麦肯锡王玮：IT如何更好地支持业务发展

问：老师，你好。我高中毕业已经好几年了，直到现在在家里也是一个“啃老族”。我学历也不高，也没有什么特长，所以也不好找工作。现在听说电脑行业发展的很好，我平时也对计算机比较感兴趣，想学习一下。老师，在家待业学什么好就业？

答：你好。现今社会，不仅初中生、高中生容易成为待业者，即使连高学历的大学生有的人也摆脱不了待业在家的命运。IT培训发现目前的就业难已经成为一个公众的话题，也成为待业者的一块“心病”。

这恐怕成为了很多人心底最急切想要知道答案的问题。我们已经到了成年，该为家里和自己担负起相应的责任了。只有将过剩专业的人才过渡到急需专业人才的工作岗位，那么待业人员理想就业不是问题。

现在到底学什么有前途呢？未来技能型、应用型人才将更受市场青睐，就业率还会不断提升。近年来，IT行业呈现出火热发展的趋势。现在唯有朝着IT领域不断的前进，才会有很好的发展前景在等待着我们。

北大青鸟的就业指导老师强调，目前企业需求的可以立即进到任务形态的人，尤其如今经济环境不好，企业不能再给新人学习的时刻。而学校教育主要以书本知识为主，没有实际的工作经验和技能，需要经历一段时刻才干成为合格的职业人。所以职业教育培养出来的动手能力强的人，才更能赢得企业的青睐。

每个人都有自己的理想，不管在现实中是否实现得了，理想就像一叶扁舟，在奋斗的泪水中 得到永生。 我的理想是记者和 IT 从业者，我的理想是记者的原因是：既不用每天来上班，生活充 满新鲜刺激，甚至还能与那些遥不可及的大明星来个亲密接触，聊天、写字，做每一个会用 中文的人都会做的事情。时间自由、地位高尚，走到哪里爆出“我是记者”，都能收获意想 不到的优待，但我也知道残酷的真相：记者没有固定的上班时间在于，他们也没有固定的下 班时间，无论在做什么，只要一个电话响起，必须抛下所有的事情，直接奔第一现场。 虽然记者这份工作有着残酷的真相， 但是我还是非常热衷于这份理想， 我想像闾丘露薇 那样，做一个非常有社会责任感的记者。 我的第二个理想是 IT 从业者，可能是个人业余爱好，我喜欢制作 QQ 空间和百度空间， 制作除了插入 flash 就是代码；当然，还包括明明说过的一句话：什么是新世纪女性标准？ 上得了厅堂，下得了厨房。写的了代码，查得出异常。杀得了木马，翻的了围墙。开得起好 车，买得起好房。 其中就有“写的了代码”。IT 从业者原有 Google、Facebook，近有校内网、开心网、 豆瓣网，这些通讯都能给大家带来方便，这也是我的心愿。 为了我的理想，我要努力做到最好，去追逐我的理想的天空。

我的教育理想》 《 我的教育理想 》 读书心得寒假里闲暇时间，我读了朱永新教授所著的《我的教育理想》一书，读 完这本书，我感觉到自己过去似乎都在沉睡之中，而这本书一下子就把我唤 醒了。尤其是第二章“我心中的理想教师”中的内容，对我触动很大。 朱教授在书中描述：理想的教师，应该是一个胸怀理想，充满激情和诗 意的教师；是一个自信、自强、不断挑战自我的教师；是一个善于合作，具 有人格魅力的教师； 是一个充满爱心， 受学生尊敬的教师； 是一个追求卓越， 富有创新精神的教师；是一个勤于学习，不断充实自我的教师；应该是一个 关注人类命运，具有社会责任感的教师；应该是一个坚韧、刚强、不向挫折 弯腰的教师。我一口气读完了这八个诗一样语言的排比句，它囊括了朱老师心 目中理想教师的方方面面，对照每一条，反思自己，觉得差距实在太大。记得刚 刚师范毕业时，自己也是踌躇满志，想大有一番作为，可是随着岁月的流逝，社 会阅历的增长， 最初的棱角竟消失的无影无踪。 是什么因素在作祟， 现实？社会？ 或是自己？或许都有吧。没有远大的理想，只是守着自己的三尺讲台，自己觉得 对工作还是兢兢业业，安分守己，如此这般，怎能取得好的成绩。 在知识爆炸的时代，要想做一名理想的教师，首要做的便是学会学习， 完善自己的知识结构。有丰富的学识，这是古往今来不变的真理。以前崇尚 教师有一桶水，现在随着各种新的课程标准的推行，恐怕一缸水乃至一池水 也不行了，而应该是一条河流而且是一条奔腾不息的河流！惟其如此，才能 让孩子更有所学、有所获！否则，拿什么来教给孩子呢？因此，勤于学习， 充实自我，这是成为一名优秀教师的基础，这也是此书中所大力提倡的。在今 后的教育教学工作中，必须从最基础的做起，勤于学习，扎扎实实地多读一 些书，不断向书本学习，积累丰富的文化底蕴，向身边老师学习，尤其要多 向名师们学习，把他们先进的教育理念、课堂教育的机智，结合自己的教学 实践去思索，不断去总结自己教育的得与失，勤于动笔、善于反思，使自己 不断向理想的教师靠近。 寇振亚 201202

本次会议上来自各行业的精英CIO们互相交流探讨信息化过程中的遇到的各种问题与解决方法，同时麦肯锡和北大也分享今年中国CIO调研的初步发现和洞见，与在会的CIO们共同探讨调研报告中的热议话题。 在本次活动上，麦肯锡董事合伙人王玮先生与大家分享了关于中国企业信息化发展的近期发现，以下为演讲实录： 谢谢姚主任。感觉我们这个像是十八大信息化的一个分会场。今天非常荣幸邀请到大家，也感谢各位排除百难赶过来，特别是朱总，飞机延误了还赶过来，希望这是一个愉快而又有收获的讨论。其实今天的主角是各位CIO，我和董老师就做一个抛砖引玉的开场。跟董老师相比，我就只能抛碎砖，董老师是非常有经验的教授。我抛什么呢？把我们最新发现跟大家共享，因为各位也参与了我们CIO的调研，我把一些初步发现和思考拿出来，作为今天下午讨论的铺垫。

麦肯锡董事合伙人 王玮先生 讲起CIO，这个名字也很有讲究，这是一个舶来词。CIO在中国意味着什么？很有意思，我们在问卷时，看了填问卷来宾title，其实在中国我们为CIO服务也有七八年了，一开始我听到这样的title，“信息系统部主任总经理”或者是“业务支撑部的主任总经理”。但近年来这个title有变化了，有些不叫IT，索性叫“运营改善”，甚至于像联想，索性成立了业务变革部。还有南方的一些企业把CIO的角色和公司的组织架构、公司流程改造都放在一起。其实这些变化不光是名称的变化，我们感觉到这背后显示了CIO的角色也在发生着变化。不是光在管系统，其实在推动业务变革。所以我们今天在讨论当中探讨怎么让IT驱动业务更好的发展，怎么增加CIO对公司的影响力。 像麦肯锡，刚才我们吃饭时还说笑话，麦肯锡成立商业技术部，1997年之前我们有个IT部，其实那个时候已经知道信息技术非常重要，公司战略发展、运营改善都离不开IT，所以我们叫IT咨询部，但公司内部不理解，说这帮人是修电脑的，公司电脑坏了找他们。后来我们觉得不是IT，是商业技术，后来我们又产生了新的部门，研究了怎么通过信息技术驱动公司业务发展。 说回到抛砖引玉，接下来我把这次CIO调研的初步发现跟大家做共享。这次调研主要有五个领域。第一，IT绩效发展发挥或者它的效能怎么衡量。这是我们框定说这个公司IT做的好不好的标志。然后看四个维度，要做的好有哪些主要支撑。第一个是怎么确保IT能够有效和公司战略、发展方向统一起来，最大化IT投入收益。第二个要看CIO决策是什么，怎么最大化在公司影响力，对业务推动。第三个看IT本身能力，包括它的架构，能不能使最新系统发挥它的最大能力。包括IT的运营、开发、系统运维，怎么提高效率，保持运维水平。最后对于创新技术来讲怎么来运用，怎么把创新技术变成业务的生产力。这四个是要获得IT整体绩效最大化的四个抓手。那么四个抓手到底哪个是关键呢？这也是我们要跟大家讨论的。 所以我们把刚才这五个方面做了分解，去重点看一下每个方面有哪些因素。我们通过调研看公司之间业务有哪些差距，怎么思考运用主要抓手提升IT效能。所以这次我们也通过不同形式，包括问卷，也和在座很多位做过一对一访谈，今天讨论会也是一种深化发现的形式，最后把结果跟更多的大众分享。 我们调研的公司，目前已经有70多份问卷，涉及到不同行业。公司大的超过百亿的有好多家，中小型企业也有涉及，所以是一个比较全面的有代表性的调研。 接下来把我们发现的一些有趣现象跟大家共享。首先看一下IT整体效能。谈起IT效能，大家都会问一个问题“公司今后发展最主要的有哪些发展重点？（从业务上来说）。那么对于IT业务支撑做的怎么样？” 大家的回答，可以看到，会提出改善流程效率、开发新的产品服务、为公司决策做出支撑。这三个被大家认为是最重要的三个业务发展重点。相对来讲，CIO评价自己的话，IT对业务支撑的支撑度还是比较高的，80%到90%的CIO认为自己是支撑了前面说的三大业务重点。但是再往下看，相对来说有一些差距了，特别是提高客户体验，为客户服务这块，相对来说CIO自我打分会低一些。还有一个是控制企业风险和合规性方面，CIO一方面公司重视，一方面是自己信息系统支撑，相比前三项稍有差距。

有趣的英语话题热点：

近年来，随着科技发展，电子产品越来越多，学生的汉字书写能力大大降低。假定你是李是校书法协会的会长,为了让同学们重视书写，写一封倡议书，内容包括:

1减少对电子产品的依赖，多动手记笔记;

2养成练书法和写日记的习惯。

With the development of technology, more and more students prefer to use electricproducts for taking notes and sending messages, rather than write on the paperThus , our handwriting is not as good as it was in the past

Facing the problem, weshould do as follows:First, we should use less electric products when learning If so , we can have moreopportunities to improve our handwriting Besides ， we must form the habit ofpractising calligraphy every day

What's more, it is better to write letters to ourrelatives and friends by hand instead of sending e-mails

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