如何自学人力资源管理？零基础的

下面我从笔试和上机两个方面解释如何更好的学习。（以下经验只针对二级C和C++）。

笔试

笔试方面我认为首先要弄清楚基本概念，切勿囫囵吞枣。很多朋友看书很急，给自己规定每天看几页，我认为并不可取。对于相对简单的地方，如C语言背景、优点及 *** 作流程等一些概念性的东西，熟读后记下即可，以后在学习中自然会慢慢领会。而对一些特殊的规则、语法等知识点则要重视，比如任何C语言的语句必须在末尾加上分号、指针概念的引入、函数的调用等，这些概念对于初学者来说是很容易忽略或很难理解的，多花些时间在这方面是比较值得的。

把教材上的知试点理解后，就该进行强化训练了。此时要适当地做一部分题，使用和教材配套的练习册即可，着重复习函数、数组和指针。这三大块内容无论在笔试还是上机考试中都是重中之重。另外还要很好的掌握条件语句与循环语句，因为大部分的考题中都含有这两类语句。

在考试的时候一定要一步一个脚印，认证细致地做题，倘若你匆匆做完，再回来检查时很可能会随着以前的思维定势将题目再做一遍，起不到检查的效果。

最后我还要说一点关于计算机基础知识的问题，这部分覆盖范围比较广，要求的知识也比较全面，没有什么典型的题目，复习没有诀窍，只能靠时间的积累。大家在做这一部分的题目时，注意不要超出大纲范围就可以了。

上机

上机方面我的观点可能和某些朋友的不大一致。有些人认为上机考试是随机抽题，有运气的成分，但我认为还是有技巧可寻的。

首先是加强上机 *** 作练习。同样的一道题，在试卷上你会做，但在计算机上就不一定了。这是由于你的上机 *** 作较少，造成环境不熟悉，处理实际错误能力比较差。我推荐你到网上下载一份模拟盘，通过它你可以模拟考试环境，到时候就不会手忙脚乱了。

其次就是要注意规则。二级C的上机题是由计算机评分的，于是就有很多地方值得我们注意。对于改错这类题，一般有2～3处错误不等，均在以“/found/ ”为标志的下方，改动的地方也不大，此处切忌打破原程序结构，尤其注意的是不要乱加空行。由于计算机在评分时是寻找到指定行数后进行对比，倘若你在程序中任意加空行，计算机就会对不上号，自然也无法得分了。相对于改错题来说，编程题灵活性比较强，因此要将题目读仔细，禁止使用的函数一定不要用，切勿简单省事。完成题目后记得存盘。

其实多数人选择培训，而我却认为只要把书读透了，而且要熟悉运行环境，如VC++6。0就不错的。

其实笔者已经于08年通过计算机二级考试的C语言 而且是当时班级里通过的5个人之一 希望我的意见和经历对你有所帮助

祝你成功

我给楼主补充一下：既然我已经通过了 就证明不是很难，笔试要注意理论的记忆，其中有30分的公共基础知识，一定要抓住才好。而机试，则要以应用为主，不要只知道记忆程序，否则事倍功半，要多运行程序，熟悉运行环境，然后在掌握我前面说的技巧，你一定能通过的，加油

在云计算模式下，云计算作为一种新兴的计算模式和服务模式能够在一定程度上影响着传统软硬件的应用模式，个人计算机也会从以桌面系统为中心改变为以网络为中心，根据用户的具体需求，能够有针对性地在线提供一切的服务和应用，同时，又能够最大限度地实现信息化费用的降低。在当今时代，云计算具备快速性、灵活性等等一系列的优点，已经变为当今计算机领域的良好发展趋势。另外，中小企业云计算信息化建设模式的应用能够非常有效地应对传统的中小企业信息化建设所面临的需要花费较高的早期费用以及后期维护费用的问题，中小企业云计算信息化建设模式的应用是大势所趋。

一、基于软件即服务(SaaS)的信息化建设模式

软件即服务，也就是Software as a Service，即SaaS，将软件作为一种服务向用户提供应用程序，这种服务在各种各样的企业中的使用也是存在着各自的差异的。一般来说，大企业都具备他们自身的数据中心，能够自行地进行应用程序的开发设计，也能够独立搭建企业内部的云计算平台，因此，大企业的SaaS是较为安全的一种内部服务，在能够确保核心数据的安全性的基础上，SaaS模式的应用可以是核心应用和非核心应用。

相对于大企业来说，因为中小企业面临着较为严重的资金问题，所以，不能够独立进行云计算平台的建设，一般都是进行公共云计算平台的租用，借助于计算机网络来得到应用服务，能够获取诸如电子商务、客户关系管理、办公自动化等方面的服务。云计算能够为中小企业带来以按需租用信息资源为核心的业务模式，能够最大限度地满足中小企业对信息资源的需求。云计算能够帮助中小企业减轻进行信息化建设的风险，使得中小企业能够按需定购各方面的应用服务，以便帮助中小企业在一定程度上节约信息化建设的费用。

另外，基于软件即服务的云计算信息化建设模式又能够为供应链中企业之间的相互合作创造非常良好的解决方案。借助于在线应用的模式，能够在计算机网络之中对于云计算平台中发布的实时数据实现共享。企业在共享云计算数据的基础上，就能够更加高效率地完成各项生产经营活动，这是非常有利于企业更好的融入到整个供应链流程之中的。借助于共享的实时数据，企业能够保证在正常的供应、生产经营、销售等各项业务流程的运转过程中保持协调性。

二、基于平台即服务(PaaS)的信息化建设模式

平台即服务，也就是Platform as a Service，即PaaS，将平台作为一种服务向用户提供应用程序。根据相关实践发现，中小企业信息化建设采用日常办公软件、日常文档处理软件、一般的财务管理软件等等一系列的商品化软件的外购是具备局限性的，也就是说，这些商品化软件都存在着较强的通用性，可以迎合企业的一些共性需求，然而，对于中小企业的一些个性化的需求来说，这些商品化软件就显得力不从心了，尤其是对于那些关系到企业具体的业务处理工作的需求更是不容易给予满足。

三、基于基础设施即服务的信息化建设模式

具体来说，采取基于基础设施即服务的信息化建设模式，中小企业通过下面的两种方式来获取服务：

方式一：对于基础设施即服务进行按需租赁。中小企业在进行正常的运转的过程中，对于各种各样的信息资源的需求是存在着差异的，在中小企业运转的高峰时期，存在着非常高的需求量，必须处理各种各样的文档等相关的资料，相应地，中小企业也面临着一定的空闲时期，这就使得一些具备高成本数据中心的企业存在着较低的数据利用率。根据调查发现，不超过百分之八十的计算能力以及百分之六十五的存储空间的利用率都会导致企业运转效率低下。而借助于基础设施即服务进行按需租赁就能够使企业的临时性的需求得到较好的满足，使中小企业能够最大限度地节约信息化建设费用，能够节省下来更多的资金用来发展核心业务。

方式二：基础设施外包服务。在帮助中小企业临时性按需租用基础设施的同时，通过基础设施外包服务能够使中小企业在信息化建设的过程中以进行云计算平台的租用的方式来取代自建数据中心的方式，使中小企业在租用的云计算平台上进行企业应用的部署，从而帮助中小企业节约信息化建设费用。

四、结束语

综上所述，在当今低碳经济、绿色GDP的发展背景下，绿色IT成为企业信息化可持续发展的重要目标之一，IT业的能源技术和减排技术创新成为实现绿色IT的关键所在，而云计算建设模式中的虚拟化技术以及软硬件的充分合理利用使得IT资源得以高效利用，很好的助推了绿色IT的实现。因此，中小企业云计算信息化建设模式的应用将会日益普及，这会在一定程度上推动我国中小企业实现IT绿色节能、高效运转，从而进一步推动国家经济的飞速发展。

自学人力资源管理的话自己看些书和教材就可以了，下面这些书也适合零基础看：

1、《人力资源管理必读12篇》

作者——信汇中正领导力，

推荐理由——《人力资源必读12篇》集结世界顶级人力资源管理大师经典，从激励、员工、薪酬、绩效、组织发展、招聘、培训等面向与模块入手，即充分体现人力资本管理的细枝末节又不失实战高度，帮助企业破除组织人力资源顽疾，让CHO（首席人力资源官）比肩CFO（首席财务官）。

2、《第五项修炼》

作者——彼得圣吉（ Peter M Senge ）

推荐理由——彼得圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

3、《杜拉拉升职记 》

作者——李可

推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本。

4、《管理的实践》

作者——彼得德鲁克

推荐理由——《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的 认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。

5、《影响力》

作者——罗伯特西奥迪尼

推荐理由——自出版以来，这本书就一直是最为畅销的书。由于它的影响，使得劝说成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业、观点游说的人，这都是一本最最基本的书，是你理解人们心理的基石。

6、《没有任何借口》

推荐理由——迅速地改变内在精神力量的智慧书；

西点军校“没有任何借口”理念最实用的解读版本；

美国著名培训机构的员工培训经典教材；

西方企业进行内部素质训练的人性读本；

一流企业提升凝聚力的核心价值。

7、《目标》

作者——高德拉特（ Goldratt,E ），科克斯（ Cox,J ） 著，齐若兰 译

推荐理由——每一个优秀的 HR 都必须了解所在组织的 business ，此书用小说的形式讲述制造行业的生产和运营管理，语言生动，情节贴近现实，身在制造行业不懂业务的 HR 同学都应该补上这一课。

8、《思考的技术》

作者——大前研一

推荐理由——有思考才有进步。在这个激变的时代，懒于求知的人没有生存空间。本书，大前研一将引导你怎样思考。切换思考路径，洞悉事物本质，逻辑思考，系统思考，非线性思考！

9、《致加西亚的信》

作者——（美）阿尔伯特哈伯德

推荐理由——有史以来全球最畅销的书籍之一，做企业文化的 HR 工作者尤其要看！

10、《别让猴子跳回背上》

作者——（美）威廉安肯三世

推荐理由——〈别让猴子跳 回背上〉是本简单有效的管理书籍，它提供了很多思考与答案，这里所说的猴子就是责任（我的理解），猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的 能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否 承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在！

11、《九型人格》

推荐理由——一个有关性格类型的革命性系，改变我们对自己和生活中其他人的根本看法。九型人格一代宗师的最权威读本。美国中央情报局的识 人指南，了解各国元首的行为特质。老板、客户、竞争对手、恋人、配偶、意中情人、慧眼洞察你身边人的真实想法。如果研究透了对咱们的工作帮助巨大！

12、《世界因你不同》

作者——李开复

推荐理由——这本书是一口气读完的，从中不仅感受到作者作为一个成功的 IT 人士，更是作为一个优秀的管理者所具有的品质。从中也能窥见世界 IT 业的一些情况，了解国外知名 IT 企业的某些运作模式，书很有趣，从故事中悟出道理，值得 HR 从业者一读。

13、《非暴力沟通》

作者——（美）：马歇尔卢森堡博士

推荐理由——关注谈话方式给人的不同感受，避免无心或有意的语言暴力，亦有助于 HR 沟通方面做的更到位，更专业；同时也能获得自我的心灵成长。

14、《从优秀到卓越》

作者—— ( 美）柯林斯 著，俞利军 译

推荐理由——这本书不会使平庸的公司成为优秀的公司。但是，它却会使优秀的公司成为卓越的公司。是一本经理人和 CEO 们在若干年内需要一读再读的著作。

15、《基业长青》

作者——（美）柯林斯 等著，真如 译

世界上每一位 CEO 、经理人和企业家都应该阅读这本书。每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生也都应该阅读这本书。

IT管理员的日常工作，除了繁琐的IT资产管理之外，更多的是要面对来自企业各个部门无时不刻的提出的IT支持服务请求，问题五花八门何其多，公司内部人员的IT系统使用问题、客户向客服反馈的软件问题、业务系统问题等等。相对“沉默”的IT资产管理来说，面向IT用户的服务支持显得更加让人抓狂。。。

一般来说，IT管理员会应用易维帮助台IT服务管理工具，打通公司内部IT系统和业务系统，实现统一平台服务支持。

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