想做IT行业售前，请问是否一定要找个大公司的产品来做？

概述现在IT公司都经历了原来的产品型到解决方案型，再到IT服务型企业过度的一种转变时期，记得在96年做IT销售的时候，鲜有售前工程师这个职务，大小事情都自己做主，于是出现了一些非常不规范的事情，一个销售可以信口开河地承诺任何事情，包括产品性能、服务、价格等等。呵呵，其实呢，一个销售的目的就是卖产品，那管其他的，于是导致了销售的口碑不好，这个问题IBM销售江月讲的非常有意思，可以去看看他的文章：销售为什么爱“撒谎”

售前工程师岗位职责和基本要求

1、负责组织制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作；

2、配合客户经理完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作；

3、配合业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作；

4、配合市场人员完成应用系统演示、产品宣传资料撰写等工作；

5、配合做好与合作伙伴厂商的技术交流。

1 售前人员需要具备的素质 售前人员应该是项目开发人员与业务销售人员的桥梁，在业务销售人员眼中，售前人员扮演的是技术人员或技 术专家的角色，而在项目实施中的开发人员眼中，售前人员是专注技术的销售人员，在用户眼中，售前人员， 是代表公司技术水平的技术专家。在一个具体的售前技术支持活动中，售前人员协调销售人员、用户、后期开 发人员间的关系，将公司的技术实力向用户展现，听取用户的初步需求，与用户讨论项目系统的初步框架，协 助销售人员将公司的产品和技术优势推荐给用户，为后期开发人员屏蔽用户不合理的、给项目实施带来技术风 险的需求，是项目的技术框架的最初设计者。 售前人员要求具备一个技术人员和销售人员两方面的素质，具体如下： ●熟悉自己的产品。 ●具有比较全面技术专业知识。熟悉当前IT的技术发展方向。 ●对本公司的开发能力、技术优势、劣势有比较清楚的认识。 ●作为行业软件的销售，必须熟悉本行业的业务，对本行业的信息化的现状和发展方向有一定的认识，了解行 业中的其它专业软件的基本情况。 ●熟悉本行业的技术和产品动向，了解同类产品及其竞争对手的情况和特点。 ●能熟练使用文本和图形编辑器进行方案、标书的编写。 ●熟悉项目招投标的一般程序。 ●善于交流，有良好的沟通能力和技巧。 一个人通常不可能具备这么全面的知识和技能，因此，对于大型项目，为了与客户进行全方位的交流，展现公 司实力，对系统进行初步的论证和设计，其售前往往是一个团队，这个团队根据项目的需求，可能有行业业务 专家，数据库专家、 *** 作系统专家、信息安全专家、网络构架师、软件系统分析员、项目管理专家等角色。 2 项目招投标活动的过程描述 项目从前期跟踪，签单，作为售前人员，需要与销售人员密切合作。通常获得一个项目的前期过程如下： 1销售人员拜访用户，了解用户的项目基本情况，向用户介绍公司和公司的产品，与用户建立起良好的关系。 2销售人员在用户招标前，引入售前技术支持人员，与用户进行技术上的交流和沟通，了解用户在项目上的需 求，偏好的技术构架，引导用户到本公司的技术思路上，这个过程可能是需要多次反复。至少要做到用户对公 司有一定的兴趣，愿意邀请你参加投标。 3用户发招标书，售前人员根据招标书的要求，结合前期与用户交流的情况，编写投标书。 4参加招投标会，进行技术、商务上的讲解和答疑。 5参加商务和技术的谈判，起草项目商务合同和技术协议书。 6签订合同，项目实施以及维护。

如果你没有这方面的工作经验的话，可以先找一家小公司做起，小公司更容易学到东西，大公司一般都会有所保留的。如果售前做得好，可以做市场呀！这样才最赚钱呀！或是你对技术有兴趣的话，可以学学技术方面的，毕竟多学些东西，今后的发展路更广阔嘛。

IT售前经理属于相对于传统行业，售前岗位更多辅助业务部门，提供产品解决方案，而产品经理有机会亲自定义一个产品，所以还是看你喜欢而定。相对于产品经理的空间会更大点，可以往上做产品总监，产品副总，总经理。

我理解为：客服经理为前端！设计为后端支撑！说错不喷！

产品经理既不属于后端，也不属于前端。

如果你的问题是指：产品经理是属于前端研发人员，还是后端研发人员，那么两者都不是。因为严格来说，产品经理是属于运营人员，在很多公司都归属于运营部门。

如果你的问题是指：产品经理是属于前端销售人员，还是后端研发人员，那么答案也是同样的：两者都不是。

因为产品经理是沟通前端销售人员，和后端研发人员的渠道。所以，你可以认为产品经理是前端和后端的中枢。

这个岗位需要把前端销售人员接收到的用户需求，转换成具体的功能，在产品上实现。也需要把后端研发人员的能力，转换成文档或者其他材料，供前端销售人员使用。

所以，产品经理既不属于前端，也不属于后端，而是两者之间的中枢。

你好，谢谢你的邀请。产品经理，在互联网行业，我感觉应该即使后端客户经理，有事前端。产品经理负责从设计规划到具体实施落地的整个生命周期和价值的。在一个物联网企业一个产品经理其实就是企业的CEO；而互联网方面一个可独立运转的子系统也可能构成一个产品，那么她的产品经理可能是研发人员、销售运营或者其他设计相关的人员。前端的工作主要在根据用户和市场挖掘需求。后端的工作主要是根据业务和发展规划需求。

当然在互联网企业里有侧重点，后端主要特点：梳理复杂的业务流转、管理配置复杂类似矩阵化结构的功能、进行接内部外部的不同系统数据的对接、保持企业的产品技术优势、对业务数据进行监与保护。

前端客户经理主要特点：需求分析，完成产品设计、编写产品需求文档、和各方进行有效沟通、从初期的概念设计到上线后的数据分析和用户反馈收集，不断优化产品品质、推动项目开发进度、合理分配资源、有高效的时间管理策略和经验等等

所以具体产品经理属于前端还是后端，需要你个人的分析和公司需求策略决定！

这个前端、后端，如果是公司角度：

IT行业产品经理有可能属于前端。类似售前的工作。

如果是技术角度：

产品经理分：前端、中台、后端、业务条线、全栈

产品经理要区分前端或后端，我们先从产品形态本身去看，传统行业的产品偏于整套解决方案或软件集成为多，要求产品经理技能倾向于解决行业问题，其中要参与较多产品方案中的技术方案的理解、研究与设计。而互联网产品经理，独立的商业模式，更多的to C 业务，导致产品形态区别于传统行业，它更面向用户与要实现的商业模式，产品的展现层需要更多的交互设计，虽然有很多产品经理配备了交互设计师，但交互仍是产品经理不可逾越的技能。

以上并非绝对，因为互联网下一个时代也是向产业端发展，逐渐也形成了大量的解决方案，而另一方面传统行业也在互联网化，本身也孵化了大量的to C业务，所以传统行业与互联网行业在其软件产品的结构是相互交织的。

前端与后端的定义也看公司怎么定，不同公司有区别。

在我看来，此问题还是要回到产品经理的职能与工作职责，就是分析市场、定义产品、设计产品、迭代产品，趋向越来越好，实现产品的价值所在。所以，产品经理的深度应该是一个全栈产品经理，或者广度理解是产品线产品负责人，就是前后都会。

1 产品经理需要理解客户的需求，需要不定期去和客户交流，获取对产品的意见和建议。需求调研和获取阶段，产品经理的角色属于前端客户沟通和落实需求的角色。

2需求明确后，产品经理需要在研发组内部，进行需求讲解，对开发和测试，UI设计等同事的问题进行解答。产品经理此阶段的工作，偏向与后端沟通需求和细化需求的角色。

总结: 产品经理是链接前端客户和后端研发的纽带，沟通需求和协调研发资源实现需求。

产品经理：

第一、产品经理既不属于前端也不属于后端；

第二、产品经理的工作内容：

1、熟悉产品的需求，与需求方沟通产品的需求，或者根据现在市面上的功能，推导出产品出来；

2、根据收集的产品需求写出产品稿；

3、与前端、后端的技术人员评审产品稿，核对产品稿的可行性；

4、当前端、后端的开发人员根据产品稿把项目开发出来后，产品人员还要初步验收项目，产品人员验收完项目后，才有测试人员介入去验收。

所以说产品经理更像一个设计师的性质，但是又没设计师的范围大，因为前端、后端的很多实现方式，产品人员是不负责的，只是效果方面的范围管控。

你好，很高兴可以回答你的这个问题，希望我的回答对你有帮助，我认为产品经理是一个项目的交接人，和项目开发关系不太大。这是我个人的想法，说错了别怪我哦。

都不属于。算是技术开发、运营、设计的统筹与粘合岗位。

首先需要明确 产品经理的概念是什么。

百科对产品经理的定位是 企业中专门用来负责产品管理的岗位，负责市场调查并根据产品、市场及用户等的需求，确定开发什么产品，选择什么业务模式，商业模式等。并推动相应产品的开发组织，还要根据产品的生命周期协调开发营销运营等。

第二点，产品经理在不同的公司的定位是不一样的。根据从属部门不同会有不同的定位。有些小公司，产品经理的权限很小。他们只需要根据上级提出的需求画出原型，然后理顺逻辑，负责最后功能把关，有些还兼任着测试等各种奇葩的任务。

大公司的产品经理，对整个产品的生命周期负责，从竞品分析市场调研，到需求分析流程梳理，研发流程测试进度等等都会进行参与协调。

在IT或者互联网行业，如果从这个业务或者整个公司的角度去看前端和后端，那么产品经理其实应该属于后端，因为站在业务或者公司这个宏观角度，和客户直接接触的职位才应该算作前端，比如销售，售前、售后咨询等等。作为产品和业务的设计和规划者，应该作为后端，比如产品，设计师，工程师等等。

但是，在IT和互联网行业，通常不会以这样一种宏观角度去区分前后端，而是会细化到部门或者职位，而前端和后端通常会指技术岗位中的前端和后端，即前端工程师和后端工程师。而这两个职位都不包括产品经理。

前端工程师是指做用户端产品的工程师，主要包括用户界面，用户交互等。后端工程师主要是指做服务端业务开发，中间件、基础设施等开发。

而产品经理主要是负责产品设计，包括功能设计，流程设计，产品交互设计等等。

综上，前后端的区分主要是看在什么角度上区分。而不是单纯的某个职位属于哪一端。

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