
在工作中怎么样与同事相处好关系?
How to get along well with colleagues in the work
1无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
1 no matter what happens, you must first think of yourself is wrong If you are right (that is not possible), then stand in the other side of the point of view, to experience the other side of the feeling
2让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
2 let yourself to adapt to the environment, because the environment will never come to meet you Even if this is a very, very painful process
3大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
3 generous point Will not be generous to learn a little generous If generous really will make you very distressed, it is a little generous
4低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
4 low-key, low-key, and then a bit more low-key (to be more low-key than temporary workers, may be in the eyes of others, you are not as a dry for a few years)
5嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
5 sweet mouth, don't begrudge your applause Will compliment people Good praise, will make people feel good, but not too much to the offensive
6如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
6 if you think the work of the last period of time is not smooth, then you have to be careful
7有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
7 polite Say hello to look at each other's eyes Communicate with older people, because you are a little boy
8少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
8 shaoshuoduozuo He that talks much errs much people speak less and more occasions
周女士供职于一家大型IT公司的事业部,负责为事业部下各项目组提供后系统支持。一次,由于项目组的紧急工作需要跟公司的规章制度发生了冲突,心直口快的她与合同部的刘女士在办公大厅内发生了激烈的正面碰撞。事后,两人都有些后悔,这以后工作怎么开展? 这每天抬头不见低头见的,可怎么相处呀?
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工作需要不同部门不同人员之间的相互配合,有接触就很容易发生矛盾冲突。在上述案例中我们可以分析出三个基本点:第一,发生冲突的周女士和刘女士都是心直口快的性格。我们说这种性格容易引发争端,但是同时也容易解决矛盾。第二,两位都是对事不对人。就事论事,也是我们处理问题的契机。第三,两人发生冲突的地点是在办公大厅内,也就是说当看很多同事的面,这样问题的影响就大了。我们可采取以下措施:
正面沟通。 冲突一旦发生了,沉默是不对的,当事情没发生更不可以。正确的态度是坦诚地认真地沟通,双方要谈。而且,不要拖,事后沟通越早越好,时间拖得越长,双方心 理上的芥蒂越深,化解起来就越麻烦。况且,在公共办公场所发生争执,对其他同事和同事间的正常关系都会造成不良影响。尽快化解矛盾甚至敌对情况,也是要 SHOW给其他同事看的。这种姿态是非常重要的。
在沟通的时间和场合上,需要注意,不必是很正式的。可以借一个机会。比如,可以直接约一个时间一起吃顿饭,在轻松平静的情绪下顺便交换一下看 法。不一定要分出对错,关键是把事情说开,不要因此种下心结。在沟通的内容上,还是要针对具体事情做讨论,做到“对事无情,对人有情”。应该看到,大家出 现分歧争执是由于各司其职,但是总的出发点是要维护公司利益。在这个共同的前提下,没有什么事情是不可以谈的。只要双方都是真诚的,看似麻烦也会变得很简单。
着眼未来。不愉快的心结解开之后,还应该考虑一下怎样在今后的工作中避免发生类似的问题。到底是规章制度有问题?还是做项目没有按程序?找到问题的所在,制度是可以修改的,程序是可以提前做准备的。这样一来,既解决了发生的不愉快,又规避了可能发生的不愉快。
办公室的同事关系,说来有点玄妙,日日与你相对的人,既是出力干活的合作伙伴也是升职提薪的竞争对手,前辈们关于同事关系已经有好多告诫了,似乎你不得不步步设防,小心从事。可是,被网络文化、新经济浪潮灌溉的新新人类冲入了职场,同事规则正悄悄地发生着变化。
享受新型同事关系
在IT、媒体、律师所、网络公司等聚集了高文化高素质青年人才的行业里,同事关系与过去相比已有了很大变化。同事间不再像过去那样暗地里使绊子,不屑于用那些背后损人的花招,他们关心的是怎样才能通过最佳的合作达到资源的最好组合,带来最多的效益。不仅在工作上这样,在生活上也是如此,他们认为这种新型的同事关系是互动互惠的。
如果你是一个已身置这些职场或是准备投入其中的白领,对这种新的“游戏规则”就要有更多的了解,才能与他们和谐相处,并从中享受这样的同事关系所带来的好处和乐趣。
规则一
透明竞争不玩阴招
对于老板来说,他们看中的是你的才能与创意可以给事业带来的活力和效益,用人的目的很明确,所以他们晋升和提薪的标准是你的业绩,采用的是透明的竞争机制,而任人唯亲或拉帮结派则是大忌。
而周围的同事也讨厌那些喜欢搬弄是非,玩弄阴招的人,他们更愿意与那些有才气且志趣相近的同事相处。
许多的新行业需要的是团队的配合,同事时常一起加班研讨,长时间的共处,彼此更为了解,往往成为知心朋友,这点与传统的职场人际完全不同。所以你不要抱着同事是“冤家”、“敌人”的成见,否则你难以立足,更难发展了。你与新新同事的共处原则是彼此尊重、配合,然后尽管施展你的才华,在透明竞争中求发展。
规则二
个人喜恶勿入职场
你有自己的喜恶,但要记住切勿将此带入职场,因为你的那帮新新同事可能都很有个性,有自己独特的眼光,每个同事都与你一样有着自己的喜好,也许他们的衣着打扮或是言谈举止不是你所喜欢的,甚至为你所讨厌,你可以保持沉默,可不要去妄加评论,更不能以此为界,划分同类和异己,你最好能多点“兼容”。要是为此而惹恼他们,那你会树敌过多,在办公室的处境就大大不妙了。相反的,你的包容则会赢得他们对你的尊重与支持。
规则三
个人隐私不必交换
新新同事的生活方式、思想观念大都较为前卫,许多私事不喜欢让人知道,哪怕是最要好的朋友。他们比其他的群体更注意捍卫自己的隐私权,所以你可别轻易侵入对方的这个“领地”,除非对方自己主动向你说起。在他们看来,你亲切地问起,“你最近怎么样啊?”尤其是和你的女(男)朋友、或者老婆(公)怎么样啊这类话题,是无聊、没有修养的低素质行为,除了大而化之地回答你“还行”或者“挺好”之外,他们大多会守口如瓶。
这就意味着你与这类同事在一起时,得掌握交友的尺度,工作或是信息上的交流、生活上的互助,或是一起游玩都是让双方感到高兴的事,可别介入他们的隐私,不然你会引起对方的不快,并且为此而把你看作是无聊之辈,轻视了你。
同时对自己的隐私也要把握好尺度,别人不一定有兴趣分享你的心事,知道你的什么秘密也许是个负担,千万别把人家当成了心理医生。
规则四
生活伙伴互利互惠
在传统职场上,同事间除了工作上的接触,生活上几乎没有来往,甚至大家都在有意躲避,可对于新新同事来说,同事间应当是最好的生活伙伴,互相帮忙和照应是最方便不过的。比如一起租套好住宅,一起打车上下班,既方便也实惠。所以当同事有意接纳你做他们的生活伙伴,不妨高兴地接受,因为这在经济上是互惠互利,在工作上则提供了方便之处,也促进了人际上的融洽。
规则五
经济往来AA最佳
对于新新同事来说,都有挺可观的收入,加上乐于享受生活,所以会经常聚会游玩,还有产生各种新型的生活组合,经济上的来往较多,最好的处理方法就是采用AA制。这样大家心里头没有负担,经济上也都承受得起。当然如果是碰上同事有了高兴的事主动提出做东,你就给对方一个面子吧,有祝贺的话奉上就好。
规则六
培养乐趣快乐悠游
新新同事不怕加班,可他们更懂得享受,他们要挣多多的钱,然后让自己的生活过得更有乐趣,所以在闲暇之时,他们喜欢与同事一起出去分享快乐,郊游、烧烤、蹦迪、泡吧,内容丰富。你不妨多找些与他们相近的爱好和乐趣,邀他们一起行动,共同分享,这不仅让你获得更多的快乐和放松,缓解内心的压力,更有助于培养一个和谐的人际关系,从而在工作上“配置”得更好。
和同事相处问题对于大学刚出来的人,一时间确实是难以融合。
我也是大学出来有一年时间的小生(相对于他们来说)。这里给你点小小的个人建议:在同一个办公室的人来说,低调是必不可少的。也就是说,在前期你做啥事多少得按你不会做来解决,找个人(前期目标就锁定一个,不管别人怎么说)向其请教,而且是经常的那种,千万不要不好意思(前提是不要打扰到他工作,察言观色也很重要)。当然,也不能找太简单的问题。要不然对方会觉得你小看他了。可能也会小看你。
正如你说他们都混的火热!混熟一个,这点能让你找到一个突破口,慢慢的挤到他们之间。
你谈到你大学生活这点,接触的人多是同性别的。以至在你的心理已经多少覆盖了对异性的陌生感。其实你现在的工作环境恰恰是别人想找都难找的一个锻炼自己的一个及佳的环境,应该说也是机会(想想在街上让你和异性接触交谈的那种环境)。
记得要把自己放开,别总想到对方是男的。回想你和你同学之间刚开始是如何混熟的!?把你那份激情发挥出来,38又如何!你说对不?
希望我的小小经验也能让你有所收获!
卡耐基的人际沟通三原则:
1 不批评,不指责,不抱怨
2 真诚地赞美
3 引起对方的兴趣
我的三色原则:
一,知道自己是什么货色。
二,清楚自己是什么角色。
三,观察领悟领导的脸色。
职场人际沟通三原则:
1找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手。一般来说,领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下,新人在表达自己的想法时,应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时,要充分考虑到对方的权威性,充分尊重他人的意见。同时,表达自己的观点时也不要过于强调自我,应该更多地站在对方的立场考虑问题。
2顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门,沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司,跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如,HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格,注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公,你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉,你也要注意一下说话的方式。总之,要尽量采取大家习惯和认可的方式,避免特立独行,招来非议。
3及时沟通。不管你性格内向还是外向,是否喜欢与他人分享,在工作中,时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同,但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流,在合适的时机说出自己的观点和想法。
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