电信IT经理和产品经理是做什么的？

产品经理是一个被神话过度的岗位。如果实话实说，恐怕就不太好听。不过既然你这样问，我必须如实回答。

在这份工作中，您的工作职责和内容是什么你平时每天工作时间是怎么安排的呢？

产品经理的工作就是做项目。简单说就是做软件设计。工作中要做各种各样的软件，老板说了算。老板说做什么，你就去做什么，按照老板的意思来做。

做项目，简单说有这么几个步骤：收集需求（问问老板和某些大领导的意思），画流程图，画思维导图，画原型，写需求文档，然后提交评估就没什么事了（后面的事情还要跟进一下，但是不累）。

每个项目都有时间要求，做完了就轻松了，做不完要加班。怎么加班自己决定，反正不能延期。

您认为这个职位需要什么样的工作经验和工作技能？什么样的性格和素质能力对做好这份工作来讲是最重要的呢？

做过相似甚至相同的项目最好，这样你就有经验了。但是有可能遇到没做过的项目，就要边学边做。所以学习能力很重要。要耐心，要能吃苦，要有韧性等等。不要抱怨这个，抱怨那个，否则老板会很不爽。

产品经理的素质？最重要的是“务实”，按照公司要求做事。老板给你开工资，就要听老板指挥。这是众人皆知的道理。不能我行我素，任意妄为。拿到工资是关键。

您所在的工作经常加班吗？出差会不会很频繁呢？工作自主性和独立性又是如何？

加班是不可避免的。因为每个项目都有时间要求。做不完就只能加班了。千万不能延期。

出差不多，因为这是个类似研发的岗位，不同于做销售。你在公司总部坐着就行了。

自主性和独立性？没多少，也别天马行空地胡思乱想。这里要提一句，别以为自己是乔布斯，能突然奇想，搞出什么震惊世界的产品。按照老板的意思做，是千古不变的真理。

据您所知，这个职位晋升路线是什么

以后做高级产品经理，也叫高产。然后做产品部总监，就到头了。产品部总监上面似乎还有个所谓的“高级总监”，但是很多公司没有这个岗位。再往上是VP副总裁，和产品部没什么关系了。

如果想更好地了解这个领域，有什么专业性的微信公众号、报刊杂志，网站或书籍推荐吗？

看你个人的业务水平。产品经理不是看书看出来的，而是项目做多了，练手练出来的。做产品经理，不等于在大学里搞学术研究，没什么必读刊物。请牢记。

如果不懂业务（汽车分期，风控征信……），那就要不耻下问。网上的传言几乎没有实话。这是学习产品经理的一个巨大陷阱。要学业务，就要找业务经理虚心请教。要学技术，那就要自己多动手，勤学苦练。别被网上的一大堆心灵鸡汤和成功学给迷惑了。

本领域初级职位和略高级别职位的薪水是多少呢？据您所见，行业未来发展前景是什么样的呢？

金融领域的产品经理月薪15万起。高级产品经理月薪2万起。总监月薪直逼5万。但是要看公司的实力。做金融产品经理，AI人工智能产品经理等等相对较新的领域比较好。如果做APP，网站和微信公众号等等，那就没什么前途。因为那些东西臭遍街了。

对于一个想进入该领域的人，您有什么特别的建议？

勤学苦练，不耻下问。虚心使人进步，骄傲使人落后。

IT服务项目经理是组织委派实现IT服务项目目标的个人，是项目管理行为的组织者和执行者，对整个IT服务项目负直接责任，其主要职责包括：

1、识别和管理需方的IT服务需求；

2、明确IT服务目标并形成服务方案（计划）；

3、指导、监控IT服务过程，并做到项目信息可视化，满足个项目干系人的沟通要求；

4、平衡IT服务质量，范围，时间和成本等各方面的要求，确保高质量的完成IT服务工作，使项目干系人满意。

IT服务项目经理在项目款管理中，要有整体性的意识，平衡各种资源和关系冲突，实现项目的目标，做到让客户满意，同时也要对项目款团队的建设负责，为团队成员的职业与技能发展创造机会，提升个人职业价值，进而提升公司的整体实力和市场竞争力。内容由优秀的ITSS成熟度分级落地工具云雀运维作答，望采纳！

产品经理（Product Manager）是企业中专门负责产品管理的职位，产品经理负责市场调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织，他还要根据产品的生命周期，协调研发、营销、运营等，确定和组织实施相应的产品策略，以及其他一系列相关的产品管理活动。

产品经理的基本职责

产品策划:规划产品做什么功能，怎么做，什么时间做

需求文档:用户调查，以用户的反馈、客观数据的反馈，作为制作产品的依据

和开发人员协调:多久，做完什么

画产品图:在哪里，放什么功能，，按钮

电信IT经理基本信息，收集甲方需求，电信也会对外输出很多方案，比如政府客户、大型企业客户等。

还有就是跑客户是售前工作等等，还需要接触客户。

主要分为：用户调研，需求分析，产品设计，项目管理，数据分析几个部分。

对应产出的东西：

1用户调研方法和报告

2需求分析文档，prd，mrd

3原型图，交互

4各种评审，各种跟进

5业务与用户行为分析。

产品经理的基础知识，原型图，交互设计，axure等，先不要想着自己画，先找着成熟的产品抄一些，然后抄着抄着就有一定的产品设计感觉了。之后，开始写竞品分析，一段时间专注某一个领域的产品，比如：音乐类，学会用类比的方法去分析问题，总结需求。如果有时间的话可以学一些UI和视觉的知识，比如基本的配色原理，透视原理，视觉语言等。最后，如果有计划认识技术同学的话，可以尝试把设计的产品实现出来，做成上架的产品。

1、定义不同

IT经理就是指专门从事信息技术部门管理职能的经理人；

IT总监是企业内负责技术的最高负责人。

2、职责不同

IT经理的职责主要是带领属下经营和执行计算机、网络、通讯领域的各种任务；

IT总监负责一个企业的技术管理体系的建设和维护，技术和业务具有深入理解，对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。

3、技能要求不同

IT经理须具有良好的职业 *** 守，能达到职业道德和专业规范的要求；成熟的职业心态，能较好地把工作热情和务实作风结合；明确的专业分工，能够拥有专业优势；受薪阶层，通过自己的管理经验与技能参与社会交换获得报酬；可变动性或曰可替代性，即能够进入人力市场并合理流动。

IT总监需要有强烈的责任心和良好的挫折承受能力；较强的创造能力、抽象思维能力、归纳能力、逻辑分析能力、学习能力、项目管理能力；良好的语言表达及沟通能力、拓展力及组织协调力，良好的职业素质；具备对工作流程的塑造和改造的能力。

参考资料来源：百度百科-IT经理人

百度百科-技术总监

IT项目经理的主要工作内容（包括但不限于）：

1 负责项目立项、需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施等过程的管理；

2 负责项目团队管理和项目开发工作，包括确定项目的人员工作安排；

3 编制项目开发计划；识别和控制项目风险；有效控制项目开发过程和项目质量；

4 参与项目评审评估会议；

5 有效管理项目资源，为项目所有成员提供足够的设备、有效的工具和项目开发过程；

6 负责与客户的沟通，有效的控制客户需求，解决项目开发过程中遇到的质量问题和管理问题；

7 负责项目资料的收集、整理、建档、保存。

而项目助理就是辅助项目经理的。

一般来讲，项目经理的工作包括项目管理五大过程组，从项目启动，到项目规划，再到项目执行、项目监控，到项目收尾。

中间包括项目管理十大知识领域的项目范围管理、项目整合管理、项目时间管理、项目成本管理、项目沟通管理、项目人力资源管理、项目采购管理、项目质量管理、干系人管理、风险管理，以及项目分析与决策。

项目管理岗位职责其实就是对项目的管理，在《PMBOK®指南》第五版中的项目管理定义为：将各种知识、技能工具和技术应用于项目活动中，以达到项目的要求。

在项目执行中，项目经理主要进行指导、协调、控制，而不是做具体的技术和技能类的工作。在现实情况中，有很多IT企业、建筑企业、制造企业的项目经理还没有完全脱离技术和管理之外的工作，这就违背了项目管理的本质，因为项目经理在项目执行中要将主要的精力用于沟通与协调。

产品经理是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。

在不同的公司，产品经理的角色和职责虽略有差异，但是核心职责是相通的，我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容：

一、产品规划

产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。

在产品规划阶段，产品经理的职责就是做好前期调研工作，输出完整的产品规划方案。

前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等；做好前期的调研工作后，产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理，明确产品的定位，结合自身资源情况，明确业务发展趋势，规划系统建设方向，最后输出一份完整的产品规划方案。

二、需求分析

需求分析的过程不是简单的需求搬运，产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类，如根据对象的不同，可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。

将需求分好类后，产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选，过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求，并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。

然后对需求进行归类并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，最后输出需求文档。

三、产品设计

产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程，产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。

四、推动产品目标的实现

首先，产品经理需要协调各岗位的时间进度，进一步解答各岗位对需求的疑问。

其次，产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断，排除外界对开发的干扰因素，为开发团队排除困难，并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定，跟踪产品的研发进度，确保研发工作顺利进行。

在这个过程中，产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作，保持各方信息的一致性，进行有效的沟通，保证产品按既定目标前进。

五、产品的验收与交付

产品上线后，产品经理要及时关注相关数据，并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果，如果没有达到预期效果，产品经理要牵头做好复盘工作，分析未达到预期效果的原因，输出完善的举措和计划，并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈，为下个版本或产品积累数据和经验。

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