北塔软件IT运维管理的功能特点有哪些？

北塔软件在金秋九月喜讯频传，应用实践多年的网络运维管理软件BTNM荣获上海市创新基金立项，这标志着BTNM从用户需求角度出发的设计思路获得用户的支持，得到政府部门的认可，最终获取此殊荣。这是BTNM网络运维管理软件多年来成功服务于各行业用户的品牌实力体现，也契合了北塔软件多年来一直所倡导的“信任、创新、主动、务实”的企业文化精神。

创新是一个民族不断前进的源动力，而科技创新更是在现代化信息高速发展时代的致胜法宝。北塔软件就诞生于这样的环境之下，自成立起专注于IT运维管理、应用解决方案、咨询和服务，因此创新是北塔软件的生命力所在。为了满足IT运维领域用户的需求，北塔软件推出了BTNM网络运维管理软件，从最初的10版本升级到现在的36版本，软件研发的目的就是为了满足用户不断增长的需求，并融合最新的技术趋势，可以说在BTNM网络运维管理软件上完完整整体现了北塔人的创新精神和奋斗激情。

正因为有着专注于产品，专注于创新的精神，BTNM自面市以来就受到了广大用户的好评，不仅仅是卖用户一套网络运维管理软件，更重要的是帮助用户建立了这样一种IT运维管理体制，去切实提高企业的IT运维水平，打造国产IT运维领域的精品软件。据不完全统计，北塔BTNM网络运维管理软件截止2008年底有效用户已经超过3000家，实属国内当之无愧的第一运维管理软件。

创新基金立项的奖励带给北塔软件的将是一笔宝贵的财富，鞭策北塔软件继续坚持走创新的研发之路，以满足用户需求为第一出发点，打造业界的IT运维管理精品软件，同时带动整个行业的蓬勃发展，为我国信息化建设事业的发展贡献力量。

背景资料：

创新基金：创新基金是政府对科技型中小企业技术创新的资助手段，旨在支持成果转化和技术创新，重点支持产业化初期（种子期和初创期）、技术含量高、市场前景好的科技型中小企业项目。BTNM北塔网络运维管理软件凭借其稳定、易用、全面等特点，以及良好的产业化前景，获上海市创新基金立项。

BTNM网络运维管理软件：北塔BTNM

(Before

Trouble

Network

Manager)

网络运维管理软件是上海北塔软件股份有限公司基于Windows *** 作系统发布的，拥有完全自主知识产权，跨平台、跨厂商，“立足于平台面向应用”的通用IT运维管理平台。作为北塔网管产品家族的核心产品之一，BTNM已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。

北塔软件：上海北塔软件股份有限公司（简称北塔软件，原名北塔网络）成立于2001年，是专业从事IT运维管理产品研发、应用解决方案、咨询和服务的高新技术企业，致力于为用户提供全面的网络管理、IT基础架构管理及应用方案、IT服务管理咨询。

我们单位就是在用北塔的视频质量诊断系统，别的倒没用过，但我可以和你说说我们用的这款系统，这款系统采用的是通用型和闭环应用的解决方案，且全面的IT设施基础的监控系统，可以灵活的定制工单管理系统，并有完整的拓展系统展现方式，检测起来视频质量是又精准，又快速，非常贴合企业管理需求的运维报表。

要说北塔软件这个公司优势的话，北塔这个公司在IT运营管理的领域中，是有着专家级别的经验的，很多企业都是他们家产品的用户。在国内的话，北塔软件的IT技术可以说是数一数二的。

完善的ITIL执行

运维体系的建立是基于ITIL框架进行设计的，因此参考ITIL规范并结合实际的运维管理经验为用户提供一整套的IT运维流程。

以CMDB为核心

作为整个运维平台的基础，CMDB的作用就是确保配置数据的统一性和完整性，同时保证所有流程通过CMDB的纽带作用关联为一个整体，并与其他模块（如知识库、问题库、服务台等）紧密关联。

可定制的流程

每个企业的运维方式、管理方法虽然基本类似，但是还是会有些个性化的需求，为了满足这些需求，所有的运维流程都应该是可配置、可调整的 ，因此提供流程的可定制化也是运维软件的基础。

完善的知识库

一个企业长期的运维工作，自然会形成自身的一个运维知识体系，通过知识库对这些宝贵的经验进行积累，对运维管理的意义重大。

细节决定成败

目前市场上有多家厂商都能够提供运维管理的解决方案，作为业界知名的国际厂商，这些产品也都具备上述的这些基本的IT运维管理功能特点，但是往往一款产品的成功并不仅仅依靠这些指标，还要靠很多的细节，正所谓细节决定成败。

"你可以百度一下《吉林市国土资源局引入IT运维管理新思路》：日前，北塔软件与吉林国土资源局达成合作协议，为其提供以北塔软件BTNM IT运维管理系统为核心的整体解决方案。

北塔软件集中式IT运维管理的特点就是：

1、建立统一的管理模式，实现数据中心辖内信息资源共享，以更快的响应和解决问题，提高管理效率和管理质量；

2、采用先进的科技手段，促使所有管理流程规范化；

3、提高 *** 作的效率和准确性，降低人工失误和遗漏造成的风险；

4、通过对系统现状的统计和分析，智能地预测系统资源使用状况，主动防范系统运行中可能出现的故障和风险；

5、通过统一集中管理，加强运行管理的可控性，降低安全风险；

6、 通过分析监控记录的历史数据，产生系统性能的量化分析报告，为决策分析提供可靠的依据；

7、 建立科学的运行管理考核体系，实现对运行人员维护工作的量化考核，提高服务水平；

8、通过对信息系统的全面管理、数据保护、成本管理和风险控制，实现良好的投资回报。

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北塔软件在18年的时分有中选过的，中选打造品或许是：进程办理类，好比BTSM北塔管事软件管理V30，另有便是监控设计类：北塔聪颖运维平台软件V20，北塔伶俐运维平台软件，简称BTSO V25，咱们有理数之前用的等于这款运维，各方面都很人道化，俄很拜服的。北塔软件开荒进去的运维制造品良多的，这些只不过中选的一部份制水坑。

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