北京IT培训分享新手学Java遇到问题怎么办

以我多年参与、主导IT实施/开发项目的经验，我觉得项目实施过程中没有任何问题几乎是不可能的事儿，因此出现问题本身没什么值得大惊小怪的，而如何对待问题、如何处理问题却是一个最值得关注的问题。这就是我所信奉的“问题本身不是问题，对待问题的态度是个大问题”。1、合同签署前要充分了解未来客户方项目负责人的实施方法论有些客户自己不懂该如何实施项目，也谈不上方法论，那么项目过程中可能要以实施人员引导、制订实施方案及项目计划并且征得客户方关键干系人的认可。如果客户自己在实施方面就有自己成熟的一套想法，而且客户反复在沟通过程中强调自己对于项目的要求，那么前期负责和客户接洽的人员就必须对这些信息敏感并且尝试着挖掘一下，客户可能对实施有哪些要求，我们自己是否熟悉这套东西，应该提早准备哪些应对措施。前期与客户接洽的人员切不可不加思索地就来一句“肯定没有问题。。。”之类的承诺。2、要多琢磨客户在项目过程中反复强调的东西一个成熟的客户会在项目启动早期把一些他特别在意的东西反复强调，这些东西很有可能就是客户所预见的项目风险或者项目的方向。实施方项目组成员一定要仔细琢磨客户的意图，琢磨不清楚就多找客户沟通、多提问题以帮助自己理解他的意图。倾听和提问是一个实施顾问特别应该具备的一个素质。3、出了问题要及时回应是人都害怕不确定的东西，客户也一样。如果出了问题，实施方项目组成员或高层没有及时回应对于客户来说是一个非常大为光火的事情。这就跟我们到商场买东西发现所购买商品存在某些问题或者某些疑问时向导购人员提出来，导购人员置之不理是同类的问题。及时做出反应不是要求马上拿出解决方案，而是让客户知道我们已经在采取措施，并且明确给出客户提出解决方案的时间。尤其是获悉相关信息的公司高层更应该及时响应，一个理性的客户肯定不会把芝麻小事也让实施方高层知道，既然知会了高层想必会有客户的道理，比如问题升级了或者遇到了严重的问题。4、针对问题的解决方案切忌含糊、托辞作为客户，项目出现了问题还心情超好的可能性不大。所以，实施方在针对问题给出解决方案一定要慎重：首先仔细分析问题是否真正存在，是否超出了项目的范围，如果存在也不超出范围那么问题的根源可能是什么，现实情况下能否有解决方案，解决方案所需要耗费的成本是否可以承受（是否存在客户承担部分成本的可能？），是否会给客户方带来任何风险，解决方案估计什么时间可以完成等等都需要经过内部专家团队反复推敲、论证、模拟。然后把有完整分析、明确解决方案、完成时间及接口人的信息发给客户，征求客户意见。如果有些东西超出项目范围或者超出实施方的能力，那么也建议诚恳地和客户沟通，看如何通过其他方式来弥补因为这些问题存在所造成的遗憾。提供解决方案时有五个大忌：1)、忌含糊其辞，没有多少人喜欢这些看不明白的东西，可千万别在客户的坏心情上面火上加油；3)、忌没有解决问题的时间表；4)、忌为自己方辩护；5)、忌信口开河似的承诺5、出现问题后要及时展开沟通，丰富沟通的渠道和层次上面谈到了及时回应，算是及时沟通的一种，但还不全面，那只能在问题出现以后稍稍缓和客户的情绪。在提出解决方案、和客户确认以及方案实施的过程中，建议实施方负责人要在自己公司内部(尤其与高层之间)、以及客户方项目干系人之间及时、定期展开沟通。如果问题的确比较严重，对项目有较大影响，项目负责人还应该考虑丰富沟通渠道、提高双方沟通的层次，以便于可以有效地把处理的进度、遇到的问题传递给双方项目组、管理层，及时调动优质资源配合问题的及时管控、处理。我觉得做到了以上五点，再配合以专业技术层面的努力，大部分客户应该都会满意，而不至于项目合作双方的不愉快从此成为项目的一个噩梦烦扰着彼此。其实我们不需要也无法苛求彻头彻尾的专业，但我们一定要有一个专业的态度和精神，这是我看待项目合作的一个基本态度。

IT技术岗位面试常见问题包括以下几类问题及回答技巧：

Q1: 挑一个应聘者觉得做的最好的项目讲一下。

最好事先把简历上面写的项目或者课程设计过一篇，拿张纸写一写，尽量把以前做这个项目的时候承担的任务、角色、遇到的问题用最简练的语言说出来。同时，处理这个问题时不同的企业可以选择不同的项目来回答。如果你没有项目经验，可以把以前自己做过的作品或实验拿出来讲。要思路清晰，然后重点突出对项目的贡献以及其它方面的能力。

Q2：应聘者在项目中遇到的最有挑战性的问题是什么？

要把之前碰到过的有挑战性的问题以及如何解决的回想一下，首先精简的描述问题，然后重点在你是如何处理这个问题的。

Q3：从项目中得到的最大收获是什么？

这个问题比较好回答，答案也可以很发散，比如：技术水平有了很大的提高；通过解决项目中出现的各种bug，解决问题的能力有了很大的提升；通过几个人协同完成一个项目，增强了团队合作精神等等。

Q4：挑一个写程序中遇到的bug以及如何解决的讲一下。

这个问题和Q2有点像，但是限制性小了一点。其实程序中遇到的bug肯定很多很多，但是在没准备的情况加上面试的紧张下，可能会大脑空白，思路混乱。所以需要事先准备一下。

Q5：项目中用的最多的语言是什么？ 或者最擅长的语言是什么？

这个问题出现的概率也是相当之高，回答也要谨慎，要根据应聘的职位灵活回答。假如申请的职位要求C/C++，那千万不能只说C，如果你确实对C++不是很熟悉，那么可以换一个说法，比如C++也用，但是用的少，然后举几个例子证明你的学习能力确实强。总之不要谦虚也不要撒谎。

Q6：如果遇到不同意见，如何处理？

这个问题面试官也非常喜欢问，主要考察你的团队合作精神，是否有包容心接纳不同的意见，以及如何处理与他人的冲突。

很多新手在学Java的时候，总是走一步看一步，这其中很多时候是无可奈何，但是很多的时候是因为自己不够重视，新手学Java有很多需要注意的地方，这些并不是很难，其实只要多加注意，就能够做得到的事情，对自己的Java学习存在很大促进作用，新手学Java应该注意什么跟北京IT培训一起来看一下。

新手学Java应该注意什么

1善用搜索引擎解决问题

新手遇到问题时，第一个选择帮助的对象，就是百度、360等等搜索引擎，但是有时候发现找到的答案不是自己想要的，你有没有想过是你搜索的方式出现问题了呢比如你编写了一段代码，你觉得没问题，但是运行时，老是出错，于是想网上找到问题在哪你整段输入进去，那么很难找到答案，你得把核心可能出错的地方找出来，然后通过搜索引擎来查阅。

2发挥恒心和毅力

新手学Java，最害怕的就是没有恒心和毅力，很多新手刚开始学Java，往往前几天，坚持每天学习8个小时，一周后，就变成5个小时了，再过一周，就偶尔变成1-2个小时了，再过一周，干脆不学了。对付惰性最好的办法就是恒心毅力，并制定学习计划，按计划严格约束自己，这样才能够学好Java。

3培训比自学要好

新手学Java，还有个特别需要注意的问题，就是在培训和自学中，抉择不定，其实没有必要的，新手学Java最好是选择Java培训，有专业的Java老师在旁辅助你，不管怎么样，你的Java学习都会比自学Java顺太多，高效太多。

第一点，基于问题树的模式本质上是结构化问题分析和思维的模式。这种模式往往造成不独立，其原因在于进行每一次分解的时候没有考虑相互独立。

第二点，问题诊断要先对造成问题的根源进行逐层分解，分解到最后往往解决方案也就水落石出了，但是我们经常犯的一个错误是跳过了中间的结构化思维步骤，而直接去分析针对问题的解决方案，这是造成没有相互独立的重要原因。因为问题树分解的最后问题原因分支和解决问题方案之间往往是多对多的关系，一个解决方案有可能会是针对多个问题根源采取的措施。没有按照MECE的一个重要原因就是将问题根源的分解过程和问题的解决过程混合在了一起，跳过了中间的一些重要的问题原因分析的步骤。

第三点，旨在强调结构化思维不能代替系统思维，有时候不能简单的头痛医头，脚痛医脚。在问题树分解到最末枝的时候，各种原因之间往往存在着正负作用的相互影响。这就会造成当我们针对某一个原因制定解决方案的时候，会导致其他原因的恶化或出现新的问题和原因。脚的病往往医治好了但是头又开始痛了，你整个人仍然是一样的不舒服，病情仍然是没有改观。这也是针对MECE方法我们必须强调的一点，对于问题的分解是能够达到完整性和相互独立性，但是对于解决问题必须要考虑依赖性和相互影响，否则分解的再漂亮也不利于我们真正的解决问题。

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