<物品申请表>>。在申请表备注中详细标明用途和要求,表单填写完毕必须经过部门经理,IT管理部,总经理审批后方能列入公司采购计划统一采购。
42 IT管理部在收到部门申请后,需针对设备具体用途,认真审核检查申请设备选型、配置是否合理、正确,并提出相关的建议。
43申请表审批完毕,由IT管理部保存,统一汇总。于每个月月底提交给采购部统一采购。如申请设备属于紧急需求的,可酌情予以优先办理采购。
44设备采购完毕,由IT管理部带领申请人到仓库领取设备,同时登记设备相关信息。
45员工领取办公用IT设备后,设备交由领取人保管,领用人有责任保护设备安全。如在使用过程中造成设备人为损坏或遗失,需按价赔偿。公司机房内设备由网络管理员负责保管。
46 IT设备归还给公司时,需经过网络管理员检查设备是否正常,确认无故障或损坏后归还入库。
五系统管理
51软件管理
(1) 所有公司办公用电脑只允许安装办公软件。
(2)未经许可,员工不能私自安装与工作无关的软件和硬件设备,否则由此引起的故障由自己负责。
52帐号管理
(1)公司通过域管理内部电脑。每个员工都有相应的域帐号和密码,员工有责任保管好自己的密码,防止泄露。
(2)系统管理人员应熟悉并严格监督网络使用权限、用户密码使用情况,适时更换、更新用户账号或密码。
(3)新员工入职由人事部通知IT管理部,建立账户,分配相应组的权限,电子邮件地址,以及一些其他系统或项目存取的账户。
(4)员工离职时,需经过IT管理部确认。停用帐户,电子邮件和一些其他系统或项目存取的账户。
六.服务器和客户机管理
61服务器和客户机主机必须放置于通风、防尘、防水、防静电、防磁、防辐射、防鼠、移动方便的位置,切忌近火源、水源、化学物品及多灰尘的地方。
62公司服务器由专人负责,任何其他的人不得私自 *** 作。如确实因工作需要需对服务器进行 *** 作,必须有网络管理员在现场,并配合网络管理员做相应的 *** 作记录。
63网络管理员负责机房主机的定期清洁工作,客户机由使用人负责定期清洁工作。
64非公司指定网络管理人员,未经批准不得对服务器和客户机进行硬件维护、拆卸等 *** 作。
65各部门对客户机和相关设备主机参数及配件进行调整或更换,应经单位主管提出申请,并由公司IT管理部批准,必须填写申请单,管理人员应填写工作日志记录相关情况。
七.电脑维护
71公司确立专职或兼职工程师负责电脑系统的维护。
72电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告主管。
73电脑维修维护过程中,首先确保对公司信息进行拷贝,并不遗失。
74电脑软硬件更换需经主管同意,如涉及金额较大的维修,应报公司领导批准。
75 UPS只作停电保护之用,在无市电情况下,迅速作存盘紧急 *** 作;严禁将UPS作正常电源使用。
76对重大电脑软件、硬功夫件损失事故,公司列入专案调查处理。
77外请人员对电脑进行维修时,公司应有人自始至终地陪同。
78凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿。
八计算机保密
依据公司保密管理办法,公司计算机管理应建立相应的保密制度,计算机保密方法有:
81不同密级文件存放于不同电脑中;
82设置进入电脑的密码;
83设置进入电脑文件的密码或口令;
84设置进入入电脑文件的权限表;
85对电脑文件、数据进行加密处理。
(1)为保密需要,定期或不定期地更换不同保密方法或密码口令。
(2)特殊申报批准,才能查询、打印有关电脑保密资料。
(3)电脑 *** 作员对保密信息严加看管,不得遗失、私自传播。
九电脑病毒的防治
91公司电脑必须安装电脑杀毒产品。
92未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
93凡需引入使用的软件,均须首先查杀病毒防止传染。
94电脑出现病毒,网络管理员不能杀除的,须及时报主管处理。
95建立双备份制度,对重要资料除在电脑贮存外,还应刻录在光盘上,以防遭病毒破坏而遗失。
96及时关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭,并在服务器更新相关病毒的专杀工具。
十资料备份工作制度
101 系统备份
(1)服务器备份采用双硬盘镜像方式备份。
(2)客户机系统采用ghost镜像来实现备份。
102数据备份
备份规则:凡是公司重要的资料、数据库和文档都应该采取备份机制,防止数据丢失。所有备份光盘由行政统一保管,并负责查询,提取,登记工作。
(1)公司数据备份采用服务器备份和光盘刻录备份方式。
(2)项目相关数据备份采用光盘刻录备份方式。
(3)公共数据备份采用服务器备份。
(4)个人数据备份采用个人电脑备份,数据存放在C盘以外的其他盘符。
103 备份计划
(1)公司数据备份采取每月或每季度方式备份。
(2)项目相关数据备份,在项目结束后所有相关项目资料都统一备份,由公司保管。
(3)公共数据备份采用反删除方式,由网络管理员在服务器上备份。
(4)个人数据备份由个人进行备份
十一处罚制度
111部门经理未能安排、监督一线 *** 作人员工作,或者一线 *** 作人员没有按照指定流程及时有效完成系统 *** 作的,系统管理人员有权向公司提出申诉,一线 *** 作人员将接受相应处罚,同时,单位主管必须承担连带处罚责任。
112指定 *** 作人员和非 *** 作人员利用公司电脑进行与工作无关的 *** 作,或者未经许可进行软硬件的安装、拆卸和移动,系统管理人员将报告公司处理。
113指定 *** 作人员和非 *** 作人员以恶意破坏、删除、拷贝、拆卸等行为造成公司系统数据或设备损坏或丢失的,系统管理人员将报告公司处理;如果触犯法律的,将由公司报请相关执法单位处理。
114相应的经济和行政处罚细则由公司人事部门制定执行。
十一附则
本制度由信息部解释、补充,经总经理批准颁行。
志愿者申请表中的个人简历是求职者介绍自己、推销自己的工具。下面是我整理的志愿者申请表 个人简历 范文 ,以供大家阅读。
志愿者申请表简历篇1
姓名:个人简历范文
目前所在: 花都区 年龄: 22
户口所在: 揭阳 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
身高: 156 cm体重: 41 kg
人才类型: 在校学生
应聘职位: 证券/金融/投资:
工作年限: 1 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,,
工作经历
院图书馆 起止年月:2009-09 ~ 2011-06
公司性质: 事业单位所属行业:其他行业
担任职位: 声像管理员
工作描述: 主要负责管理学院图书馆声像资料,整理、编排、收集声像资料
离职 原因:
志愿者经历
广州亚运会亚组委 起止年月:2010-03 ~ 2010-11
担任职位: 赛后志愿者观众服务员
工作描述: 参加广州亚运会花都区 足球 赛志愿者服务,作为赛会志愿者失物招领员为观众服务
教育 背景
毕业 院校: 广东培正学院学历: 本科
获得学位: 学士学位 毕业日期: 2012-06
专 业 : 国际金融
语言能力
外语: 英语 良好 粤语水平: 良好
其它 外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人努力学习金融专业知识,利用课余时间考取了:期货从业资格证书(证书编号:T145833) 和证券从业资格证书。
详细个人自传
本人平时 爱好 运动,听歌,也喜欢思考一些哲学原理,探索思维奥妙。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳 喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。能迅速适应各种环境,并融合其中。社会责任感强,踏实肯干,用于挑战,主动争取锻炼机会。
志愿者申请表简历篇2
基本资料
姓名:xxx
目前所在: 天河区 年龄: 22
户口所在: 广州 国籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民族: 汉族
培训认证: 未参加 身高: 153 cm
诚信徽章: 未申请 体重:
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 人力资源:
工作年限: 0 职称:
求职类型: 实习 可到职日期: 两个星期
月薪要求: 1000--1500 希望工作地区: 天河区,,
工作经历
志愿者经历
奥林匹克中心曲棍球场 起止年月:2011-12 ~ 2010-12
担任职位: 观众坐席服务
工作描述: 负责观众入场的引导,维持坐席区的秩序。
黄埔体育中心 篮球 馆 起止年月:2010-11 ~ 2010-11
担任职位: 场馆IT服务帮助台
工作描述: 负责接听电话,给故障机器登记派单完单的整个过程。
广州国际会展中心 起止年月:2010-09 ~ 2010-09
担任职位: 志愿者
工作描述: 巡逻部分展馆,以确保活动顺利进行
教育背景
毕业院校: 广东技术师范学院
最高学历: 本科获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 电子信息工程 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 优秀
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
熟悉 *** 作word、excel、PPT、photoshop、flash,细心,能做具体执行,考虑问题相对全面
详细个人自传
本人平时爱好运动,听歌,也喜欢思考一些哲学原理,探索思维奥妙。性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳 喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。能迅速适应各种环境,并融合其中。社会责任感强,踏实肯干,用于挑战,主动争取锻炼机会。
爱好: 羽毛球 ,踢足球,攀岩
志愿者申请表简历篇3
基本信息
姓名:×××
出生年月:1991年2月
居住地:广东
电 话:××××××××
E-mail:××××××@liuxue86com
最高学历
学 历:本科
专 业:工商管理
学 校:广东广播电视大学
自我评价
交际、组织、管理、写作、电脑、文学、分析研究、足球、音乐等。国际贸易专业技能知识结构牢固,并掌握一定的报关员知识,能充分并成功的运用于实际中;英语基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力;熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化,对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践 *** 作 经验 等,爱好制作网页、踢足球打篮球和 乒乓球 、听音乐。
求职意向
到岗时间:一周以内
工作性质:全职
希望行业:社会工作
目标地点:广东
期望月薪:面议/月
目标职能:组织者
工作经验
2014 /6—2014/12:XX市消协[6个月]
所属行业:青年志愿者
志愿者协会主席
1 联系市消协,组织本系青年志愿者参加市消协315活动的服务工作,事后又组织本系青年志愿者在海纳商城附近发放有关消费者权益的宣传单。
2 联系海纳物业,并与其建立良好关系,让我系青年志愿者参加其社区活动。
3 去友谊商店成功拉到赞助,先后与友谊商店合作两次,赞助了系部的“接新生活动”和“花样年华歌唱组合大赛”,得到系部和学校老师的好评。
2013 /6—2014/6:XX集团[1年]
所属行业:房地产/建筑
行政部 行政经理
1、 根据集团总体发展战略,协助总经理制定公司发展战略计 划、审核各部门经营 计划,并负责组织、组织实施公司日常运营管理;
2、 制订公司年度战略计划、公司绩效指标、各部门绩效指标、,对半年、年度指标予以跟进整理。
3、 对公司层面公文与制度的统筹管理。
4、 组织实施各部日常工作事务,引导并推动公司管理改革。
教育经历
2010 /9--2014 /6 广东广播电视大学 工商管理 本科
证书
2012 /6 大学英语六级
2011 /12 大学英语四级
语言能力
英语(熟练)听说(精通),读写(精通)
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