我是y11it用户，不小心删了一个应用，回复出厂设置也不行，有原出厂的系统包吗

可以进入设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。或可以进入设置--通用--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项 *** 作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。

恢复出厂设置中有还原所有设置和清除所有数据两个选项，还原所有设置不会删除手机中的数据，可以进入手机设置--通用--恢复出厂设置--还原所有设置和清除所有数据。清除所有数据会删除手机中的重要数据，此 *** 作前请备份好手机中的重要数据文件。

您好！

请问您的手机是否ROOT过呢？如果ROOT过您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：>

你好！

刷机没必要去售后刷机，自己去学一下就行了，售后刷一次机起码200+，自己刷机只需要费点脑细胞就行了vivo y11it 线刷刷入官方、第三方recovery、救砖教程， 自己去学一下吧

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