IT项目经理项目全流程工作任务解析(深刻)(1)

IT项目经理项目全流程工作任务解析(深刻)(1),第1张

问题一:项目执行跟不上进度计划怎么办 飞马网精彩评论:

经常说:计划赶不上变化。项目计划在制作的时候往往是根据当时的的情况,转化为具体的时间需求后,完成的项目计划。80%的项目进度不在项目计划的调子上是常态,但关键的是我们的进度是否在可控的计划内,是否能完成既定的项目目标。在制作项目计划的时候,我们需要考虑以下几点:

1根 据项目需求计划书,我们明确了项目的目标是什么。这时就要根据项目目标,转化为具体的项目任务计划书,分阶段和分任务,分人员的去给出每个阶段的任务需 求。注意其中的可控的风险点,并预留出需要解决此风险的时间点和应急方案(此事的应急方案可以是初步,但是在风险到来是,必须马上启动预案,并马上给出更 详细具体的任务点),对于不可控的风险点,请一定也要预留出一定时间,俗话常说:有备无患嘛。在制定进度计划的时候,我们常常使用倒推的方式,来算出项目 各阶段应完成的时间。如果项目为重要和关键项目,请务必在制定项目计划的时候,预算出项目要求的时间或成本或进度不可到达时,需要向公司争取资源,确保你 项目计划的执行性。我们在前期把功课做足些,以免后续出现问题后不知所措。

2压取一些非关键节点的时间,把预留出的时间用到关键节点上做备份。例如,有些任务项,责任人一般的完成时间一般是3天,但是我们在以往的日常 *** 作中发现,如果稍微加紧些,是可以在2天 完成,因此我们将此项任务时间,压缩一天,把压缩出来的时间预留给出现风险率高的节点上,但是我们在做项目计划的时候,出现高风险率高的节点上的时间,请 依然保持不变。因为你需要做的是尽量压缩项目时间,使整体项目计划提点,因为项目中的不可控因素会耗用你的时间,这样你就能给最终项目目标匹配多预留些空 间。

3对项目进度和项目计划要有计划性分阶段的监控,因为很多时候完成一个项目除了需要各阶段的责任人去做,也需要项目管理者在中间不断穿针,搭桥的。这也就要 求,项目管理者在项目阶段的监控上,要有及时性和准确性。我们要没阶段项目的完成过程中,去整体协调跨部门的沟通,促成任务项的安全顺利通过,在边缘和无 定义阶段,主动去组织协调,整合干系人之间的需求。

以上几点,希望对你有帮助。

问题二:项目情况,进度,工作量及目前遇到的困难,怎么能更好的汇报 转载,供参考。 软件开发项目进度控制 一、影响软件开发项目进度的因素 要有效地进行进度控制,必须对影响进度的因素进行分析,事先或及时采取必要的措施,尽量缩小计划进度与实际进度的偏差,实现对项目的主动控制。软件开发项目中影响进度的因素很多,如人为因素、技术因素、资金因素、环境因素等等。在软件开项目的实施中,人的因素是最重要的因素,技术的因素归根到底也是人的因素。软件开发项目进度控制常见问题主要是体现在对一些因素的考虑上。常见的问题有以下几种情况: 1、80-20原则与过于乐观的进度控制 80-20原则在软件开发项目进度控制方面体现在:80%的项目工作可以在20%的时间内完成,而剩余的20%的项目工作需要80%的时间。这个80%的项目工作不一定是在项目的前期,而可能是分布在项目的各个阶段,但是剩余的20%左右的项目工作大部分是在后期。所以软件开发在进入编码阶段后会给人一种“进展快速”的感觉,使得项目经理、项目团队成员、用户以及高层领导产生了过于乐观的估计。有些领导看到软件交付给用户了,就一块石头落地“总算交差了”,同时又可能撤出一些被认为不必要的人力资源。但很多情况下这是为了对付用户不合理的交付期限要求而采用的不得已的措施。这样的结果是拖延了后期的工作,同时如果软件还不成熟的话,会给用户造成不好的影响。 2、范围、质量因素对进度的影响 软件开发项目比其他任何建设项目都会有更经常的变更,大概是因为软件程序是一种“看不见”又“很容易修改”的东东吧,用户是想改就改,造成需求的蔓延,项目经理有时还不知如何拒绝,加上要说“我能”的心理因素,一般都会答应修改。这样集少成多,逐渐影响了项目进度。 如果某项工作在进度上表面上达到目标了,但经检验其质量没有达到要求,则必然要通过返工等手段,增加人力资源的投入,增加时间的投入,实际上是拖延了进度。不管是从横向或纵向来看,部分任务的质量会影响总体项目的进度,前面的一些任务质量中会影响到后面的一些任务质量。 3、资源、预算变更对进度的影响 资源,最主要的还是人力资源,有时某方面的人员不够到位,或者在多个项目的情况下某方面的人员中途被抽到其他项目、或身兼多个项目、或在别的项目不能自拔无法投入本项目。还有一个很重要的资源,就是信息资源,如某些国家标准、行业标准,用户可能提供不了,而是需要去收集或购买,如果不能按时得到,就会影响需求分析、设计或编码的工作。其他资源,如开发设备或软件没有到货,也会对进度造成影响。 预算其实就是一种资源,它的变更会影响某些资源的变更,从而对进度造成影响。 4、低估了软件开发项目实现的条件 低估软件开发项目实现的条件表现在低估技术难度、低估协调复杂度、低估环境因素这样几个方面。 首先是低估技术难度。软件开发项目团队成员,有时甚至是企业的高级项目主管也经常低估项目技术上的困难。低估技术难度实际上也就是高估人的能力,认为或希望项目会按照已经制定的乐观项目计划顺利地实施,而实际则不然。软件开发项目的高技术特点本身说明其实施中会有很多技术的难度,除了需要高水平的技术人员来实施外,还要考虑为解决某些性能问题而进行科研攻关和项目实验; 其次,低估了协调复杂度,也低估了多个项目团队参加项目时工作协调上的困难。软件开发项目团队成员比较强调个人的智慧、强调个性,这给项目工作协调带来更多的复杂度。当一个大项目由很多子项目组成时,不仅会增加相互之间充分沟通交流的困难,更会增加项目协调和进度控制上的困难。 另外,企业高级项目主管和项>>

问题三:软件项目进度管理怎样当进度发生偏差时,如何调整项目的进度? 及时制定实施调整与补救措施。调整的目的是根据实际进度情况,对项目计划作必要的修正,使之符合变化的实际情况,以保证项目目标其顺利实现。由于初期编制项目计划时考虑不周,或因其他原因需要增加某些工作时就需要重新调整项目计划中的网络逻辑,计算调整后的各时间参数、关键线路和工期。

进度落后的情况下,有几种措施来弥补,如加人、加班、加激励等等,这些都是增加资源而又未必会见效的方法。根据Brooks原则,在某些项目进度延迟的情况下增加人手,有可能会使项目的进度更加延后。因为对于新加入本项目的员工来说,对项目相关背景、需求、设计的培训、对项目环境的熟悉和项目团队成员之间的沟通路径的增加,可能会使项目的工作效率急剧下跌。而加班造成的疲劳会再次使工作效率降低。增加激励会造成工作成本却不断的向上攀升。这些措施并不是完全不可取,而是项目经理要考虑适度原则。最好是要全面分析项目进度延迟的原因,如果确实是不合理的项目交付时限要求,就应当通过沟通变更为合理的项目时限要求,以免因为这样一个不合理的时限要求造成对软件质量或团队成员心理上的负面影响,最终导致项目最终的失败。否则应从技术、团队成员心态、环境等方面查找原因,找到提高效率、加快进度的方法。

问题四:一般有哪些因素会影响施工进度?如何应对处理 一、工程建设进度控制的目标

工程建设进度控制的目标是建设工期。

工程建设进度控制:是指对工程项目各建设阶段的工作内容、工作程序、持续时间和衔接关系编制计划,将该计划付诸实施,在实施的过程中经常检查实际进度是否按要求进行,对出现的偏差分析原因,采取补救措施或调整、修改原计划直至竣工、交付使用。

工程建设进度控制是工程项目建设中与质量控制、投资控制并列为工程建设控制的三大目标之一,而施工阶段是工程实体形成阶段,对其进行进度控制是整个工程项目建设进度控制的重点,因此施工阶段的进度控制又是承包单位进行现场施工管理的重要核心。

二、影响工程项目施工进度的因素和产生的原因:

1、影响工程施工进度的因素:

由于工程建设项目具有庞大、复杂、周期长、相关单位多等特点,故影响工程施工进度有很多其它的因素,主要有来源于工程建设相关单位影响。

①有来源于 及上级建设主管部门的、建设单位(业主)及业主代表(监理单位)。例如当业主或业主代表(监理单位)发了开工令后,施工场地还未能完全交出给施工单位施工,或属于业主责任应办而未办的前期工作、手续;房地产开发售楼,要求先完成小区外围的建筑物;或某些献礼工程,要求影响形象部分的建筑物先施工等……

②有来源于供货单位影响。施工过程需要的材料、构配件、机具和设备等不能按期运抵施工现场或运抵后发现不符合有关标准的要求,都会影响施工进度。例如,“广州某球场工程”由业主供料的日本进口黑色西班牙屋面瓦,迟迟不能运到现场,就影响了施工进度。

③有来源于资金的影响。工程的顺利施工必须有足够的资金作保障。通常,资金的影响来自业主,或由于没有及时给足工程预付款,或由于拖欠工程进度款,甚至要求承包商垫资,如“某山庄工程”,施工单位在签工程承包工程时不得不接受业主(建设单位)在前期工程的结算工程款中扣下200万作为后期工程保修金的要求,这些都将影响承包单位的流动资金周转,从而影响施工进度。

④来源于设计单位的影响。或由于原设计有问题需要修改,或由于业主提出了新的要求,特别是所谓的“三边工程”,即边设计、边施工、边投入使用的工程,如以前的所谓“献礼工程”,在施工过程中出现设计变更是在所难免的。

⑤有来源于施工条件的影响。例如某工程的建设地点在黄埔开发区,由于施工场地是淤泥冲积层,地下水位高,承包商根据图纸进入人工挖孔桩施工,在施工期间不断地发生塌方、流砂,不但给施工人员带来生命安全问题,还给承包商带来工期和费用损失;再如,“某某广场”进行土石方工程施工时,承包商发现了地下埋藏的文物,经考古学家考证地下原来是“南越王府的后花园”。在施工过程中遇到气候、水文、地质及周围环境等方面的不利因素的,由于处理地下的障碍、隐患和文物,则必然影响到施工进度。

⑥各种风险因素的影响。风险因素包括政治、经济、技术及自然等方面的各种可预见或不可预见的因素,政治方面的有战争、内乱、 、拒付债务、制裁等;经济方面的有延迟付款、汇率浮动、换汇控制、通货膨胀、分包单位违约等;技术方面的有工程事故、试验失败、标准变化等;自然方面的有地震、洪水等等。

⑦来源于承包单位本身管理水平的影响。施工现场的情况千变万化,若承包单位的施工方案不恰当、计划不周详、管理不完善、解决问题不及时等,都会影响工程项目的施工进度。例如,在黄埔开发区的一个工程中,施工单位在编制技术方案时为节省施工措施费用,采用喷粉桩代替防渗墙作止水幕墙,结果止水效果不佳,造成工期延误。

2、产生的原因:

将上述影响工程施工进度的因素归纳起来>>

问题五:工程滞后进度计划该如何处理? 将单一作业,转变成立体作业,以求加快进度,把失去的时间赶回来

问题六:进度怎样?存在哪些困难?如何完成今年任务 转载,供参考。 开发项目进度控制 一、影响开发项目进度的因素 要有效地进行进度控制,必须对影响进度的因素进行分析,事先或及时采取必要的措施,尽量缩小计划进度与实际进度的偏差,实现对项目的主动控制。

问题七:工程现场景观进度下雨滞后怎么办 雨后加紧施工

问题八:施工进度严重滞后,影响工程整体施工进度 30分 找出原因、对症下药、制定出可行性补救措施、倒排计划、安步完成。

有时候无能为力、大部分一个原因、钱,大部分是施工单位不惜一切代价接受工程,施工过程中建设单位拨款不到位,有个别是施工单位到项目钱不到位。作为一个管理人员难呀。

问题九:请用软件项目管理角度分析,某软件公司一个大型项目进度失控的原因 这问题刚回答过,怎么没提示?重新提交如下:

1、进度失控分析:

任务本身估算出现偏差,WBS本身存在问题;

项目需求偏移也有可能,毕竟项目中需求把控是影响进度的另一大诱因;

进度控制松紧不一致在项目进行到一半时常常才发现时间不够用,进度表经过调整后,谁知道没过多久进度表滞后又来了。原因在于项目开始时前期太过拖沓,导致进度远远落后于进度表;

项目组组建方面一定有问题;项目是各级一把手工程,既然是大型项目,则一定要构建好三层或多层项目组架构;

项目沟通计划未得到有效管理:例会、周报、月度进度会等;

干系人管理不到位;拖期后未及时采取措施,实施变更加强,以至于分工存在混淆,项目工作拖拉,难以持续;

进度控制循环未建立,其包括:

(1)执行计划的事前进度控制,体现对计划、规划和执行进行预测的作用;

(2)执行计划的过程进度控制,体现对进度计划执行的控制作用,以及在执行中及时采取措施纠正偏差的能力;

(3)执行计划的事后进度控制,体现对进度控制每一循环过程总结整理的作用和调整计划的能力;

项目监控及应急机制未真正建立;

2、下步行动计划:

分析存在问题并解释下步安排计划,向公司高层申请项目暂停;(可选)

详细了解项目进展状况,写出项目执行报告及总结;

明确项目目标,锁定需求,避免无休止的变更;

重新规划项目组成员;建立项目高层委员会;

执行项目过程控制机制,重新订立项目沟通汇报秩序:周报、月报等,明确高层分工;

制定新的项目执行主计划,重新做项目WBS;

重新制定奖惩制度;关键干系人和各级一把手都要缜密考虑;

如果需要赶工,制定赶工计划与所需资源,制定成本预算报批;

申请项目变更;

重新召开项目动员会,请一把手出面造势,稳定人心,措施发布,切中要害;

项目赶工……

3、当然,如果不得已需要有人承担责任,而项目经理要被撤换,则需要制定好交接程序;

问题十:家装施工进度严重滞后合同规定日期怎么办 按照合同约定的违约责任履行。

该赔款就赔款,该降价就降价。

最好的办法当然是记下来,有很多提醒类的软件可以帮助我们,但问题是, 事多起来的时候根本就想不起来要去看笔记。

日子久了,大家就不把我安排的事当回事了,或者放到优先级最低,等去想起来去催的时候才开始干, 不催就不干。

有一款小工具可以帮到我们这类人:哎哟提醒 >

你是从业多年的程序员吗,想过35岁以后还会从事这个职业吗?

你是实施工程师吗,干了多年基础工作之后,思考过奋斗的目标吗?

你是需求分析师吗,多年来与客户的接触让你的经验丰富,却一直没有勇气承担起项目的责任,渴望过让需求真正在你手里落地吗?

你是测试工程师吗,是否厌倦了不断找别人的错误,现在只想让别人找自己的错误?

你是前端吗,是否在不断地寻找合适框架中迷失了你的初心,曾经那个让你激动无比的效果,为什么没有再去使用它?

你是设计吗?是不是觉得自己再用心的设计

最终做出来都会变成不想要的样子,心有不甘却又无可奈何?

这些IT职业的苦恼和忧愁,在IT行业有哪些职业能够解决上面的问题?答案可能有多个,但是最合适的选项就是IT项目经理。

作为第一选项,许多人会选择项目经理(以下特指IT项目经理)进行职业转型,原因自然是相对其它职业有着非常明显的优势,下面几条简单列举一下它的优势:

第一 入行门槛高,其实对于有经验的人来说,入行门槛高是一件好事,可以形成职业壁垒,只跟小部分人才进行竞争,职场压力相对会比较小。

项目经理岗位对工作经验和情商都有一定的要求,能胜任的大多数是在行业内从业多年,对行业通用的技能和规则有着一定了解的老油条。

如果没有太多的经验就贸然从事这个职业,很容易遇到困难就无法解决,只能向领导求助,依靠领导的不断救场,推进项目的进度。直到有一天领导受不了了,对项目经理说:“这还不如我自己干呢,我来管项目吧,你当领导去!”

但是还有另外一种可能,在一个项目的试炼之后小号完成了变成大号的终极考验,就像灰袍的甘道夫变成了白袍的甘道夫,一挥手,曾经遇到的强敌灰飞烟灭,小项目进不了他身,瞬间就能秒;又如同武林高手打通了任督二脉,练就一身深厚的内力,之后纵横项目的江湖,翻手为云,覆手为雨,从无败绩。

        当然,以上存属臆想,如果有人短时间就做到了这些,那只能说是天赋异禀,这只是少数人拥有的特质。我等战五渣,还是练好武功再下山吧,还得防备辛苦练武二十年,下山被人家一刀就秒了。项目的江湖,斗争激烈,只有身兼多项武功并且没有死穴的高手才能进入。

        第二 工资待遇高,由于入行门槛高,且需要有一定管理经验的人,相对来说人才稀缺,工资自然会定得高一些。

项目的规则是谁干最多的活,就得最多的功劳,出问题也得背最大的锅。项目经理因为岗位责任的原因,必须得尽最大的努力推进项目,结果自然是项目完成交付的最大的功劳是项目经理的。当然,没有交付好项目,责任也全在项目经理的,该背大锅就得背大锅,不可能功劳都给你了,背锅的时候就想跑。

        按照行业默认的规则,完成项目关键节点或者完成项目终验之后,会根据对项目的贡献发放奖金,以提高大家工作的积极性,项目经理自然会得到最多。实际上这也是一种工作的正向激励,能者多劳,多劳多得,在项目当中体现的最明显。

        第三 工作时间相对自由,项目经理最主要的责任是要发挥个人的主观能动性,按计划推进项目的进度,确保正常交付。

因为项目所在地一般和公司不在同一个位置,需要经常去项目现场外办或者出差,鉴于客户现场条件限制,一般公司很难或者无法在考勤上对项目经理进行固定的管理。

这样的好处就是项目经理在每天完成项目任务之外的时间,完全可以自由地支配,想干嘛就干嘛,不用像在公司必须按时打卡上下班,工作和生活的自由度都更大一些,可以满足d性上班的就业要求。

有的能力强的项目经理,都可以不用去项目现场,几句话指导,分分钟就能完成任务,真是人在床上躺,钱从天上来,这工资挣的是真轻松。

        看完上面的三个优势,是不是觉得这个职业很不错,非常心动,想赶紧尝试尝试。先别急,既然说到它有特别明显的优势,那肯定也会有地狱级别的工作内容,要不然简历肯定满天飞,都抢着去从事这个职业了,轮到咱们说不准黄花菜都凉了,不对,可能黄花菜冻得梆梆的了都轮不上。

实际上很多人对这个职业并不陌生,因为经常能与从事这个职业的人打交道,在工作中有或多或少的交集,打交道次数多了可能会觉得从事这个职业比较容易。

但那是没有真正对这个职业了解前下的结论,没有实践就没有发言权,更何况这是个非常看重过往从业经验的工作,没真正从事过更不会了解这个职业的风险与压力,那真是在刀尖上行走,每一步都要小心翼翼,如果走得不稳,那就准备好承受刀尖的反噬痛苦吧。

          说了那么多好处和难处,没有真q实d的 *** 作,还是无法感受真实的一面,下面就具体讲一下项目经理的工作内容,大家可以把自己代入到这个工作里面,看看在这个地狱难度的关卡中可以进行到第几关。

        第一关,组建项目团队。开局一个人,制霸新手村,就靠抢资源。

        项目经理大多有过这样的经历,领导晚上突然发过来一条信息:“这几天有个项目启动会,你参加一下,了解一下客户相关的信息,提前做好准备”,好嘛,连啥项目内容都不知道,就只给了一个地址,这种情况就像只穿着一条裤衩,就把你丢进了新手村。还想出去打怪升个级,没有装备武器,新手村门口都出不来。

        项目启动会是项目经理在项目中进行的第一项里程碑,确定了项目的正式启动,规定了甲方乙方以及第三方监理的责任和义务,最重要的是公司给予了项目经理组建项目团队的权利,根据项目的建设内容,可以要求公司抽调相关的人力资源,要求要各部门优先配合项目的进度事宜。

        获取资源是项目启动会之后最重要的事情。资源包括两种,一种是人力上的资源,比如组建项目的实施团队,团队成员可以从其它项目组抽调人员,如果没有足够的人员可抽调,就要考虑招聘新的人员;一种是行政上的资源,公司和客户需要给予项目经理场地、设备以及人员协调的支持。

        项目的初期是最容易获取这些资源的,这时候公司和客户对项目的关注度最高,对项目相关的审批优先级也是最高,对项目经理的合理要求也是大开绿灯一路放行。

现在项目经理已经被扔进了新手村,他看了看四周,空无一人,就给自己起了绰号“就我一个人可干不了!”,公会(公司)领导看到了,质疑他的能力,口头批评一次,他又改成“我自己就行!”,可是又想到活太多了,这么吹牛也不是办法,又改成“人越多项目越早完事!”,领导又看见了,对他说:“你自己组建团队吧,要多少名额,自己看着办吧!”

          好的,那就看着来了,大张旗鼓的改成了“我来了,我征服,谁不服我,我就服谁,谁服我,我就欺负谁!”,改完以后,一想这不是把自己真实的想法写出来了,这谁还跟他干呢。最后决定来个激励点的,“跟着我,活少,有肉吃,钱随便花”,项目的激励就这么定了。

现在到了地狱级别闯关的第一关,项目经理已经有了公会(公司)的许可,需要在新手村组建自己的项目团队,磨炼相关的工作技能,初步建立分工协作,有了这些基础,就可以组团出去打项目的各种Boss了。

        组建团队至少需要有三种类型的人员,第一种是任劳任怨的核心成员,第二种是能解决问题的技术专家,第三种是能够掌控全局,预判风险,时刻关注项目每一个细节的成败的项目负责人,也就是项目经理自己了。

        用游戏的职业转换一下,一个是攻击不高,但是防御力强的肉盾,可以一直顶在前边,抵挡怪物的进攻;一个是攻击力高,关键时刻大概率会出现暴击输出的主攻选手;一个是可以给团队成员加各种状态的团队辅助,出现危险的时候,要顶住压力,保全团队,以完成任务为第一责任。

        很多人以为任劳任怨的核心成员,是项目组最容易协调到的人力资源。实际上不论哪个项目团队最缺少的都是这种类型的成员。这种类型的人员与职业和从业经验关系并不大,更多的是本人具有强烈的责任心,这恰恰是项目团队最需要的成员。

        从哪能得找到这样的成员呢?这个就需要很是琢磨一番了,一般来说会从三个方面去寻找。       

        第一 寻找曾经的队友,以前曾经在一个项目团队共同战斗过,对其各方面比较了解,有过深入的沟通合作,确定是你想要寻找的成员。

        如果这个人现在正处于项目的空闲期,那就别犹豫,分秒必争,赶紧向领导申请把这个人调过来。是金子在哪里都会发光的,是好用的员工哪个项目组都会抢着要的。

        你不早下手,别人就会下手,到时候看着别的项目经理可以当甩手掌柜,动不动几天见不着人,项目却一点事都没有,你却只能悲催的当救火队员,一天不出现,大火就烧过来了。回想起那次的错过,下次一定会忘了拖延症,饭都不吃了,就去把人抢过来。

        第二 领导的推荐,领导对员工的个人脾气秉性比较了解,会根据项目的难易合理安排人员。

        但是有一点要知道,领导考虑的是全局,很难周到考虑到这个员工是否是符合项目需要的人,而且有些员工在领导面前表现出来的工作态度和实际的并不一样。

        所以切记,领导可以帮你做出选择,但是做出决定需要多考虑一下,领导认可的不一定是真正需要的,有条件的话可以先多做接触,考察实际的工作能力和沟通能力,再最终决定是否接纳入团队。

        第三 招聘新人,在项目团队人手不齐,时间又宽裕一些的时候,可以考虑这样做。但是风险始终存在,对于项目团队来说最重要的是有稳定可靠的成员,新入职的员工,各方面的能力都是未知的,短时间内很难确定是项目需要的人,也很难确定其是否有长期入职的打算。

        如果想等一等,观察观察再做打算是否让其参与到项目中,但是项目的计划不会等,客户的耐心不会等,投入的资源也不会等。新招聘的人员只能在交付项目的过程中,通过实践去检验工作能力了。

        等到项目启动的时候再去招聘,要承担很多未知的风险,这也是为什么公司会有储备人才的原因了。为了避开这种风险,可以考虑一种办法,推荐熟悉的人来公司应聘,这样可以绕开对新员工不熟悉的风险,属于一种抄捷径的做法。

        既然是抄捷径,好处是省去了观察的时间,选择了一个相对靠谱的人员;坏处就是相信了别人,就要承受相信的代价,如果推荐过来的人是个水货,或者没有达到相应的标准,项目经理想换个人,但是碍于情面,毕竟是熟悉的人推荐过来的,对他也只能睁一眼闭一只眼了,只能走一步看一步,徐徐图之了。

        按照上面的三个办法去寻找,技术专家也不是难题,只是个人要求上面会多一些其它方面的考虑,比如擅长的技能是否是项目需要的,考虑技术问题是否实际,理论型的人才尽量要避开,眼高手低的不要过来,无法沟通的一定远离,诸如此类种种,如果都能考虑到了,挑选出来的技术专家从理论上已经符合项目的需要了。

        项目团队初具雏形,之后以这个团队架构为基础,根据项目任务的需要,会从其它职能部门协调人员配合完成任务,比如从质量部门协调人员对项目的质量进行检查和监督,从设计部门协调人员进行系统的设计和美化等等。

        随着项目团队成员已经就位,接下来的任务是建立项目制度,明确职责分工,通过完成项目任务培养相互之间的配合度,一步一步变成一个战斗力强劲的团队,但那是后面的事情了,现在项目经理面临更大的一个挑战。

        公会(公司)为了发展的需要,在服务器新开的区(新的项目),项目经理安排入驻开辟新的战场,经过多方面的努力,第一关终于通过了,项目经理在新手村招揽一群精英级别的打怪小分队成员,内心已经跃跃欲试,向小怪们磨刀霍霍了。

可是却面临一个尴尬的情况,没有装备(客户的信任)和武器(需要交付的系统或者设备),没有基础属性点可加(业务了解程度),村口碰到个5级的小怪都打不动。

        虽然小怪的攻击低(项目初期的任务都是零散的小任务,没有形成统一的体系),但是防御力高(项目的建设内容需要细致的了解之后,才能有针对性的实施),非常努力地打了一天,一滴血都没打掉。

        是可忍,孰不可忍,辛辛苦苦组建的精英团队竟然对付不了最弱的小怪,说出去都让NPC笑话,怎么好意思制霸新手村,趁早散伙,大家分行李去吧。

大门口都出不去,是不是有点丢人,怎么办?记住项目经理职业的第一原则,无论对内部还是对外部,遇到事情需要做决定的时候,无论内心有多慌有多没底,一定要表现出事情在掌控中的样子。

为什么要有这样的表现,对内关系到团队执行力,对外关系到客户的信任,毕竟谁也不想把重要的事情交给一个没有信心能办好的人,谁都不想跟着一个看起来不靠谱的人。

解决问题的四个步骤,遇到问题,分析问题,提出解决方案,解决问题。项目的解决方案最好是可以在团队内部解决的,这样资源比较容易获取,而且不用等协调的时间,还有一个重要的因素,不能事事都找领导,经常这样容易造成能力不足的表现,如果碰到团队真的解决不了的,再找领导解决问题也不迟。

比如说现在遇到的问题,分析一下,就是没有客户的支持寸步难行,不了解项目的需求埋头干就是白干,方案就是同客户快速建立信任关系,尽快了解项目的重点需求和真正需求(注意两个需求的区别,后续会提到)。

项目经理想起了在新手村最大的好处,通过做任务快速的升级别,不用辛辛苦苦的打怪,简单地围着村子转个圈,找几个人说说话能就完成任务得到奖励,升级换装备换武器,战力蹭蹭的往上涨,门口小怪一刀秒一群。

梦想是美好的,现实是残酷的,时刻要谨记世上没有白吃的午餐,世上也没有好做的项目。

现在就要进入地狱级别闯关的第二关,项目经理要与客户、监理建立良好的信任关系,对项目的需求进行了解和分析,有针对的进行重点突破,不要以为这是个简单的事情,三下五除二就能搞定。世上最难的事情,就是让陌生人把钱从兜里掏出来,并且亲手交到别人的手上,第二难的事情就是大把的花着陌生人的钱,还得让他相信这钱花的是值得的。

1、在项目启动过程的责任

编制项目实施可行性文件

2、在项目计划过程的责任

在项目团队成员的帮助下编制详细的项目计划文件

在项目团队成员的帮助下建立组织分解结构及工作分解结构表

编制或者帮助编制项目工作范围说明书、项目进度安排、沟通计划、风险管理计划、配置管理计划、项目预算等

确保管理层、客户、有关的客户以及承包商等遵守自己的承诺

确保项目计划得到审批并作为实施基准

为项目分配资源

批准项目质量计划以及配置管理计划

3、在项目实施过程的责任

管理项目工作并为项目团队成员开展工作提供指导

定期检查项目进展情况,将预算与实际费用进行比较

定期检查项目网络图,将进度基准计划与实际完成的工作进行比较

确保项目计划经常更新,必要时由各利益相关者共同签署

4、在项目控制过程的责任

变更项目预算及项目进度安排,需要时提供变更建议

检查、保证审查结果的质量

作为变更控制委员会的一员审批产品/项目变更

审查项目风险、建立风险应对策略与程序

5、在项目收尾过程的责任

对未通过测试验收的产品重新编制行动方案

得到客户及项目管理层对完成产品的认可

对于尚未解决的事项进行收尾工作

编写项目总结报告

开展项目经验/教训的交流活动

进行财务方面的收尾活动

将所有的项目文件、数据进行归档

必要时参加并协助项目审计

与项目团队以及项目利益相关者一起庆祝项目的成功

在针对项目管理中项目经理的角色,个人认为视项目规模、项目方式而定。(1)对于技术出身的项目经理,大多数追求尽善尽美效果,这样往往带来的结果是项目延期、客户怨言多、产品迟迟不能上线、开发团队身心疲惫,最后的结果是不言而喻的,项目over。(2)对于管理出身的项目经理,多数重视项目过程,无法控制项目在开展过程中存在的具体风险(比如技术的成熟度、人员分配、技术分工等等),待项目不能如期上线时很难控制整体局面,最终造成项目over。(3)对于略懂技术又略懂管理的项目经理而言,上述两种情况都有可能发生。综述我个人建议无论大型项目还是小型项目在管理过程中我们做到以下3个避免,以达到项目的顺利上线,后期的圆满运行。

三个避免一、避免自己管理的事情太多而显得杂乱无章、毫无层次大项目要好,小项目也罢都意味着需求变更,参与的人员变化,如何保证项目的进度,避免事情太多,需求点太多而导致最后项目失控,就是项目组加班加点做了大量的工作,最后却发现什么都没有做好,客户不认可,领导很焦虑,下属很失望,你很郁闷的局面。在项目进行过程中不可避免地会遇到很多提出的需求和修改意见,如何快速把握这些需求提出正确可行的解决方案是项目经理首先要考虑的事情。

建议:必须记录成文字性的文档,然后根据实际情况提出哪些现在做,哪些暂时不做,哪些到二期或三期工作时再考虑,并请他们确认。这套方法很适用,希望对各位项目经理弟兄们在项目运营过程有实际的帮助。二、我们要避免客户太多个性化、完美化的需求这是pmp最头痛的事情,如果客户是大公司,那么文山会海肯定是没完没了,每个会议都要求得非常正规,而且客户看起来确实是很正规,相关的制度文档相关的人员以及部门级的经理都甚至高层的领导也会请到会议室来和你谈需求,每个经理都会有自己的部门的特点和需求,如何尊重他们的意见并保持自己的思路是非常重要的。笔者早期参加这样的会议时也一样很听客户的话,程序实现的过程中则是非常痛苦,经历过多次后,笔者建议各位项目经理要保证突出你们的专业知识和经验,不要被客户的职位所迷惑了,因为他们的经验很丰富,但在专业特别是软件方面你是专家,而且他们提出的是现实中各个部门的特点,并没有要求软件一定要实现。

建议:所以现场一定要记住,不要答应得太快,笔者后面就养成了一句口头禅,我们回去研究讨论后再确定。三、避免人浮于事的现象大公司都会有的现象,如何让你的项目组成员在项目进行过程中最大限度地减少这样的消耗是项目经理要关注的事。大公司踢皮球的现象大家都有所耳闻,所以做为项目经理的你能做就是如何做好事前的工作,避免出了问题后指责,到时你会发现没有人和这有关,都是你的错。所以少些抱怨,事前尽可能多做准备。笔者最常用的方法就是在需求说明书(实际工作中提出,非早期完整的需求说明书)中注明这是某某人提出的,以及我们的意见是什么,你别指望他会签字,一个需求点如果要等他确认签字你就等个两个星期吧。

项目经理的执行能力很差导致整个项目进度缓慢,跟领导反应:大家应当及时表达自己的想法,并且从领导干部的视角进行思考,因为只有这样才可以让领导体会到我们的真情实意,并且才能够让领导干部重视他们的念头。当我们在实行一些工作目标时,大家确实希望领导可以不断前进,并且也期待领导干部可以进一步提升工作效率。

假如我们希望获得更好的沟通实际效果得话,那么我们就一般用更为适当的言语,并且也应当防止领导干部的尴尬。因而,我们应当防止与领导的正面冲突,并且也不应该让领导没什么闪避能力。在我们可以做到这一点时,我们就可以在沟通中得到更好的效果。我们不仅应当提问问题,并且也应当明确提出相对应的解决方案。虽然我们仅仅职工,但我们仍然有表述念头的权利,并且我们也应该立即明确提出自身对项目的看法,因为只有这样才可以推动项目的进展。

但我们也应该留意沟通的方式与方法,因而我们应该更为婉转,并且也应当让领导把握主动权,这般沟通交流才具有使用价值。大家确实理应站在领导的视角独立思考,并且也应当降低领导干部的困扰。许多领导干部并不是自以为是的人,而且他们也擅于接纳职工的建议,但我们也应当为领导干部的利益考虑。在我们可以为领导干部考虑,而且尽量减少不便时,领导干部便会慎重考虑他们的念头,这便是有效沟通技巧。

领导全是有自己的思想的,不用大家多提,要不然大家也就成为了领导,在领导眼前,我们一定要表现出了应该有的重视。尤其是和领导沟通交流的情况下,一定要注意场所,注重细节,留意方法。不能让领导干部觉得我们与己无关,听之任之。大家需多替带领考虑到,唯有如此领导干部才会愿意破格提拔大家,使我们还有机会提升自己的水平,因此,我们应该耐心的去跟领导沟通交流。

按合同违约处理

在亚太地区,绝大部分外包项目都是以一个固定价格来实施的,这种合约模式常常会给企业一个错误的观念:项目延误只会带来不便,不会影响项目投资。实际上,任何项目延误不单是带来不便,更可能会直接影响企业的运作和利益。如果一个新的业务因为软件或相关信息没有准备好而不能如期推到市场上,让别的企业占了先机,这对企业的影响有多大或者一个项目的开发目的是为了简化内部流程、提高工作效率,项目的延误会延长目前的运作瓶颈,增加企业的运作开支。这些都能直接或间接影响企业的利益,而不单是开发投资是否增减的问题。 欧美地区的外包项目多以实际工作天数来计算项目的投资,因此项目延误会促使项目超支。在这种情况下,避免项目延误是项目经理管理能力的一个重要衡量指标。项目经理需要有效地监控外包项目的进度和风险,才能避免项目的延误,避免额外付出的开发费用。我们可以借用欧美这种管理观念来管理国内的定额外包项目,以保证项目能够在预定的时间内完成。 建立自己的项目计划 作为一个项目经理,千万不要采用外包商提供的项目计划来进行监控,以为这样可以省去项目计划的工作。纵然是外包项目,项目经理也需要亲自制定一个完整的项目计划,才能够知道整个项目的工作量、评估出跟外包商谈判项目的价格、确定好项目需要哪些技术人员、衡量外包商是否拥有充分的资源以及判断外包商所承诺的开发时间是否可行。 企业建立好项目计划,也应要求外包商在项目开始前提供一个完整开发计划。一些外包商为了避免繁琐的文书工作,往往会宣称合约签订前所提供的计划便是整个项目计划。外包商这样做只说明一点:他们并没有一套完整的开发管理体系和项目管理的机制,他们的项目管理人员是一名不太称职的项目经理。任何一个称职的项目经理都应该了解这一点:合约谈判期间所制定的初步项目交付计划并不全面,需要根据项目的实际合约内容进一步进行修改,要补充上实际的工作量、资源的调派和需要的时间才能够成为一个可行的计划。 拿到外包商交来的项目计划后,要详细地跟本企业的计划进行比对和审核,从而了解外包商对整个项目的流程、内容、估计的工作量和资源的安排是否与项目本身的要求吻合。明显的差异都需要及时澄清并建立共识。确认了外包商的项目计划后才能够正式地启动项目,开始对项目进行监控。 关注进度评估 外包合约必须明确规定外包商需要定期提供进度报告。我看过很多项目的进度报告,内容各有不同,但大部分都明确地说明已经完成哪些部分的工作、哪些工作还在进行中、下次报告期间会开展哪一部分工作以及工作是否按时完成,更有采用红、黄、绿等颜色来表示项目进度状态的。这些信息,基本上只能让管理层了解项目的概况,并不能让项目经理全面地把握项目的进度。 我认为,最好是要知道余下来的项目有哪些工作还没有完成、需要多久才能完成、哪些工作还没有开始、是否能如期开始以及计划的资源有没有变动。要是这些答案跟原计划有差异,应该马上进行反思,深入了解还没有完成的工作以及没能按计划开始的主要原因,从而跟外包商进行探讨如何才能够把项目纳入正轨。已经完成的工作,对我来说已经是历史,对项目能否如期完成已经没有多大的影响。还没有完成或者还没有开始的工作,才是项目的致命伤,才需要特别加以监控。

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