SAP系统是什么

SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，在中国服务超过 16,100 多家客户。SAP在各行各业中得到广泛应用，它为20多个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案。SAP系统本质是一款多元化多组织集成度高的系统，提供的已经不是系统软件那么简单了，而是提供了强有力的行业解决方案以及严谨高效的管理方式。SAP系统主要适用于具有清晰的业务需求和规划的公司。

企业内部需求部门需要很清晰的需求，对于上SAP系统要达到什么样的目标，怎么削减库存压力，怎么加快库存周转率，做好采购成本分析、加快财务报表以及业务规范上要达到什么要求，这些都是需求部门和老板需要考虑的事情。在选择SAP之前要非常清楚系统的架构是否贴合企业实际业务，抛出的业务需求是否都有相应的合理的解决方案，所谓一切以需求为驱动，如果内部都不清楚实施SAP要达到什么目的目标，也不知道内部业务需求，就不适合使用SAP系统。

SAP是全球领先的业务流程管理软件供应商之一，公司开发的解决方案能够支持有效的数据处理和跨企业信息流动。SAP致力于帮助各行各业、各种规模的企业实现运营盈利、持续的自我调整以及稳步增长。

此外，借助SAP解决方案，企业还可以执行预测，比如，机器需要维修的时间、企业未来半年的营收情况等等。而且，SAP能够帮助客户无缝整合有关业务流程的运营数据和有关购买体验与客户反馈等情感因素的体验数据，帮助企业更好地了解和响应客户需求。

SAP算是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，向企业提供全面的企业级管理软件解决方案，功能覆盖企业的财务、后勤（工程设计、采购、库存、生产销售和质量等）人力资源管理等各个方面。能够为企业管理问题的解决提供参考意见，同时可以为企业发展做出系统规划。采用SAP系统后，与原有的传统财务管理模式相比，企业的财务管理机制得到了创新与提升等。

SAP系统支持多种数据库，SAP程序可通过SAP Open SQL对数据库进行读写，SAP Open SQL的编写不依赖于数据库的类型。在图2中所示的数据库接口是SAP应用层中一个重要的组成部分，它将Open SQL指令转换成与数据库类型相应的SQL语句（Native SQL）。

这样使得在SAP开发时无需考虑底层数据库的类型。在数据库接口对Open SQL进行转换时会先对验证其语法，并自动最大限度使用本地缓存来优化数据库的 *** 作。人们也可在SAP程序中直接定义与数据库类型相应的SQL指令（Native SQL）来读写数据库中数据。

由于SAP信息系统的发展比较成熟，能够结合企业的实际发展情况，对于管理流程进行优化，还能够优化组织结构与制造留出层，进而利用SAP系统中的财务版块，建立风险预警机制，通过事前风险预测、事中延伸管理及事后的监督分析，保证各项业务的顺利展开。

SAP起源于Systems Application, Products in DATA processing SAP既是公司名称,又是其ERP (Enterprise-wide Resource Planning)软件名称。

SAP是国际上著名的标准应用软件公司。SAP总部设在德国南部的沃尔道夫市，公司成立于1972年，1988年成为德国股票上市公司。到1995年底，SAP在世界40多个国家和地区设有代表处和独立子公司，具有近5000家用户，成为世界第五大软件供应商。1995年SAP集团在中国设立了子公司。

SAP的一整套程序是针对所有企业的一种数据和应用集成方法，它将业务和技术进步融入了一个综合性的高品位的标准系统，即商品化软件系统。SAP的主打产品R/3是用于分布式客户机/服务器环境的标准ERP软件，主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix ，适用的数据库平台是：IBM DB2、Informix、MS SQL Server、Oracle ，支持的生产经营类型是：按定单生产、批量生产、合同生产、离散型、复杂设计生产、按库存生产、流程型，其用户主要分布在航空航天、汽车、化工、消费品、电器设备、电子、食品饮料等行业。

22 SAP公司的软件

R/2和R/3系统是德国SAP公司所提供的MRP II产品。R/2是用于集中式大型机环境的系统，R/3是用于分布式 的客户机/服务器环境的系统。

23 R/2和R/3系统的共同特点如下：

（l）综合完善功能：系统提供的应用功能有：会计、后勤、人力资源管理、办公室和通信等。它涉及各种管理业务，覆盖了管理信息系统中各种功能。

（2）高度集成模块：系统具有一个高度集成化的结构，表现在它所提供的各种管理业务功能之间都是相互关联的，各模块输入输出相互衔接，数据高度共享，任何数据的修改都将会引起相关数据自动修改。

（3）适应多种行业：系统是一个能够适用于多种行业应用的软件，它是通过标准核心软件与不同行业特点相结合而产生的。应用领域主要是各种制造业，此外，在零售公司、公共设施、银行、医院、金融和保险也有应用。

（4）开放应用环境系统是一个开放式软件系统，它可以运行在所有主要硬件平台和 *** 作系统之上和不同数据库，有HP－Unix *** 作系统，IBM的AS/400 *** 作系统，Windows NT，Oracle数据库，Informix数据库等，以及在Sequent和Compaq计算机上同时运行Unix和Windows NT的Server的平台。

24 点评：

R/3的功能涵盖了企业管理业务的各个方面，这些功能模块服务于各个不同的企业管理领域。在每个管理领域，R/3又提供进一步细分的单一功能子模块，例如财务会计模块包括总账、应收账、应付账、财务控制、金融投资、报表合并、基金管理等子模块。SAP所提供的是一个有效的标准而又全面的ERP软件，同时软件模块化结构保证了数据单独处理的特殊方案需求。

目前，排名世界500强的企业，有一半以上使用的是SAP 的软件产品。因R/3的功能比较丰富，各模块之的关联性非常强，所以不仅价格偏高，而且实施难度也高于其他同类软件。R/3适用于那些管理基础较好经营规模较大的企业，普通企业选择R/3时，要充分考虑软件适用性和价格因素，中小型企业则可选择SAP Business One，简称SBO。介绍如下。

3．SBO介绍

31 什么是SBO

SAP Business One是专为小型企业设计的企业管理信息系统软件

SAP Business One -- 这套 *** 作简单但功能强大的解决方案能够满足客户标准的业务需求，它涵盖财务、物流、销售自动化以及其他功能。它专为小型企业设计，这些企业需要在IT解决方案中得到相对简单的，具有特定行业需求的功能。

SAP Business One能够优化企业的各个方面，从财务会计到制造直到销售与服务。它还提供真正的创新特性，包括自动物料要求规划的五步 MRP 向导，以及允许用户通过一步鼠标点击 *** 作将不同信息片段链接在一起的 Drag&Relate 工具。

32 SBO业务管理

财务 -- 处理所有财务交易，包括总分类帐、科目设置和维护、日记帐分录、汇兑损益调整、预算定义、成本中心设置、成本分配规则等。

财务功能提供的工具和报告用于管理所有的财务流程，包括:

会计科目表

日记帐分录

过帐模板

汇率差异

周期性过帐

冲销事务

资产负债表

定义利润中心

预算

财务报表模板

定义分配规则

利润中心和分配规则表

银行交易 -- 处理所有收付款相关业务，例如现金收款，开具支票，存款，xyk付款以及银行对帐。

银行交易旨在利用以下工具帮您处理所有财务事项:

收款

支票

xyk管理

付款向导

银行对帐和核销

对帐向导

销售与应收帐款 -- 创建报价，输入客户订单，设置交付日期，更新库存余额，并管理所有发票和应收帐款。

从报价到开具发票和付款，销售和经销功能将帮您利用以下工具和能力完成整个销售流程:

报价单

订单

交货

退货

应收发票

应收发票和付款

应收贷项凭证

单据打印

自动汇总向导

催款向导

采购/应付帐款 -- 管理和维护供应商合同和交易，例如签发采购单，更新库存数量，计算进口商品的到岸成本价值，处理退货以及红字发票。

采购功能用于管理和维护您与供应商关系的各个方面。这一功能提供的工具和流程包括:

采购订单

收货采购订单

采购退货

应付发票

应付贷项凭证

到岸成本

单据打印

客户关系管理

销售机会业务伙伴 -- 维护客户、分销商和供应商的所有信息 ，包括客户档案、相关业务交易，以及帐户余额，并可管理与该客户相关的活动日程表。

服务 -- 挖掘服务部门的潜力，对服务部门的运作、服务管理、服务计划提供支持，跟踪客户交流活动和客户支持。提供的知识库可帮助技术人员研究或解决问题。

SAP是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖，同时也是市场领导者。30余年，通过其应用软件、服务与支持，SAP持续不断向全球各行业企业提供全面的企业级管理软件解决方案。

随着以SAP为代表的新一代商业智能应用所受到企业用户的广泛青睐，SAP在中国用户的激增，具备最终用户或内部顾问应掌握的基本SAP技能的人才需求数量也相应增加。

软件功能：

商务智能

SAP Business Objects商务智能解决方案提供全面的商务智能功能，给予用户根据坚实的数据和分析结果来制定有效且明智决策的能力。从高端分析师到普通业务用户的所有用户都可访问他们所需的信息，尽可能不依赖 IT 资源和开发人员。

客户关系管理

SAPCRM既能帮助您解决迫在眉睫的问题（即降低成本和提高决策能力），又能帮助您的公司实现差异化，以便获得长期的竞争优势。SAP CRM是唯一的完整的、以客户为中心的、电子商务解决方案。这项解决方案旨在为客户提供满意、忠诚的服务。它有助于提高竞争优势，带来更高利润。

企业信息管理

SAP Business Objects Information Management提供全面的信息管理功能，有助于及时、准确地提供整合的企业数据，其中既包括结构化数据，也包括非结构化数据。这些强大的解决方案可帮助用户为业务交易处理、商务智能、数据仓库、数据迁移和主数据管理等关键行动计划提供可用的数据。

企业绩效管理

为帮助企业向绩效驱动型转化，需要使用能将流程和数据联系起来的解决方案，以提供一种通用的业务视图。SAPBusinessObjects企业绩效管理解决方案有助于发挥公司数据的价值，通过提高企业的协作性、洞察力和信心，让企业变得更加灵活而富有竞争力。

百度百科-SAP系统

SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司，在中国服务超过 16,100 多家客户。SAP在各行各业中得到广泛应用，它为20多个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案，这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业、电信、电力及公共设施等。

适合实施SAP系统的企业通常有以下几个特点：企业营业额和利润要达到一定的级别；企业需要有一定的业务规模；企业管理水平要跟得上；清晰的业务需求和规划；统一科学的观念。

传统的业务模式通常采用分散的数据管理，每个业务职能部门采用单独的数据库存储自己的运营数据。这意味着，其他业务职能部门的员工无法访问这些信息，而且各个部门之间存在大量重复的数据，导致IT数据存储成本和数据错误风险增加。

通过集中管理数据，SAP软件能提供统一的真实数据视图，供多个业务职能部门使用。这样，员工就能实时了解整个企业的情况，企业也能更好地管理涉及不同部门的复杂业务流程。最终，企业将能加速工作流程，提高运营效率和生产力，提升客户体验，进而增加利润。

属于SAP公司推出的一款以财务为核心，整合业务流程和数据的管理系统。SAP也是ERP的代名词，是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司。全球大约77%的交易收入都与SAP系统有关。

SAP系统包含FI财务会计、TR财务管理、EC企业控制、MM物料管理、PS专案管理、HR人力资源管理等模块，同时具有支持多种语言、国际标准、人机交互、配备集成软件等功能。

SAP在各行各业中得到广泛应用，它为26个行业提供融合了各行业“最佳业务实践”的行业解决方案，这些行业包括汽车、金融服务、消费品、工程与建筑、医疗卫生、高等教育、高科技、媒体、石油与天然气、医药、公用事业、电信、电力及公共设施等。SAP在每个行业都有行业解决方案图，充分展示各行业特殊业务处理要求，并将其绘制入SAP解决方案和合作伙伴补充方案中，完成包括基于网络的“端到端”的业务流程。

SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用，主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程，帮助企业的运营更为高效灵活，并不断为该企业产生新的价值。

工业软件是现代工业装备中的“大脑”，其核心就是ERP管理软件。

ERP系统将一个个具有独立功能的应用系统集合在一起，对企业产品的销售、采购、生产、库存等环节有了一个全过程的管理，实现财务业务一体化，同时树立了企业管理决策的全局观。尤其现在处于后疫情时代，数字化发展将对ERP系统有更多的需求。

SAP系统作为ERP系统中的知名品牌，凭借物联网 、大数据、云计算、人工智能等新兴技术，帮助生产制造企业加快整体性的数字化转型升级。

• SAP系统打造了一个互联互通的平台，将企业信息不通的各个部门连接在一起，消除了企业由于信息孤岛所造成的工作效率低下等问题。

• SAP系统采用智慧套件的模式，其中包含多个可拆分配置的功能模块，跨越企业所有的业务流程，企业可找寻靠谱的实施商为自己定制化ERP解决方案。

• SAP系统提出行业解决方案，深入26个行业探索专有的企业信息化管理解决方案。其中应用得比较多的有生产制造行业如汽配、注塑、纺织、食品等。

• SAP系统具有很强的敏捷性，能够对数据变化做出准确、快速的判断及响应，利用数据创造价值，为企业管理者制定生产计划或市场营销活动提供有力的参考。

• SAP系统包含了企业可视化的报表工具，用户通过软件就能完成大量复杂的业务分析活动，系统导出直观的报表统计图，一目了然。

• SAP系统支持云端部署和本地化部署两种模式，中小企业可以充分利用云ERP的灵活性、运维的轻量化、扩展的便捷性等特点，快速开展业务，保持业务的灵活性和韧性。

• SAP系统满足了信息化时代远程办公的需求，在全球化经济背景下，很多业务都需要远程推进和执行，线上办公突破了时空的限制。

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