201438购买的vivo Y11i T,一共充电3次，今天电池显示还有33%时自动关机，而且开不开机。这是怎么回事？

不一定是假的，只是山寨的而已，我买的oppo x909确实是4核 8g内存 2g安装内存 至于像素写的是1300w 我买来只有800万。所以还是有一点点坑。但是500多元买个种手机不错了。物超所值！

您好！

您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此 *** 作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

您好，您拔电池后多充会电后重启试试的哦，如果不行建议您带上手机到售后服务中心检测处理哦，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：>

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