如何让自己的管理能力提升

在企业的经营活动中，每一个管理者都可以说是企业的支柱，管理者能力的高低直接影响管理的有效性、影响企业经营效益获取更大利益和发展。作为一名现代的企业管理人员,不能把自己的水平和能力仅仅定位在满足于一般的宏观性的企业经营管理上。提高管理者能力的根本环节在于自身，自身不提高将会影响团队的力量。因此，如何进一步提高管理能力，应从下面几方面着手。\x0d\一、管理能力的提高，关键在于加强学习。\x0d\作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。\x0d\二、管理能力的提高，要树立创新观念。\x0d\创新是现代管理的重要功能之一，管理创新与科技创新不同，它不是个人行为，而是一种组织行为，即是一种有组织的创新活动。因此，促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新，激发创新，树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的组织氛围。企业管理是处在不断变化的动态环境中，许多情况是无先例可循的，特别是要使每一位管理者认识到管理不仅仅是用既定的方式重复那些已经重复了许多次的 *** 作，更重要的是要不断去探索新方法，找出新程序，不断提高管理质量。因此，公司提出2007年的经营管理思路“观念创新出思路，管理创新出成效，科学创新出效益，机制创新出人才”，这就需要各级管理者进一步打破因循守旧的观念，树立大胆创新的观念，自觉运用创新思维，完成公司的经营目标。\x0d\三、管理能力的提高，要有良好的执行力。\x0d\执行力是管理者具备的最基本条件，一个出色的管理者应该是一个好舵手，遭遇风浪时，临危不惧，身先士卒。执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。管理者的个人素质以及思维方式，对执行力会产生决定性的影响，因此，对于管理者，除了集思广益、博采众长之外，还应不断锻炼对整个管理过程进行规划发展、远景展望的能力，不能停留在表面的工作点上，工作中必须有计划，有总结，这样才能保证执行的效果，执行过程中绝不能随遇而安，想如何就如何，这样只会影响管理质量。\x0d\四、管理能力的提高，要培养勤思考的习惯。\x0d\提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。“不谋万事者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一城。”这就要求管理者必须以宽广的眼界去思考去观察，从事物的不断变化中掌握事物发展的内在规律，提高看问题的敏锐性，提高协调和处理各种矛盾的能力，真正做到在处理复杂问题时善于把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一样问题时，处理的方法会不一样，有的管理者处理得恰当，而有的管理者处理得草率。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。作为管理者，只埋头于事务性的工作，对企业发展全局性、重要性的工作不进行思考，是很难做好管理工作的。同时，在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力，抓住管理工作的重点、热点和难点，从中掌握问题的主要矛盾，及时给予处理。\x0d\五、管理能力的提高，要有良好的协调和沟通能力。\x0d\企业内部各部门和基层单位处于相互作用、相互依存状态，这就需要管理者在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，还要注意与上级、同行之间的协调和沟通。管理工作的每个步骤，都依赖于组织成员良好的沟通，成员良好沟通，又依赖于领导者的管理能力，因此，良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。沟通的方式是多种的，一是下行沟通，它是政令统一、指挥统一、调动下级积极性的重要手段。二是上行沟通，它既是下级对上级指示作出反馈、使上级了解决策执行的程度，又是下级向上级提供做出新决策的信息资料，增加下级参与感。三是平行沟通，它可增进各部门、各单位之间的了解和合作，促进互相了解，消除扯皮现象，为团队建设打下良好的人际基础。四是业务沟通，有关业务信息的内部交流，是各项工作程序化运作的基本保障，它可以极大地促使业务信息无阻隔流通，提高管理工作效率，降低经营成本。五是人际沟通，人与人之间的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。如果没有信息的沟通，企业的共同目的就难以为所有成员了解，也不能使协作的愿望变成协作的行动。管理者最重要的功能是把企业的经营思路、经营目标等信息准确地传递到职工，并指引和带领他们完成目标。除此之外，还要经常与职工进行沟通，关心他们，鼓励他们提出一些对企业改革发展的看法及存在问题，以便及时改善，有职工的参与才会有行动的支持。沟通是现代管理的一种有效工具，有效的沟通可以大大提高不同层次管理者的管理能力，用好了会使管理工作水到渠成，挥洒自如。沟通更是一种技能，是“情商”高低的具体体现，这种“情商”是比某些知识能力更为重要的能力。不断提高我们的“沟通”水平，就能帮助一个企业，以及企业中层次不同的管理者切实提高自身的管理能力。

管理能力是综合能力的体现与展露。综合能力的覆盖范畴是比较宽泛与深度的。管理者的能力是对组织的一种胜任职位工作与适应工作任务的知识、技能、经验、态度、行为与思想的适合体。管理者的专长能力，就是对管理的认知、价值观表显，以及管理者运用管理知识、管理理念、管理经验体系、管理技能与管理技术的运用与展现。

专长又指专门的学问技术。管理者的专门学问技术就是制订、执行、检查与改进的学问技术。管理的职能是计划、组织、领导与控制。计划按时间期分可分为短期计划、中期计划、长期计划。组织是为了实现计划而利用各种现有资源与创造各种资源的过程。领导是把管理的理念、价值观系统、决策为实现组织目标而对员工们进行的激励活动。控制是对实现目标过程的各个环节，进行有效的监督与控制，防止出现偏差，对于不利于管理活动的行为与现象进行矫治与纠正。

管理者不知道如何管理自己领导的组织与企业，就会给组织与企业带来无法适应环境与无法获得利润的生存能力。这更是全球各国每年都有成千上万的企业倒闭的主要原因。在中国每年都有很多的商业公司成立，也有很多的组织诞生。这些新的企业，最后在市场留下来的不过20%。还有80%左右的被市场淘汰。为什么？最主要的原因，归根到底还是企业不懂管理，不会管理，乱管理，瞎管理造成的。我们国家每年为企业输送的管理人才的质量怎么样？专科、本科、硕士、博士这些人才的管理知怎么样？每个层次的学历，必修课与选修课不过二十多门课程，二十多本书。从专科到博士总共不会超过一百门课，不会超过一百本书。再加上知识的忘记率是每年20%。如果不温习或者再不学习，不及时充电。那么每种学历与学位，5年后博士也好，硕士也好，不过跟普通人差不了多少！中国社会的只认文凭，不认学识；只认证书，不认能力的现象存在，造成了一些官员、高管或者需要文凭的人进行文凭造假。或者出钱买文凭，或者不读书就可混个文凭的前仆后继。也可以这样说，中国真的很缺懂管理的人才。

通过进修MBA、EMBA、DBA来提升专长能力。MBA是工商管理硕士。EMBA是高级管理人员工商管理硕士。DBA是工商管理博士。企业的管理主要的还是工商管理的知识与技能在起作用。这些学位的设置的课程比较系统，着重专业，是管理者理想的学习重核。不过，要读这些工商管理时，要记住，认认真真学习，脚踏实地学习，这样才能领悟与学习到管理的精华。混文凭的话，最后的结果是把学费与时间都浪费了，得不偿失。混文凭的话，专长能力也无法学习到。

通过管理界名师指导与教诲来提升专长能力。管理界也是鱼龙混杂，良莠不齐。有些宣称自己是什么外国名校的高才生，拥有很多学位证书。这样的反而有可能是镀金型，知识不多，学识不多，给他包装，吹嘘，抹上很多金漆的机构是围着他转的。真正有才学的名师反而是谦虚地埋头苦干地学习，钻研。跟这种半隐身型的名师反而受益非浅，虚心请教能学到管理真谛。对提升自己的管理方面的专长能力是很有帮助的。如果能碰到这种真才实学的名师的话，让其作为你的顾问与参谋，或者是好友，这是管理者之福。

通过从生活中或者从书籍中领悟从而提升专长能力。道归本源，越浅显，越简单的反而是事物规律的本质与本性所在。著名物理学家牛顿通过一个苹果掉在地上发现了万有引力的规律。古希腊著名的阿基米德在洗澡的时侯发现的了浮力定理。管理真谛有时就藏在生活中。当然，能不能悟到什么真理，那是个人的智慧问题。中国的诸子百家思想，是管理学集大成的思想体系，建议想提升专长能力的管理者，有时间可以好好研读一下。说不定，能悟出一些管理真理出来。还有一些现在与前人写的优秀著作，也可阅读一下，这对管理者的专长能力提升有好处。

1、心态：

首先要自信。成功的人士表面上是谦卑的，但骨子里是自信满满的，从你的话语里我感觉不到自信，也许你会说你是第一次挑这么重的担子，怕搞砸了，但是谁是一生出来就会带领团队，就会经营管理，就会成功呢，都是在不断PDCA循环中提升自己，达到一个又一个的高峰的。况且你们老板把这个机会给你，就是看重你身上具有这种能力，或者是潜质，你就要有舍我其谁的勇气，大不了重新来过，你反正才工作三年，怕什么，年轻就是你最大的资本。

其次，要用心。老调常谈了哈。自信后要仔细思考该怎么做，要用心去做，要有把事情做到极致的决心，你要相信，NOTHING IS IMPOSSIBLE。

我认为你可以多看些伟人或商业巨子的传记。

2、能力：

首先自己要有过硬的业务能力。你既然从事的是行政与人事等方面的工作，这就要求你必须是某一方面在公司里的权威，或者你对人力资源管理很在行，对规划、招聘、培训、考核、薪酬等方方面面的关键点把握得很好；或者你曾经是项目主管，担当过几个大项目管理。我想，你的老板也不会让一个新兵蛋子来做他的幕僚，所以你要自信，你有这方面的能力，如果自己认为还欠缺，马上做好功课，不然无法让你的下属信服。

其次是做事的方式方法，即解决我问题的能力。每个人无法面面俱到，成为各种专家，但是你可以通过正确的做事方法，成为你不擅长领域的准专家。正确做事的方式方法无法传授，只能自己学习和摸索，这里我想提醒一点的是，不要认为自己做的都是对的，要仔细观察别人怎么做得，保持一颗学习的心。《麦肯锡方法》之类的书是不错的选择。

最后，也是对你来说最重要的——领导力。领导这东东，确实是门艺术，不仅人类有领导，动物也有领导，几千年来人们钻营的，就是领导之术。不过说白了，领导之术就是御人之术，这方面要多向政府官员和军队学习，可以多看些讲曾国藩之流的书，他的成功就在于会用人。这里我提醒一点，如四楼兄弟所说,要打造好的团队，你要拿出真诚来，这点我有很深刻的体会。

3、思路：

这里就具体你的岗位来谈了，因为我也做过类似的事情。如果是我，我会从三个层面来做这个工作。当然，各个人、各个公司的情况和特点不同，仅作参考。

首先，你的部门很大程度上是一个服务机构，很多工作都是很具体和很基础的工作，比如招聘、后勤等等，这些基础性工作占了整个部门工作的70－80％。我知道很多类似的部门整天就在救火，这个说人手不够了，赶快给招几个；那个抱怨这个月办公用品还没到；还有两个业务部门“打架”，找你做裁判，等等等等。你整天会晕头转向的。怎么办？这里你一定要清楚一点，你是要主导型还是被动型。主导型的人和团队，会想出一大堆的方法来处理事情，来预防问题，被动型的，只会救火、抱怨。具体怎么做，我就不多说了。只有服务好了，你的部门才有存在的基本价值。

其次，要做些“大项目”，当然，不要为造势而做，是要从公司角度，为公司经营管理的提升而做的一些改善。打个比方，假设你公司的人事系统比较落后，停留在人工统计、纸质档案的层面上，你可以向老板建议上人事系统（当然喽，要和你公司的实际情况相比较）等等。这样，不仅对公司好，对你的部门、你个人都有好处。为了避免项目搞砸，项目管理的能力必不可少。

最后，要思考长期性的东东，怎样成为一个系统。这个是最难的，往往会陷入制度建设的套路。我认为人是最主要的，围绕着人开展，把人的素质、业务能力、归属感、业绩等方面都搞好，当然，制度流程、架构、业务模式、成本、质量等等也是要思考的。

4、关系：

首先要取得老板的支持，放手给你，这非常重要。你不用溜须拍马，只要能够换位思考，为老板着想。

其次要和其他中层领导打好关系，能够取得他们的支持，你大部分工作能够开展得很顺利。这里要注意，你要了解业务，要和他们谈的来，要能够真正帮助他们。

最后，要真正了解基层员工得需求，同时要把老板的意图传达下去。你所说的管理员工和与员工沟通的技巧，无它，惟真心也，你为他们考虑，沟通则无障碍，管理则顺畅。

上面我说了一些体会，其实没有什么新意，反复强调了真诚和自信。我最后想说的是，管理往往是要平衡力量，调和矛盾，不要有私心，这样才能做好！

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