
目前国内企业私有云的搭建也面临着许多困难,第一,构建企业私有云往往需要重新购买大量软硬件基础设施,不能合理利用公司现有IT资源,造成了极大的浪费。第二,缺乏好的应用模式,影响公司对员工上传数据的集中管控。基于这个问题,accrets国际提出的私有云计算解决方案可以更容易地扩展以支持更大的工作负载和更大体量的用户。当之前的基础设施需要多个物理服务器、网络、软件许可证时,通过accrets的私有云迁移,企业将享受同样的可扩展性。
建立管理机构,明确外包范围,严格审查制度,加强风险监控和激励机制建设,这些措施是商业银行IT外包风险防范的重要保障。 对外包风险的把握,直接决定着 信息技术外包的成功与否。从根本上来说,对信息技术外包风险的防范过程就是对外包活动实施全面有效的管理过程。
建立外包事务管理机构 要对外包实施全面有效的管理,必须首先建立外包事务管理机构。目前,商业银行外包过程中,仅在外包决策、外包商选择、或发生了法律纠纷时,才成立临时性机构,处理相应外包事务。管理组织的不稳定造成管理人员的频繁调动和流失,削弱对外包项目的充分理解,影响了合作双方感情的建立。人员的不稳定必将造成管理策略的不连续,削弱双方合作和信任基础,给外包项目的管理和监督带来不必要的麻烦,影响外包的服务质量和进度。
外包事务管理机构应该由银行战略规划专家、外包咨询专家、各部门熟悉本行业务信息流关系的代表、信息技术专业人员、费用预算人员、法律顾问、实施管理和协调人员组成。主要负责外包前对国内、外行业、竞争对手以及自身的信息化需求进行调查研究;识别信息技术的核心竞争能力;在收益、成本和风险之间进行平衡并进行外包决策;制定外包的建设技术标准;设计外包方案,避免重复投资与信息孤岛;评价外包商的技术等级、发展能力,选择承包商;签署外包合同;对外包服务过程进行全面监督、协调和控制;处理与现有外包商的外包关系;监督并审议通过外包商的技术决策;积累外包经验并帮助制定未来的外包决策;谈判并推行未来的外包合同;使IT整体战略与不断变化的银行的整体战略保持一致。
明确IT外包范围 哪些是构成核心竞争力的信息技术,哪些是可以外包的非核心技术,外包范围的确定是商业银行信息技术外包中面临的首要问题。 JP摩根公司通过对美国商业银行的电子化发展研究,提出M1-M2-M3层信息技术构架理论(如图1所示),M1是指计算机系统的硬件、系统软件、工具软件、网络设施和其他银行使用的专用机具;M2层主要由应用软件和人机接口组成;M3层的内容主要包括业务流程重组、策略规划、应用系统集成和现有应用系统的管理和维护。M1层的技术属于技术提供商而非银行,对于商业银行来说,M1层的竞争主要表现在合并分散的数据处理中心以追求更好的规模效益;在M2层的信息化建设上,美国商业银行走了一段曲折的道路,开始采取完全自主开发的方式,在支付巨额开发成本的同时,还要承担开发失败的风险,开发完成后发现各家银行基本雷同,是一种低水平的重复建。因此进入上世纪80年代,美国商业银行不仅共同投资建设网络,实现资源共享,而且逐渐与IT公司合作开发软件或直接使用商品化的软件。经过研究发现,美国商业银行在M1和M2层的开发投入,实际收获的只是M1和M2层的技术培训,在M1和M2层领先所产生的效益不如M3层快。 借鉴美国商业银行的电子化发展经验和摩根公司M框架理论,我国商业银行在进行信息技术外包的过程中,应将M1、M2层外包,利用外包商的规模效益,降低成本,集中力量建设M3层,才能培养核心竞争力,实现特色化经营。 建立对外包商资格审查制度 外包成功的关键因素之一是选择具有良好社会形象和信誉、相关金融行业系统实施经验丰富、能够引领或紧跟信息技术发展的外包商作为战略合作伙伴。因此,对外包商的资格审查应从技术能力、经营管理能力、发展能力这三个方面着手。 技术能力:外包商提供的信息技术产品是否具备创新性、开放性、安全性、兼容性,是否拥有较高的市场占有率,能否实现信息数据的共享;外包商是否具有信息技术方面的资格认证,如信息产业部颁发的系统集成商证书、认定的软件厂商证书等;外包商是否了解金融行业特点,能够拿出真正适合商业银行业务的解决方案;信息系统的设计方案中是否应用了稳定、成熟的信息技术,是否符合银行发展的要求,是否充分体现了银行以客户为中心的服务理念;是否具备对大型设备的运行、维护、管理经验,和多系统整合能力;是否拥有对高新技术深入理解的技术专家和项目管理人员。 经营管理能力:了解外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;项目管理水平,如软件工程工具、质量保证体系、成本控制、配置管理方法、管理和技术人员的老化率或流动率;是否具备能够证明其良好运营管理能力的成功案例;员工间是否具备团队合作精神,外包商客户的满意程度。 发展能力:分析外包服务商已审计的财务报告、年度报告和其他各项财务指标,了解其盈利能力;考察外包企业从事外包业务的时间、市场份额以及波动因素;考察银行的外包合同对外包服务商财务状况的重要性如何;评估外包服务商的技术费用支出以及在信息技术领域内的产品创新,确定他们在技术方面的投资水平是否能够支持银行的外包项目。 对外包实施进行风险监控 信息技术外包的目的在于通过整合信息技术合作伙伴的企业资源,快速实现服务手段和服务方式的信息化,满足客户的需要。信息技术外包中产生的任何风险都会严重影响银行的形象。因此,在信息外包的全过程中要实施风险管理。 风险管理应分为四个步骤:第一步是识别外包实施中各阶段的宏观、微观层面风险,设置监控点。宏观上密切关注信息技术、外包市场的发展,以及银行自身经营环境、竞争对手外包策略、外包商经营状况的变化,防范技术、市场风险。微观层面上,听取外包商在项目实施不同阶段的报告,评估外包商运行的信息系统和相应的控制措施(如资源安全性、完整性、保密性),定期审查外包商相关的内部控制、系统开发和维护、以及应急计划措施,以保证它们符合合同要求,并且与当前的市场和技术环境相一致;了解外包服务是否及时,服务质量、服务水平是否得到提高,防范交易和信誉风险。第二步是分析造成工作偏离预定标准的问题的实质,对产生问题的原因进行调查并做出结论;第三步是拟订解决问题的可行方案,并从中选择出最好的;实施选定的方案,使外包工作回到原定的、期望的标准上。 建立对外包商激励机制 外包商的经营目标是实现利润最大化,而银行希望以公平价格获得良好的服务,因此,商业银行应制订激励机制,将其经营绩效与外包服务要求挂钩,使合作双方目标一致。可采取以下激励措施: 优质优价:根据信息技术外包的范围,按照系统正常运转的时间、效率,制定合格、满意、优质三层标准,达到不同标准给予不同价格。标准的制定应该随着技术的发展而不断提高,如果外包商在技术方面的创新能够使银行实现某些业务盈利,应给予外包商一定的奖励。这样可以鼓励外包商使用新技术、持续改进服务。
级别管理:根据对外包商的资格审查、合作时间长短、合作过程中满意程度,制订相应的评级制度,将外包商划分为准入级、合作级、伙伴级。级别评定是能上能下的,如果外包商的服务水平下降、服务质量降低,就会被降级。级别管理是希望通过一系列连续的合同来加强银行与外包商的合作关系,提醒外包商通过优质服务建立良好声誉、获得收益的重要性。
信息化建设的成功除了有赖于符合未来整体发展战略的业务实现模式和业务逻辑、符合业务模式和业务逻辑的信息技术架构和平台,还需要相应的信息管理组织去支撑业务信息系统的规划、实施、运营、维护和管理。怎样构建企业IT运营管理体系,使得企业信息管理模式与企业业务管理模式和企业应用特点能够有机的融合,是企业信息组织建设的关键,同时也决定了企业未来在信息化建设方面顺利推进的重要保障。1对企业IT管理使命的理解在充分理解和融合企业业务管理战略的基础上,运用先进的管理思想和信息技术,推动企业改革与发展;建立满足企业需要的一流的IT基础设施,迅速地提升企业IT能力和应用水平,满足企业未来发展战略的需要。为此,建立高效的IT运营管理体系是首要任务。一般来说IT运营管理基本定义应包括以下内容:·IT运营管理基本原则:应作为企业集团IT运营管理体系的基本指南;·IT运营管理策略:用于确定企业集团各种IT活动间关系的基本原则和出发点;·IT运营管理组织:明确企业集团各项信息技术活动的授权和责任;·IT运营管理流程:明确信息技术活动的程序以保障高效的运作;·IT运营资源和技能管理:提供企业IT管理运作所需要的技能资源;·IT运营体系的运行与维护:保障企业IT运营体系服务的成本效率和 *** 作性。2IT运营管理基本原则IT运营管理基本原则是指为加强企业在信息技术方面的战略执行能力而提出的基本的准则和指导性的方针。根据信息技术发展的特点结合企业信息化的发展需求,其基本原则框架应由七个部分组成:总方针战略的融合:信息技术因素需要渗透到企业战略的制定中去;业务伙伴关系:企业的IT将与业务用户在工作上建立伙伴关系,以了解和达成企业的业务实现目标;IT项目应视为投资:信息技术项目应该被视为一项投资,它应以支持业务需求为基础;以客户为中心:信息化管理应以服务水平为基础,重点应关注在满足业务部门的需求;IT组件配置:应遵从IT体系结构和IT标准;IT资源共享:IT资源应被视为企业的一项资产,每一个企业员工都有责任和义务正确的使用和保护这些资产;IT策略和规划的沟通:IT的策略和规划应在企业集团内部进行有效的交流和沟通。信息组织和流程熟练和专业的工作团队:保持一个熟练和专业的工作团队管理整个体系结构,以确保达成业务目标,业务部门从组织上参与信息部门的管理;策略和规划的管理:为适应业务和技术的变化,有必要对策略、规划、管理、信息服务目标实现的成效作周期性审查和改进;流程与职责:流程和职责分配要被明确清楚定义。技术管理技术创新的使用:主动进行技术创新,以增强企业的核心竞争力;行业标准的使用:当存在相应的行业标准并能满足所涉及的业务需求时,应采用相应的行业标准;因特网技术的作用:未来的应用系统和服务的交付要考虑使用互联网/企业内部网/局域网技术。IT运营服务管理未来的企业,在信息技术硬件和软件的应用方面会愈来愈集中,即通常所说的物理集中和业务逻辑的集中。信息中心的职能在这种高度集中的模式下,其定义相应地发生了改变。从组织层面上来看,信息管理组织将企业的IT部门从成本中心转化为服务中心;从具体IT运作层面上来看,它不是传统的以职能为中心的IT管理方式,而是以流程为中心,对复杂的IT管理活动进行管理,比如事故管理、问题管理和配置管理,将这些流程规范化、标准化,明确定义各个流程的目标和范围、成本和效益、运作步骤、关键成功因素和绩效指标、有关人员的责权利,以及各个流程之间的关系。它的根本目标体现在:(1)提供以业务为中心的信息服务;(2)提供高质量、低成本的服务;(3)提供的服务如需要是可准确计价的。数据数据获取:每个数据将仅在企业第一次出现的时间和地点被获取一次,以后在整个企业内部共享;数据分布:数据分布应遵守完整性和应用的需求,数据容量、数据需求共享、网络能力和数据安全同样也需考虑;数据词典:应有一个对企业所有应用程序存取并遵循的、全公司范围的数据定义;数据共享:应用程序应共享已有的数据,除非必须要坚持满足特殊的安全性和完整性需求;数据所有权:每一个信息单元都需指派拥有者,负责定义数据的使用规则和保护规则;数据质量:所有的数据在概定的频率内均可得到,保存时间长短要按时间而定,还应经过标准验证流程验证,确保数据的准确性和完整性。应用系统用户需求:所有的应用系统的采纳或设计都必须依照用户业务需求,并要得到业务赞助人的认可;公共评价标准:对企业内部所有的应用系统(包括软件包)将采用一套公共的评价标准进行评价;引进与管理:采用标准软件包。对于新应用系统供应商的引入需要建立相应的控制策略及制度,建议重点考虑国际领先的标准软件包。网络外部连通性:网络必须使外部连接更方便;行业标准:行业标准将被用于企业内部和对外的沟通;单一的逻辑网络:将只有一个逻辑、用于实际运作的网络为各互联系统提供应用和数据存取;因特网技术:企业的网络支持因特网技术。系统管理服务水平管理:资源将被选择、配置和管理以满足业务的服务水平目标;性能和容量管理:解决方案的设计应便于性能和容量管理;安全和方便使用管理:安全措施应是全面的,但不能妨碍用户完成工作;可用性管理:按事先达成的服务水平的协议,用户应该能够随时随地得到所需要的资源;灾难恢复计划:有能力从灾难中恢复关键业务功能,这些关键业务是按重要程度排序的。3IT运营管理策略在考虑企业未来的IT管理体系时,我们首先需要明确的是未来企业的IT管理策略。IT管理策略就是提供一些基本原则,用来将各项管理职能及业务、资源,在公司内、外部之间,以及各级管理和业务单位之间合理地分配和组合,以保障企业IT使命实现并充分优化成本和效率目标。IT管理运作模型在分析企业的IT管理策略时,我们以下图所示的IT管理运作模型为基础。该模型在许多IT技术应用较为成熟的国际化大公司得到应用,并取得良好的效果。企业IT管理运作模式就是在此基础,结合企业自身的实际情况,企业IT使命、定位和战略选择,及未来发展模式,将各项管理职能及业务、资源,在集团及各权属公司之间以及外部关联单位之间合理地分配和组合。内/外部分配策略选择业务外包已经成为当今世界范围优秀企业在运作方面的一个重要趋势,尤其是IT业务的外包。通过利用外部资源,使企业的IT运作降低成本和降低风险,并更加集中于自己的核心竞争力。我们需要在IT管理策略进行更为具体的思考,以保证这项战略取得成功。考虑内、外部分配的原则,是根据IT管理职能和业务对企业的战略价值进行区分。能够对企业战略利益产生重大影响的管理职能和业务,包括基本原则、策略、标准、规划、体系结构、用户需求等方面,应当视为企业的关键能力保持在内部,可引入外部资源提供相关咨询服务支持。而与公司核心竞争力关系较小管理职能和业务,包括方案实施推行、提供运作服务、IT服务和解决方案支持、IT资产和基础设施管理等方面,则可以根据在效率、成本、资源方面的内外部优势比较,考虑由内部管理或是采用外包。集中/分散控制策略选择主要包括两个方面:·规划、控制和标准·资源,包括人力资源、技术资源以及软硬件资源根据对以上两个方面进行集中控制或分散控制的不同考虑,可以构成如下图所示的四种可选择的策略:通过前面的分析我们看到,目前企业IT管理多数是一种“分散资源,分散控制”的方式。这是造成公司目前信息系统诸多问题的一个关键因素,已经不能适应企业未来发展的需要。企业需要根据自己的实际情况,结合当今信息管理的最佳实践做出新的选择。通过对实现规模效益与保障对业务用户需求的快速有效支持方面的平衡考虑,可以适当地提高对IT资源的集中管理控制。即在IT管理策略方面进行如下图所示的转变:信息管理策略建议·企业需要集中IT制度、标准、基础设施方面的管理控制,以确保实现企业对未来信息系统在成本效率、互 *** 作性、对关键业务流程的支持能力方面的要求;·涉及企业集团主要业务流程及公共的应用系统及相关基础设施包括数据中心、公共网络等,由集团集中建设和管理控制;·满足具体业务单位特殊业务需求的独立性应用系统,及运行于PC机的个人公软件等,及PC机、打印机等信息系统终端设备、局部网络,由各权属公司的信息中心在企业集团统一的标准和规范下进行运作;·考虑到规模效益和管理的有效性,建议在目前模式下适当提高集中度,当企业统一的信息管理平台实施并建成后,成立企业集团信息中心来完成相应的各项管理与维护职能。4IT运营管理模式与组织架构管理组织架构根据企业IT的使命及定位,应提高未来信息管理组织的地位,使其能够成为:·充分地掌握公司战略、目标、决策、运作情况等必要信息;·拥有足够的职权行使其职能,保障信息技术与公司战略的紧密结合,并推动信息建设和应用;·有能力与其他职能和业务部门充分地沟通与协作,使信息技术能够支持业务目标;·流程和IT技术:将信息系统的建设和业务流程的梳理、优化紧密结合,使系统建设从技术驱动向业务驱动转变,真正发挥支撑业务运作的杠杆作用,从而给企业带来最大的收益;·制定与实施IT体系结构标准规范,使企业集团(含权属公司)统一在一个高效的IT平台上运作;·项目实施和信息系统运作支持分开,使信息管理部门更好地发挥检查和平衡作用。结合前面对企业信息组织管理策略及运作模型的分析,未来企业信息管理组织机构的设置如下图所示的:信息化委员会作为企业的IT业务赞助者,由集团总裁领导下的各职能部门、权属公司负责人组成的非常设机构,承担以下职能:·审批集团信息化建设和业务流程优化战略、规划;·审批信息系统建设和业务流程优化计划,为业务流程优化和信息系统建设项目确定优先级,并提供所需资金和业务资源;·审查和评价信息系统建设的收益和风险;·对企业信息化建设的风险和收益做监控,并对重大问题进行协调和决策。信息总监建议由具备企业战略发展思维,能够统筹协调并赋予足够决策权的人担任。副总裁级人员,同时是信息化委员会副主任,作为企业集团信息战略的执行和管理者,应承担以下职能:·确保信息系统的运营与公司战略目标的紧密结合;·管理信息系统的业务价值。审视集团(含权属公司)各业务流程的运作状况和信息系统支持情况,促进信息部门与业务部门/单位的沟通和协作,保障信息系统的价值为企业业务部门/单位所共识;·确定公司信息系统管理规范,向信息化委员会提出信息战略和技术应用方向,保证信息系统对业务的服务和支持;·管理公司信息技术基础架构和资源,审批公司信息技术方针政策、制度、流程、标准,信息组织机构调整及重要的外部合作等;·推动和监控集团(含权属公司)信息系统和业务流程项目的实施,并具体监控企业集团信息系统的运作水平,向信息化委员会和集团总裁报告。集团信息中心作为信息管理的核心部门,在信息总监的领导下实施信息系统建设应用,并保障信息系统与战略结合,支持业务目标,通过流程优化提高企业竞争力。承担的职能可分成规划控制、流程管理、项目管理、运行监管四部分,根据企业的具体情况,每个部分可以设置成一个项目组负责,项目组成员可以由相关的部门主管或业务骨干兼任,例如战略发展部可以参与规划控制项目组、人力资源部可以参与流程管理项目组等等,各部分具体职责如下:1、规划控制·与业务部门/单位共同确认业务需求,并制定企业信息系统规划和计划,并对有关的信息系统建设和业务流程管理项目的优先级提出建议,上报信息总监和信息化委员会;·跟踪信息技术发展及相关管理实践经验,保障企业集团信息系统规划的制订与执行,为提高公司的竞争力服务;·制定并及时更新信息系统和业务流程管理相关的规章制度、标准和流程,上报信息总监和信息化委员会发布,并监督执行;·管理企业的信息系统体系结构,以确保信息系统在成本效率、互 *** 作性、对关键业务流程的支持能力方面的要求;·审查集团范围内(含权属公司)的信息系统建设方案及采购,为信息化委员会的决策提供依据,确保满足有关的体系结构标准和规章制度;·外部IT供应商的认证和评价管理,确保外部信息系统供应商执行集团有关的体系结构标准和规章制度;·监控全集团范围内的IT技能和资源状况,为实现公司IT使命和目标提供保障,并就有关技能和资源的开发引进向信息化委员会提出建议。2、流程管理·参加公司信息系统规划和计划,并对规划和计划中业务流程优化项目的方案、计划可行性以及资源需求负责;·跟踪业务流程相关技术发展及管理实践经验,并推动有关的知识和技能在全集团范围内的有效传播;·参加集团(含权属公司)业务流程管理相关的规章制度、标准和流程的制定;·参与监控业务流程优化工作。3、项目管理·参加公司信息系统规划和计划,并对规划和计划中信息系统建设项目的方案、计划可行性以及资源需求负责;·管理或组织协调企业信息系统建设项目,对项目的目标、进度、成本、质量负责。对各权属公司信息化建设项目进行监督;·负责所有已批准的集团级信息系统建设项目的外部采购。以及软、硬件选型和项目实施管理。4、运行监管·与业务部门、内外部运行服务提供单位协商确定服务水平和标准;·参加集团信息系统规划和计划,并对规划和计划中信息系统建设项目的运行服务水平和标准要求负责;·依据预先制定的标准对建设完成的信息系统项目进行投入运行的验收确认,确保系统未来运行达到有关的管理标准和服务水平要求;·监控内外部运行服务提供单位的服务和技术支持达到设定的水平和标准,协调解决有关的问题;·管理和监控集团IT资产和基础设施,以满足相应服务水平和标准的要求,并保障集团有关IT运行服务的长期安全;·在服务管理的机制下确保信息系统所提供的服务满足业务部门的具体需求。权属公司信息中心权属公司信息中心作为本业务单位的IT管理和支持服务部门,在业务上接受集团信息中心的管理和指导,而在行政上可以继续由各权属公司负责。·执行集团有关IT管理制度和标准,向本业务单位范围内各业务部门提供IT管理和支持服务;·参加集团信息系统建设和业务流程优化项目,协调涉及本业务单位的有关工作,并为本业务单位所涉及的业务需求负责;·管理和维护本业务单位的局域网、PC机及其他信息终端设备等本单位IT资产,以保障本单位所涉及的信息系统的正常运行;·负责引进开发用于满足本单位独特业务需求的独立性应用系统,并负责相应的维护和技术支持。外部IT咨询服务公司:定位在企业战略性的独立外部IT公共服务及相应的外部能力资源。因为企业已明确IT咨询服务公司负责管理运作对企业具备重要战略价值的信息系统关键基础设施及提供相应服务,故在这里也将其考虑为企业未来IT的组成部分。企业内部IT与IT咨询服务公司的业务关系,由企业信息总监CIO负责管理,信息中心及各权属公司的信息部门具体分工执行。IT咨询服务公司作为企业IT的一个独立组成部分承担以下责任:·作为指定单位负责向企业提供关键应用系统公共服务,并依照公平的市场原则收取服务费用;·依照公平的市场原则下承担企业的IT规划、流程优化、IT管理制度标准等方面的咨询;·依照公平的市场原则下承担企业的信息系统方案设计、实施和开发,及第三方项目监理等服务。IT管理组织机构过渡考虑·信息化委员会建议由企业集团的信息化应用领导小组改造而成;·从企业集团信息管理角度,近期信息中心可以仍由战略发展部分管,可考虑强化战略发展部的职能,加强/建立其在IT规划控制、流程管理、IT建设和运作管理方面的职权;·企业集团可以一方面考虑整合现有的信息技术管理人才资源(含权属公司),另一方逐步培养或引进,使信息中心逐步独立承担起管理企业IT的使命;·在集团即将建设统一的信息系统平台应用方面,建议利用集团在投资方向上的管理权利推动在各权属公司的应用,按照“整体规划、分步实施”的原则,从集团财务管理信息化管理入手,选择试点适当的单位进行实施,用事实来使信息化管理平台的优越性得到充分的体现,为全面推广应用打下坚实的基础。5IT运营管理关键流程为管理好企业的IT运营管理,需要建立和落实一系列的流程。具体如下:·集团信息化规划流程·权属公司信息化规划审核流程·集团信息化招标管理流程·集团信息化采购管理流程·权属公司信息化采购管理流程·信息管理规范制订与维护流程·IT项目立项流程·IT项目管理流程·IT系统维护流程·IT系统安全管理流程·IT系统安全检查流程6IT运营资源和技能管理面对未来的使命,企业IT的管理和运作依赖于从事相关工作的人员具备合适的技能。目前企业IT最紧迫需要加强的技能有以下几方面:·IT管理:吸取IT组织如何在企业或其他有重大使命的行业中产生业务价值;·业务分析:收集IT客户需求并成功地将业务需求转换为IT需求,这种技能有助于IT更能以客户为中心;·项目管理:保证解决方案的实施能在财政预算范围内及时的产生所承诺的价值;·软件包引进和实施:识别适当的软件包并建议相应业务流程变革;·业务流程分析与优化:发现现有业务流程问题并推动流程变革;·系统管理:建立系统管理原则,并利用相应的解决方案来简化每天的运作。企业应当综合考虑如下的资源获取方案,以建立未来IT所需的技能:·整合内部资源:利用集团(含权属公司)已有的信息技术与人才资源;·内部培训:逐渐获得技能;·招聘:迅速获得技能;·外包:使用外部技能资源。7IT运营体系的运行与维护未来企业的信息中心将承担整个集团的物理系统和业务逻辑的运营和维护。作为信息服务中心,稳定高效及时的信息收集、处理和发送将直接关系到整个集团日常业务的运营。因此,合理有效的信息服务管理模式是实现IT信息服务水平的基础。针对企业的未来业务管理模式和信息系统软、硬件的特点,IT信息服务管理模式如下:整个服务架构是由5个部分构成的,即业务管理(商业视角)、服务管理、IT基础架构管理、应用管理、安全管理,它们的定义如下:1、业务管理(商业视角):从业务部门而不是IT服务提供者(技术)的角度理解IT服务需求,也就是说,在提供IT服务的时候,我们首先应该考虑业务需求。业务管理这个模块就是用于帮助业务管理者如何利用商业思维分析IT问题,深入了解IT基础架构支持业务流程的能力和IT服务管理在提供端到端IT服务过程中作用,以及协助他们更好地处理业务部门和信息部门之间的关系,以实现商业利益;2、服务管理:服务管理模块是整个服务架构的核心,它以一系列典型流程的方式把大部分IT管理内容进行了合理划分和管理。服务管理模块由服务支持和服务提供两个子模块构成。其中服务提供由服务级别管理、IT服务财务管理、IT服务持续性管理、可用性管理和能力管理组成,服务支持由事故管理、问题管理、配置管理、变更管理和发布管理等职能组成。服务管理取决于所实施的系统和业务部门的业务需求特征;3、IT基础架构管理。IT服务管理的本质也是对IT基础架构的管理,只不过它采取的是一种与通常的管理方法不同的方式,即将对IT管理的任务标准化和模块化,然后打包成服务按需提供给客户。IT基础架构管理模块覆盖了IT基础架构管理的所有方面,从识别业务需求、实施、部署以及支持和维护基础架构。其目标是确保提供一个稳定可靠的IT基础架构,以支撑业务运作;4、应用管理:IT服务管理包括对应用系统的支持、维护和运营,而应用系统是由业务部门或信息中心或第三方开发的。IT服务管理的职能应该合理地延伸,介入应用系统的开发、测试和部署。应用管理模块解决的是如何协调这两者,以使他们一致地为服务于业务部门;5、安全管理:其目标是保护IT基础架构,使其避免未经授权的使用。安全管理模块为如何确定安全需求、制定安全政策和策略及处理安全事故提供全面指导。服务管理模式的应用可以想象,未来数据信息中心将是一个庞大和复杂的,如此高度集中的物理系统和业务逻辑系统给信息管理部门提出了非常高的运营和维护要求,服务管理模式的提出为信息中心在确保信息服务质量,提高服务满意度方面给出了一个结构性的管理架构。在未来企业的系统中,在确认系统满足业务需求的前提下,还需要以这里所提出的“服务管理模式”的思想建立这样的服务管理控制系统,并与信息中心的组织架构相融合,对整个信息中心的信息服务进行监控和管理,从而提高业务系统应用水平的同时,降低系统维护的强度。“服务管理模式”是未来信息中心必需的,但就目前企业信息化建设的情况来说,从降低风险和资源需求的角度上分析,不是目前的重点。一般,在业务部门业务运作基本上已运用信息系统进行时,服务管理模式才开始启动。
当前,云计算越来越成为IT业界的焦点。企业在实施云计算之前,必须清楚了解其风险,并根据自身实际情况权衡实施云计算的利弊,制订趋利避害的规划和实施路线图,以确保云计算项目达到理想效果,顺利地步入登云之路,构建安全、高性能和高可用的企业私有云。
云计算的潜在问题
首先必须清楚地了解实施云计算的种种风险:
● 服务可用性:许多云服务仍然处于试用阶段,云平台的服务中断可能会经常发生。因此,必须清楚的预见云服务中断造成的损失;
● 安全性:任何系统都难以保证没有缺陷,具体到云平台,问题往往会大面积扩散。另一个必须要解决的问题是:在云平台上传送机密信息是否可行?
● 缺乏标准:开发云服务的企业必须认识到目前云计算领域几乎没有标准。这意味着在某个云平台中开发的应用程序在另一云平台中执行将遇到种种困难;
● 数据传输率:网络吞吐量往往是一个瓶颈,限制了对云服务数据密集环境的适用性;
● 软件许可:大多企业软件供应商并没有考虑到云计算的软件许可体系。在云中的软件许可需要一种完全不同的模式。
云服务转型参考模型
因此,在实施云计算项目时必须遵循有效的方法才能达到理想效果,惠普的云计算与服务转型参考模型就得到了业界的普遍重视。该模型包括五个发展阶段和六个相关领域,可帮助用户切实可行地评估自身开展云计算的基础,确定自身发展目标和能力需求,同时还可制定实现云计算服务的发展蓝图。
五个云服务发展阶段为:
● “标准化”阶段:此阶段对IT用户以功能性应用管理为主,通过整合和优化内部来实现标准化,直接控制IT成本、增加投资的有效性;
● “优化”阶段 :此阶段IT组织和用户一起通过既定的整合计划和现有结构化能力进行IT体系结构的改进和实施,推动硬件、软件、数据库管理系统、集成规范和采购等方面的标准化和整合,打下IT优化的基础。后期,IT组织将开始探索IT资源共享的机会;
● “服务驱动”阶段:此阶段,IT组织和消费者认识到IT基础设施和技术体系结构的集中管理和共享使用是进一步减少成本的关键,工作重点将从容量管理转向共享功能的规划。这是构建云服务的前期;
● “区别服务来源”阶段 : 此阶段IT组织管理作为共同资产的通用和共享的IT基础设施。这是IT服务交付阶段,所有IT软硬件资源都已成为为云消费者提供的服务。这时IT组织已能够接受从外部云提供商处获得的服务,服务来源变得越来越动态,服务被区别为更为优化程度不同的解决方案;
● “云服务提供”阶段:此阶段所有组件已经成为云服务的提供载体。如果基础设施规模足够大,IT管理层可以考虑成为公共或私有云的提供者。特别是内部流程的大量自动化,使云服务的规模经营优势得以充分发挥。
惠普云服务转型参考模型列出了各个阶段在如下六个领域的主要特征,帮助企业找到关键点,全面分析和评估IT应用现状:
● 技术体系结构和基础设施:评估企业体系结构的使用和状态、技术资源及容量的管理能力、基础设施管理工具、自动化、虚拟化的水平,以及通过使用共享池提供按需服务的能力;
● 服务管理框架:从管理系统的建立、管理信息的使用、绩效衡量和管理等方面来评估企业服务管理和信息收集能力;
● 治理、财务和安全:评估企业在安全规则和策略等方面的发展情况,包括企业在财务管理会计、投资风险管理、治理成熟度、业务运作模型等方面的表现;
● 文化与人员:在向云服务过渡的过程中,企业文化必须从以能力和技术为中心转向以客户服务和投资效益为中心,因此必须评估企业文化和人员资质,提高在改善客户服务、成本控制和优化投资效益方面发挥的作用;
● 最佳实践流程:流程指IT组织为提供云服务所需要的流程,必须根据ITIL V3规定的最佳实践评估IT流程设计、归档、管理和持续提高的水平,以及最终呈现的效果;
● 服务组合管理:评估和分析服务提供商对消费者提供服务方式的优化水平,为满足消费者需求而提供的服务目录丰富程度,以及服务提供内外环节上的各种保障协议的完备程度。
通过在上述六个领域对企业IT进而全面的评估和分析,可以根据表1描述的惠普云服务转型参考模型确定企业IT所处的阶段,规划和制定自身向云计算服务转型应采取的措施和路线图。
构建云服务行动路线图
下面以惠普为一家全球金融机构实施的云项目为例,介绍构建云服务的具体行动计划。
该项目的目标是提升软件、硬件和主要流程的利用效率,降低IT设备占用空间,推进IT标准化和流程自动化。惠普帮助客户进行IT基础设施的迁移,对开放系统进行整体架构分析,提出了私有云设计方案,并对方案的实施提出了详细的行动路线图。客户在实施私有云方案后,建成了资源灵活供给的IT支撑环境,IT环境的建立从原来的数周缩短为数天。
如图1 所示,惠普在该项目中建议的行动路线图分为如下三步:
● 第一步:定义配合云策略的云服务运营模式的高层体系结构,这个高层体系结构包含四种视图:业务视图、功能视图、技术视图和实施视图。在此项目中,架构的技术视图中采用惠普融合基础设施作为云服务的基础部件。
● 第二步: 进行现状分析、差距分析和项目规划,这一阶段包括如下工作:在主要项目负责人的参与下进行战略规划;获得高层支持,成立项目管理办公室;开发出转型路线图,一般为多年规划;马上着手启动一批速赢项目。
● 第三步:建立业务和ROI案例,获得领导层的批准。许多关于云服务业务价值问题将产生,建议记录下所有云服务带来的硬性和软性成本节约,并建立一套流程跟踪机制进行持续跟踪。这一阶段典型的工作如下:ROI和效益分析;现金流分析;计算投资回报期;比较其他方案。
惠普为该金融机构提供了以上三个步骤的咨询,并利用云服务路线图规划工具生成路线图项目、作可视化分析、提供人员需求模型、估算投资规模、提供ROI模型、制作业务案例和进行差距分析等服务,帮助客户建立私有云,实现了巨大的经济效益。
中国银行网申上IT技能里国二C语言不属于承认的技术水平认证的,所以无法选择国二C语言。
中国银行网申上IT技能指的是office,excel,PPT等。
不同之处:
和通常的email方式接受简历最大的不同在于,网申必定要包括开放式问题的问卷,
通过精心设计的提问,招聘方可以藉此衡量申请者的综合素质。
这些提问侧重于个人的合作能力和技巧,工作的抗压能力,是否有不利于工作的性格缺陷等等。
扩展资料:
网申建议:
1、由于一般公司的服务器相对于网站的服务器而言并不是特别强劲,则当很多人在线申请的时候时常容易出现死机或连不上服务器的情况,所以建议大家挑选人员相对不密集的时间上网,如午饭、凌晨等;此外记得填写完一页就及时保存所填写的内容,免得做无用功。
2、另一方面,配置不太好或上网环境不稳定的机器常常会长时间连线后出现死机断网的情况,所以最好去网速快的地方上网,还有在填写比较大篇幅问题的时候,尽量在word环境下填写,然后再粘贴到网页上去。
不过用WORD保存还有一点好处,那就是它可以显示一些错误,提醒改正,尤其是一些不太容易察觉的比如拼写之类的小错误。
3、很多公司的“网申”提供在线修改的服务,不必等到所有的问题都答完才保存。只要在结束期限之前,都可以上去更新简历和思考更好的答案。
4、很多公司网申的OpenQuestion都大同小异,因此记得收集每次“网申”的题目和自己写的答案,以方便今后答题。
5、多上论坛和就业网翻看各大公司网申的秘笈以及招聘流程,做到心中有数。网络时代的一大好处就是资源共享,千万不要浪费别人的经验和体会。
6、别犯低级错误,注意拼写、语法等细节问题。
一般大公司都较注重专业精神,不要出现拼写语法等错误。在“复制-粘贴”的时候,注意格式的变化,有些特殊字符在文本框中不能正常的显示,需要替换为号和#号等分类符。
7、网申前一定要通过公司网站对应聘公司做透彻了解,别怕麻烦。
对于企业文化、核心业务、中国分公司发展等情况的了解,有助于答题能更好地契合企业要求。另外,网站的风格、用词、对职位的描述等能提供你一些线索,如关于应聘职位要求的基本素质、对方惯用的专业语言等。
教育网联邦认证与资源共享基础设施打不开怎么办
如果无法打开教育网联邦认证与资源共享基础设施,请确认以下几点:
1 网络是否已连接?
2 是否为正确的网址?
3 是否已有教育网认证与资源共享账号?
4 是否已开启了教育网联邦认证与资源共享基础设施的相关服务?
如果以上所有内容均无误,仍然无法打开,请联系学校的IT部门,他们将为您提供帮助和支持。
企业规避IT外包风险的方法:
1.减少核心业务外包。根据调查,企业信息泄露的80%来自企业内部,例如来自对公司或领导不满的员工等。公司在决定IT外包之前,必须确定外包的部分包含的公司数据量较少。
2.制定外包工作进行期间的规范,例如,不得携带存储设备进入工作场地等。
3.法规制约。检查外包公司是否遵循数据隐私法案和特殊行业法规,例如萨班斯法案、HIPPA、ISO20007等。
4.技术保证。检查外包供应商是否具备保障信息安全的技术条件。
5.公司在选择外包供应商之初,应该首先查看外包供应商的保密政策,并在外包合同中明确保密协议和信息泄露后的责任归属。
it管理类证书
1CISA--国际资讯系统审计师
CISA已成为全球范围内个人与公司机构不可或缺的认证。CISA资格证书代表持证人以卓越的能力服务于公司并致力于资讯系统审计、控制与安全领域。拥有CISA资格证书是持证人专业能力的展示,并成为专业程度的衡量基础。随着对资讯系统审计、控制与安全专业人士需求量的增长
建立机构:
资讯系统审计与控制协会(ISACA)创始于1967年,当时它是由从事同类职业的人所组成的小团体——计算机系统的审计和控制对他们各自机构的运作都变得愈发关键——因此他们聚集起来讨论制定资讯集中化资源和本领域指导准则的必要性。在1969年,这个团体正式组建为EDP 审计师协会。在1976年,这个协会成立一项教育基金来开展大规模的研究工作,以拓展资讯产业管理与控制领域的知识与价值。
考试核心内容
资讯系统审计程式 (占10%)
IT治理 (占15%)
系统和基础建设生命周期管理 (占16%)
IT服务交付与支援 (占14%)
资讯资产的保护 (占31%)
灾难恢复和业务连续性计划 (占14%)
报考条件
1、大学专科以上,或在校本科生、研究生;
2、建议英语四级以上水平;
3、具备一定的审计知识和计算机知识(计算机基础知识、作业系统、网路、资料库、电子商务等)。
考试方式和时间
双语(英、汉考试),200道客观选择题,全部为笔答,考试时间共为4个小时。CISA每年6月和12月组织一次考试。
有效期:
证书有效期5年
教材及
参考资料:
教材: CISA Review Manual,2006 ISACA(英文教材)
资讯系统审计实务手册,2006,CISACA(中文教材)
CISA Examination Textbooks,Volumn 1: Theory, 3rd Edition, SRV
练习: CISA Review Questions, Answers & Explanations, CD-ROM 2006 ISACA
CISA Review Questions, Answers & Explanations Manual (625 Questions) 2006
CISA Review Questions, Answers & Explanations Manual (100 Questions), 2006 Supplement
CISA Examination Textbooks,Volumn 2: Practice, 3rd Edition, SRV
2CISM--注册资讯保安管理师
CISM作为ISACA/F释出的新一代金领职业认证,旨在把承担资讯保安管理职责的专业人员,打造成资深的资讯保安管理专家,。2003年首度在全世界范围开考,迄今已有千人获得注册资讯保安管理师(Certified Information Security Manager"500)证书
获得CISM的必备条件:
成功通过CISM认证考试
遵守职业道德规范
提交证据,证明已达到所必需的资讯保安工作经验的最低年限(一般通过CISA可以抵2年工作经验);
报名费:455美元(2月2日之前注册)或505美元(3月30日之前注册)。经本站报名费用分别为3960元和4400元人民币。
试卷语种:英语、日语(任选其一)
试题型别:200道(多选一)选择题
考试日期:每年6月和12月
CISM考试范围
资讯保安控制
风险管理
资讯保安计划管理
资讯保安管理
快速反应管理
参考资料 (每年都有更新版
CISM Review Manual 2006
CISM Review Questions, Answers & Explanations Manual 2006
CISM Review Questions, Answers & Explanations Manual 2005
后续教育计划?:
为成为和保持CISM,个人必须遵守CISM后续教育计划。该计划要求每年的后续教育时间不能少于20小时;而且,三年内不能少于120小时。
3CISSP--资讯系统安全认证专业人员
CISSP(Certified Information System Security Professional,资讯系统安全认证专业人员)是网路资讯保安认证中公认的最难的考试,也是公认的最权威的考试。CISSP可以证明证书持有者具备了符合国际标准要求的资讯保安知识水平和经验能力,并且是企业和组织提供寻找专业人员的凭证依据,目前很多跨国公司的职位说明书上就已经明确要求应聘者需要具备CISSP等相关资质。目前国内CISSP人数仅有200多人。
认证资格:
1必须至少有4年的安全从业经验,如果拥有大学本科学历,则只需要3年从业经验
从业经验的定义是:在10个CBK领域中的一个或多个领域从事有工资收入的安全专业工作。
登入控制系统和方法论
应用和系统开发
商业连续计划
密码技术
法律,研究和规范
*** 作安全
物理安全
安全的架构和模型
安全管理实践
通讯,网路和Inter安全
2必须同意遵守道德规范(Code of Ethics)
保护社会、全体国民和国家基础设施(Protect society, the monwealth, and the infrastructure)
具有诚实、正直、公正和合法的行为(Act honorably, honestly, justly, responsibly, and legally)
对雇主提供勤勉和胜任的服务(Provide diligent and petent service to principals)
发展和维护专家身份和荣誉(Advance and protect the profession)
3再认证或持续进修
必须持续进修,并于3年内获得120点Continuing Professional Education (CPE)信用分,否则必须重新参加考试,才能继续保有CISSP的资格。其中三分之二(80点)的信用分必须由直接参与相关安全工作获得,另外三分之一(40点)则可通过相关安全教育或培训获得。以此加强证书持有者的专业知识、技能以及竞争优势。
报名费用: 官方报价450美金(提前16天注册)和550美金(没提前注册),国内代理中心4150元人民币
参考资料:
The CISSP Prep Guide(CISSP复习指南)
The CISSP Prep Guide:Mastering the Ten Domains of Computer Security(涉及电脑保安的十个领域)
CISSP ALL-in-One
考试方式:
英文,250道题,6个小时完成
4ITIL认证体系
ITIL认证体系
ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作,以保证这一证书的专业性、开放性、权威性、实用性、广泛接受和不断更新。四大执行机构分别是:
1、英国 商务部OGC,OGC是IT服务管理领域事实上的国际标准ITIL的所有者,ITIL一切所有权都属于OGC。OGC专门负责ITIL课程体系的开发,并不断提出更新。不断融合全球IT发展的最佳实践,OGC提名和选定其它组织或专家进行编写,同时组织世界各地的有关专家对这些原稿进行评审以保证其质量。但OGC本身并不涉足ITIL的培训和认证。
2、IT服务管理论坛ITSMF(IT Service Management Forum)是世界最大的IT服务管理使用者组织,致力于发展和推动IT服务管理最佳实践标准和认证。ITSMF是国际上唯一被认可的IT服务管理行业组织,在全世界设立了超过16个国家分会。
3、国际资讯科学考试协会EXIN(Examination Institute For Information Science),总部设在荷兰,向全球提供各种语言的ITIL考试。
4、资讯系统考试委员会ISEB(Information Systems Examination Board),总部设在英国,在英联邦国家俱有很大影响力,专门负责提供英文考试。
ITIL资格认证主要由EXIN和ISEB两大机构颁发,两者使用同样试卷,具有同等权威。EXIN和ISEB除自身提供考试外,二者在全世界都授权了很多专门的考试和培训机构,但ITIL资格证书统一由EXIN和ISEB颁发,证书具有全球通用性。EXIN和ISEB颁发的ITIL证书分为三个层次:
ITIL Foundation(Foundation Certificate in IT Service Management)这一认证针对从事IT服务管理的人员,要求了解IT服务管理的和IT基础设施的重要性,掌握服务管理的流程及相互间介面,ITIL的基本概念,ITIL中的十大流程以及各流程之间的关系。ITIL Foundation 是获取其他两个证书的基础,是对IIIL入门者的核心基础认证。考试采用多项选择题的形式,要求基本理解IT服务支援、交付的十大流程和一个Service Desk功能及相互关系;适用于实施IT组织的主管或相当级别人员参加。若只想通过ITIL Foundation的认证,培训并不是必需的,但EXIN和ISEB仍推荐您参加培训,因为通过培训您可以更快地掌握知识并且通过讲师的讲解更好地了解ITIL的精髓。ITIL Foundation 的考试有40道单项选择题,要求在1个小时内完成。目前ITIL认证没有中文试卷,全部是英文试题。 对于ITIL Foundation 的考试,只需达到65分以上(即40题中最少答对26题)即可通过考试并取得ITIL Foundation Certificate 证书。
ITIL Practitioner(Practitioner’s Certificate in IT Service Management)本认证针对从事IT服务管理特定流程的人员,要求他们具有一定的实践经验。获得该证书的人员可以针对所从事的流程进行记录、维护和提高等工作。深入理解ITIL的流程,学会设计和执行流程;适用于专注特定流程人员参加。你可以从Practitioner认证九门考试中任选一门考试作为你所从事的IT服务管理特定流程的认证。考试需花 2 小时完成,由单选题和问答题组成。
ITIL Manager(Manager’s Certificate in IT Service Management)该认证针对更高层的IT服务管理的人员,如IT服务管理经理人和顾问,尤其是那些负责ITIL实施或为ITIL实施提供建议的人员。EXIN和ISEB要求参加考试者必须经过ITIL认证培训机构的专业培训。通过2次各3小时的笔试与面试,要求参加考试者深入理解IT服务支援、交付的十大流程和一个Service Desk功能,并且掌握ITIL的实施;适合负责实施、或管理组织ITSM职能的高阶职员参加。参加经理人认证者除培训考试以外,还要增加3小时的论文答辩。ITIL Service Manager’s Certificate 笔试考试有两个部分:试卷一是Service Support;试卷二是Service Delivery。在考试前会给考生一个案例,考试题目中的60%都是基于这个案例。每一个部分都有5道开放式必答题,以essay的形式答题,两份试卷均要求在3小时内完成。该认证适合于IT 高阶经理或者咨询师。
获取ITIL认证的前提条件
EXIN 和ISEB建议各级认证考试的考生参加考试前先接受一定时期的培训。事实上,考虑到实施ITIL是一项实践性很强的专业性工作,参加培训有利于真正理解ITIL,学习成功经验。
参加ITIL Foundation考试没有特殊的条件(可以不经过培训),只要是从事IT服务管理的人员并拥有IT服务基本的知识均可参加ITIL认证考试。
凡已取得ITIL Foundation资格,并具有4年以上相关从业经验者,经过培训可以报名参加ITIL Practitioner专业技术认证。
参加ITIL Manager考试的人员需要具备以下条件:
参加由两大权威机构(EXIN或ISEB)授权的ITIL认证培训机构的培训。目前赛迪培训和HP管理学院都开设了相关课程的培训。
至少拥有5年以上从事IT工作的经历以及2年以上从事IT服务管理中高层工作的经验;
具有ITIL Foundation 的证书。
ITIL认证推荐教材
为了让ITIL考试认证学员顺利通过ITIL考试,EXIN和ISEB提供了以下参考书籍:
《IT Service Management, an introduction》
《Guide to IT Service Management》
《Service Support》
《Service Delivery》
管理类 证书劳动与社会保障专业就业方向为人力资源管理方面,但是和工商管理学院人力资源管理专业的学生比起来,此专业在简历初步筛选阶段容易吃亏。如果你想做人力资源管理方面的工作,建议可以考个助理人力资源师证书。同时,英语四六级和计算机二级都要过了,对找工作很有帮助。
想考一个it管理类证书,不知道该考什么?请大神指点IT管理类证书的我知道CISM的含金量非常高, 朋友在谷安学院参加的 ,已经通过考试了,年薪差不多30多万吧
物业管理类的权威证书办理物业公司需要办理相关的 企业营业执照(正副本)机构组织程式码 物业企业资质证书
个人需要办理相关证书的话,目前最有权威的就是2010年由国家建设部和人事部共同组织的(全国物业管理师),这个证目前考取比较难,需要的是各方面的知识,不单纯包含物业!
如果想单纯考取简单的个人证书满足办理物业公司条件的话,现在可以去当地物业主管部门联络全国物业管理人员从业上岗证,不过在过两年这些证件估计就会被 (全国物业管理师)所取代!
物业管理类证书有哪些物业方面的证书主要是建设部的:物业管理员、物业部门经理、物业企业经理
一般管理员证我们称为上岗证。物业经理证书根据物业公司资质管理办法,是用于物业公司资质注册和年检的,是这几个证书中含金量最高的证书。
还有人保部的注册物业管理师(报名条件上当地的人事考试院了解)
管理类学科有哪些证书必考
本科还是专科 专科:会计从业资格证(管理层看不懂财务报告笑死人),初级会计师或者经济师,大学英语四级 本科:专科基础上,大学英语六级 毕业后:国际内审师,金融分析师,投资分析师,注册会计师,注册税务师(说毕业后因为这些考试有学历要求,但你可以提前准备,毕业后一口气拿下)
经济管理类的证书有哪些?经济管理类的证书有:
1、注册会计师
2、CDA资料分析师
3、精算师
4、金融分析师
5、银行从业资格证书
6、经济师(初中高)
7、国际注册财务顾问师
8、注册估值分析师
9、证券从业资格证书
10、审计师
详细介绍:
1、注册会计师是依法取得注册会计师证书并接受委托从事审计和会计咨询、会计服务业务的执业人员。
注册会计师十分注重专业能力、综合素质和国际视野的培养,已成为各大企业和金融证券机构竞相争抢的物件,因此注册会计师队伍的需求还将进一步扩大。目前市场上财务管理类职业竞争异常激烈,普通和初级财务人员明显供大于求,但高阶人才却千金难觅。中国注册会计师职业的发展是未来必然趋势。
2、CDA资料分析师等级标准是根据过内各大企业对人才技术的需求而设立旨在为国内资料分析发展阶段提供一个权威、科学、专业的标准规范。
资料分析在国内算是刚刚起步的年头,随着所谓的13年“大资料元年”的兴起,资料分析已逐渐被企业各领域所重视。资料分析在国内说方兴未艾也太早,而顺应全球的趋势,这个行业还是具有着光明的前途。无论在网际网路,金融,零售,通讯,ZF等各领域,资料分析将发挥着巨大的价值。
3、精算师是指能够综合运用数学、统计学、经济学、金融学及财务管理等方面的专业知识及技能分析风险并量化其财务影响的专门职业人员。
随着世界各国保险业、社会福利业及咨询业的迅速发展,精算师在世界各国已经成为一种热门而诱人的职业。近年来,迅猛发展的中国保险业对精算技术和精算师的需求越来越迫切,精算教育也在全国逐步升温。
4、金融分析师有“全球金融第一考”之称,其CFA证书是证券投资与管理界的一种职业资格认证,是由美国投资管理与研究协会(AIMR)于1963年设立的,是目前全球规模最大的职业考试,也是全美重量级财务金融机构分析从业人员必备的证书。
对于雇主而言,CFA的一个吸引力在于其坚定地致力于规范道德 *** 守和解决利益冲突等复杂问题。在遭受信任危机重创的金融市场,聘用具备CFA资格的人士能够帮助恢复客户信任。全球的雇主和传媒都将CFA特许资格认证视为卓越的专业标准。凭著如此广泛的认同,CFA特许资格认证持证人在国际职场上享有明显的竞争优势。
5、银行从业资格证书由中国银行业从业人员资格认证办公室负责组织和实施银行业从业人员资格考试。
虽说银行从业资格证书与上述各大证书相比,含金量少了些,但如果有志于在银行业发展的同学们,还是可以考虑报考一下。
6、经济师作为一种职称,它能提高支撑所有者的待遇和威望。
作为高阶经济师,一般待遇6000以上,大城市在8000以上,上市公司待遇更高。经济师按照国家规定享有一定的待遇,由用人单位按月发给,由岗位津贴、书报费、交通费等构成。在很多单位,中级经济师可以享受科级干部的待遇、高阶经济师可以享受副处级干部的待遇。达到退休年龄退休时,按照退休时工资标准增加10%发给退休金。当然,经济师只是一个敲门砖,职业发展更多的是需要个人的素质和能力。
7、国际注册财务顾问师由美国国际认证财务顾问师协会(IARFC)推出并负责认证工作。国际注册财务顾问师(RFC)的主要职责是帮助家庭和个人进行合理的消费、储蓄、投资、投保以及作未来财务规划。
财务顾问师和我国目前提出的理财规划师相近,但财务顾问师是被世界各国认可的具有很高知名度的认证体系。
8、注册估值分析师认证考试是由注册估值分析师协会(CVA Institution)组织考核并提供资质认证的一门考试,旨在提高投资估值领域从业人员的实际分析与 *** 作技能。
所有希望在投资决策和专案估值有所提升和获得资格认证的人可以考虑这个证书。
9、证券从业资格证书考试是由中国证券业协会负责组织的全国统一考试,证券资格是进入证券行业的必备证书。
虽说此证书的含金量也并不十分的高,但如果想从事证券行业相关工作这个最基本的证书可不能没有。
10、审计师分为三个级别:即初级审计师,中级审计师,高阶审计师。审计专业技术资格考试由审计署和人事部共同负责。
审计师的职能,由公司法做出规定,主要是证实、稽核和纠正公司财务报表,保证公司的资产负债表、损益表以及一系列会计报表的真实性和正确性。为企业必不可少的人员。
工商管理类都需要考哪些证书1助理物业管理师:
大专以上学历,工作一年以上者;本科在读者;取得中级职业资格证书后,并经本职业高阶正规培训者均可报名。
2物业管理师
初中、中专高中文化程度必须取得初级资格证书,或经中级职业资格正规培训。大专以上文化程度可直接报名。国家劳动和社会保障部统一印制的职业资格证书
3专案管理师助理
取得员级职业资格证书后,工作两年;具有相关专业大专,本科,硕士毕业z书,工作一到三年,并经过助理级资格培训,取得结业证书。 国家劳动和社会保障部统一印制的职业资格证书
4人力资源管理员
取得初级资格工作 2年以上,经本专业资格培训。大专、本科相关专业毕业 国家劳动和社会保障部颁发职业资格证书,全国通用。
5助理人力资源管理师
具有本科学历工作 1年,专科学历工作2年,经过本专业高阶职业资格培训,取得结业证书者可报考助理级。
6人力资源管理师
大专、本科毕业工作 3年,并经人力资源管理师培训取得结业证。硕士学位工作1年,博士学位毕业后并经过高阶管理师职业资格培训,取得结业证书者。
如何考过人力资源师等管理类证书人力资源管理师报考条件:
(1)连续从事本职业工作13年以上。
(2)取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(3)取得大学专科学历证书后,连续从事本职业工作7年以上。
(4)取得大学本科学历证书后,连续从事本职业工作5年以上。
(5)取得硕士研究生及以上学历证书后,连续从事本职业工作2年以上。
企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由国家劳动和社会保障部颁发。共有四个等级:人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高阶人力资源师(国家职业资格一级)。
以上就是关于如何通过“私有云”解惑大型企业IT发展困境全部的内容,包括:如何通过“私有云”解惑大型企业IT发展困境、IT外包有何风险及如何防范、有什么强大的企业管理it系统 知乎等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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