我是做IT销售的,怎样把业绩提高啊?

我是做IT销售的,怎样把业绩提高啊?,第1张

需要你具备专业的IT知识。超微的质量还是不错的 不过,品牌知名度不行,主要是因为超微主要做技术研发,销售服务器只是一个小分支,更多的是为给别人贴牌(比如金品),服务器是用来存储数据与运算。数据是每个企业的命脉,所以服务器销售没经验的很难做,因为都是高端客户。(当然,做的好的提成很高。)现在,企业服务器基本是IBM HP 和DELL的市场,国企政府是浪潮和金品。总而言之言而总之,销售这份工作重来都不是轻松的。你的付出和回报成正比。作为一个老销售,告诉你,没这方面经验的,又愿意尝试销售的朋友,在工作前期半年内准备好吃底薪,(在你不被开除的情况下)

对这个问题,有些人理解片面,把市场营销等同于推销。然而推销并非是营销,推销仅仅是市场营销的内容之一。著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·考恃勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好·这些产品就会很容易地销售出去。”

正如著名学者所述,营销不是推销。营销工作早在产品制成之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。 许多有关于市场营销的定义将有助于我们对营销的理解。美国营销协会把营销定义为:“营销是引导商品和劳务从生产者到达消费者或用户手中所进行的企业活动。” 英国营销学会则认为,“一个企业如果要生存、发展和盈利,就必须有意识地根据用户和消费者的需要来安排生产。” 日本企业界人士认为,“在满足消费者利益的基础上,研究如何适应市场需求而提供商品和服务的整个企业活动就是营销。

尽管以上有关市场营销的定义不尽相同,但从这些定义中可以归纳出以下几点:

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程。

(2) 市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3) 市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求。综上所述,我们可以对市场营销作出这样的概括,市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

第一部分:下水道原理(疏通渠道

每家都涉及到下水道被堵塞的情况出现,但是在出现这种情况的时候,我们需要做的是什么呢?那就是自己或者借助外力立即想办法把下水道疏通,而不是我暂时不使用下水道,把潲水倒到其他的地方去。当然这样一个简单的问题,谁都知道应该怎么解决。然而,销售工作一样,在销量产生一定程度的阻碍的时候,我们同样需要的是清除阻碍物,疏通渠道。涉及到销售的各个渠道:经销商;分销商;批发商;零售商;消费者等各个环节中哪个环节出现了障碍甚至出现了堵塞的情况时,我们首先要做的就是清除障碍、疏通堵塞。当然,我们在清楚障碍、疏通堵塞的前提就是要对市场上各个通路环节进行实地考察、分析、研究,确定那一个环节出现错误。不能是“病急乱投医”,盲目的没有目标性的进行渠道障碍的疏通。

某知名休闲食品企业城市经理S先生在负责四川绵阳市场的时候就出现过同样的问题,刚进入公司时,上司告诉他该市场已经连续三个月没有出货了,问具体什么原因导致市场没有出货,上司的回答很让人难以理解,“不知道,自己到市场去寻找答案”。在进入该市场以后,S经理对该市场的各个通路进行了认真的拜访,经销商、批发商和零售商的答案一个一个都让S经理感到难以明白其中真正的原因在那里,最后得到了一个模糊的答案就是:“消费者不愿意买”,也好,总比没有答案强,在得到这样一个答案以后,S经理就在绵阳的重点超市进行蹬点调查,凡是在超市来买该公司的产品或者竟品时,和他们加以沟通,最后比较普遍的消费者都明确的表示,产品的出厂日期太存了,而竟品的产品都是最近这几天出来的。

在此S经理终于明白,导致三个月没有出货的原因在于货龄太长,在找到渠道堵塞的症结在那里以后,需要做的就是对症下药,疏通渠道。经过S经理在和经销商、公司三方的共同协商下,一致达成协议,由经销商进最新产品,公司给予一定的政策快速将货龄太长的这一批货快速回收,并在少数的零售店给予政策支持的情况下将这批货解决掉,既可以解决该市场三个月没有出货的情况,完成该月业绩,有可以有效的疏通渠道解决下月业绩的问题。

第二部分:采蜜原理(目标分解)

蜜蜂很勤劳,同时他们也具有计划性,每年一到采蜜的季节时候,成千上万的蜜蜂就会积聚到一地建立自己临时的家,然后又有计划的分散到各地的花丛中采蜜,并将采集到的花蜜集中放回到临时居住的地方。而对销售人员来说,每月的销售量也是一样,先是公司分解到大区主管那里,大区主管又分解到每个省区,省区又分解到每个区域,每个区域又分解到每个地级城市。一般的企业分解到这里,基本上就由我们的销售人员、城市经理来负责了,因为他们是基层的销售人员,基本上直接面对消费者,他们的销量完成情况就将决定了整个省区、大区和整个公司的销量完成情况。

一般情况下,许多的销售人员在得到当月销售目标以后,首先就是告诉当地的经销商,当月、该城市的销量目标是多少,你需要怎么、怎么样来努力,才能完成任务。而对于经销商则是盲目的,如果上月或者去年同期是10万,那么今年这月要做15万,简直就是不可能的,认为公司要压货或者怎么样,发正是一肚子的火。

对于公司的销售人员呢,则必须具有综合的分析能力,在得到公司或者上司对你的业绩分配以后,首先需要做的的就是冷静的思考,怎么样将销售量再逐步分解和跟踪。就象上面谈到的蜜蜂采蜜原理一样。我们根据当地的二级批发商和重点零售商的上月和去年同期销量。对于经销商来说,10万—15万之间相差的5万的销量,比例是增长50%,但是如果将此销量分解到100家大客户上,每家的销售量的增长就只有500元的任务,如果分解到1000家就只有50元的任务。作为每一个地级城市的售点何只1000家呢,但是如果这样分解下来,每一家的增长金额都不大,只要努力完全可以完成。对于经销商来说,也树立了较高的信心。

A先生是一家知名企业的城市经理,同样也遇到这样的难题,上月的销量是20万,去年同期是22万,当月的目标量却是30万,当A先生看到这样一个销量目标以后及时将目标量和当地独家经销商进行协商、分析,看如何完成该销量。A先生所负责的城市一共是7区12县,一共有16个分销商,如果按照平均增长36%的比例来算,每个分销商就应该在去年同期的业绩的基础上增长36%,但是因为去年和今年的活跃客户和重点客户都有所变化,单纯的平均分配只会造成,客户答应完成的业绩,但是到月底实际又不能完成。

最后A先生调出今年全年的平均每月的销售总金额在5000元以上的零售客户的资料后,认真仔细的看了后,马上对这些重点客户进行了重点拜访,他发现这些客户的产品陈列位置和排面数量都不是最佳。在了解到这个信息以后,A先生说服经销商和公司共同出一部分费用做产品的陈列费。有个此基础后,A先生对业绩的分配有数了,所有重点零售点在当月做产品的陈列,但是销量在上月的基础上增加最少50%。然后,根据各分销商所在区域重点客户的数量进行销量的重新分配,并给予适当的压力。月底结束,A先生当然也如愿的完成了公司的目标销量。

第三部分:放大器原理(目标放大)

放大器可以将很小的东西进行几倍或者数倍的放大,但是实际原物还是原物的大小,得到的结果却完全不一样。对于销售业绩一样,需要进行放大。现在很多的经销商习惯性的喜欢把目标量进行缩水,你规定他完成50万的销量,其结果哪怕就是能完成,他也只会打45万的款,其于的留在下月来做。放大器原理就是将目标销量进行有意的夸大,增加的客户的压力。

就象我们在买衣服的时候喜欢讲价,别人要价100元/件的衣服,你就会还价50元/件,但是如果同样的衣服,要价却是200元、300元、500元呢?你会怎么还价呢?肯定不会再是50元吧!

第四部分:火箭运行原理(过程跟踪)

每一次火箭的发射后,都需要一直的跟踪,在发现异常以后,好及时做出应对的方法。对于销量完成情况其实也是一样,不管你对渠道的疏通还是目标的分解还是目标的放大等都是一个初期就已经完成的工作,但是对于销售人员来说,不可能你光月初做事,月中就耍,月末就等到收获吧,我相信肯定没有这样的好事情的。这就需要我们象火箭的运行过程一样,时刻监督、跟踪,一旦发现问题,马上进行纠正。

小刘是一家民营企业的销售经理,每月的业绩完成情况都相当不错,并且经常得到公司和上司的表扬,但是让小刘在得到表扬的同时始终认为自己在有些地方没有做到最好,那就是每月的业绩完成情况和实际预计的都有一定的差异,到了月底,客户都会找出这样或者那样比较有说服力的理由来说服小刘,为什么这月销量没有完成,而这些理由的确比较有说服力,小刘也不好反驳,但是在小刘的心中,感觉总不是那么好。为了查证客户讲的理由的真实性,在这月小刘对该城市的所有重点的渠道、零售点、批发商、以及经销商进行全程的跟踪,发现一个问题,及时解决一个问题。到了月底,虽然结果比上个月好了很多,但是还是没有达到预计的效果,可是这次客户没有再找任何理由来解释什么了,并和小刘一起分析自己、公司、市场上的各个方面的原因。到了第二个月、三个月,每月离小刘的目标却越来越近了,好久也没有听到客户的抱怨和一大堆的理由了。

问题一:营销渠道宽度模式有哪些 营销渠道宽度,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。

渠道的宽度结构分成如下三种类型:

第一、密集型分销渠道(intensive distribution channel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。

第二、选择性分销渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。

第三、独家分销渠道(exclusive distribution channel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

问题二:营销渠道的长度、宽度、密度分别指什么 5分 营销渠道的长度是指从生产商到最终消费者环节多少(总经销-分销-零售商);宽度是指相同级别的经销商的多少;密度是指布点的多少。

问题三:什么是营销渠道宽度 营销渠道宽度,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。

密集型分销渠道(intensive distribution channel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。

选择性分销渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。

独家分销渠道(exclusive distribution channel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

问题四:营销渠道宽度模式有啊些 1宽渠道

指生产者在特定市场里直接利用两个或相对较多的中间商来经销其产品。

宽渠道优点主要是能使产品迅速进入流通和消费领域,有利于中间商展开竞争,不断提高产品销售效率,迅速实现产品价值及满足消费需求;缺点主要是中间商多,使产销之间关系松散,不容易取得所有中间商的合作,生产者要花较多的精力、时间处理与中间商的关系。

宽渠道经常使用密集分销策略,制造商在一个地区动员尽可能多的中间商销售产品以迅速占领市场。这种方法主要适用于消费品中的日用品、小百货等量大价低的商品,以及产业用品中的原料等。这些商品由于选择性不高,往往需要满足就近购买。

2窄渠道

指生产者在特定市场里只直接利用一个中间商销售其产品。

窄渠道优点是生产者与中间商关系非常密切,相互依附关系强。生产者主要依靠所选择的中间商推销自己产品,中间商也依赖生产者而存在发展。由于利益关系密切,双方可通力合作提高销售竞争能力。如生产者可以向中间商传授产品技术,给予资金、人力等支持,全力指导和支持中间商开展销售业务;中间商会随时将市场信息传达给生产者。但是,窄渠道风险较大,双方都将自身命运与对方连在一起,万一对方发生变化就会使自己陷于被动。

独家经销是最窄的渠道,制造商在一个地区只选择一家中间商,便于控制价格和促销活动,并监督占领市场。其不得经销其他厂商产品。这种策略适用于购买者十分重视品牌和技术性强、服务要求高的产品销售,如轿车、电脑等。

3折中的渠道宽度

除了宽渠道和窄渠道以外,某些情况下还会出现介于宽、窄之间的折中宽度渠道,称为“选择性分销”,即制造商在一个地区选择少数几个中间商推销其产品,以适合销售需求d性大的消费品。由于这类商品有很多替代品,需要中间商有效合作和忠诚,因此适当数量的中间商有利于制造商的可靠有效控制,同时实现产品较快打人市场。

问题五:渠道宽度是指渠道层次的多少? 渠道宽度与渠道层次没有直接的对应关系,渠道层次与渠道宽度的联系如下:

渠道层次通常分为四个层次,分别为零层、一层、二层、三层。

渠道宽度分为三个级别,分别为独家分销、广泛分销和选择性分销。

零层渠道称为直接分销渠道,产品从生产者流向最终消费者的过程中不经过任何中间商转手,不对应渠道宽度的任何级别;

一层渠道含有一个营销中介机构,根据市场类型营销中介机构分为零售商或代理商,可对应渠道宽度的“独家分销”级别,即只有一家中间商经销或代理;

二层渠道含有两个营销中介机构,根据市场类型分别为批发商和零售商、批发商和代理商,可对应渠道宽度的“选择性分销”级别,即选择部分中间商经销或代理;

三层渠道含有三个营销中介机构,通常有一专业批发商处于批发商和零售商之间,该专业批发商从批发商进货,再卖给无法从批发商进货的零售商,同样对应渠道宽度的“选择性分销”级别;

渠道宽度的“广泛分销”级别指选择尽可能多的中间商从事产品的分销,不对应任何渠道层次,目的是使渠道尽可能加宽,扩大市场覆盖面。

问题六:分销渠道的宽度策划策略有哪三种 渠道的宽度:独家分销、密集分销、 选择分销

一般有三种渠道宽度策略:

1.密集分销:生产厂家尽可能通过许多中间商推销其产品 。一些日用小商品,生活必需品(如糖果、饼干、牙膏、肥皂、香烟、通用小工具等)和工业品中的通用机具多采用宽渠道的密集分配

零售环节采用密集分销法,也要求批发环节相应采取密集分销法

2.选择分销:生产厂家在某一地区仅通过几个精心挑选的、最合适的中间商推销产品 。适用于:消费品中的选购品(如时装、鞋帽、家用电器等)和新产品开发的试销阶段

3.独家分销:生产厂家在某一地区仅通过一家中间商推销其产品。独家分销在许多情况下是由于产品的特异性(如专利技术、专门用户、牌号优势等)所造成

问题七:营销渠道的含义,渠道的类型有哪些 转载以下资料供参考

营销渠道是指某种货物或劳务从生产者向消费者移动时,取得这种货物或劳务所有权或帮助转移其所有权的所有企业或个人。简单地说,营销渠道就是商品和服务从生产者向消费者转移过程的具体通道或路径。

营销渠道的特征:

1.起点是生产者,终点是消费者(生活消费)和用户(生产消费)

2.参与者是商品流通过程中各种类型的中间商

3.前提是商品所有权的转移

4系统性

渠道的类型

一、批发商

二、零售商(无店铺零售、店铺零售)

三、代理商

渠道结构

营销渠道的结构,可以分为长度结构,即层级结构;宽度结构以及广度结构三种类型。三种渠道结构构成了渠道设计的三大要素或称为渠道变量。进一步说,渠道结构中的长度变量、宽度变量及广度变量完整地描述了一个三维立体的渠道系统。

1、 长度结构(层级结构)

营销渠道的长度结构,又称为层级结构,是指按照其包含的渠道中间商(购销环节),即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。通常情况下,根据包含渠道层级的多少,可以将一条营销渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。

零级渠道,又称为直接渠道(direct channel),是指没有渠道中间商参与的一种渠道结构。零级渠道,也可以理解为是一种分销渠道结构的特殊情况。在零级渠道中,产品或服务直接由生产者销售给消费者。零级渠道是大型或贵重产品以及技术复杂、需要提供专门服务的产品销售采取的主要渠道。在IT产业链中,一些国内外知名IT企业,比如联想、 IBM、HP等公司设立的大客户部或行业客户部等就属于零级渠道。另外,DELL的直销模式,更是一种典型的零级渠道。

一级渠道包括一个渠道中间商。在工业品市场上,这个渠道中间商通常是一个代理商、佣金商或经销商;而在消费品市场上,这个渠道中间商则通常是零售商。

二级渠道包括两个渠道中间商。在工业品市场上,这两个渠道中间商通常是代理商及批发商;而在消费品市场上,这两个渠道中间商则通常是批发商和零售商。

三级渠道包括三个渠道中间商。这类渠道主要出现在消费面较宽的日用品中,比如肉食品及包装方便面等。在IT产业链中,一些小型的零售商通常不是大型代理商的服务对象,因此,便在大型代理商和小型零售商之间衍生出一级专业性经销商,从而出现了三级渠道结构。

2、 宽度结构

渠道的宽度结构,是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。

密集型分销渠道(intensive distribution channel),也称为广泛型分销渠道,就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道,多见于消费品领域中的便利品,比如牙膏、牙刷、饮料等。

选择性分销渠道(selective distribution channel),是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中,许多产品都采用选择性分销渠道。

独家分销渠道(exclusive distribution channel),是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中,这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时,许多新品的推出也多选择独家分销的模式,当市场广泛接受该产品之后,许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

3、 广度结构

渠道的广度结构,实际上是渠道的一种多元化选择。也就是说>>

问题八:营销渠道的宽度是指( )。 A.中间商总数 B、批发商总数 C、零售商总数 D、同 D

问题九:为什么说产品价格低,其营销渠道就长而宽 这种说法本身是错误的。

产品价格低,需要短而宽的营销渠道。

如果价格低而渠道长,会在无形中增加渠道费用,提高产品价格,这样低价格优势可能被抵消。

网络分销渠道的特点:

1结构简单化2交易成本节约化3作用多样化4功能多元化

①网络分销渠道是信息发布的渠道。企业的概况和产品的种类、质量、价格等,都可以通过这一渠道告诉用户。

② 网络分销渠道是销售产品、提供服务的快捷途径。用户可以从网上直接挑选和购买自己需要的商品,并通过网络方便地支付款项。

③网络分销渠道是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所,也是进行客户技术培训和售后服务的理想园地。所以,企业是否开展电子商务,决不仅仅是标志着一个企业的信息化水平和现代化程度,更重要的是它可以给企业带来实实在在的好处。

1、分销细化

许多IT厂商将自己的经销商按目标市场细分。不同的经销商分销不同类的产品,易观认为这样有利于统一管理,明确目标市场。对厂商而言又能降低分险,不会因为一种产品出现问题而影响全局。

2、分销客户化

许多厂商已经开始要求经销商更多的接触客户,为客户提供更多的增值服务,如SMB是最近大家都在关注的领域,大品牌设立直接面对中小企业的销售模式,如联想,戴尔已经在这一领域进行了试点,在江浙一带设立分销部,直接面对那一带的中小企业。生产为其量身定做的IT类产品。这样就要求传统分销商进行角色转变,从产品提供商逐渐向服务提供商过渡。

3、更加重视二三级分销

厂商们正在逐渐开始加大对二、三级市场的控制,甚至直接与二三级市场的分销商建立了联系。而分销商与下层代理商在开拓低层级市场方面的合作也在加深:在西北,陕西一家分销商,其低层级市场所占比重已超过其业务总量的50%;在东北,二、三级市场越来越受圈内人重视。大家甚至认为它们是三五年前的沈阳,发展潜力巨大;在华东,分销商们在杭州、温州、宁波、金华等地构筑营销网络,进一步向上海周边地区辐射……这一现象说明在竞争日益激烈的IT分销领域,如何提高自己对二、三级市场的把控能力已经成为众多IT厂商们的工作重点。

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