
IT公司里商务部门的工作职责和工作流程:
1、商务订单处理: 根据销售需求起草商务单,建立合同台帐,录入系统,跟踪审批情况,,每日更新台帐发邮件给仓库、生产及计划负责人。
2、 建立《对帐单明细》,每月底根据手工台帐及商务单信息,与仓库的发货台帐及发货一览表核对,并把对帐的结果发给财务核对,根据财务要求提供每月的数据。
3、销售预测 ,每月25日之前将上月的销售预测数据打印出来,统计本月相关产品的发货数据,与销售确认下月的预测数据。
4、物流审核与对帐管理 , 根据仓库提交的回签单,将相关信息更新在合同台帐中,包括每日发货的物流信息及费用。
5、设备样机申领流程管理 ,销售人员申领设备,由技术、技术总监、财务、总经理签字,将签字的设备申领单扫描后发邮件给仓库或相应产品的提供人员发货(后续申领流程将在系统中完成提交)。
6、 对客户要求退货的产品,与相关销售确认后填写退货申请表,由技术负责人及市场部领导签字后,退给生产部负责人,由生产部进行检测后,再交由仓库收货入库。
7、根据销售要求,起草商务合同、订单合同、退税合同、框架合同等。
8、每月月中和月底统计需付款客户,发给相应的销售人员进行催款。
9、商务资料的管理 , 及时更新及上传招投标需用的各种公司商务资质证书。
10、根据销售及网上招标公告,准备报名资料给销售去报名。
11、协助部门领导开展每周的例会,做好会议纪要上传到EIS系统,并跟踪纪要内容及实施情况。
12、EIS系统CRM模块管理 ,商务单管理:下单、发货的审批,确认、维护系统正常运行。
13、己合作的代理或者渠道伙伴、OEM协议商签订协议,己签订的协议或者合同做好归档,编上统一文件编码。
14、各销售市场的客户信息完整性检查及统计。
IT指的是信息技术及互联网技术,随着移动互联网时代的到来,IT行业的岗位职位也有了较大变化。
一、技术职位
互联网领域常见技术职位:
后端开发 :Java、 C++、 PHP、 数据挖掘、 自然语言处理 、搜索算法、精准推荐、 C、 C# 、全栈工程师、 NET 、Hadoop、Python、Delphi 、VB、 Perl 、Ruby 、Nodejs 、GoASP 、Shell 、后端开发其它;
移动开发:HTML5 、Android 、iOS 、WP、 移动开发其它;
前端开发:web端 、Flash、 html5、 JavaScript 、U3D、COCOS2D-X 、前端开发其它;
硬件开发:硬件 、嵌入式 、自动化 、单片机 、电路设计 、驱动开发、系统集成 、FPGA开发、 DSP开发、 ARM开发、 PCB工艺模具设计 、热传导 、材料工程师、 精益工程师、 射频工程、师硬件开发其它;
测试:测试工程师、 自动化测试 、功能测试 、性能测试 、测试开发、游戏测试 、白盒测试、 灰盒测试 、黑盒测试 、手机测试、硬件测试、 测试经理、 测试其它;
运维:运维工程师、 运维开发工程师、 网络工程师、 系统工程师、IT支持、 IDC、 CDN、 F5 、系统管理员、 病毒分析、WEB安全、 网络安全、 系统安全 、运维经理 、运维其它;
DBA:MySQL 、SQL、Server、 Oracle、 DB2 、MongoDB、 ETL、Hive 数据仓库 、DBA其它;
项目管理:项目经理、 项目助理;
企业软件:实施工程师 、售前工程师 、售后工程师、 BI工程师企业软件其它;
高端职位:技术经理 、技术总监、 架构师 、CTO、 运维总监、技术合伙人、 项目总监、 测试总监、 安全专家、高端技术职位其它;
二、运营类职位:
经典意义上的4大运营模块
就目前而言,互联网行业内相对比较有一致共识的4大运营职能划分,是内容运营、用户运营、活动运营和产品运营。
其他运营职位:
1新媒体运营
3SEO/SEM运营
4广告投放运营/流量运营
5淘宝店铺运营
6编辑
7QQ群、小组运营
三、设计师:
1、UX 设计师(用户体验设计师)
UX 设计师首要关心的是产品用起来 “感觉怎么样”。任何某一个设计上的问题都没有单一最优解,所以 UX 设计师要通过探索许多不同的方案来尝试解决一个特定的用户问题。往宽了说,UX 设计师的职责就是确保产品的每次交互都是符合用户逻辑的。为了达到这个目的,UX 设计师常用的方法是进行面对面的用户访谈,并且观察用户的自然行为模式。
通过发现和定义在语言和非语言的层面影响用户体验的问题,他们改良、迭代,最终创造出 “最佳” 的用户体验。举个例子,为首次使用产品的新用户设计一个充满惊喜的新手导引,便是 UX 设计师的工作。
“定义互动模型、用户任务流和 UI 的细节;就使用场景、端到端的体验、互动模型和界面设计与相关人员进行沟通;与创意总监和视觉设计师一起将 Twitter 的视觉识别融入到功能中;开发、维护设计草稿、效果图和其他细节。”——一位 Twitter 的 UX 设计师谈及他的工作内容。
典型作品类型:界面草稿、故事版、网站架构
常用软件工具:Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks、InVision
2、UI 设计师(用户互动界面设计师)
不像 UX 设计师需要关心产品给人的整体感觉,UI 设计师特别在意产品 “看起来怎么样”。他们负责设计每个界面或者页面,确保 UX 设计师定下的产品方向被用 UI 视觉语言充分展现出来。比如说,在创建一个数据分析后台界面时,一个 UI 设计师也许决定会把最重要的内容置顶,或者思考调节某个图表最符合直觉的 *** 作方式是 slider 还是控制钮。
UI 设计师另一个典型的负责领域就是准备一份综合性的设计手册,确保在产品内出现的各种设计语言的一致性。保持视觉一致性、定义某些互动行为(例如软件报错、警告状态等)都属于 UI 设计师的职责范围。
UI 设计师和 UX 设计师之间的界限其实非常模糊。有些公司会把这两个角色合二为一。这种做法也挺常见的。
常用软件工具:Photoshop、Sketch、Illustrator、Fireworks
3、视觉设计师(平面设计师)
视觉设计师从事的是 “像素级别” 的工作。如果你问一个 “非设计师”,设计师是干嘛的,他/她首先想到的也许就是视觉设计师做的事情。视觉设计师不关心互动界面之间是如何相连,或者用户如何与产品互动。他们集中精力做的,是绘制出优美的图标、按钮、其他视觉元素,以及合适的字体。视觉设计师总是花大力气去改善那些常被他人忽视的细节,并且设计的时候经常在 Photoshop 里把作品放大到四至八倍大小。
“做出高质量的视觉设计——从概念到执行,包括为台式机、网站、移动端做出不同的分辨率的(图标、图形和营销材料等等)。创造出体现品牌内涵的视觉系统,不断迭代更新,部署视觉语言,并且将美感与生命注入产品。”——谷歌的视觉设计师这样描述他的工作。
UI 设计师同时肩负平面设计的任务的现象也很常见。有些公司选择不设 “视觉设计师” 这一职位。
常用软件工具:Photoshop、Sketch
4、互动设计师(动效设计师)
还记得在 iPhone 自带的原生邮件 app 里,当你往下拉刷新邮件时那个微妙的 “d跳” 动画么那就是动效设计师的工作成果。不像视觉设计师总是跟静态的素材打交道,动效设计师创造的是 app 里的那些动画。他们要解决的是当用户的手指触碰了以后,互动界面应该作何反应。举例来说,他们决定菜单栏应该怎么样滑入,该用什么样的转场效果,以及一个按钮应该如何呈扇形展开。做得好的话,动效可以提供视觉上的 *** 作暗示,提示用户如何 *** 作,并且成为互动界面不可或缺的一部分。
常用软件工具:AfterEffects、Core Composer、Flash、Origami
5、UX 研究员(用户研究员)
UX 研究员是用户体验的专家。研究员主要需要回答两个问题:我们的用户是谁,以及他们想要什么。他们的工作通常包括访谈用户、调研市场数据并且收集结论。设计是一个持续迭代的过程。研究院可以通过做 A/B 测试(译者注:一种通过随机分配不同版本测试效果的调研方法)来对比哪种设计更好地满足用户的需求。在大公司的开发团队里,UX 研究员们往往有着中流砥柱一般的地位。他们通过分析巨量数据,获得统计学上可靠的结论。
典型作品类型:用户画像、A/B 测试结果、用户调研与访谈
常用软件工具:Mic、Paper、Docs
6、前端工程师(UI 工程师)
前端工程师负责为产品创造出功能完备的互动界面。在大多数情况下,UI 设计师把静态的效果图给前段工程师。接着,后者把效果图转化为可以用的、富有互动性的用户体验。前端工程师同时也负责通过编程,把动效设计师设计的动画变成现实。
常用软件工具:CSS、HTML、JavaScript
7、产品设计师
产品设计师是一个 “大包大揽” 的职位。产品设计师通常在产品 “用起来什么感觉” 和 “看起来怎么样” 这些方面都有所涉及。
“产品设计师” 的角色并没有一个严格的定义,在每个公司都可能会有些不同。产品设计师也可能会稍微做点前端编程、搞搞用户调研、设计互动界面,或者兼顾设计些平面视觉素材。产品设计师的工作从项目自始至终贯穿到底:定义最初的问题、设定标准、然后做设计、测试、迭代不同的解决方案。有的公司希望各设计岗位之间更加流畅地合作,共同对用户体验、用户调研和视觉设计元素负责,所以故意不设置 “产品设计师” 这个角色。
8、产品经理:
产品经理(网页产品经理、移动产品经理、电商产品经理);
产品助理。
CTO(首席技术官)英文Chief Technology Officer,即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
CTO是IBMTHINKPAD-----联想THINKPAD的专用术语。定制的可变配置机型CTO (Dynamic Configure To Order) 由ThinkPad的电子网站提供个性化的客户定制方案,并且根据配置直接装配并送达客户。
在美国,IBM在系列(每一个系列都有固定的模具,主板和显卡)固定的情况下,其CPU,内存,硬盘和其他软硬件是可以自己组装的。这样自己组装出来的笔记本,就是CTO。
CTO是IBMTHINKPAD-----联想THINKPAD的专用术语。
具体为定制的可变配置机型CTO (Dynamic Configure To Order) 由ThinkPad的电子网站提供个性化的客户定制方案,并且根据配置直接装配并送达客户。 在美国,IBM在系列(每一个系列都有固定的模具,主板和显卡)固定的情况下,其CPU,内存,硬盘和其他软硬件是可以自己组装的。这样自己组装出来的笔记本,就是CTO。
CTO的情况就是,现在水货是市场上最多的就是T400-CTO,这就是在T400的某个模板上DIY出来的,只要是DIY出来的,型号统一都叫CTO。
在中国,只有大客户机才可以自选配置,因为他们买的多,所以可以让他们自选配置;但美国THINKPAD本身就是可以自选配置,所以有的人认为T400-CTO是大客户机是不准确的。
CTO其实是一种生产方式,不但是美国THINKPAD,美国DELL也会利用生产方式。现在大部分的DELL电脑都是CTO生产出来的。
扩展资料
释义:CTO(首席技术官)英文Chief Technology Officer,即企业内负责技术的最高负责人。这个名称在1980年代从美国开始时兴。起于做很多研究的大公司,如General Electric,AT&T,ALCOA,主要责任是将科学研究成果成为盈利产品。
1990年代,因计算机和软件公司热门,很多公司把CTO的名称给予管理计算机系统和软件的负责人。
有时CTO和CIO(Chief Information Officer信息管理最高负责人)是同一个人(尤其在软件公司),有时CTO归于比较精通科学技术的CIO手下。在不同领域的公司,CTO工作性质不同;即使在同一领域,工作性质也可能大不相同。
一般CTO会有以下责任:长期技术方向(战略性)、短期技术方向(战术性)、管理研究对公司经营活动和营利的影响、公司中使用的软件等等。
在国内,CTO一般在IT企业中才有,是分管技术的副总,非IT企业大都设置总工程师、技术副总这样的职位,例如在IT企业中,负责软件开发的副总也叫CTO,而技术总监则不是CTO。
总监只是部门的负责人,副总是企业的负责人。而CIO是分管IT的副总,例如分管企业IT管理的副总,或者分管信息化的副总。
在国内CTO通常是由软件工程师(程序员)一步步成长起来的,而CIO通常是由IT工程师(网管)成长起来的,一个倾向于程序开发、一个倾向于IT管理。
国外的CTO主要职责是设计公司的未来,其更多的工作应该是前瞻性的,也就是制定下一代产品的策略和进行研究工作,属于技术战略的重要执行者。
CTO还是高级市场人员,他可以从技术角度非常有效地帮助公司推广理念,其中包括公司对技术趋势所持的看法。因此,在大型用户会议上CTO会阐述产品下一代的走向和功能,这也是重要的市场策略。
国外CTO的职能,除取决于公司规模外,还与高科技企业的发展模式相关联。硅谷很多公司创始人都是技术出身,但公司做大之后并不想转为技术团队管理者,所以除了从外面请来专业经理人担任CEO外。
还有可能聘请专门负责研发管理的VP,这样创始人就可以把自己定为CTO角色,以便脱离管理中的琐事,专心研究技术走向。例如,Google的创始人之一Sergey Brin现在就专门负责研究技术的走向。
国内CTO更偏重于研发管理,CTO要负责把所有同开发相关的资源都管理起来,按时完成项目。另一方面,就是类似总工的角色,作为技术方面的权威,要对公司下一步的技术发展方向进行一些研究、探讨,做出判断并帮助CEO做出决策。
参考资料:
CIO(Chief Information Officer)首席信息官,位列公司最高决策层,负责信息技术和企业信息系统的人,是负责公司和组织的创新策略、创新流程和创新工具的主管领导;技术主管或者技术总监只能概况出其职能的一部分。
CIO的职责是挖掘企业的信息资源、制定企业信息化战略、为企业信息化合理布局、评估信息化对企业的价值等;负责信息流、物流、资金流的整合,完成信息系统的选型实施,收集研究企业内外部的信息为决策提供依据。更为重要的是要担当起电子商务管理,以及信息工程的监理工作。协助企业完成业务流程重组,运用信息管理技术重建企业的决策体系和执行体系,同时要对信息编码和商务流程统一标准。不仅要推动企业信息化的软硬环境优化,而且要为CEO当好参谋,与各高层管理者一起促进企业内外部商务环境的改善。
安排企业信息化方面的培训,发现信息运用的瓶颈,观察研究企业运作中的信息流及其作用。协调沟通上下级关系,打造优秀的IT团队。
北京it行业技术总监上班时间周一到周五早九点到晚六点。根据查询相关公开信息显示:中国目前的标准工作时间制度限制工人每天工作8小时,平均每周工作40小时,单从IT行业来看,在一线城市和二三线城市工作时间可能会有些不同,不同的点体现在虽然企业一般规定的都是早九晚六的工作时间。
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