QA和QC各是什么意思

1．坚决服从质量部经理的指挥，认真执行QA其工作指令，一切管理行为向主管QA领导汇报；

2．严格执行公司QA规章制度，认真履行QA其工作标准；

3．负责组织质量管理、计量管质量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行；

4．负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核，及时处理和解

决各种质量纠纷；

5．负责建立和完善质量认证和保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要，健全质量管理网络，制定和完善质量管理目标负责制，确保产品质量的稳定提高；

6．配合QA培训，抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、 *** 作工等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平，加强对计量、质量人员培训考核力度，建立和完善计量、质量员执证上岗制度；

7．负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理；

8．负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验，传递质量信息；

9．负责公司质量事故的处理。参与由于产品出玫引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷，并明确的提出处理意见。一般质量事故，由本部全权处理，重大质量事故，

10．负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务，及时制订或修改并严格贯彻执行各项 *** 作规程，教育员工严格遵守技术纪律；

11．负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查，及时择写质量市场调查分析报告，提出改进意见和建议，为公司领导决策提供依据；

12负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台账、统计报表质量统计核程序，培训专、兼职质量统计人员，提高其QA业务水平和工作质量；

13．负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报；

14．按时完成公司领导QA信息自动化及其他交办的其他工作任务。

说起QA这个词，很多人可能会感觉到陌生，但是如果我说质量保证的话，相信很多人就不会感觉到陌生了吧，对，质量保证，相信很多人在很多的地方都见过这个词。

虽然很多人对于质量保证这个职位感觉到陌生，但是我可以很明确的告诉大家，QA这个职位在众多的行业中都是有着重要的作用的，因为每一个行业都离不开质量保证，每一个行业也都需要有质量的保证。没有一家行业或者公司可以拍着胸脯说我不需要QA。

其实QA的应用行业十分广泛，比如说生产企业，他很需要QA这个职位，甚至可能会设置好多个QA职位，为什么，因为生产制造企业最需要的就是质量达标的商品，如果商品质量不达标，那么这个企业就很难立足于社会，立足于消费群体。

相信大家现在对于QA这个岗位有了初步的了解，那么我在深入的分析一下其他行业的QA，比如说近几年兴起的互联网行业也是需要QA的，好多人可能会问，互联网行业没有实体的产品，不需要提供合格的商品，为什么也需要有QA呢。

其实，问题很简单，我们不要仅仅把实体商品作为QA的研究对象，其实虚拟商品和虚拟的服务已经渐渐进入了人们的视野，这些虚拟的商品和虚拟的服务也是一种商品，当然也就需要质量保证了。甚至可以说，虚拟商品或者虚拟服务可能更加需要质量保证，因为实体的商品毕竟是可见的，但是虚拟的商品或者虚拟的服务却是不可见的，让人可以琢磨不到。

一、QC 是 Quality Control，质量控制：

1、QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验；

2、QC主要职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计＼分析，并将相关信息提供给其它部门。

二、QA 是 Quality Assurance，质量保证。

1、QA的主要工作是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等；

2、QA主要职能为质量体系的建立＼完善，以及成品质量的保证．并对市场状况的追踪。

扩展资料：

QC主要是针对特定的工作失误或品质不良运用QC工具展开分析讨论，并将结果整理在大家容易看到的地方，以提醒防止发生这样的问题，而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订。一般适合于工作比较单一的情况，或特定的课题活动，并不是每个小课题都这样。

1、产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素。

2、有些推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能。

3、QC的工作主要是产成品，原辅材料等的检验，QC是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等。

4、在质量管理发展史上先出现了“QC”，产品经过检验后再出货是质量管理最基本的要求。QC职能为生产加工过程中的管控及制程数据的统计\分析，并将相关信息提供给其它部门。

参考资料来源：百度百科-QC

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