项目管理人员达到最高层所需的八大能力

1充分肯定人员在IT项目中的作用和价值

IT项目管理最大的一个复杂性就是人员的管理，对于IT项目中的项目成员都是从事有创造性的劳动，虽然CMMI更多的强调了过程的重要性，但一些通用的GP仍然强调了人对项目的重要性。没有规矩不成方圆，过程和规范固然重要，但不能因为过程和规范抹杀和项目成员的能动性和创造力，同时要肯定项目成员对项目成败的重要价值。

2选择和招募正确的人

首先是要选择或招募到正确的人，承认招聘是有成本的，也应该在招聘上做充分的准备。对人员考察的重点不仅仅是具备的知识技能，而更多应该是针对其个人性格，价值观，协作和沟通能力，自我学习能力方法的考察。个人的工作习惯不是一朝一夕形成的，而习惯形成又依赖平时的工作和生活的态度，态度决定一切；其次才是理解和自我学习能力，然后才是现有的知识和技能。

3为人员分配合适的工作

每个项目成员都有的各自的特长和性格特点，必须要充分考虑项目成员的技能情况和性格特点为他们分配正确的工作，同时还需要考虑项目成员的工作兴趣和爱好。尽量发挥项目成员特长，让每个人从事自己喜爱的工作岗位是项目经理进行工作分配要考虑的问题。各项目成员的知识技能评估，个性特点分析，优点和缺点是要事先分析和考虑的内容。

4考核要真正体现个人绩效

做的事情越多往往犯错的可能也越多，从事预研和创造性的工作往往没有结果，是不是完全根据产出物质量进行考核？这些是经常遇到的问题，因此推荐的仍然是根据工作成果即难易度，个人的协作精神和价值观两方面综合进行考核。只有两个方面都表现不错的人才是项目真正的骨干成员，并且应在工作岗位和薪酬上得到体现，使其成为项目长期稳定的优秀员工。

5更多的是培养人而不是管理人

IT项目经理除了在项目前期依据个人经验充当领导和管理角色外，项目的执行过程中更多的应该充当教练的角色。只有真正的从培养项目成员出发才能够将被动的管理转变为自发和主动的管理。我们认为管理难很多时候进行的是强制性的管理，而这种管理是每个项目成员都反感的。你不是去指责项目成员当前犯的错误而是协助他分析为何会犯这样的错误，你不是帮助项目成员解决当前的问题而是教会他们如何解决以后类似的问题，转变态度使每个项目成员形成一种良好的工作习惯，希望习惯和学习方法是培养的重点内容。

6经常和项目成员进行单独的沟通

项目经理花在沟通上的时间在70-90%左右可见沟通在项目管理中的重要性。沟通体现了项目经理对每个项目成员的重视，项目经理应该定期和项目成员进行单独的沟通，了解项目成员的工作和生活情况，个人的职业规划和工作想法，单独指出项目成员工作中的不出和需要改进的地方。很多时候沟通达不到效果往往是项目成员并不会说出自己很多真实想法，因此沟通双方应该是完全平等的，开诚布公的进行沟通。

7冲突是不可避免的

在项目进行过程中，项目内部，项目成员和外部接口或干系人之间出现各种冲突往往是不可避免的。PMBOK的观点认为冲突往往对项目是有益的，对于项目成员间自己可以解决的冲突项目经理尽量不要越徂代疱，同时也要尽量不让冲突升级。项目经理作用就是让冲突在项目可控的范围内，并在冲突过后促进项目成员反思和学习。

项目经理需要具有强烈的责任心和很好的团队协作精神，大局观意识强;以下是我精心收集整理的项目经理工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

项目经理工作职责1

1负责 教育 项目的交付工作，把控整合项目过程，对外(客户方)协调各部门，对内(公司内部)调配研发资源与人力;

2项目周期与关键环节管理，包括项目启动、编写项目计划书、控制项目风险、监控项目进度和质量;

3把控项目进度，确定项目阶段性的时间节点，确保项目按时、顺利完成，及时汇报项目进度;

4做好项目成本管理，合理规划时间、范围、资源，为项目相关人员提供及时、准确的项目状态 报告 ;

5参与建立项目管理体系，协助制定项目总体管理计划。

项目经理工作职责2

1、IT支撑组需招聘一名能够同时支撑现有OA、EHR、考勤等系统的项目经理;

2、该员工工作包括：在现有支撑系统框架下：完成各项需求的实施，针对项目做长期的管理

工作内容

1、公司内部各系统的需求开发与日常维护，保障IT支撑体系流畅运转;

2、在致远OA系统框架内，快速完成工单新建、优化、流程新建、组织架构调整等工作的实施;

3、能够进行简单的数据库开发，完成数据查询和控制等工作;

4、针对所负责的系统，进行长期的项目管理，及时解决各类故障并提供优化服务。

项目经理工作职责3

1、根据客户公司需求，对客户公司行业及职位进行分析，参与制定人选寻访方案;

2、收集及整理侯选人资料，初步筛选 简历 ;

3、多 渠道 快速寻访候选人，进行初步 面试 和评估;

4、沟通协调候选人与公司之间的面试安排，跟进进展并及时反馈;

项目经理工作职责4

1、负责组织项目团队按照流程实施设计和开发内窥镜产品的工作，确保按照计划达成项目进度;

2、识别项目的资源需求，协调资源确保产品的设计开发顺利开展;

3、负责制定项目计划，组织策划各阶段活动，并对项目组成员进行工作分配与协调;

4、负责项目组的团队建设，人员激励与考评

5、负责项目文件的管理

6、负责项目相关的对外活动，诸如创新申报、医生合作等

7、完成上级安排的其他工作

项目经理工作职责5

1 根据项目方案实地勘察进行合理性、可行性确认，提出修改方案;

2 根据工程项目进度，参加项目例会并进行相关的沟通协调;

3 负责产品进场前的准备及相关方的相关协调;负责资源调配，实施现场安装、质量、进度管理;负责产品的进场检验，完成检验记录，合理处置异常;

4 参与项目验收，根据项目要求及验收结果进行相应的处置;

5 负责项目回访,项目改造、增订需求及项目实施;

项目经理工作职责6

1、熟悉图纸根据建设单位要求组织制定合理施工进度、设备、劳动力、材料等

2、对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;项目工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督

3、负责单项工程的前期施工、结尾等各个阶段的一切组织管理工作

项目经理工作职责7

1、负责项目协调;

2、负责对项目进行跟踪和监督;

3、负责案例，技术及资源的整理;

4、负责标书编制及配合领导进行招标过程有关外联事宜;

项目经理工作职责具体内容相关 文章 ：

★ 项目经理主要工作职责及工作内容

★ 项目经理工作职责主要内容

★ 项目经理工作职责工作内容

★ 项目经理岗位职责具体概述

★ 项目经理主要岗位职责

★ 工程项目经理工作职责具体内容

★ 项目经理工作职责主要是什么

★ 工程项目经理岗位的职责内容

★ 工程项目经理的工作职责

项目管理人员达到最高层所需的八大能力

现在在项目管理领域中有一个新兴的全球趋势：企业正在为其项目经理们的发展进行大量的投资，同时，为他们提供了一条直通高级管理层的道路。

多年以来，升迁至企业最高层的途径只有一条：你必须进入管理层。企业管理层从失败的项目中认识到，在技术天才和管理能力之间不存在相互联系。事实上，大量证据表明，一个人越是技术型的，他成为一位出色经理的可能性就越小!所以，企业建立了第二条职业发展途径，以使这些技术型专业人士可以不用进入管理层而获得升迁发展，诸如总工程师之类。 现在，我们看到了企业中的第三条职业发展途径：项目管理。像康柏、IBM、ABB、摩托罗拉、NCR和其它的公司，它们通过为其项目经理建构职业发展途径，而成为项目管理专业人士发展的先驱思考者。这条职业发展途径建立的本身就强烈地显示了，项目经理的职位已经不仅仅是一个不可缺少的角色，而且对很多公司来说是一个至关重要的职位。事实上，他们的工作z明了项目经理同管理层或技术人员一样对一个公司的成功起着关键的作用。

现在是作一名项目经理的黄金时机

首先，根据调查显示，越来越多的企业正在这个新兴的领域里寻找和聘用具有这方面经验和教育背景的人士。再者，一旦被企业聘用，这些极具潜力的新手将获得很多的发展机会，这其中包括项目管理资格培训课程、国际调遣机会以及他们所希望获得的学位课程。通过提供这些机会，企业不仅招聘到了最好和最聪明的人才，还能保留这些宝贵资源，使人才不会只为了更高的薪水而跳槽。

另外，许多研究表明， 这些课程要远比薪水更能留住人才。总而言之，现在世界上很多誉满全球的公司正在向成千上万的人士提供职业发展机会， 即在项目管理方面提供全面发展的课程。

项目管理人员达到最高层所需的八大能力

项目经理的升迁途径大多是沿着如下的台阶：

项目副总裁

项目总监

项目策划经理

项目经理

项目副经理

这当中，有着项目经理的很多"共同的"基本能力。

一、项目管理的"螺帽和螺栓"(基础知识)

显而易见地，基本的项目管理知识是每一个行业内人士所必须掌握的，大多数企业使用项目管理知识结构的九个方面来定义这些"螺帽和螺栓"，而且通过要求这些从业人员获得PMP资格证书来检验他们是否掌握了这九个方面的知识。

另外，企业要求这些人员在不同的情况中的各种项目中表现和运用这些知识。很多项目经理是从在项目团队中工作开始的，然后发展成为团队领导，实施和管理小的项目，并逐渐接手规模更大和责任更大的项目。 除了要求掌握这些"螺帽和螺栓"之外，企业还寻求两方面的经验：

1、使用工具的经验。现在任何从事项目管理工作的人都应该能够使用一些相关的软件工具(不必指定是哪一种)。

2、使用某些工作方法的经验。他们应该曾使用过一些工作方法，不论它是一个具体的项目管理流程或系统发展模式。

二、客户关系和咨询技能

项目经理们并不应该是只呆在办公室里的技术专家。相反的，他们应该身处客户的第一线，了解客户的需要，并制定和实施满足这些需要的解决方案。相应的，聆听和理解客户需要的能力，以及制定更有价值的解决方案的能力成了项目经理关键的核心能力。但是，许多项目经理并没有掌握这些技能。

最近的一份美国管理协会的调查报告显示，300多位受访的经理人一致认为他们的项目经理最需要发展的能力有两项：咨询和客户关系技能。近期智越咨询公司的一份研究报告也表明，企业需要一系列的项目管理高级课程。智越的每一个客户都要求我们除了开发各种管理课程之外，还应开发针对项目经理的咨询技能的课程，这些课程不必与项目管理主题有关。可见这些信息清楚地表达了：咨询、聆听以及为客户业务的解决方案提供建议将是项目经理的主要工作，而且他们需要做得更好!

三、业务和财务技能

今天的项目经理们不仅要关注技术解决方案，还要能与销售人员一起制定提案。为了成为销售人员的得力伙伴，项目经理需要知道两个重要的业务要素：公司采用何种业务模式将其产品和服务推向市场;支持业务模式的财务情况。

举例来说吧，假设我们是一家制造IT硬件的大公司。很多年来，我们以技术高超而知名。随着时间推移，由于各种原因，硬件的边际毛利已经大大地降低。相应地，现在我们发现为客户提供围绕硬件方面的服务要比单单销售硬件更获利。我们可以把硬件的价格降低到只收回成本的价位，为向客户销售我们的服务创造机会，这就是我们的业务模式。每个企业都有其自己的业务模式和打进市场的策略。有趣的是，许多IT项目经理并不知道企业的业务模式，而知道财务是怎样支持企业经营方法的人就更少了。

四、领导能力

领导能力可以体现在很多方面，项目经理的领导能力最关键的就是要负责让一组的人员做好一个具体的工作。而且，我和我们的所有客户都乐观地相信为了企业的利益这些领导技能是能够被传授，被学会和被运用的。

领导艺术培训可以采取各种各样的形式，从极端的，例如站在一个热水浴缸里当着你的团队背诗，到普通的，例如参加一次劳动法的培训课程。不论培训的种类或具体培训课程的学习目的是什么，领导艺术培训的终级目的是帮助项目经理领导一个工作小组完成某项工作。另外，领导艺术培训使用的是一种循序渐进的方法，通过让项目经理在一段时间内完成各种难度不同的工作来逐步发展他的领导能力。

五、“向上销售”的技能

与在客户交流或合作的'过程，往往存在一些潜在或附加的需求，如果能够识别这种向客户销售附加服务或产品的机会，并充分利用这个机会，对企业和对项目都是有重要作用，我们把这种能力称为“向上销售”的技能。

有趣的是，客户经常期望企业的项目经理具有“向上销售”的技能，我培训过的一个客户曾经告诉我，有的项目虽然进展得较顺利，但他对与项目经理的合作关系挺失望的，你看，与他们合作了这么好几个月，他们竟然从来没有向我们提出任何改进建议。

有的项目经理们缺乏向客户推销更多的产品和服务的兴趣。他们说，他们不想被看成是“销售”人员。但实际上，客户期望他们带来新的建议来协助其发展业务。事实上不正是项目经理日复一日在现场与客户合作的吗难道不正是项目经理对客户的业务情况有最深的了解难道不正是项目经理可能会为客户提出最好的建议来帮助他们提高经营业绩吗

六、谈判和沟通技巧

大多数人一听到“谈判”，就会立刻想到买汽车、房子，或是与客户签定合同协议。毫无疑问，我们需要一些谈判技巧来为买汽车、房产和签合同进行谈判，但我们也需要具备这样的技巧，即把一群想法各异的人引导到一个共同的目标上;与难以相处的客户打交道;以及安抚一位股东的情绪。你可以称它们为谈判技巧、 “政治”技巧或“外交”技巧。不论你怎么称呼它们，如果掌握了这些技巧，就可以办成事情，或者在不导致相互敌对的情况下作出让步。

当然，沟通技巧和谈判技巧就像“手与手套”那样密不可分，在今天以项目为基础的现代企业中，项目经理们越来越多地被要求给企业管理层做项目进展演示。

例如，我们目前正与一家大型的医药集团合作，这家公司为每一个主要的药品开发项目配备了一位项目经理。这些项目的时间跨度可达 8 年之久，而且需要花费 4亿美元，所以及时地让高级管理层知道项目的具体进展就显得尤为重要。管理层是由集团医药分公司(年营业额高达300亿美元)的总裁和组织内部其他的主要管理人员组成的，换句话说，在这个管理委员会中有一些很有影响力的人。

所以对一位项目经理来说，站在他们面前演示项目的进展状况，并建议他们继续推进项目或终止项目的能力，就成为影响他职业发展的最重要的能力之一。有些人称这是一块试金石，它决定着职业生涯的终结或更上一层楼。

七、敢于冒风险

我所认识的每一位经理都希望他们的项目经理能在工作中承担更多的风险。他们寻找的是能够凭借坚韧不拔精神克服工作困难，并能为了客户的利益而大胆创新的人。不过，他们并不希望项目经理冒不必要的和盲目的风险。这个方面的专业发展将着重于理解风险所包藏的活力，以及使用一整套工具和技巧来识别、回应和控制风险。

除了风险之外，项目经理们需要在找寻并充分利用机会方面非常警觉。很多经理们认为项目经理没有投入足够的时间为他们自己和企业识别潜在的机会。

八、策略性的愿景

企业所寻找的项目经理要具备高瞻远瞩的能力，能够超越他们自身项目的局限，完全的理解项目与公司的业务目标及客户的目标之间的关系。有了这样的视野，项目经理可以看到其他人可能看不到的东西，可以理解一个工作与下一个工作之间的相互关联，以及针对客户没有完全了解的方面提供建议。

为项目经理制定职业升迁之路

制定项目经理的职业升迁之路对企业有什么好处为什么企业应该在这上面花如此多的时间和精力下面是最主要的三个原因。

第一，它能使企业聘用到并留住最好的项目经理。我们的三个跨国公司客户合起来需要招聘 1000名项目经理来负责分布于六大洲的各种项目。他们的业务正在迅猛发展，极缺能独当一面的项目经理。这样的职业升迁之途给打算从事该项工作的人传递了一个重要讯息：企业非常关注你的未来。

第二，通过为项目经理提供上述能力方面的培训和发展机会，企业可以帮助他们作出更好的决策，使客户更加满意，并获得更高的营业收入。

第三，企业在市场中的声望将获得提高，因为该行业将看重并赞誉一个为项目经理的发展投入巨大努力的企业。 ;

您好，it项目经理回到郑州上班，一般会选择在郑州市中心的商业区，比如金水区、二七区、管城回族区等，这些区域都有许多it公司，提供it项目经理的工作机会。此外，郑州市还有许多科技园区，比如郑州科技产业园、郑州经济技术开发区、郑州高新技术产业开发区等，这些园区也提供it项目经理的工作机会。此外，郑州市还有许多大型企业，比如中国电信、中国移动、中国联通等，这些企业也提供it项目经理的工作机会。总之，郑州是一个it项目经理的理想之地，有许多工作机会可以供it项目经理选择。

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