IT项目如何做好项目流程管理

IT项目开发人员普遍认为，要高质量并按时完成项目是难以实现的，项目经理们并非不想要高质量的项目成果，他们只是想在质量的基础之上，能够按时完工和低于或等于预算的情况下，实现这个项目。有些项目管理技巧虽然确实可以成功地在降低成本和开发时间的同时不会对质量造成影响，然而，必需注意的是，过度地利用这些技巧就有造成灾难性后果的潜在可能。

1、时间盒(Time boxing)

在破坏项目质量的事件列表上，时间盒的应用排在第一位，当您告诉某人在任务必须移交之前，他拥有多长时间来完成这项工作，我说“移交”而不是“完成”，因为在极端情况下，这经常意味着代码并不完善，仅仅是抓紧时间去完成这项工作。

在大多数情况下，时间盒是有效的，因为它可以做到四件事：

1 它迫使开发者能够富有创造性地在他们的预算之内发现解决方案。

2 它排除了经常添加在软件中不必要的虚饰，而这些虚饰往往并不能增加软件的价值。

3 它防止开发者过度测试。

4 目的只是要得到这件产品，在完整的质量评价(QA)阶段将会有详细的测试，希望在此阶段中能够发现代码中存在的问题。

当存在未知问题，或技术没有经受检验，或没有正确的方法来检验结果的时候，时间盒就无能为力了;当时间盒很小，而且在分配的时间之内并没有可能的办法来实现目标时，这种方法也是无效的。换句话说，时间盒可以很好地解决一些问题，比如充分理解、谨慎评估和执行类的任务;然而，也确实存在时间盒方法不能很好解决的问题，比如研究和发展，还有解决问题等等。

如果时间盒是正确使用的，那么不应当导致测试到很糟糕的代码，这些糟糕的代码可能会导致数百个小时的诊断和返工。时间盒应当适度使用来确保最低的成本、最快和最高质量的软件。

2、误期

所有人都要有奋斗的目标，里程碑是一种受到尊敬的方法，它用来激发人们向同一个目标前进，这种动力可以在很短的时间内得到重大成果。然而，每个人都必须承认里程碑所界定的时间并不是每次都能实现，这时就必须要做出新的决定。

项目经理们必须要在团队中树立里程碑的目标，以此来激励他们前进，但是，当里程碑确立的日期并不现实，而且队员们一再出错，那就应该重新评估这个计划了。如果因为某种特殊情况可以使这个日期不再重要，那么当这个重要日期真正来临的时候，整个团队就只有很小的动力来实现这个里程碑日期。当整个团队连续错过了10个日期，那么第11个日期还重要么这就像喊着“狼来了”的孩子一样。

如果在设定的时间线之后并没有任何处罚，那么当错过这个时间的时候就应该强制执行或者移动整个时间线。

长远来看，不断创造持续的压力和令人迷惑的环境并不能创造出好的软件，开发人员需要能够专心工作的环境。完成项目的日期和关于里程碑日期是否真实的混乱，经常会导致开发人员在开发过程中跳过关键步骤或者造成难以发现的问题。

3、忽视相关性

在软件开发中，我们有很多技巧可以用来延迟相关性，我们可以停用一些函数、移动相连的基本架构，或者绕开众多的错误处理，在正确使用的情况下，所有这些技巧都可以帮助推进一个项目，然而，当为了完成项目，而这些技巧的成本因素又没有被考虑到整个计划当中时，就埋下了烦恼的种子。

很多时候，在项目中排列软件开发的顺序是非常具有挑战的事情，相关性并不容易被发现，因此也就不可避免地有很多相关性因素没有被安排到计划当中。为这些不可预见的相关性安排日程表可以让人变得疯狂，因此，压制相关性的方法是经常使用的，但是，如果过度使用了这些技巧，这些费用可能经常会占据项目总成本中很重要的一部分，而且直到项目的最后才会被发现。

所以要确信您现在所做的对于管理相关性是必需的，不会添加过多的成本，而且是整个软件开发项目中必不可少的一部分。当项目经理不能在成本与降低相关性的便利中取得平衡，那么他们草率地组装的代码将会展示出质量问题。

4、假装没有错误

在项目管理中，忽视并不是一种幸福。为了成功地完成项目，除了不可阻挡的政治压力，向公司其他的员工介绍项目的风险也是必需的。几乎每个软件开发项目都有延期或超出预算或同时出现这两种情况的风险。

问题在于，当最终某一时间，这些风险真正变为现实的时候将会引起恐慌，每个人都在混乱中将项目其余的部分组装在一起，整个项目的质量将因为最终轻率的装配而遭受损失。

当然，当整个项目还没有落后于计划之前，这一问题还不会充分暴露出来，然而，大多数项目都有办法只让项目的某些部分落后一点点，而几乎每个项目都有过于仓促的风险，这是因为管理层在很长一段时间之内都在项目没有任何问题之后得知项目的真实状态。

IT项目外包开发公司有哪些排名较好

现在想要选择一家靠谱的软件开发公司并不是件容易的事情，不只要比照规划、实力，还需要断定项目能否顺利进行。

互联网是个神奇的大网，大数据开发和软件定制也是一种模式，这里提供最详细的报价，如果你真的想做，可以来这里，这个手机的开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

国内有哪些做软件公司比较好啊？

北京五木恒润软件开发公司（北京）

北京华盛恒辉软件开发公司（北京）

东软集团 Neusoft（沈阳）

博彦科技 BeyondSoft（北京）

海辉软件 HiSoft（大连）

文思 VanceInfo（北京）

浙大网新 Insigma （杭州）

奥博杰天 Objectiva（北京）

案例数量及质量这是一件有必要要做的工作，公司案例库越丰富，证明成功案例越多，也证明该公司实力越强。看案例一方面是看涉及的行业案例多不多，另一方面，要看案例的质量如何。一般有实力开发app的公司项目经验丰富，涉及行业广，而不局限于单一行业，并且会有很多大型企业合作案例。一般大型企业对项目要求和审核都会比较严格，能与大企业合作，也是实力的侧面反映。

2app项目设计的专业程度及项目价格报价是否清晰客户问的最多的一个问题就是开发一款app多少钱，正规开发公司一般都通过与客户的详细沟通之后才会给出一份估价，因为APP开发的收费是按功能需求收取的。确保每一个价格都有对照的依据这一方面也能反映出app开发公司是否专业的问题，一般专业正规的app开发公司对于项目开发是不会乱收费的。

3项目团队的管理一家app开发公司如果没有良好的项目管理，app项目开发失败的几率会很高。这也是评判哪家app开发公司比较好的一项重要标准。4现有的开发过程中的文档是否专业产品文档、测试报告等等，直接反应app开发公司专业程度。5售前售后服务是否到位要衡量一家app开发公司的实力，最重要的还要看其服务程度。如果一个公司没有责任心，只把APP给你开发出来满足你的需求就不管了，这样的公司是不需要考虑的。因为后面的业务增长你可能需要另外的功能，APP开发并不是开发完就完了，还涉及到产品的升级和维护问题。在选择APP开发公司时，也要了解售后服务情况。

1 概念确立。就是对所要做的事情有一个框架性的设计，有一种思想。2 问题的定义。即对长远目标说明。第二步骤是对第一步的进一步细化和具体化。3 生成项目的备选方案和战略计划。就是提供思路、备选方案和战略计划总体思路。4 战略计划评估和选择。就是在选择方案的同时，有一个从总体技术路线到总体项目管理策略的评价和选择。5 战略的确立。就是确定具体的战略、目标。7 项目相关人批准计划。这里的计划包括战略计划、初步计划、详细计划，在这些项目实施之前，有一个批准过程。8 签署项目计划。项目的批准人、参与项目的有关相关人要签署项目计划，对计划做出承诺，同时建立项目的跟踪记录，做一个项目进展情况日志或者周志、月志、记录，根据这些记录信息进行知识管理。9 执行项目计划。执行项目就是正式开展计划，进展这个项目。11 审查项目定义。项目实施之后，需要做一些评审，评审包括对原来工作的评审，同时也包括对项目目标定义的评审，如有问题就返回到步骤二，重新修正项目的定义。12 对项目的战略进行评审。首先是评价目标或项目的定义，然后评审战略计划、战略制订是不是有问题，如果有问题就返回步骤四，重新修正你的项目战略。13 项目的实施计划。具体的计划工作流程、对一些细节要进行评审，有问题就进行修改。14 循环。按照整个过程不断地从计划的执行到监测、评审，有问题就要修改计划，然后再执行，再评审，这个过程一直延续到全部工作结束。15 总结经验教训。项目全部完成以后，及时总结经验教训，对一些问题进行归档，作为今后项目的指导和借鉴。16 结束项目。这是一个完整的项目管理流程，从这个流程可以看到整个项目战略计划实际上是在制订项目的详细计划和实施计划之前。在项目计划的时候，首先要有一个总体的战略计划，在总体的战略计划指导下再开展具体的项目计划。

一个项目要想取得成功的结果，这些事情是必须做到的。不过这五个条件中没有一个是充分条件，也就是说没有一个条件本身能够保证项目成功。既然它们都是必要条件，那么要获得成功就必须满足它们，但即使这五个条件都满足了，别的方面也可能导致项目失败。不过如果这五个条件都满足了，就可以极大地提高项目成功的几率。如果缺失了任何一个条件，失败就会向你招手。那么项目成功的这五个必要条件是什么呢

条件1：在项目开始前你必须与所有利益相关方就项目成功标准达成共识。 在项目开始前所有利益相关方对项目成功标准有一个共同的理解是非常重要的，并且这些成功标准需要彼此之间取得平衡。当这些标准失衡时，通常都会导致项目失败，至少在一些利益相关方的眼里是这样。这一点是非常明显的。在项目开始前，利益相关方应该就项目成功标准达成共识，因为如果不能做到这一点，就会产生以下结果： (1) 有些利益相关方可能对项目要做什么会有不同的看法。 (2) 开始时的微小差异可能导致最后的巨大分歧。例如，项目团队或许在项目目标上达成了一致意见，但是如果对于时间、成本或功能的相对重要性存在不同看法，则可能导致非常不同的结果。 项目是相互关联的系统，因此在某一领域内发生的变化会对别的领域产生影响。通常这意味着对项目的每个组成部分分别进行优化并不能使项目得到优化。项目需要作为一个整体得到优化，在这一优化位置上，一些组成部分也许不是最优的。这就是说，不一定每个利益相关方都能取得他们的理想结果，但每个利益相关方都需要把他们的目标与其他人的需要进行平衡，从而取得项目整体上的最佳结果。 所有者向承包商支付金钱，即价格，让承包商来做项目工作。然后所有者有效地购买承包商所做项目交付的资产。承包商花费部分金钱，即成本，来做项目工作，从中获得的差价就是利润，也就是项目提供给他们的价值。在项目完成后，所有者对资产进行运营并获得收入，即收益，其中收益和价格之间的差价就是项目对所有者的价值。现在就非常简单了，如果所有者能够把价格压低，他们就可以增加项目对他们自身的价值，但如果把价格压得太低的话，项目对承包商将没有任何价值，那么项目就不会发生。如果承包商能够把价格抬高，他们就可以增加项目对他们自身的价值，但如果把价格抬得太高的话，项目对所有者将没有任何价值，项目也不会发生。对于项目来说，最好是所有者和承包商双方达成妥协，商定一个价格，可以让双方都获得合理的利润。后面我们还会继续讨论该主题。(注：项目就是要完成的工作。但它并不是为了完成工作本身而完成，而是为了交付设施(facility)。这设施也许是一条新生产线、一个新产品或一项新服务、一个设计、一种新的组织结构或者工作方式。但设施不是为了它本身而产生。之所以产生设施，是因为有人(所有者或发起人)希望使用设施来获得收益。对项目团队或者承包商来说，所有者会购买设施。在任何时候，项目团队都必须记住项目是为什么而做的，项目的目的是什么或者说所有者期望得到的收益是什么。这是项目从本质上不同于日常运作的一个方面。如果你今天完成了工作，明天卖掉了产品，后天就得到了收益，你就可以进行实时的调整从而持续获得利润。但是如果你今天完成了工作，下一年得到设施，再过一年才得到收益，而这时项目团队已经解散了。工作是现在在这里完成的，而收益在多年后才出现，这就意味着很容易偏离工作重心。所有者从他们获得的收益和为设施支付的价格之间的差价中获得利润，而承包商从他们得到的价格和完成工作的成本之间的差价中获得利润。如果所有者可以降低价格，他们就能够增加他们的利润。如果承包商能够提高价格，他们也能够增加他们的利润。不同的项目团队成员有不同的目标。如果所有者和承包商是不同的公司，我们可以理解这一点并且可谈判签订一份合同。而如果他们属于同一家公司，我们仍然需要签署一份合同。你会听到有人说：“但难道我们不是为了同一家公司而工作吗”——是的，但是有不同的视角。) 实验表明，在成功的项目中，所有人都认为，由于项目为所有者提供了价值，所以项目是成功的。而在失败的项目中，所有者说它不成功，是因为它没有为他们提供价值;用户说它不成功，是因为它没有为他们提供他们所需要的功能;设计者说它不成功，是因为它的设计很糟糕;项目经理说它不成功，是因为它延期并且超出了预算。因此当他们都致力于追求相同的整体结果并把各自的需求彼此平衡时，他们就会取得成功的结果，但是当他们都追求各自的目标而排斥其他人的目标时，项目就会失败。我的意思是说，在不成功的项目中人们所关注的东西是很重要的，为了获得一个成功的结果，你需要好的功能、好的设计，并在规定或者接近规定的时间和成本内完成项目。但是如果所有人都追求他们各自的目标而排斥其他人的目标，那么就会导致项目失败。而如果所有利益相关方都能够把他们的目标与其他人的目标进行平衡，就会导致项目成功。 有时候，当我向项目经理们阐述这一点时，会有项目经理问我：“罗德尼，我明白你说的意思。但是在我的年度评估中，公司是根据我在规定的成本和时间内完成了多少项目来判断我的。我的年度奖金是由这个来决定的，而不是根据我提供给所有者的价值。我应该关注什么呢”我的回答是他们应该关注改变他们的绩效评估体系，使之与好的项目管理相融合。 还有一个问题是，所有人都关注相同的目标，因此都应该遵循相同的路径。开始时微小的差异很可能会导致最后相当大的差异。我的一个同事曾在一家英国造船公司工作。他们的传统业务是为皇家海军制造潜水艇，但希望进军护卫舰市场。当有一个制造护卫舰的项目来临时，他们在没有利润的情况下竞标并中标得到了这个项目。他们的目标是按时制造出一艘高质量的护卫舰，以证明他们能够做到这一点。这样开始时他们可能会有一点损失，但寄希望于将来赢得更多的订单。他们赢得了这个项目，但不幸的是没有人想到要告诉项目经理这个战略。因此项目经理把精力集中在降低成本来获取利润上，结果项目延期了，并且质量也比较低。 这就引出了项目成功的第二个必要条件。你不仅必须在项目开始前与利益相关方就项目成功标准达成共识，而且还需要在项目整个过程中的配置评估点上继续与之达成一致意见，以确保所有人都专注于相同的目标，并持续遵循相同的路径。 条件2：持续与利益相关方在项目整个过程中的配置评估点上就项目成功标准达成一致意见。 项目经理和项目所有者之间必须有高度的合作关系。所有项目参与方都必须把项目看做一种伙伴关系。项目就是一个临时性组织，为这个临时性组织工作的人们必须在一起很好地合作。这一点是非常明显的，然而不幸的是，项目经常成为项目经理和项目所有者之间可怕的战场。在采用对抗性合同的做法下，项目所有者和承包商之间在这点上尤为明显。我和Ralf Muller(2004)提出，所有者和项目经理之间的委托—代理关系可用来解释为什么后者会发生。项目要想取得成功，项目经理和所有者之间、承包商和客户之间就必须以一种伙伴关系一起工作，向着对双方都有利的结果努力。 条件3：所有项目参与方，但尤其是所有者和承包商，必须以一种伙伴关系一起工作，并且以合作的精神向着对双方都有利的结果努力。 这就要求所有项目参与方在项目开始前就项目成功标准达成共识，并确保这些标准之间达到平衡(条件1)。 所有者只应该对项目经理施加适中的控制，既不能太多，也不能太少。如果施加了太多的控制，项目经理将没有足够的灵活性来处理项目产生的风险和不确定性。而太少的控制和自由放任的管理方式又将导致混乱占主导地位。所有者应该与项目经理就清晰的目标达成共识(这是高度合作的一部分，条件1和条件3)，然后指导项目经理应该如何最好地实现这些目标，但一定要给项目经理留出一定的空间来 *** 纵，对风险和不确定性进行处理。我认为，这意味着项目经理应该被授权。授权是指在目标上达成共识，设定一个框架，而给项目经理留有一定的灵活性在那个框架内进行决策。不幸的是，委托—代理关系以及随之而来的逆向选择和道德风险问题(Turner and Muller，2003)导致所有者总是试图对项目经理施加非常严格和僵化的工作做法。 条件4：所有者应该对项目经理施加适中的结构和控制，既不能太多，也不能太少。项目经理应该被授权。 所有者应该要求项目经理定期提供项目绩效报告。Muller(2003)发现，项目所有者想要得到的项目绩效报告和项目经理想要提供的报告之间存在着不匹配。相对于项目经理提供报告的意愿而言，所有者得到项目绩效报告的愿望更强烈。当所有者要求得到项目绩效报告时，项目就更可能成功，而当他们不要求时，项目通常不会成功。有意思的是，当所有者要求得到项目绩效报告时，他们对项目绩效的期望会低于实际绩效，对项目绩效持比较悲观的看法。当他们不要求得到项目绩效报告时，会对项目绩效抱有非常乐观的看法，所认为的项目绩效比实际绩效要好。Muller(2003)也注意到，想要得到绩效报告的客户总是希望比较频繁地得到报告，比如每两周一次，最少也得每月一次。所有者也希望项目经理每周能进行一次面对面的口头汇报。虽然他们喜欢正式的书面报告，但同时也希望能够查问项目经理，通过项目经理的肢体语言来判断他们是否在讲真话。在太多的报告和太少的报告之间也应该有一个平衡。太多的报告花费昂贵，并且消耗了宝贵的资源。而太少的报告则会导致项目失败。 条件5：所有者应该要求项目经理定期进行项目进展报告： 每两周一次的书面绩效数据； 每周一次面对面的口头汇报。仅仅是为你搜索的答案哦！希望对你有所帮助。

IT项目的软件环境指软件的运行环境，如XP，Linux等。硬件环境指硬件设施。开发工具指特定的软件包、软件框架、硬件平台、 *** 作系统等建立应用软件的特殊软件：

1、软件环境：

主要指软件的运行环境，比如XP，Linux， 以及软件运行所需的周边软件等等。除此之外，还包括目的软件之外的应用层软件，在涉及软件交互的时候，这些应用软件往往影响很大。

2、硬件环境：

硬件环境（ Hardware Environment），计算机及其外围设备组成的计算机物理系统。包括：移动设备，个人电脑，网络服务器等。

3、开发工具：

一般是指一些被软件工程师用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、 *** 作系统等建立应用软件的特殊软件。包括：常用工具FLASH、网页开发工具、java工具等。

扩展资料：

相关的开发工具：

1、Eclipse

Eclipse 是一个开放源代码的、基于Java的可扩展开发平台。就其本身而言，它只是一个框架和一组服务，用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是，Eclipse 附带了一个标准的插件集，包括Java开发工具（Java Development Kit，JDK）。

2、DW

Dreamweaver是美国MACROMEDIA公司开发的集网页制作和管理网站于一身的所见即所得网页编辑器，它是第一套针对专业网页设计师特别发展的视觉化网页开发工具。Micromedia公司后被Adobe公司收购，Dreamweaver也随Adobe软件一同发布。

3、FLASH

FLASH是Macromedia公司出品(现已被Adobe收购)的，用在互联网上动态的、可互动的shockwave。它的优点是体积小，可边下载边播放，这样就避免了用户长时间的等待。

参考资料来源：百度百科-软件环境

参考资料来源：百度百科-硬件环境

参考资料来源：百度百科-开发工具

负责信息化项目的协调、管理和推进；

负责协调相关单位开展信息化项目调研、实施，项目的全过程管理，对项目质量、进度和成本负责；

负责项目文档报告的起草，负责信息化项目相关资料的收集、整理、存档的管理；

编制单位信息化年度计划与预算并呈报审批；

协助对信息化项目、IT资产购置和培训等执行环节进行审批和计划及预算控制；

协助单位实施信息化项目，包括项目前期调研、过程控制、项目验收、后期维护等工作；

对单位计算机类设备的日常维护，包括计算机、打印机、网络、远程教育设备、内部通信设备等；

负责软件开发和体系规范在各项目的落地实施；

开始做调研的时候，一定要先认真听取客户讲解需求，只有先听明白了客户想要什么，才能以此做出对策，这就好比做数学题一样，题目都不读明白就急于解题，其结果可想而知。在客户谈需求的过程中，切记不要打断客户的话语，一来是避免因为打断后客户思路接不上，导致遗漏一些需求；二来也是对客户的尊重。最好的方法是在客户讲的同时，如果我们认为需求不合理可以先记录下来，等客户说完之后，再表达我们的想法。这样可以提高客户对我们的亲切感和信任度，好处就是用户更喜欢和我们说，我们也就更容易收集到用户的需求。

要引导客户，不是说客户想要什么就给什么，不合理的需求不仅会影响到需求调研的结果，而且还会加大开发的难度，从而影响项目交付时间。很多时候，客户对代码并不像我们开发实施人员一样透彻，所以他们只会考虑他们的想法和要求，未必是他们的“真实需求”，而是他们表达出来的需求。在需求调研过程中，当我们了解到客户想法后，务必要挖掘到用户的真实需求，通过我们的设计去满足用户的真实需求，而不是盲目的跟从用户的想要的需求，结果被用户带到了沟里出不来。最后就是与客户沟通，引导客户理解他们真正的需求，共同促进项目开展。

经过前两步 *** 作，我们已经获取到客户的真正需求，但是这些都是零散的，我们需要将这些琐碎的需求整理总结，记录下文档。在记录过程中可能还会发现遗漏的需要和客户确认的关键点，这样我们就可以及时与客户沟通完善、确认需求。再者在实施过程中如果客户提出额外的需求，要做好备案，同时规避需求蔓延。

在做项目的过程中，会碰到客户一开始对项目的期望过高，导致后面实施起来进度缓慢。碰到这种情况，需要我们理性的分析实施过程中存在的风险点和难点，前期应该引导客户充分了解这些风险点，如果想要顺利进行不如一步一个脚印，先实现主要的目的，等到主要目的实现后，再向周边扩展。

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