远程协助是什么?

远程协助是什么?,第1张

帮我吧远程协助功能专为IT运维场景打造,采用P2P模式,远程速度快,支持一对多、多对一、转接、录像、无人值守、手机远程等功能,全方位提升远程协助效率。远程协助有效减少工程师上门次数,大幅降低了IT运维服务成本。 想了解更多可以百度一下

远程协助是在网络上由一台电脑(主控端Remote/客户端)远距离去控制另一台电脑(被控端Host/服务器端)的技术。电脑中的远程控制技术,始于DOS时代。远程控制一般支持下面的这些网络方式:LAN、WAN、拨号方式、互联网方式。此外,有的远程控制软件还支持通过串口、并口、红外端口来对远程机进行控制。

关于不好的影响的话那就是个人隐私安全问题,但一般远程协助类的软件都是有很好的隐私保护措施,一般不用担心。

关于利弊的话我个人认为利一定大于弊,远程协助的出现让办公更加方便,对于一些软件公司,以前用户的软件如果出问题了,只能人工去实地解决,现在可以 通过远程协助软件远程提供技术支持等等,还有现在的疫情影响,可以在隔离期间进行远程办公。

现在有很多这种远程控制软件,你可以去网上搜索直接下载安装就可以了。

电脑控制电脑可以用向日葵、todesk、teamviewer等等。

手机控制手机可以用todesk、小x远程、teamviewer等等。

1.Windows XP系统“远程协助”的应用

“远程协助”是Windows XP系统附带提供的一种简单的远程控制的方法。远程协助的发起者通过MSN Messenger向Messenger中的联系人发出协助要求,在获得对方同意后,即可进行远程协助,远程协助中被协助方的计算机将暂时受协助方(在远程协助程序中被称为专家)的控制,专家可以在被控计算机当中进行系统维护、安装软件、处理计算机中的某些问题、或者向被协助者演示某些 *** 作。

如果你已经安装了MSN Messenger 61,还需要安装Windows Messenger 47才能够进行“远程协助”。

使用远程协助时,可在MSN Messenger的主对话框中单击“ *** 作→寻求远程协助”菜单命令(如图2)。然后在出现的“寻求远程协助”对话框中选择要邀请的联系人。当邀请被接受后会打开了“远程协助”程序对话框。被邀人单击“远程协助”对话框中的“接管控制权”按钮就可以 *** 纵邀请人的计算机了。

主控双方还可以在“远程协助”对话框中键入消息、交谈和发送文件,就如同在MSN Messenger中一样。被控方如果想终止控制,可按Esc键或单击“终止控制”按钮,即可以取回对计算机的控制权。

2.Windows XP“远程桌面”的应用

使用“远程协助”进行远程控制实现起来非常简单,但它必须由主控双方协同才能够进行,所以Windows XP专业版中又提供了另一种远程控制方式——“远程桌面”,利用“远程桌面”,你可以在远离办公室的地方通过网络对计算机进行远程控制,即使主机处在无人状况,“远程桌面”仍然可以顺利进行,远程的用户可以通过这种方式使用计算机中的数据、应用程序和网络资源,它也可以让你的同事访问到你的计算机的桌面,以便于进行协同工作。

(1)配置远程桌面主机

远程桌面的主机必须是安装了Windows XP的计算机,主机必须与Internet连接,并拥有合法的公网IP地址。主机的Internet连接方式可以是普通的拨号方式,因为“远程桌面”仅传输少量的数据(如显示器数据和键盘数据)便可实施远程控制。

要启动Windows XP的远程桌面功能必须以管理员或Administrators组成员的身份登录进入系统,这样才具有启动Windows XP“远程桌面”权限。

右键单击“我的电脑”图标,选择“属性”命令。在出现的对话框中单击“远程”选项卡,单击选中“允许用户远程连接到这台计算机”选项框。单击“选择远程用户”按钮,然后在“远程桌面用户”对话框中单击“添加”按钮,将出现“选择用户”对话框。(如图3)

单击“位置”按钮以指定搜索位置,单击“对象类型”按钮以指定要搜索对象的类型。接下来在“输入对象名称来选择”框中,键入要搜索的对象的名称,并单击“检查名称”按钮,待找到用户名称后,单击“确定”按钮返回到“远程桌面用户”对话框,找到的用户会出现对话框中的用户列表中。

如果没有可用的用户,可以使用“控制面板”中的“用户账户”来创建,所有列在“远程桌面用户”列表中的用户都可以使用远程桌面连接这台计算机,如果是管理组成员即使没在这里列出也拥有连接的权限。

(2)客户端软件的安装

Windows XP的用户可以通过系统自带的“远程桌面连接”程序(在“开始→所有程序→附件→通讯”中)来连接远程桌面(如图1)。如果客户使用 *** 作系统是Windows 9X/2000,可安装Windows XP安装光盘中的“远程桌面连接”客户端软件。

在客户机的光驱中插入Windows XP安装光盘,在显示“欢迎”页面中,单击“执行其他任务”选项,然后在出现的页面中选择“设置远程桌面连接”选项,然后根据提示进行安装。

(3)访问远程桌面

在客户机上运行“远程桌面连接”程序,会显示“远程桌面连接”对话框,单击“选项”按钮,展开对话框的全部选项,如图2所示,在“常规”选项卡中分别键入远程主机的IP地址或域名、用户名、密码,然后单击“连接”按钮,连接成功后将打开“远程桌面”窗口,你可以看到远程计算机上的桌面设置、文件和程序,而该计算机会保持在锁定状态,如果没有密码的情况下,任何人都无法使用它,也看不到你对它所进行的 *** 作。

如果注销和结束远程桌面,可在远程桌面连接窗口中,单击“开始”按钮,然后按常规的用户注销方式进行注销。

(4)远程桌面的Web连接

远程桌面还提供了一个Web连接功能,简称“远程桌面Web连接”,这样客户端无需要安装专用的客户端软件也可以使用“远程桌面”功能,这样对客户端的要求更低,使用也更灵活,几乎任何可运行IE浏览器的计算机都可以使用“远程桌面”功能。

首先让我们来看看服务器端的配置情况。

由于“远程桌面Web连接”是Internet信息服务(IIS)中的可选的浏览器,在地址栏中按 “>

问题一:电脑自带的远程协助怎么控制其他地方的电脑 在你家里的电脑桌面上-我的电脑-右键-属性-远程-把远程桌面下面的框打个对勾-然后点应用-确定,下一步打开你的网络连接-找到你的IP地址-记住,再把你的电脑设成需要用户名和密码才能登陆的,(你需要远程开机吗?那样的话就有点麻烦了,得有猫或支持的网卡),告诉你的家人你的登录名和密码,在你需要登录的时候打个电话让他们帮忙把机器打开并登录到桌面然后接入互联网就行了。然后你再你单位或别的地方用别的电脑点-开始-所有程序-附件-通讯-远户桌面连接-在计算机栏输入你家里的电脑的IP号-点连接-输入用户名和密码-点确定就行了,就可以登陆你家里的电脑

不知道能不能帮到n你

问题二:用电脑自带的远程控制怎么进入 远程桌面控制是一种远程控制管理软件,可以在客户端利用其来遥控和管理远程的电脑,而且简单方便。

1.在控制面板中打开“系统”,或者右键点“我的电脑”选择“属性”。

2.在“远程”选项卡上,选中“允许用户远程连接到这台计算机骇复选框即可。

3.确保您有适当的权限远程地连接您的计算机,并单击确定。在您的计算机上,您必须是管理员或者 Remote Desktop Users 组的成员。(注意:必须作为管理员或 Administrators 组的成员登录才能启用远程桌面功能)

4.本机主控设置:开始-程序-附件-通讯-远程桌面连接,输入您服务器的IP地址即可连接上您的服务器。

问题三:怎么远程控制自己的另一台电脑 对家里的电脑如下 *** 作:右击我的电脑――属性――远程――允许远程连接(记住你的用户名,或者IP地址)。

对新电脑:同样 *** 作――选择远程用户――填上你家里电脑的IP或者用户名。就可以远程了。所有的 *** 作都可以进行。

或者,比较简单的办法,QQ聊天框最上面一行工具栏,最后一个是远程协助,你点一下那个就行。前提是两个电脑都上了QQ。用QQ会稍微慢一些,而且有些 *** 作限制比较多

问题四:怎样使用电脑的远程控制 用Windows自带的远程桌面连接是速度最快的,在开始菜单--运行,然后输入mstsc,就会跳出远程连接,然后输入对方的IP地址和对方的用户名和密码,远程协助默认是要密码的,如果对方没设就设起来。连上后对方的机器上的用户就会退出来变成注销状态。有一点要注意:那就是对方的机器要开启远程这个功能。方法是右击我的电脑--属性--远程,把远程桌面和远程协助都勾上。

问题五:如何开启对方电脑的远程协助功能? 微软早就为我们在Windows XP中内置了一个通过网络的远程协助工具:“远程桌面连接”。通过远程桌面连接我们可以控制其他安装了Windows XP、Windows 2000或者Windows Server 2003的计算机。在客户计算机上选择:开始|所有程序|附件|通信|远程桌面连接,在d出的对话框中输入你要远程连接的计算机的IP地址(如图1所示)。如果对方允许你连接的话,就可以控制对方系统,就好像你正坐在对方的计算机前 *** 作对方计算机的键盘和鼠标一样。

相对的,我们也可以设置Windows XP使得其他人可以远程控制我们的计算机。在“我的电脑”上点击右键,选择“属性”然后在d出的对话框中选择“远程”,然后选中“远程桌面”(如图所示),之后选择“选择远程用户”在其中输入可以访问的用户名。这样其他用户就可以远程控制你的计算俯,以便可以远程帮你解决问题

Windows XP中的远程连接允许我们可以从技术人员和朋友那里得到远程协助,这些用户可以在你允许的时间内远程控制你的计算机,并且他们的一切动作都是在你的监视之下的。当然为了得到远程协助你还需要在网络防火墙中开放3389端口

问题六:如何方便的实现电脑远程控制 可以有很多种方法,我就介绍两种最容易办到的方法。 前提条件就是两台机子同时开启,这样你在家里就可以连接办公室的电脑,再利用办公室的电脑查看期刊文库,查阅文献。这样说明白了吧。达到远程 *** 控。

1开启两台机子上的3389,也就是远程控制。右键我的电脑属性--远程--把里面的两个钩钩上。3389就算是开启了。

2安装RemotelyAnywhere 这个软件。安装起来就行,很容易配置。也很直观使用。

3但是两种条件下,都必须打开虚拟主机,(如果你不会,可以叫单位的电脑管理员帮你进路由器设置虚拟主机。)也就是你单位的机子要到路由器上打开你的虚拟主机设置,指定到你的机子IP地址,这样在外面直接连接你们单位的IP就会直接定位到你的机子上面。至于如何得到外网IP地址很简单,打开hao123 的下面就有一个IP地址的查询,查询的IP就可以做为远程连接的IP了。

为了安全,两台机子都必须加上强度高的密码。打全最新的补丁,装好正版杀毒软件,做事低调,不要到处宣扬你的电脑开了3389,远程之类的。如让有心者听到,雇佣黑客入侵你,还是很容易的事情。真正的黑客想入侵普通用户的电脑就是轻而易举的事,所以做事要低调!

问题七:如何使用电脑自带的远程协助 1被远程的电脑防火墙要关闭掉。

2右击“我的电脑”属性里面把远程开一下

3必须保证密码不为空哦。(为空也可以,必须设置策略。)

用其它电脑使用mstsc -v IP/计算机名 就可以远程到了。

问题八:电脑怎么远程控制他人电脑 可以用QQ远程,也可以用远程工具TeamViewer软件,两台电脑全部下载这个软件,然后都打开就会自动生成一个id跟密码,只有输入另外一边的id跟密码就可以直接远程控制电脑了;

TeamViewer:win7zhijia/aqrj/youhua_xiazai_1196

问题九:如何用qq远程协助电脑 首先双方的qq必须是2009以上的版本,然后点出对方QQ对话框,上面的工具栏里有一个应用,应用里有远程协助,(你点远程协助,对方点确定,就是对方控制你的电脑),反之就是你控制对方的,方法很简单,网速不快的话不建议用这功能,很可能在你机子上显示的对方桌面还是30秒--1分钟以前的状态,一般 *** 作还必须有极大的耐烦心。

问题十:别人发来远程协助?怎么 *** 作对方电脑? 用QQ上的远程协助就可以了

你把要和你远程的人加为好友然后两个人都在线,找开这个好友的QQ对话框点上面的应用你会看到三个图标,第二个有个转弯箭头的图标就是远程协助了.(要是不懂可以试着用鼠标放在图标上它会有”远程协助”4个字显弗)

找到后你就点这个图标,QQ就会向这个朋友发远程协助.你只要叫这个朋友接受他就可以看到你的桌面了.要是你想看对方的桌面你就叫他发给你.这样就是你可以在QQ对话框看到他的桌面了,你也可以把QQ对话框放大.

如果你想对他的电脑进行 *** 作你就叫他点”申请控制”(旁边有个小手掌的图标.也是在输入框的右边.)然后你就接受(如果它还有个”确认接受”的提示你就点”确认接受”)就可以控制他的电脑了.想停止控制只看桌面就点”停止受控”就可以解除控制了

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