
要看预约员是售后的还是销售的?销售的预约员相当于电话营销员,工资比较高,至少得3K吧,主要是给客户打电话,邀约来店看车,但一般要求有销售经验的。
售后的预约员,相当于售后前台接待助理,也是给客户打电话,邀约到期该保养的客户预约来店,技术难度较小,工资也少些,大概2K左右吧。
还有行政人员,大概2K多点,有些店可能还不到2K。要说哪个工作好,要看楼主的性格,善于沟通的话,且还比较年轻的话,就做预约员,以后的成长会好一些,可以转到前台或销售去,那样工资会比较高。行政的话,就是比较枯燥,但不用解除客户,沟通的烦恼会稍微少一点。
4S店行政经理的主要职责如下:
1、组织主持部门日常全面工作,编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成。
2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事行政管理制度及企业文化建设,并严格监督运行。
3、负责员工的考核、评议,拟订人事培训计划,并组织实施。
4、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理。
5、负责公司的日常考勤工作,办公设备、公共设施的日常管理和维护,以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理。
6、拟订公司年度、月度各项行政费用预算,及时上报店总,做好开源节流,尽量减少费用开支。
7、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料。
8、根据公司的实际需要,制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训。
9、负责公司环境卫生和办公秩序的管理,参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动。
10、监督抓好车间安全生产管理工作,不定期检查,发现隐患及时补救或及时雨上报总经理予以整改。
11、参与5S现场管理制度的拟订、推行与监督。
12、协助对外联络与接待工作,并和相关职能部门进行有效的沟通,提供有利后勤保障。
13、完成上级领导临时交办的工作事项。
4S店行政经理的任职要求:
1、大学本科以上学历。
2、5年以上企业管理工作经验。
3、具有较全面的现代企业管理知识和市场营销知识,熟悉财经法律法规及有关税法政策、熟悉企业内部管理制度和业务流程。
4、出众的团队领导能力、判断能力、决策能力;较强的人际沟通和协调能力。
5、良好的口头及书面表达能力。
从长远来看!做行政文员好。从收入上看!做销售好!这个只有你自己根据实际生活情况开选择。
行政:休息的时间相对要多些,销售:收入要多些可是休息时间就会减少。
希望给个好评!
能做到行政经理的人一般不应该提出这个问题,因为大部分行政经理应该是从行政人员做上来的,你这样问,我猜有几个可能,一个是你从其他岗位转岗过来的,一个就是行政经理是个名号,实际上你还是个行政职员。总之就是行政的经验不多吧。
其实做行政也简单也不简单,简单的是说行政是为公司的员工服务的,尤其是一些规模相对不大的企业里,例如你说的4S店,可能你主要面对的是店里的员工们,从签字笔、胶水儿等小办公用品的领用购买,到给老板定机票安排会议召开、记录,或者还有快递、订水琐碎小事,也许还有企划、招聘等等一系列事情,简单的说是个执行工种,就是根据公司的需求,去做一些具体的工作,我不知道4S店具体的工作内容,但总体原则无非是细心和耐心,凡事要想的全面,比如一些方案可以做好备选,在突发情况时就能做到有备无患,多跟各部门的同事请教,了解大家的需求,在做工作的时候才能有的放矢,让大家满意。
另外要学会责任转移,很多时候做为一个执行者只能执行上层的命令,在不能得到同事理解时要学会分担自己的责任,即你只是命令的传达者,不代表是你个人的意思,以免受到误解甚至攻击。
特别具体的也没法说,毕竟这个是靠眼色和脑子做的工作,做好了也相当锻炼人,只有实践工作中慢慢自己体会,勤奋、踏实绝对能给你好的结果;光靠百度知道上给你出几个点子是不行的。
相当不轻松,第一,现在所有4S店根本就没有重视网络这一块,小品牌的4S店网管一般根本不是全职基本都要兼其它工作,就算有全职的也是因为厂家的强制要求所以才设的,设了后也不重视这块,基本在4S店所有部门中算最末位。
第二,工作压力较大,一般一个4S店最多请2个网管,正常以1人较多,由于上面不重视直接导致你没有地位,结果就是下面只要有一点与弱电或者IT有关的问题全推你那,不管是他 *** 作不当还是因为其它什么结果,他只会一件事找网管,最无语的就是,下面电源没接,或者没电了也找你,你解决后他回你一句,我也不懂此类的话,如果出了较大一点问题,比如厂家系统指标不达标,其它部门第一个怪的就是IT说系统问题你没搞好,人家家不是这样的,你就是第一个背黑的人。
第三,要解决难题太多但有时技术根本没大用,由于上面不重视你,下面又“看重你”你会发现出现了好多问题,你要想解决必须上新系统或者设置,可惜上面根本不会让你购买的,同时你也必须要解决这些问题,这个时候你技术再好也没有用。
第四,有时要充当民工,有的时候公司为了节省在IT上面的花费你必须要充当上述的工作,比如公司要安监控了,不想花钱请人,设备公司买,你来安,有的小4S店综合布线什么的东西前期全是网管安的。
第五,设备太差带来的问题,前期基建,在建店时就没重视IT这块,用的设备与布线很差,到后期维护时你会带来非常大的压力,及影响办公这些全要你解决。
上面都不是关键,关键的是在4S店干IT块工资与待遇都不高
你要看做维修前台还是销售前台?维修前台接待客户、登记、安排保养、开单,事情多;售前前台负责接打电话、端茶倒水、复印跑腿,事情杂、但人无压力;行政内勤乱七八糟事情最多,但人自由,出去晃一圈就当公干。总之都没啥“钱途”,当上主管还可以。
4S店行政专员说白了就是行政助理,其工作内容包括:
协调各部门的关系建立。
人员的档案,考勤,调度(人员和车辆)有的4S店这方面有专门的人员;
后勤保障,食堂管理、卫生;
制定各种规章制度,办公用品采购,计划实施;
一切对外事务的联系(买东西,定机票,对外关系单位。政府机关。联系)
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