企业IT部门职能

1 制定整体策略

绩效的管理的第一步，首先应该明白整体的策略是怎样的，这一般跟团队和公司的实际情况有关。比如一个10人以下的小团队和一个100人以上的大团队，前者肯定是要寻求最直接有效的管理方式，而后者就需要更为复杂的、有体制的管理方式。

2 目标和OKR

绩效目标的制定、引导和监控，就不得不提 OKR 了。OKR 是一种简便且强大的目标管理方法，相对于 KPI 而言，可以帮助员工建立一个更清晰的目标。

一方面，OKR 中的 O 可以使团队在一段时间内保持专注；另一方面，KRs 又为目标如何实现提供了灵活度。总体来说，OKR 可以保持专注度和灵活度之间的平衡。

3 绩效考核

虽然在开发方面的考核指标不存在银d，但是依然有一些可遵循的指南供参考。《Accelerate》一书把衡量软件开发和交付方面的标准叫作软件交付绩效。它可以分为两个类别：

节奏:

交付周期：从提交代码到代码在生产环境中成功运行所需的时间。

部署频率：团队部署代码的频率。

稳定性：

恢复服务的时间：当服务发生服务事故（例如计划外中断、服务损害）时，恢复服务通常需要多长时间。

变更失败率：他们对主要应用程序或服务做出的变更有多少（百分比）会导致服务降级或随后需要进行修复（例如导致服务受损或中断，需要修补程序、回滚或补丁）。

以这两个指南为指导，可根据团队实际的情况制定合适的考核指标。之后结合 ONES Performance 效能管理工具，帮助衡量开发人员的绩效，进行效能的持续改进。

各类研发效能考核指标

不同企业差别很大。比如我们公司的IT部门职责主要有：

制定公司信息化建设总体战略规划；组织公司信息化建设项目的实施；负责公司计算机网络的日常运行管理及信息安全管理工作；公司计算机应用类固定资产投资计划；负责公司软件应用系统的开发设计工作；制订公司各项信息化建设、应用管理制度，并监督执行。

企业IT部门有各种各样的名称，这不重要，重要的是职责、定位和实际上起到的作用。我的经验是原来规定的部门职责是什么是一回事，企业对部门的真实期望是一回事，你IT部门是否真正履行好相应的职责又是另外一回事，而如何跟随企业的发展去调整部门职责、定位，使部门真正起到甚至超过企业期望的作用才是最重要的。

拿建发集团来做案例，IT部门是我六年前和五个伙伴共同创建的，当时红头文件上定的部门职责是：

1、推动公司内部管理信息化，负责内部网络信息系统的建设；

2、负责公司电子商务的应用推广工作；

3、负责公司员工电子商务系统应用的培训；

4、负责网络经济的开发工作；

5、负责公司计算机的维修、维护工作。

46岁的程序员

别被网上的信息骗了，不要老程序员的原因只有一个，年轻的便宜。

前面那个回答一堆人捧，但是里面举得栗子和程序员真的有关系吗？来个新总经理，换界面，找人设计UI，那是老程序员的责任？这东西新程序员就能干？拜托，那个是设计人员干的，不是程序员。幸亏他们公司董事会还是明白人，第一件事是换总经理而不是换年轻的程序员。

至于新软件，新版本，我就问一件事，你们的IDEA付费了吗？你给每个程序员配了正版的开发环境了吗，数据库开发工具是正版的吗？谁不知道新软件挺好用，新人唯一的优势是开始就学的新软件，所以快捷键记得熟，但这跟产品真的有关系？现在还用eclipse开发的一大堆，他们不知道不好用？还不是因为不要钱。

你想全部雇40以上的，这么说吧，40以上的都是70后，8，90年代上大学，那会儿还没扩招，你算算有几个科班的，就算不是科班的，大学生才有多少？同班同学还在一线写程序的确实没多少了，但多半是因为有更好的选择。留下的都是技术很好的，找他们很贵！不现实。

大厂有资本去找年轻的，因为他们可以用高薪留下天才级别的。小厂全靠忽悠，底薪一万你还想找20年经验以上的，年轻人，福报，成长，期权一顿忽悠，5000就来了，光看着独角兽里面的成功的，外面上百万普通厂子熬日子的。100家初创成一家都算高回报率，没那个福分的，没那个天才的就算了。

前面的回答有一件是对的，就是老程序员不能太多，因为第一，你雇不起，也没必要。一群高手反而不出货，高手带熟手，还有一帮填缝的才是王道。第二，没有年轻的，年龄结构的同质化会整死你的公司。没有成长空间，没有竞争对手，啥部门都得死。所有公司都是金字塔，技术岗也一样。

不可行。这样做，是要关门的节奏。一般IT公司，40岁以上的程序员数量不得超过总人数的20%，也就是说，10个人的研发公司，40岁以上员工不得超过两个。 IT技术更新快，每五年大致一个新的技术就要出来。只有不断地更新人员，才能保证持续创新。尤其是UI界面、外观等有关面子的事，必须年轻人牵头来做。

我们公司的软件研发人员逐渐偏老。我们自己没有注意这个问题，因为工作总是能按时完成。直到有一天，从互联网公司空降一位总经理，才有了改观。

这一做法，得到用户的一致好评。也为公司带来好的收益。

四十岁以上程序员学习能力不足，尤其是软件开发IDE，安装都困难，更别谈学习。

四十岁以上的程序员，思维形成定势，经验老道，做系统大框架、软件架构，应当没问题。

总结：老少搭配，干活不累。公司如果只有40岁以上的老程序员，即使能开发出一些软件来，估计也没有市场。在IT飞速发展的时代，谁还爱用十几年前的老古董？

如果领导厉害，计划安排好。按部就班，老程序员可以表现的很好。bug也少。可如果领导无能，朝令夕改，之后让程序员背锅，各种加班。那对不起，上有老下有小，不待见了。

用岁数作为招聘条件，本身就是有问题的，能创造价值的，60岁又怎样？国内之所以招年轻人，就是因为便宜，能熬夜。大部分IT行业都是低水平的程序员就够了，有经验岁数大的，需要几个当主程带一帮小徒弟，自然形成了竞争激烈的局面，说到底还是大局如此，在世界上就处于低端制造业，高级人才无用武之地，更没有哪个企业肯培养。什么岁数大了学习慢，技术淘汰，都是扯淡。岁数大的程序员绝对比刚毕业的学生强百倍，学习能力只会更强更快。

别听下面一群人扯淡了。如果你真的只找40岁以上的，而且还想活下去。那么你们就应该是内核级开发。对于这个年级的程序员，学什么新技术都不具备性价比了。但是卡门对于程序设计，程序思维，用户需求本质的理解，根本不是20多岁小伙子能比的。

真正的路子，是设计并开发内核级基层框架程序。只有这么一条路子。走成功了，功德无量。（你看看国外，真正的内核级大神，有多少是年轻人？）

可不可行和人关系不大。公司业务才是根本。银行招个傻子一样赚钱。

很多时候，我们不得不承认，程序员真的只适合年轻人。做程序写代码，决定了他就是一个细致活，而且做项目型的，赶工期是面不了的，这就注定需要加班。年过四十的人，精力真的搭不上。这还不算有点年纪（经验）的人，一般也很少沉下心来做具体的活。

但这个年纪的，经验足够，做产品规划、重点问题解决、最终的产品验证那绝对好使，如果再好学一点，架构师也一点问题没有。

综上，一个公司，或者说一个团队，必然是一个有层次的人员梯队。 需要40岁的，但也需要大量低年龄段的。

IT公司可行，互联网公司，找死。

不过你真要确认好这之间的区别。别回头你需要的是互联网公司的工作量。并不需要IT人员的知识储备。

完全没问题 这些人走过的坑 比新人走过的路还要多

你以为40岁就廉价？40程序员难得不是找工作，是工资位置不了那个档次，公司觉得性价比低而已！要找他们干活，身价还是在的！不要想着捡便宜

说的过于笼统了，不知道你说的IT指的什么，

如果是一般的采购、系统资料维护的话，大概流程是这样，

业务需求人向本部门领导提交申请，部门领导批复后转交给信息中心，信息中心审核资料，拿到签字后，信息部维护系统（或者给业务部门配备电脑设备等），信息维护完成后通知业务部门领导（或采购完成后）

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。

4、德格Dagle

德格智能SaaS软件管理系统自德国工业40，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、

OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。

5、Manage

高亚的产品 (8Manage)

是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的

Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage

可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。

IT是Information Technology的简称，即信息技术,因此,IT部即指企业的信息技术部

信息技术一般包括硬件\软件\应用

第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；

第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；

第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。

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