
导语:it技术团队如何管理相信每个职场人都想成为leader,带领一个团队去战斗。可能多数人看到自己的leader并不觉得很厉害,比自己优秀,但是很多能力却在你的视线之外发挥着很大的作用。
it技术团队如何管理关于个性
一般来说, 比较稳妥的做法是, 管理者只在团队前展示相对中性的喜好和个人观点, 例如读书, 锻炼, 旅游, 等等 容易引起争论的则要避免, 不要有意或者无意的在团队面前强调, 例如对宗教,民族,社会问题比较尖锐的立场等对于管理者来说, 包容下属以与自己不同的方式工作, 是一大挑战 君子和而不同, 除非真的有必要, 管理者不要去干预员工的工作方式
保持距离
并不是对每一个人好, 就能获得尊重 尊重原则, 有效执行, 才是管理的真谛
随时激励
每个人都需要激励 激励有一个保鲜期, 所以要及时, 多次激励
考核
鼓励并没有错 但是, 不同的人有不同的性格 有的同事, 你要委婉一些 有的同事, 你需要直接一些 目标是一样的, 让他们能清楚的了解你的意思, 不用去猜 在绩效考核的时候更要说得清楚, 否则, 会产生误解
it技术团队如何管理分清楚管与不管的界限
一个典型的IT技术团队的管理者被授予的权利包括:
团队日常管理
项目管理
绩效考核
招聘新员工 ( 其中于技术相关的部分, 一部分的建议权 )
晋升, 加薪, 解雇等方面的建议权
提高员工参与度的方法:
外围的事情, 可以由”民主”决定
日常的工作, 比如Code review也可以由员工参与
指定规则前, 征询大家的意见
关于招聘的考量
技术能力满足基本要求
做事风格与团队匹配
沟通能力
工作努力
员工的本性很重要, 将来的塑造过程中很难改变
好主管 要强悍 不凶悍
领袖不是天生的,他是由许多特质共同组合而造就,这其中包括热忱,为一个明确的目标而努力的决心,即强而有力的沟通技巧。
以下是成功***教战守则:
1、 充分授权:
分派工作的结果往往不太成功的原因,通常是由於 *** 之过急,经验传递的工作本来就需要按部就班、循序渐进。主管经过数年(甚至更久、更长的时间)的工作累积,才发展出来一套工作法则,是不可能在短短时间内,就让接手的人能够驾轻就熟地加以运用。
2、重视人才培育:
人才的培育计划就像所有的商业活动一样,都是为了达成某一些确切的目标而设计,一个训练计划如果毫无目标,到头来也将一无所有。
3、创造满足:
在工作岗位上不快乐的人,往往不会有好的工作表现,心情(情绪)起伏不定。因此,除非主管能满足部属的主要需求,意即对工作的满足感,否则事业将会失去动力,并损失金钱。让部属能快乐地工作,可以了解什麼是他们的工作动机,金钱、认同感、安全感、归属感、成就感、良好的工作环境、有升迁的机会、有学习成长的空间等,都可能是激励他们工作的原动力。
4、灵活应变:
瞬息万变的商业活动里,规划是整个行政管理上一项非常重要的功能,但公司的经营策略,不能拿来像金科玉律一样死板的奉行。所以各阶层的管理者,不论职位高低,在公司采取各种应变措施,以面对外部环境的各种压力时,都必须要让自己具备更大的d性应对能力。
5、鼓励创新:
鼓励所属工作成员的创意,利用研讨会的方式来做脑力激荡,以产生一些策略性规划的构想,大家一起动脑筋,想想看有什麼新点子,也许从一些略带趣味性的主题开始,将所有的构思都纪录下来,然后提出下列问题:「你们觉得有哪些新市场,公司可以开始尝试考虑开发?该如何改善对客户的服务?」要求员工有任何构想便要提出来,同时,绝对不允许任何人随意批评其他人所提出的任何建议。在处理这些构想时,宁可将它重新修改加以利用,也不要轻言予以否决;这样做可以增加成员们的信心,并且使他们勇於思考、创新构想。每一位工作人员都是具有创意的人,问题只在於主管如何将它们激发出来。
6、「会不会」不同於「行不行」:
技能和知识可以经由教育与训练而学会,但工作态度(专业、敬业)却没有办法教,只能用设立榜样的方式让成员互相模仿,一但立下好榜样,工作成员自然生气勃勃,忠实、乐於付出,而且会自动自发。
7、勇於解决纷争:
人事方面的问题必须立刻加以研判、尽快解决,假如忽略它,那麼小问题会变成大问题,大问题则会在最后演变成一个全面性的危机。请记住,问题是永远不会自动消失的,如果有必要,找顾问(没有利害关系的人)来帮忙「沟通、整合」。
8、重视效率:
当有压力产生时,要设法帮助每一个成员减轻压力,不过要先弄清楚,压力是来自成员的负责任,还是缺乏效率所引起的,或是成员努力不够的关系呢?
9、说清楚、搞明白:
处理工作成员恶劣行为的表现时,态度要坚定,但不要咄咄逼人。当对某一位工作成员进行辅导或是惩戒时,要明确的表示这一切与一个人的个性喜好没有关系,更不要用讽刺的语气来批评他们,也不要做任何人身攻击,但是要求对方也非得改进它们的工作表现不可。利用一些问题来帮助他们了解毛病出在哪儿,并达成共识。
10、勇於沟通:
沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通,对部属说的事,不要比对公司股东说的还要少,这两者对公司都投下了相同的赌注。做一位管理的人,就一定要记得自己不仅是一个管理者,也是一位沟通者。此外,在任何沟通方法上,没有比面对面沟通效果要来的好。
11、练习在会议中说话:
许多企业主、领导者、管理人在需要站出来面对一群人说话时,会一下子变得张口结舌,讲不出话来,其实对群体讲话的技巧就像其他管理技巧一样,只要依照一套简单规则去做,便不会有问题,没有人天生即是杰出的演说家,即使是专家有时也会紧张。更要记得在说话前一定要做深呼吸的动作。
千万不要把「作风强硬」与「作风凶悍」混为一谈。如果为了个人的利益和需要,而牺牲了周遭人的权益,那就是一个「作风凶悍」的管理人。反之,一个「作风强硬」的管理人会严格要求部属达到工作目标,而不会侵犯工作成员的权利和需求。
IT指的是信息技术及互联网技术,随着移动互联网时代的到来,IT行业的岗位职位也有了较大变化。
一、技术职位
互联网领域常见技术职位:
后端开发 :Java、 C++、 PHP、 数据挖掘、 自然语言处理 、搜索算法、精准推荐、 C、 C# 、全栈工程师、 NET 、Hadoop、Python、Delphi 、VB、 Perl 、Ruby 、Nodejs 、GoASP 、Shell 、后端开发其它;
移动开发:HTML5 、Android 、iOS 、WP、 移动开发其它;
前端开发:web端 、Flash、 html5、 JavaScript 、U3D、COCOS2D-X 、前端开发其它;
硬件开发:硬件 、嵌入式 、自动化 、单片机 、电路设计 、驱动开发、系统集成 、FPGA开发、 DSP开发、 ARM开发、 PCB工艺模具设计 、热传导 、材料工程师、 精益工程师、 射频工程、师硬件开发其它;
测试:测试工程师、 自动化测试 、功能测试 、性能测试 、测试开发、游戏测试 、白盒测试、 灰盒测试 、黑盒测试 、手机测试、硬件测试、 测试经理、 测试其它;
运维:运维工程师、 运维开发工程师、 网络工程师、 系统工程师、IT支持、 IDC、 CDN、 F5 、系统管理员、 病毒分析、WEB安全、 网络安全、 系统安全 、运维经理 、运维其它;
DBA:MySQL 、SQL、Server、 Oracle、 DB2 、MongoDB、 ETL、Hive 数据仓库 、DBA其它;
项目管理:项目经理、 项目助理;
企业软件:实施工程师 、售前工程师 、售后工程师、 BI工程师企业软件其它;
高端职位:技术经理 、技术总监、 架构师 、CTO、 运维总监、技术合伙人、 项目总监、 测试总监、 安全专家、高端技术职位其它;
二、运营类职位:
经典意义上的4大运营模块
就目前而言,互联网行业内相对比较有一致共识的4大运营职能划分,是内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。
其他运营职位:
1新媒体运营
3SEO/SEM运营
4广告投放运营/流量运营
5淘宝店铺运营
6编辑
7QQ群、小组运营
三、设计师:
1、UX 设计师(用户体验设计师)
UX 设计师首要关心的是产品用起来 “感觉怎么样”。任何某一个设计上的问题都没有单一最优解,所以 UX 设计师要通过探索许多不同的方案来尝试解决一个特定的用户问题。往宽了说,UX 设计师的职责就是确保产品的每次交互都是符合用户逻辑的。为了达到这个目的,UX 设计师常用的方法是进行面对面的用户访谈,并且观察用户的自然行为模式。
通过发现和定义在语言和非语言的层面影响用户体验的问题,他们改良、迭代,最终创造出 “最佳” 的用户体验。举个例子,为首次使用产品的新用户设计一个充满惊喜的新手导引,便是 UX 设计师的工作。
“定义互动模型、用户任务流和 UI 的细节;就使用场景、端到端的体验、互动模型和界面设计与相关人员进行沟通;与创意总监和视觉设计师一起将 Twitter 的视觉识别融入到功能中;开发、维护设计草稿、效果图和其他细节。”——一位 Twitter 的 UX 设计师谈及他的工作内容。
典型作品类型:界面草稿、故事版、网站架构
常用软件工具:Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks、InVision
2、UI 设计师(用户互动界面设计师)
不像 UX 设计师需要关心产品给人的整体感觉,UI 设计师特别在意产品 “看起来怎么样”。他们负责设计每个界面或者页面,确保 UX 设计师定下的产品方向被用 UI 视觉语言充分展现出来。比如说,在创建一个数据分析后台界面时,一个 UI 设计师也许决定会把最重要的内容置顶,或者思考调节某个图表最符合直觉的 *** 作方式是 slider 还是控制钮。
UI 设计师另一个典型的负责领域就是准备一份综合性的设计手册,确保在产品内出现的各种设计语言的一致性。保持视觉一致性、定义某些互动行为(例如软件报错、警告状态等)都属于 UI 设计师的职责范围。
UI 设计师和 UX 设计师之间的界限其实非常模糊。有些公司会把这两个角色合二为一。这种做法也挺常见的。
常用软件工具:Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks
3、视觉设计师(平面设计师)
视觉设计师从事的是 “像素级别” 的工作。如果你问一个 “非设计师”,设计师是干嘛的,他/她首先想到的也许就是视觉设计师做的事情。视觉设计师不关心互动界面之间是如何相连,或者用户如何与产品互动。他们集中精力做的,是绘制出优美的图标、按钮、其他视觉元素,以及合适的字体。视觉设计师总是花大力气去改善那些常被他人忽视的细节,并且设计的时候经常在 Photoshop 里把作品放大到四至八倍大小。
“做出高质量的视觉设计——从概念到执行,包括为台式机、网站、移动端做出不同的分辨率的(图标、图形和营销材料等等)。创造出体现品牌内涵的视觉系统,不断迭代更新,部署视觉语言,并且将美感与生命注入产品。”——谷歌的视觉设计师这样描述他的工作。
UI 设计师同时肩负平面设计的任务的现象也很常见。有些公司选择不设 “视觉设计师” 这一职位。
常用软件工具:Photoshop、Sketch
4、互动设计师(动效设计师)
还记得在 iPhone 自带的原生邮件 app 里,当你往下拉刷新邮件时那个微妙的 “d跳” 动画么那就是动效设计师的工作成果。不像视觉设计师总是跟静态的素材打交道,动效设计师创造的是 app 里的那些动画。他们要解决的是当用户的手指触碰了以后,互动界面应该作何反应。举例来说,他们决定菜单栏应该怎么样滑入,该用什么样的转场效果,以及一个按钮应该如何呈扇形展开。做得好的话,动效可以提供视觉上的 *** 作暗示,提示用户如何 *** 作,并且成为互动界面不可或缺的一部分。
常用软件工具:AfterEffects、Core Composer、Flash、Origami
5、UX 研究员(用户研究员)
UX 研究员是用户体验的专家。研究员主要需要回答两个问题:我们的用户是谁,以及他们想要什么。他们的工作通常包括访谈用户、调研市场数据并且收集结论。设计是一个持续迭代的过程。研究院可以通过做 A/B 测试(译者注:一种通过随机分配不同版本测试效果的调研方法)来对比哪种设计更好地满足用户的需求。在大公司的开发团队里,UX 研究员们往往有着中流砥柱一般的地位。他们通过分析巨量数据,获得统计学上可靠的结论。
典型作品类型:用户画像、A/B 测试结果、用户调研与访谈
常用软件工具:Mic、Paper、Docs
6、前端工程师(UI 工程师)
前端工程师负责为产品创造出功能完备的互动界面。在大多数情况下,UI 设计师把静态的效果图给前段工程师。接着,后者把效果图转化为可以用的、富有互动性的用户体验。前端工程师同时也负责通过编程,把动效设计师设计的动画变成现实。
常用软件工具:CSS、HTML、JavaScript
7、产品设计师
产品设计师是一个 “大包大揽” 的职位。产品设计师通常在产品 “用起来什么感觉” 和 “看起来怎么样” 这些方面都有所涉及。
“产品设计师” 的角色并没有一个严格的定义,在每个公司都可能会有些不同。产品设计师也可能会稍微做点前端编程、搞搞用户调研、设计互动界面,或者兼顾设计些平面视觉素材。产品设计师的工作从项目自始至终贯穿到底:定义最初的问题、设定标准、然后做设计、测试、迭代不同的解决方案。有的公司希望各设计岗位之间更加流畅地合作,共同对用户体验、用户调研和视觉设计元素负责,所以故意不设置 “产品设计师” 这个角色。
8、产品经理:
产品经理(网页产品经理、移动产品经理、电商产品经理);
产品助理。
以上就是关于it技术团队如何管理全部的内容,包括:it技术团队如何管理、如何带好一个it团队、IT行业是学什么专业的能做什么工作的等相关内容解答,如果想了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!
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