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it

是它的意思。

详见：

它[/uurl]ITrl][

(Information Technology，即信息技术)的基本概念和所指范围。

IT实际上有三个层次：第一层是硬件，主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备；第二层是指软件，包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件，它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件，也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等；第三层是指应用，指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息，包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策，也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量，辅助决策者作决策(强调一点，只是辅助而不是替代人决策)。有些人理解的IT把前二层合二为一，统指信息的存储、处理和传输，后者则为信息的应用；也有人把后二层合二为一，则划分为前硬后软。通常第三层还没有得到足够的重视，但事实上却是唯有当信息得到有效应用时IT的价值才能得到充分发挥，也才真正实现了信息化的目标。信息化本身不是目标，它只是在当前时代背景下一种实现目标比较好的一种手段。

卡尔的IT是指什么呢？在那篇文章里面他并没有明确提出，不过他提到信息技术的核心功能--数据存储、处理和传输。从他推理的逻辑来看，即从蒸汽机、铁路、电报电话、电力等基础设施建设推过来的，还用摩尔定律来佐证主机和光纤的发展。如果他就此打住，只从这一点出发，他的逻辑论证是非常严谨的，后面对《IT不再重要》发表不管支持与反对评论的人，在这一点上都是基本认同的(除了那些硬件和网络厂商外)，笔者也认同这一点。整个文章里他对物化的IT基础设施建设部分关注很多，基本没有关注应用层面。但后面他讲到大众化趋势时，又提到“信息技术极易复制”，则把IT又推到了商业软件，这里已经迈出了“危险”的一步。在2004年他出版同名书时开篇就定义了他研究、类比过来的IT，“我用的‘IT’是指通常意义上的，即所有被用来以数字形式存储、处理和传输信息的硬件和软件，特别强调的是，我只是指技术本身，我指的‘IT’并不包括技术中流动的信息和那些使用技术的人才技能”，所以他所指的IT是指前二层。如果就这此打住，可能还是不会有太大争议(这次又加上那些难受的软件厂商)。客观地分析软件本身的特征，的确不具备核心竞争力的四个判断标准中的三个即：稀缺性、不易复制性、不易替代性，卡尔本人也没有否认而且是在强调IT具备核心竞争力的第四个判断标准，即有价值。但他偏偏又把题目定成了“IT不再重要”，几欲把整个IT一棍子打死!

可惜他在IT这一概念上是经常含混不清：一会儿指主机网络，一会儿又跑到软件，在他后来出版的书里甚至经常“一不小心”就迈到了第三层，完全违背了他在书开头所界定的IT范围，如论述信息技术的应用、对CIO发出的诘问等。有很多读者、包括哈佛商业评论的编辑当时就指出了这一点。后面其它很多人也因为这一点来攻击他，甚至有人说卡尔干脆就不懂IT，有可能是真的，因为他毕竟本来就不是做IT的。这也给我们搞研究的人也给予很大的启示和警醒，对自己不太熟悉的领域套用其它方法来研究时要特别小心，否则会闹出很多笑话。

这里笔者要强调一点，经常有软件厂商(国内外的都有)宣称上了信息化就能如何如何，就能加强企业核心竞争力（反正多是现在流行什么就跟什么，“与时俱进”）。不知道他们是有意还是无意，且不按核心竞争力判断的四个标准来推断，试反问几个简单的问题：如果上了信息化就能如何，有多少上了信息化的企业已经亏损甚至倒闭？尤其是那些宣称有几十万家客户使用他们软件的软件企业该问问自己。如果上了信息化就能如何，那么我们假设入库、出库、销售、库存等信息全是准确的，就能自动提高销售、降低库存吗？如果说没有上信息化之前，老板可能还可因为看不见而糊涂但幸福地过过日子，那么现在呢？只是痛苦地知道有如此多的库存在仓库里呆了如此长的时间，如此多的商品长时间占据着柜台却没有带来任何销售额更不要说利润!分析一下软件厂商们宣传“信息技术是企业的核心竞争力”的现象，结论只有两个：要么这些企业不懂什么是核心竞争力（我想应该大多数还是懂的，既希望他们懂又希望他们不懂，希望结果是懂是因为至少软件企业还能懂一些管理理念而不是埋头纯粹一技术性公司，希望结果是不懂是因为这样可以少被别人攻击没有职业道德，不知者不为过嘛），要么是另有所图。一般企业客户与IT企业之间存在严重的信息不对称问题。IT企业与企业客户之间的博弈，最后的结果往往会是次优选择，即所谓的“柠檬效应”。在这点上，除了IT企业和从业人员要提高自身的职业 *** 守外，政府或行业必须加强对信息化建设的培训教育，提高企业对信息化建设的认识，引进管理咨询公司、监理公司等来改变这一博弈结局，以达到新的平衡，促进IT业更健康的发展。

信息技术本身只是一个工具，就象一柄利剑或一枝好笔，买了它并不能一定保证你武功增进多少、字写漂亮多少，还需要你不断地去练习如何舞剑、如何写字，信息化建设也需要你不断地提升运用信息的能力，这才是真正核心也是最难的地方。功夫全在题外！信息化(数字化)目的并不是上系统拿几个数字，它只是基础，其核心在一个“化”字，把各种资源相关的信息整合起来后进行“合理化”、“优化”的配置。譬如用历史信息来辅助做销售预测、采购计划、生产计划、配送计划、库存计划，并按照这些计划下达指令并根据实际运行情况滚动修正计划。美国哈林顿（Joseph Harrington）博士提出的计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing，CIM）包含两个基本观点：一是企业生产的各个环节包括市场分析、产品设计、加工制造、经营管理和售后服务等是一个不可分割的整体，必须紧密相连、统一考虑；二是整个运作过程实质上是一个数据的采集、传递和加工处理过程，最终产品可以看作是数据的物质表现。如果上了信息系统却不用它来辅助决策，还是按照原来的运作方式运作，则信息系统的作用可能只是限于解放某些岗位的某些工作，如统计报表等，且同时还会增加另外一些岗位的工作。大量经验表明，如果不用信息系统收集上来的数据，要实现用来辅助决策的准确、及时、完整的信息根本不可能，信息系统只有用它才可能逐步提高其准确性、及时性和完整性。按照核心竞争力的评价标准，要构造核心竞争力，本质上只有整合能力才是，而且越外显的能力越容易被模仿。冰山一角，露在外面的越少越不容易被模仿，越能构成核心竞争力。

就象哈佛商业评论编辑Hal Varian（加利福尼亚大学伯克利分校信息管理与系统系主任）指出的那样：“卡尔说IT正在商品化、不再提供竞争优势，这一点他是对的。但知道如何有效使用IT还是一种非常稀缺的技能。”“提供竞争优势的不是IT本身，而是那些知道如何有效利用它的人。”“公司在花成千上万的钱在数据存储和获取客户交易数据上，但一大堆数据就躺在那儿、没有经过分析、没有使用，但是，在那些训练有素的分析人员手上同样的数据却能产生巨大的回报！”这是一个数据丰富的时代，但同时是一个知识贫乏的时代!

波士顿大学管理学院信息系统管理学教授托马斯·H达文波特要把“过去的40年，更确切地描述为‘数据时代’，而不是‘信息时代’”，“将数据转化为某种更有用的东西，需要相当多的人力投入和智慧，但大多数组织仅仅从技术的角度来看待这一问题。拥有一个数据库或数据挖掘系统，与拥有其它技术一样，是必要的，但对于高质量的信息和知识而言，则是不够的”。

所以这里我们有必要明确一下一些经常混淆的基本概念。

数据(Data)＝事实的记录，如上季度甲系列产品在华东地区销售额为120万。

信息=(Information)＝数据+ 意义，如上季度甲系列产品华东地区销售额比去年同期减少了25 %。

智能(Intelligence)＝信息+理解(understanding)与推理(reasoning)，如分析原因是华东地区销售单位不行，或甲系列产品进入了衰退期，还是公司整体营销活动落后，竞争者强力促销导致？或是其它原因。

知识(Knowledge) ＝解决问题的技能(skill)，针对这一问题公司应对的策略是什么？

智慧(Wisdom) ＝知识的选择(Selection) 应对的行动方案可能有多种，但(战略)选择哪个智慧。行动则又会产生新的交易数据。

数据、信息、智能、知识、智慧、行动与管理活动之间存在多重循环关系。

同样的高速公路、同样的高档车，开车的人不同将会开出完全不同的水平，这时更关键的因素--开车的本事就显得至关重要了。在初级阶段，竞争比较粗放，可能主要是看谁能修好道，买好车。到后面，大家硬件基础设施差不多，竞争日趋白热化，这个时候人的作用就突显出来了，光有好道好车还不行，还得有舒马赫这样的顶级选手才能赢得比赛。企业经营与赛车还不太一样，赛车有人制定规则，规定只能跑一样的道，企业之间的竞争是八仙过海各显神通，有钱的就可以买高档的服务器、小型机，没有钱的就只能买PC服务器；有钱的就可以用光纤宽带，没有钱的则只能用ADSL甚至拨号；有钱的可以花几千万去买SAP、Oracle，没有钱的则只能用用金蝶、用友，甚至只有一些基本功能的小的进销存或财务软件；有钱的可以请五大帮他们制定符合未来趋势的战略并进行培训，没有钱的则只能企业家自己摸着石头过河……的确，这是一场不太公平的竞争。但网络经济来了，用卡尔的话说，就是IT技术已经变得“大众化”，已变成商品。更何况ASP模式的出现，将极大的降低了企业信息化的门槛，昂贵的服务器、网络、软件费用的门槛被一下子降低了。好比虽然你有私家的宝马、奔驰，可以很快地到达你想要到的地方。但我也可以坐出租车差不多也能实现同样的效果，再差点儿我有公共汽车、地铁，只要很低的成本也能基本实现我的目标。但同样的宽带、同样一套系统软件，但使用的人一样，效果却完全不一样，君不见同样是使用SAP、Oracle或者金蝶、用友，有很成功的，也有很失败的？还是那句话，功夫在诗外!

IT是信息技术的简称，全称：Information Technology。

重点词汇：

1、information

英 [ˌɪnfəˈmeɪʃn]   美 [ˌɪnfərˈmeɪʃn]

n消息；信息，数据；通知；知识。

2、technology

英 [tekˈnɒlədʒi]   美 [tekˈnɑ:lədʒi]

n科技（总称）；工业技术；工艺学；[总称]术语。

扩展资料：

信息技术的应用包括计算机硬件和软件、网络和通讯技术、应用软件开发工具等。计算机和互联网普及以来，人们日益普遍的使用计算机来生产、处理、交换和传播各种形式的信息（如书籍、商业文件、报刊、唱片、**、电视节目、语音、图形、图像等）。

信息技术的特征：

1、信息技术具有技术的一般特征——技术性。具体表现为：方法的科学性，工具设备的先进性，技能的熟练性，经验的丰富性，作用过程的快捷性，功能的高效性等。

2、信息技术具有区别于其它技术的特征——信息性。具体表现为：信息技术的服务主体是信息，核心功能是提高信息处理与利用的效率、效益。由信息的秉性决定信息技术还具有普遍性、客观性、相对性、动态性、共享性、可变换性等特性。

accountant: 会计 actor: 男演员 actress: 女演员 artist: 艺术家

airline representative: 地勤人员 anchor: 新闻主播 architect 建筑师

announcer: 广播员 architect: 建筑师 auditor: 审计员

associate professor: 副教授 astronaut: 宇航员 attendant: 服务员

auto mechanic : 汽车技工astropologist 人类学家archaeologist 考古学家

baker: 烘培师 barber: 理发师 (男) baseball player: 棒球选手

bell boy: 门童 bellhop: 旅馆的行李员 binman: 清洁工,垃圾工

blacksmith: 铁匠 boxer: 拳击手 broker : 经纪人 buyer: 采购员

budgeteer: 预算编制者 bus driver: 公车司机 butcher: 屠夫,肉商botanist 植物学家 biologist 生物学家ballerina 芭蕾舞星beautician 美容师baker 面包师bootblack 擦鞋童

carpenter:木匠 cartoonist: 漫画家 cashier: 出纳员 chef: 厨师

chemist : 化学师 clerk : 店员 clown :小丑 cobbler: 制(补)鞋匠

computer programmer : 程序员 construction worker : 建筑工人

cook: 厨师 cowboy :牛仔 customs officer :海关官员 clerk: 接待员

cutter 裁剪师composer 作曲家chief of police 警察局长copywriter 撰稿人

conductor 车长car mechanic 汽车修理师civil planner 城市设计师

civil engineer 土木技师CAPTAIN 船长,机长 druggist, chemist, pharmacist 药剂师dancer : 舞者 dentist: 牙科医生 designer: 设计师 desk detective 侦探 doctor: 医生DYER染工

door-to-door salesman: 推销员director 导演driver: 司机

dustman: 清洁工 delivery boy 送报员dressmaker 女装裁剪师

dentist 牙科医生doctor 医生

editor : 编辑 electrician :电工 engineer:工程师 economist 经济学家expert on folklore 民俗学家

farmer: 农夫 fashion designer: 时装设计师 fireman : 消防员

fisherman: 渔夫 florist: 花商 flyer: 飞行员 Foreign minister : 外交部长 futurologist 未来学家fashion coordinator 时装调配师firefigher消防人员fish-monger 鱼贩forman 工头florist 卖花人greengrocer

gardener花匠(园丁) gas station attendant : 加油工guard :警卫

geologist : 地质学家 guide: 导游 graphic designer 美术设计员

guide 导游

hiredresseer: 理发师,美容师HEADMASTER 中小学的男校长

HEADMISTRESS 中小学的女校长 housekeeper : 管家 housewife : 家庭主妇

(public) health nurse 保健护士illustrator 汇稿员interpreter :口译员 janitor : 清洁工 journalist: 记者 judge 法官

key puncher 电脑 *** 作员lawyer :律师 librarian: 图书管理员 life guard :救生员linguist 语言学家 local public service employee 地方公务员LECTURER 讲师

magician :魔术师 masseur : 男按摩师 masseuse : 女按摩师

mathematician : 数学家 mechanic: 机械师 ,机修工 miner: 矿工

model: 模特儿 monk : 和尚,教士 movie director: 导演

movie star : **明星 musician : 音乐家 mathematician 数学家

musician 音乐家mailman 邮差milkman 送奶人MESON 石匠

merchant 商人

newspaper boy 报童 nun : 尼姑 nurse: 护士 novelist 小说家

newscaster 新闻评论人Nurserymaid保姆national public servant 国家公务员nation railroad man 国营铁路职员

office clerk : 职员 office staff 上班族 operator: 接线员oil supplier 加油工office girl 女记事员

pilot 驾驶员publisher 出版人员photographer 摄影师producer 制片人policeman 警察playwright 剧作家philosopher 哲学家politician 政治学家physicist 物理学家physiologist 生理学家painter 画家poet 诗人

porter 行李夫programmer 电脑程序员parachutist: 跳伞人

personnel 职员 pharmacist药剂师 photographer:摄影师 PEDLAR 小贩,商贩

planner: 计划员 policeman: 警察 postal clerk: 邮政人员PROBATIONER 试用人员,练习生 PRESIDENT 大学校长,大学院长,总统,董事长

postman :邮差 President: 总统 priest: 牧师 processfor: 教授public receptionist 接待员real estate agent: 房地产经纪人 receptionist :接待员 repairman :修理工人 reporter : 记者

servants 公务员secretary 秘书simultaneous 同时译员scholar 学者statistician 统计学家scientist 科学家sailor: 船员，水手 salesman/ selespeople/ salesperson: 售货员 scientist: 科学家 seamstress 女装裁缝师 secretary: 秘书 singer: 歌手 soldiery: 士兵,军人 surveyor: 测量技师sewer 裁缝师singer 歌唱家sculptor 雕刻家saleswoman 女店员

stewardess 空中**supervisor 监工station agent 站长stenographer 速记员system analyst 系统分析员shorthand typist 速记打字员

SPINNER 纺纱工talent 星探translator 翻译家tailor 西装师傅taxi driver 出租车司机tailor: 裁缝师 taxi driver计程车司机 teacher: 教师

technician : 技术人员 tour guide: 导游 traffic warden: 交通管理员

translator: 翻译（笔译） TV producer: 电视制作人 typist: 打字员 TEMPORARY WORKER 临时工 typist 打字员telephone operator 电话接线员

tracer 绘图员TRADESMAN 零售商人,小商人

vet: 兽医 veterinarian兽医

waiter: 侍者(服务生) waitress: 女侍者(服务生) welder : 焊接工

writer: 作家zoologist 动物学家

take it easy别紧张 make it clear弄清楚

It takes sb sometime to do sth 某人做某事花的时间

I find/feel/think it difficult to do 我发现/感到/认为做某事很难

Let's have/make it 让我们约定在

make it early 把时间定的早一点

when it comes to 一谈到;就而论

as it is事实上,实际上,既然如此,像现在这样

as it were可以说,可谓;似乎

for what it is worth 不论真假

queen it over以女王自居,称王称霸,在女性中逞强

live it up狂欢一场,(一反常态地)纵情欢乐,过豪华奢侈的生活

have it off(同某人)乱搞男女关系, 私通

call it quits同意就此结束,表示愿意和解

call it a day今天就到此结束,就干到这里为止,收工

make it达到预定目标,及时抵达,走完路程,(病痛等)好转

take it on the chin吃败仗,遭受痛苦

as luck would have it碰巧,幸运;不巧,不幸

have it coming应得,值得,当之无愧

have it away(同某人)乱搞男女关系, 私通

play it by ear随机行事, 无计划地进行

ham it up演得过火,装腔作势,夸张 cool it放松下来

catch it受责备, 挨骂, 受罚 get it了解, 懂得

get it on 兴奋, 激动 be with it 精通世故,深知内情;时髦,时兴

ask for it 自寻麻烦,自找苦吃

on the face of it 乍看上去,从表面上看

leg it 步行,步走

pig it 像猪一样挤在一起,拥挤不堪;争先恐后地吃

snuff it 死,断气 you said it一点不错!可不是!

buy it 放弃,被杀 lord it over向逞威风, 对称王称霸

whoop it up欢闹,吵吵嚷嚷,大肆宣扬,大做文章,热情支持

hoof it步行

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