服装年度总结报告5篇

达到300亿

唯美集团是一家中国最大的珠宝零售企业，其在中国的珠宝零售市场占有率高达40%。2018年，唯美集团的年销售额达到了300亿元人民币，同比增长208%。唯美集团今年取得了极大的成功，拓展了其在中国珠宝零售市场的地位。此外，唯美集团还通过开发新品牌扩大了市场份额，并增加了企业的市场竞争力。

您好，浪潮是中国最早的IT品牌之一。这段历史可以追溯到1968年，浪潮的前身——山东电子设备厂在那时开始生产计算机外围设备和低频大功率电子管。1970年，中国第一颗人造卫星“东方红1号”就采用了浪潮生产的晶体管作为电子元件。

浪潮集团有限公司是中国领先的计算平台与IT应用解决方案供应商，同时，也是中国最大的服务器制造商和服务器解决方案提供商，控股股东为山东省国有资产投资控股有限公司。浪潮集团拥有“浪潮信息”和“浪潮软件”两家国内A股上市公司和在香港联交所上市的浪潮国际有限公司。

目前已形成服务器和ERP两大主导产业，计算机、软件、移动通信、智能终端、半导体等产业群组。用户遍及中国金融、通信、政府、教育、制造业、烟草等行业和政府部门，全方位满足政府与企业信息化需求。2008年，浪潮集团的销售收入突破232亿元人民币。浪潮是中国最早的IT品牌之一。这段历史可以追溯到1968年，浪潮的前身——山东电子设备厂在那时开始生产计算机外围设备和低频大功率电子管。1970年，中国第一颗人造卫星“东方红1号”就采用了浪潮生产的晶体管作为电子元件。

由此，浪潮开始了以技术创新为本的IT征途，浪潮30余年的发展历程一直秉承创新的理念，数次在中国信息产业发展的重要历史阶段，以极具前瞻性的技术突破引领中国IT产业的发展。

服装年度总结报告篇1

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的"让我干"到积极的"我要干"。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和-谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。

服装年度总结报告篇2

我来职友正装工作只有短短一个多月了，时间不长，但是这个工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。

在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(衣服的牌子)产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。

作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。_专题因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如面料，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。

不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。

时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。

以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将职友正装的牌子做好。

作为职友正装的一名员工，我深切感到正装的蓬勃的态势。

服装年度总结报告篇3

年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装导购员这一年的 工作总结 ，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

服装年度总结报告篇4

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20xx年12月24日，20xx年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守公司制定的各项规章制度 ;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过实践证明 作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-h11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。

2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、涂料产品市场分析

涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：

(一)、市场需求分析

涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加30%，销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。

(二)、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为60元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。

六、20xx年销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华龙实业、华企光科贸等做为重点;二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、河北荣盛集团等，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理商以展开销售工作，比如上海某贸易公司。

(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。

(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

(四)、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。

(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

(六)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。

(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。

(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。

(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

服装年度总结报告篇5

回顾过去的一年，我和各位同事一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行人员招聘，做同事的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在20__年5月为了迎接《河南省工业企业质量信用现场核查》工作，在公司王总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等，终于于__年11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《河南省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车

时光飞逝,d指之间,20__年已接近尾声，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为制造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20__年的工作做如下简要回顾和总结：

回首20__

1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”提供服务的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心，来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。

不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。

每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

展望20__

在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20__年 工作计划 和工作目标：

总之，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。

在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐。

在对生产体系进行智能化改造的大杨集团有限责任公司（以下简称“大杨集团”）服装定制工厂内我们看到，工人从电脑上远程接单后，利用智能排版系统，选好一件西装所需的各种面料，不到一分钟就能完成裁剪。

大杨集团总经理胡冬梅说：“我们最快的时间，4 个工作日就可以交付。一个非常快捷的生产闭环，就让消费者把定制服装从高大上的很贵、（交付时间） 很长、负担不起的产品，变成触手可达的、可以随手买到。”

创建于 1979 年的大杨集团，拥有 4000 多名员工，主要从事各类中高档服装产品的设计、生产、销售，年服装综合生产加工能力 1100 万件（套），年西服出口量600万件（套），年服装定制产量 200 万件（套）。85% 以上的产品出口，是全球最大的定制服装生产企业。

01 2 亿元打造全球服装智能化柔性定制工厂

西装的私人定制在欧美日等发达国家发展较为成熟，大杨集团的西装订单中，定制西装占有很大比重。对传统服装生产企业来说，私人定制这一向对小众的市场具有生产成本高、制造周期长、难以大规模生产及推广等痛点。要想破解这一瓶颈，企业必须对生产流程进行变革创新，通过发展信息化技术、进行智能化改造，将供应链柔性程度不断优化。

2016 年起，大杨集团开始对生产体系进行智能化改造，目前累计投入2 亿元打造大杨集团全球服装智能化柔性定制工厂。

大杨集团以深度定制和即时体验为目标，打造了定制服装工业互联网服务平台 Ustyylit。通过平台化发展，打通服装消费与服装设计、生产、物料、物流、客服之间的数据链，根据消费者个性化的定制需求，驱动服装设计、面辅料采购、版型选取、生产组织、计划排产、仓储物流、运营管理，汇聚遍布全球的面辅料供应商、制造工厂、贸易商、品牌商、零售店铺等资源，通过数据互联互通、协同生产，实现全球服装个性化定制的按需柔性智能定制生产，为消费者提供新型的体验式服装定制服务，推动数字经济与实体经济融合发展。基于该平台打造的“支持深度定制与即时体验的全品类服装个性定制化项目”入选 2020 工信部新型信息消费示范项目。

02 智能化、数字化贯穿生产销售全过程

大杨集团通过应用自主开发的高效生产管理信息系统，实现了上层数据集成分解、底层数据汇总分析、生产过程即时更新的基于数据动态管理的数字化车间。通过加强基础信息系统平台的开发，保障数据信息交换的稳定性、准确性，实现产品生产流程高效运转。

由智能化生产设备组建的规模化柔性定制生产线，满足单裁定制业务的生产工艺流程需求，解决产能问题，提高生产效率。实现了大批量生产与单量单裁定制生产的柔性组织，满足了大规模单量单裁定制化生产能力需求。

大杨集团对营销管理模式进行了数字化改造，不断提升面向全球客户和消费者的数字化服务能力，满足顾客差异化的需求，提供高品质产品和服务。通过自主研发量体标准和量体数据系统、千万级版型数据库、字典式编码统一物料管理系统，构建了基于定制服装的基础数据平台，为智能制造和智能服务奠定坚实的数据基础；通过构建高效的营销服务信息系统，实现了营销终端、生产工厂端、供应商端数据协同管理，实现全面紧密的合作。

通过逐步完善智能化生产体系，提升智能化、数字化水平，面向客户端、供应端、生产端、物流配送端的各环节，将单个客户的个性化需求进行模块化，组合后实现规模化生产，全面提升产业基础能力及现代化水平，大大提升了定制服装的产品质量、缩短了生产周期。

03 智能制造让小众高端消费变为大众 时尚 选择

改革开放以来，定制服装作为高端消费数量倍增。80 后、90 后消费者追求自己的服饰有个性化、 时尚 化特征，对定制服装需求更为强烈。

同时，人们体型的差异，对更为合身的定制服装需求增多。因此，服装私人定制需求端大幅提升。据测算，目前国内服装定制市场规模在 2000亿元左右。

大数据 + 智能制造突破量体、打板关键环节，柔性供应链实现定制服装的批量化生产，降低制造成本、缩短定制周期。技术端的进步使得服装私人定制这一小众高端消费变为大众的 时尚 选择。

胡冬梅介绍说：“定制服装的价格越来越亲民，早些年定制西装可能要三五千元一套，但是目前 2580 元就可以定制一套特别心仪的纯毛面料的西装。那么，如果通过线上一些促销活动，这样的定制服装甚至可能不用 1000 元就能买到。”

大杨集团全球营销网络已遍布20 多个国家和地区，开设单裁合作店面上千家。定制服装产品品类已由西装拓展到衬衫、裤子、大衣、女装、休闲装等 7 个品类，生产能力、交付能力、产品质量全球领先。2019 年，大杨集团单裁定制产品达到 1304 万件（套），实现出口创汇 7000 余万美元，成为全球最大的定制服装生产企业。定制产品销售收入占集团整体业务营收比例由 2016 年的 141%，提升至 2019年的 362%，企业产品结构调整初见成效。2021 年，受全球疫情以及复杂多变的国际局势影响，大杨集团海外服装业务出现断崖式下滑，但定制服装生产，依然实现销售120 万件（套）。

2021 年 10 月 ，在中国服装行业最具规格的年度盛会——中国服装大会上，担任议题主席的胡冬梅，在“智能制造与人机融合”平行会议作了开题演讲，以大杨集团的数字化改造实践，同与会者分享了服装行业智能制造的体会。

2021 年 11 月，工业和信息化部每两年评定一次的“国家级工业设计中心”第五批名单公布，大杨集团凭借领先的设计研发能力以及技术创新与工业设计的深度融合能力，赢得了评审专家的高度认可，从众多参评企业中脱颖而出，成功获评“国家级工业设计中心”。

2021 年 12 月，在中国服装协会主办的第三届中国服装制造大会上，全国共有 12 家企业荣获“2021 中国服装产品创新基地”称号，大杨集团旗下的大连大杨服装定制 科技 有限公司名列其中。

大杨集团通过加强以技术中心、设计中心、信息中心、检测中心四大创新主体建设，加强与海外专家、国内科研院所的产学研合作，加强 科技 人才的管理培育，以创意设计为引领，以市场需求为导向，以顾客满意为目标，形成产品、服务创新体系，全面提升企业的核心竞争力。同时，坚持以信息化、数字化建设为核心，推动企业高质量发展。

截至目前，大杨集团已拥有国家级高新技术企业 6 家，国家级工业设计中心 1 个，国家级中小企业公共服务平台 1 个，国家级产品创新基地 1个，省级企业技术中心 1 个， 科技 创新服务机构 1 家，跻身世界服装行业五百强、全国服装行业百强企业行列。大杨集团近年先后获得“辽宁省省长质量奖”“全国五一劳动奖状”等多项荣誉。

“十四五”期间，大杨集团将积极推进“双循环”战略，在稳定国际市场的基础上，重点发展国内业务，围绕“品牌大杨、定制大杨、数字大杨、资本大杨、文化大杨”五个方面，全面提升集团的综合竞争力。

大杨集团将坚守“一群人、一辈子、一件事”的企业精神，继续打造以全球服装定制业务为重心的产业化发展道路，通过提升智能化、数字化水平，促进规模化服装定制业务的发展，为中国服装产业发展，为大连区域经济发展，为东北老工业基地振兴贡献新的力量。

Inside the garment factory of Dayang Group CompanyLtd (Dayang Group for short), we see the workers finish tailoring a garment within one minute after they have received a remote order on the computer, completed smart typesetting, and selected the fabrics for the garment

“We can deliver the suit in 4 days In this way custom-made garment becomes reachable to the consumer who had previously to spend more money and more time,” said Hu Dongmei, general manager of the garment group in Dalian

Established in the year 1979, Dayang Group has 4,000 employees and its business ranges from designing, producing, selling middle and top quality dress products Its annual output amounts to 11 million pieces or sets It exports 6 million pieces or sets of western-style dresses Its annual custom-made garments are 2 million pieces or sets As the largest custom- made garment producer in the world, 85% of its products are made for exportation

Since 2016, Dayang Group has undergone a transformation in AI production system and invested 200 million yuan in making the enterprise an international AI garment producer in flexible customization

By optimizing its AI production system, the group has placed its focuses on intellectualization and digitalization for the sake of its customers, suppliers, producers, and distributors Its clients' personal needs are modulized before mass produced Now its overall capacity in production has been increased and modernized And the quality of its products has been improved and production cycle shortened

Since China has adopted the policy of reform and opening up to the world, a generation of young consumers has shifted their interest to personalized fashions They are the ones who have a stronger desire for custom-made costumes and consequently there's a great demand on the part of the customers

According to Hu Dongmei, the price is more and more customer-friendly A business suit cost almost 5,000 yuan if it was custom made in the past,while its price has been cut in half to 2,580, even if it is of purely wool fabric If it is ordered by online promotion, the price can be further reduced to less than 1,000

Today's Dayang Group has market networks in more than 20 countries and regions and its cooperative tailor shops amount to over 1,000 Its products include 7 categories of shirts, trousers, overcoat, lady's dress, and casual clothes It has become a leading garment producer in the world in terms of its productivity, delivery, and quality

Up to now, Dayang Group has 6 high-tech enterprises of national class, one industrial design center of national class, one public service platform of national class, one innovation base of national class, one technical center of provincial enterprise, and one institution for science and technology innovationsThe group is one of the world top 500 enterprises, a leading enterprise in top 100 garment producers in China, winners of Liaoning Governor's Quality Prize, and National May 1 Labor Prize

(Trans by G Q)

摄影：李 东

LEE 是美国牛仔文化三大经典之一。在建立美国牛仔文化的过程中，LEE 走了一段颇长的路。由不同发展阶段，LEE 始终能保持一贯实用与时尚兼备的姿态。牛仔裤由实用变成时装，期间的演变过程，LEE 站著重要的地位。公司创办人 HD LEE 最初是一位工作服制造商，在本世纪主要供应日常工作服给予美国中、西部的农夫和工人。当时的经典有些至今仍流行著，如吊带工人裤 "BIB'N'BRACE"，以及在一次世界大战成为美军制服的长袖连身工人裤 "UNION ALL"。公司产品能成为国家形象，于1910 年是一项创举。

LEE 另一个革命性的创举发生于1926 年，LEE 第一条拉链牛仔裤诞生，亦即是世界上第一条拉链牛仔裤。这时 LEE 的宣传口号适合身裁剪 "TAILORED SIZES"，意念创新而独有。二次世界大战之后，LEE 随著它的狂野西部牛仔裤形象的成功，伸展至东岸城市，蔓延全国。西部形象不单只变成时尚，同时也为牛仔裤市场起了带动作用。这时， LEE 著名的 LEE 大皮牌出现，配合 LEE RIDER 在市场上的成功，LEE 已成为注册了的经典产品。

1975 年，除了西部形象外，LEE 注入了新的市场计划：第一个发展女装牛仔裤的计划。一个名为 "FIT FOR GIRLS 的系列问世，展开了女装市场崭新的一面。其后自 1986 年以后， LEE 在整个牛仔业市场做不同顾客种类的发展：

LEE BASIC－五袋经典款式配合不同时髦趋势的裁剪的牛仔裤系列，另有便服裤和斜纹裤 (CHINOS) 等不同款式。

ROUGH RIDER－传统款式，但以高品质和迎合潮流的裁剪和包装手法，是 LEE 作为牛仔裤制造商专家的产品保证和市场地位的象征。

LEE GIRLS－以配合女性身材裁剪的女装系列，设计崭新而富时代感。

时至今日，LEE 的悠久历史令它成为美国牛仔裤的一大主流。它的产品无论在传统与前卫的角度上，仍保有一定的水准和价值，已成为既经典又时尚的牛仔裤的代号。

该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第四百六十二。

LEE 牛仔裤从诞生到现在，已经有超过一百年的历史。凭着其首创及经典设计，LEE牛仔裤成为牛仔裤坛的经典与权威，被誉为世界三大牛仔裤品牌之一。LEE牛仔裤 以其简洁纯粹的风格吸引了全球追求时尚男性的目光，代表了欧洲时尚潮流的男装品牌。

LEE秋冬时装发布会打破以往由模特走T型台向来宾展示最新服装的传统形式，将“后台”展现出来，再配合特别的场景搭配，由到场的媒体及时尚搭配高手从众多的秋冬服装中自行进行搭配，北京BED TAPAS & BAR，VF集团的创意团队出人意料的选择了这个少为人知的场所，正处于老北京旧鼓楼地区，场地的格局、古老的院落、陈旧的木梁、躺椅、古床，无不向世人讲述着这里悠久的历史以及承载的古都传统文化，与LEE & Wrangler 本身沿袭的文化底蕴交相呼应，配合的恰倒好处。

独特的U型裤裆，更加舒适。

[编辑本段]模型

LEE 西西里

[编辑本段]LEE - 品牌策略

LEE

1950年，美国第一大牛仔品牌Levis的销售额是200万美元，而到1975年，销售额已达到10亿荚元。巨额利润吸引了众多竞争者，在激烈的市场竞争中，Lee`s牌牛仔脱颖而出，一跃成为美国牛仔服第二大品牌，并在市场上备受女性青昧，无人匹敌。在美国，当问及女性消费者下一次购买牛仔服会是什么品牌时，40％的女性会说是Lee`s。到1992年，在牛仔服装市场疲软、销售额下降2％的情况下，Lee’s公司却比上年增长了38．4%，市场占有率增加了76％；同期，该公司最大的竞争对手Levis的市场份额却下降了17个百分点。到1992年8月，Lee`s牛仔服的市场份额达到了20％。更重要的是，Lee’s公司的领导发现，Lee`s的消费者有极大的品牌忠诚度，他们预测，现在的这些消费者即使将来老了，也会继续穿Lee`s牌牛仔服。

“最贴身的牛仔”，是Lee％的经典广告文案。一个“贴”字，将Lee’s与众不同的特点表达得淋漓尽致。

曲线牛仔：“贴”近目标市场

在美国，第一大牛仔品牌Levis的目标消费群是男性。使得问世百年以来，牛仔服也一直被公认为是男性服装，所以女性市场被大大忽略。晚它近40年的Lee’s能迅速成为第二品牌，制胜法宝之一，就是正确的定位。Lee’s抓住女性市场这一主体——对25到44岁的女性定性研究表明，牛仔是她们青春的见证，而“贴身”是她们最关心的。多数女性需要的是腰部和臀部都很合身且活动自如的牛仔服，据测，她们平均要试穿16件牛仔裤才能找到一件称心如意的。于是，Lee’s聪明地定位于此。在设计上一改传统的直线裁剪，突出女性的身材和线条，并专为这些女性开发出一种五兜夹克服，其代表产品是 “休闲骑士”牌(Relaxed Rider)。曲线的牛仔迎合了女性的审美心理，这一创新可以说是服装业的一次革命，而这一创意也为Lee’s的成功奠定了基础。

疫情之下，全球消费品行业此前遭遇重挫，尤其是欧美市场复苏乏力，而中国市场以及电商渠道依旧逆势增长，成为重要的增长引擎。近日，各美妆巨头陆续发布2021上半年/二季度财报，且看各家财报还释放出了哪些强烈信号？

一、资生堂：

中国区大涨44%， 旅游 零售业务复苏

8月5日，资生堂集团发布2021年上半年财报。财报显示：今年上半年资生堂销售额增长215%达到29932亿元。其中，中国业务表现格外亮眼，线上、线下均实现强劲增长，比去年同期增长441％，达8495亿元。以中国等海外业务的增长弥补了日本低迷的业绩。

此外，护肤品牌因加大战略投资实现15%的营业利润增长，高档品牌的电子商务也实现持续增长。由于销售额增长带来了差额利润的增加；同时，因调整了市场投资等费用，营业利润比上一年度增加了1556亿元，达1356亿元。

资生堂表示， 旅游 零售业务（机场、市内免税店等的化妆品、香水销售）受全球游客减少等因素影响较大。在亚洲，由于中国海南岛的国内游客数量持续增加，资生堂增加了柜台数量并加强了数字传播，助力亚洲销售额增长，增幅超过上年同期。 旅游 零售业务销售额较上一年度增长116％（以当地货币为标准），换算成日元后增长120％，达579亿日元；营业利润增长107％，达83亿日元。

为应对疫情影响，资生堂集团将战略重点从销售额增长转为收益和现金流，并于上半年制定了中长期业务目标“Win 2023 and Beyond”，聚焦护肤领域的战略部署。今年上半年，资生堂在业务重组的同时，大力推动数字化转型，持续减少库存，致力于为业务改革奠定基础。

二、欧莱雅：

全线业务两位数增长，香水销售领跑整个市场

7月30日，欧莱雅集团（OREP）发布2021年上半年财报。报告显示，上半年集团实现销售总额1519亿欧元，同比增长207%，其中二季度强劲增长335%，所有事业部以及所有区域均实现市场份额的增长。

其中，专业美发部门通过改变业务模式取得了创纪录的业绩；得益于化妆品市场以及彩妆业务的复苏，大众消费品部门销售额在第二季度录得两位数增长；奢华产品部门的销售增长归功于香水产品销量的大幅增长。

值得一提的是，第二季度集团旗下香水产品销售领跑整个市场；活性美妆部门也取得了创纪录的业绩增长，这表明部门旗下品牌组合完全符合消费者对于 健康 和美容的期待。

第二季度中，欧莱雅集团着眼于消费领域的同质性，重新划分了区域市场，并且在所有市场都实现了两位数增长。其中，北亚地区保持强劲的增长势头，这归功于中国大陆地区消费者对于奢华美妆的强劲需求。中国大陆市场仍然是集团整体业绩的主要贡献者，第二季度销售同比增长了342%。

欧莱雅表示，其数字化领导力让品牌能够与消费者紧密互动，同时吸引消费者并留住他们，对于合作伙伴也是如此。电商业务继续增长。由于零售渠道的重新开放，电商的增速有所缓和，贡献了273%的销售额。因为国际 旅游 稍有恢复，加上集团在海南的成功， 旅游 零售业务也有所反d。

集团首席执行官叶鸿慕在一份通报中表示，今年下半年，欧莱雅将采用积极迅猛的产品上市策略，并且对相关增长驱动因素进行投入，刺激未来增长。

三、宝洁

期内净销售额及增幅，刷新近10个财年最高值

7月30日，宝洁发布了截止到6月30日的2021财年第四季度及全年财报。

财报显示，2021财年，宝洁净销售额76118亿美元（约合人民币491844亿元），同比增长7%；净利润14306亿美元（约合人民币9244亿元），同比增长10%。期内净销售额及其增幅，都是其最近10个财年来的最高值。其中第四季度销售额同比增长7%至18946亿美元，净利润增长4%至2908亿美元。

分业务部门来看，美容部门2021财年销售额同比增长8%至14417亿美元（约合人民币93207亿元），在第四财季，该部门销售额同比增长11%至351亿美元（约合人民币22691亿元），护肤品和个人护理产品的销售增速达到了两位数。

其中，得益于创新策略和包括海南在内的免税店业务的拉动，SK-II产品销量增长超过30%。除海南免税店做出销售贡献外，它们在线上也表现良好，今年618期间，Olay和SK-II在天猫美妆品牌排行榜分别位列第4位和第8位。

美容部门外，剃须护理部门销售额同比增长6%至644亿美元（约合人民币41635亿元）； 健康 护理部门销售额同比增长10%至9956亿美元（约合人民币64367亿元）；织物及家居护理部门销售额为26014亿美元（约合人民币168183亿元），同比增长10%；婴幼儿及家庭护理部门销售额为1885亿美元（约合人民币121867亿元），同比增长3%。

四、联合利华：

中国市场增长最强劲，高端美容双位数增长

7月22日，联合利华发布2021年上半年业绩，披露销售额增长54%至258亿欧元。此外，该集团第二季度收入增长5%至135亿欧元。

按部门划分，联合利华上半年美容及个人护理部门收入增长33%至104亿欧元。家庭部门销售上升45%至52亿欧元。食品部门销售额提升81%至102亿欧元

其中，护肤品以两位数增长，香体露也恢复增长。护肤品中，Vaseline（凡士林）和 Ponds（旁氏）的增幅均为两位数。高端美容（Prestige Beauty）业务也实现了两位数增长，原因是门店客流量增加。为了应对通胀，联合利华提高了各类商品的价格，尤其是在拉丁美洲和南亚。但由于品牌和营销投资较上年同期有所增加，以及高成本通胀导致毛利率下降，联合利华美容和个护业务的基础营业利润率下降了22个百分点。

按区域划分，联合利华上半年美国收入增长51%至80亿欧元。亚洲销售增长77%至121亿欧元，其中，中国市场实现两位数增长。 欧洲收入上升11%至57亿欧元。

五、强生：

皮肤 健康 /美容产品助力，消费者 健康 业务表现强劲

美国当地时间7月21日，强生公司公布了2021上半年及第二季度财报。财报显示，2021上半年，强生销售净额为45633亿美元，同比增长169%；2021年第二季度销售额233 亿美元，同比增长271%。

按业务划分，强生公司主要由消费者 健康 、制药、医疗器械三大业务构成。

其中，消费者 健康 业务销售额为3735亿美元，同比增长133%，主要得益于包括NEUTROGENA、AVEENO 和 OGX在内的皮肤 健康 /美容产品的推动。

制药业务销售额12599亿美元，同比增长172%，其中新冠疫苗销售额为164亿美元。医疗器械业务销售额6978亿美元，同比增长627%。

强生执行副总裁兼首席财务官Joe Wolk表示：“强生第二季度的业绩得益于我们三大业务超出预期的强劲表现。市场的持续复苏推动了我们的业绩增长，我们的制药、医疗器材和消费品业务在多个平台上均提升了自身的市场领先地位。

六、LVMH集团

美妆业务扭亏为盈，迪奥/娇兰表现抢眼

近日，法国奢侈品巨头LVMH集团公布了（截至2021年6月30日的）2021上半财年关键财务数据。财报显示，集团在2021年上半年实现收入287亿欧元（约合人民币2201亿元），较2020年同期增长56%。其中，第二季度有机收入（Organic revenue）增长14%，超越第一季度的8%，反映出LVMH集团在Q2的加速增长。

就业务来看，LVMH集团将其主营业务细分为酒类、 时尚 与皮具、香水与美妆、手表和珠宝、精品零售等5大类。

集团最大的业务——时装和皮具部门在2021上半财年实现了创记录的销售额，同比有机增长81%，较2019年同期有机增长38%。

香水与美妆板块2021上半年销售3025亿欧元（约合人民币232亿元），实现了37%的有机收入增长。其中，Christian Dior（迪奥）在香水、彩妆和护肤上均获得不错表现。

一方面，以男士香水Sauvage旷野、Miss Dior迪奥**、J’Adore迪奥真我等经典香型为代表的香水品类取得强劲增长，延续了从2020年末开始的销售复苏。另一方面，可重复利用的Rouge口红的推出和高端护肤系列的快速发展，促成了迪奥美妆在2021上半年的强劲增长。

此外，Guerlain（娇兰）在护肤品的推动下増势良好，尤其是在中国市场。未来，Guerlain（娇兰）将重点推出高端香水系列。

财报还指出，美容连锁店 Sephora（丝芙兰）和免税店 DFS在内的精品零售部门受疫情打击相对更严重，但其销售额在第二季度均有所回升。

七、LG生活 健康

上半年卖了231亿元，高端化妆品贡献主力

近日，LG生活 健康 也发布2021年Q2暨上半年财报。财报显示，LG生活 健康 上半年销售41万亿韩元（约合人民币231亿元），同比增长103%；净利润为4850亿韩元（约合人民币27亿），同比增长106%。

上半年，LG生活 健康 各部门美妆个护产品的总销售额高达29万亿韩元（约合人民币164亿元），营业利润5730亿韩元（约合人民币32亿元），分别同比去年增长149%和174%。

具体到第二季度，集团Q2销售额同比增长134%至2万亿韩元（约合人民币113亿元），净利润同比增长106%至2260亿韩元（约合人民币13亿元）。

LG生活 健康 表示，尽管面临着整体商业环境不利，也有原材料价格上涨带来的成本压力，但上半年的强劲表现主要得益于奢侈品化妆品和中国业务的持续增长。

比如，旗下主力高端品牌“Whoo后”和“OHUI欧蕙”的收入增幅分别为40%和31%；中高端品牌苏秘37 的销售增长3%；奢侈护肤品牌The First和Losec Summa的增幅则达到了76%和48%。

八、爱茉莉太平洋

Q2净利润同比暴增26801%，中国市场销售额占亚洲70%

爱茉莉太平洋也于近日发布2021年第二季度财报和上半年财报。

财报显示，2021年上半年，其营业额为27万亿韩元(约合人民币152亿元)，同比增长94%。营业利润暴增1902%至3022亿韩元(约合人民币17亿元)。净利润同比暴增2198%至3196亿韩元(约合人民币18亿元)。

2021年第二季度，爱茉莉太平洋销售额为13万亿韩元(约合人民币73亿元)，净利润同比暴增26801%至1428亿韩元(约合人民币8亿元)。

在韩国国内，以雪花秀、HERA、爱茉莉太平洋为代表的超高端美妆品牌增长18%；以IOPE、兰芝、CUBE ME为代表的高端品牌在韩国国内增长22%；而以Ryo、Happy Bath为代表的大众美妆和洗护板块则下滑8%。

就海外市场，爱茉莉太平洋在亚洲、北美和欧洲均实现强劲增长。其中，中国地区在2021上半年销售增长个位数，中国地区销售额已占亚洲的70%以上。

除此之外，在中国市场，雪花秀的业绩增长60%；超高端品牌的线上销售增长了100%；财报同时指出，由于门店重组，悦诗风吟在中国的销售下滑20%以上。但是在东盟等部分地区，悦诗风吟也有两位数增长。

九、奇华顿

销售利润双增长，高档日用香精部门复苏

瑞士香精香料巨头 Givaudan （奇华顿） 2021上半财年（截至2021年6月30日）的利润表现好于预期，这要归功于高档日用香精部门（Fine Fragrance）的复苏，去年商店关闭和 旅游 零售的停滞曾对其造成了沉重的打击。

集团净利润与去年上半年相比增长了163%，达481亿瑞士法郎（合444亿欧元），销售额同比增长了47%，达33亿瑞士法郎。

除去货币因素和收购带来的影响，香氛与美容部（Fragrance & Beauty）的销售额同比增长了101%。作为受疫情危机影响最严重的细分市场之一，高档日用香精部门（Fine Fragrance）录得增长345%，去年上半年则为下跌164%。

化妆品原料部门的销售额也开始复苏，增长了144%。在植物蛋白、饮料香精和天然香精等细分市场的推动下，香精部门的销售额增长了61%。

根据公司的中长期目标，奇华顿仍力求在2025年之前实现销售额4%-5%的有机增长。

十、屈臣氏

中国区同比上涨32%，创5年来最大增幅

8月5日，屈臣氏母公司长江和记实业有限公司（以下简称“长江和记”）公布2021年上半年业绩。

数据显示，期内，屈臣氏全球销售额为82621亿港元（约合人民币68775亿元），同比上涨12%。其中，中国区销售额为11599亿港元（约合人民币9655亿元），同比上涨32%。

值得一提的是，这是屈臣氏近5年来在中国市场上的最大增幅。

这与屈臣氏中国不断提升店铺的数量及质量密不可分。2021年上半年，屈臣氏在中国共计布局4134家线下门店，较去年同期增长5%，同比店铺销售额增长178%。

除中国市场外，屈臣氏在亚洲其他地区的保健及美容产品业务同比上涨5%，达13499亿港元（约合人民币11235亿元）。其在欧洲销售额为43798亿港元（约合人民币36453亿元），同比上涨18%。

十一、芭薇股份

上半年营收17亿，个护类销售增幅达31372%

8月3日晚，芭薇股份发布2021年半年度报告，报告期内公司实现营业收入177,704,76790元，同比增长4261%；归属于挂牌公司股东的净利润11,162,72412元，同比增长2181%。

据悉，报告期内芭薇股份个护类产品销量增长为1470万，增幅达31372%，主要为与联合利华合作产品销量拉动；膏霜类产品销量增长为3632万，增幅3957%，主要因合作客户销量增长以及新增客户带来额外的增量；面膜类产品销量与去年接近持平。其他业务增幅 19511%，主要为护肤品检测收入。

END： 纵观各大集团财报，我们可以看到：

其一、中国市场是增长引擎担当。 上述企业的财报中多次提及中国市场，并明确中国市场将继续成为其重要的增长引擎。

其二、电商业务表现强劲。 电商业务的持续增长，表明电商渠道将继续成为各集团在中国地区发展的重要渠道之一。

其三、高端化妆品提振业绩。 相比去年，不少集团旗下的高端品牌出现业绩下滑，但近期的财报却不约而同显示，各集团高端品牌迎来强劲复苏，成为销售业绩贡献主力。

其四、 旅游 零售渠道回暖。 在亚洲，由于中国海南岛的国内游客数量持续增加，免税店对集团业务拉动可观。了解更多行业资讯，请关注C2CC传媒&新妆商业快讯。

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