
第一部分 调研, 评测
(参考知识点: 软件的bug,功能评测,黑箱测试,第8章 用户调研, 12 章 软件的用户体验)
你在上面选中的要评测的软件或者服务,在这里被称为 <被评测软件/网站>。
注册并使用 <被评测软件> 的主要功能,按照书中 bug 定义, 找出几个功能性的比较严重的 bug。至少两个. 用专业的语言描述 (每个bug 不少于 40字), 如有必要, 可以配图。
另外,请你自己花几天时间时不时用一下 <被评测软件>, 看看你有没有成为一个持续使用者。
<被评测软件> 解决了你的什么问题?
相信每个同学的朋友中一定有人需要用这样的软件 (例如你上课的同学), 记载你对这位用户的采访。
提示: 采访提要
1) 介绍采访对象的背景和需求 (他们为何要用这个软件/网站, 有什么痛点,还有别的需求么)
2) 让采访对象使用10 – 30 分钟 <被评测软件> 的基本功能 (请上传照片证明用户的确正在使用, 远程采访的同学请让别人帮忙照相)
3) 描述用户使用这个产品的过程, 用户的问题解决了么? 软件在数据量/界面/功能/准确度上各有什么优缺点? 用户体验方面有问题么?
4) 用户对产品有什么改进意见?
结论:经过这么多工作,你一定有充分的理由给这个软件下一个评价:
a) 非常不推荐
b) 不推荐
c) 一般
d) 推荐
e) 非常推荐
请选择一个结论。 除了定性的结论,是否能有定量的结论 (就像最近比较时髦的手机评测那样, 跑个分?), 如何定量地评价一个软件?
第二部分 分析
(参考8.6 节 对工作的估计, 和14.1 节 软件工程的质量)
根据你对 <被评测软件> 的了解, 现在请估计这个软件/网站/服务 做到这个程度大约需要多少时间 (团队人数6 人左右, 计算机大学毕业生, 并有专业UI 支持)。 分析这个软件目前的优劣 (和类似软件相比), 这个产品的质量在同类产品中估计名列第几? 它的市场份额估计第几? 两者匹配么? 不匹配的原因是什么?
在书上我们看到:
程序 = 算法 + 数据结构;
软件 = 程序 + 软件工程 (软件服务还有数据,内容的因素)
软件企业 = 软件 + 商业模式
你在第一部分发现的bug, 为何软件团队不能在发布前修复?他们是不知道,还是有意不修复? 你觉得是什么原因?从下面的可能性中选取几个:
对用户需求掌握不好
具体的设计质量不高
开发人员粗心大意
测试把关不严,敷衍了事,没有注意在特殊的配置或环境下测试
其他
团队在哪一个层次还有问题? 为何职业的软件团队还有这些问题?可以把自己想问软件团队的问题都列出来, 也许就能得到团队的亲自解答!
从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面, 期望你提出具体建议。
第三部分 建议和规划
(参考《构建之法》第8章 功能的定位和优先级;第9章 项目经理)
这个软件/网站/服务有很多可以提高的部分, 如果你是新上任的项目经理, 如何提高从而在竞争中胜出?
首先,市场有多大? 全中国IT 专业的学生和职业人士都可以是用户, 总共有多少人? 目前市场上有什么样的产品了,它们的优势劣势在哪里? 和它直接竞争的产品在那里? 这个领域是出于 (萌芽 / 成长 / 风口 / 平台 / 下降)阶段?
作为新的项目经理,这个产品的核心用户群是什么样的人, 典型用户长什么样?学历,年龄,专业,爱好,收入,表面需求,潜在需求都是什么?
功能:你要设计什么样的功能? 为何要做这个功能,而不是其他功能? 为什么用户会用你的产品/功能? 你的创新在哪里? 可以用 NABCD 分析.
如果你有钱可以招聘 6 个人, 有 4 个月的时间, 你作为项目经理, 应该如何配置角色 (前端开发人员, 后端开发人员,测试人员,交互设计师,等等)?
描述你的团队在16 周 期间每周都要做什么, 才能在第16周如期发布软件的改进版本,并取得预想中的成绩。
把上面几个部分都写清楚,发一个博客,博客中请加一个链接指向这个作业要求 (本博客)。
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附录
2020 - 2021 学期供分析的产品:
作为一个 IT 行业的学生或从业者,如果你碰到了问题, 你去哪里寻找答案呢? 请比较至少 3个 IT 问答网站:列出它们具体的优缺点,并说明如果你来主持工作,你会怎么改进。
CSDN开发者互助问答社区_程序员有问必答-CSDN问答
Stack Overflow - Where Developers Learn, Share, & Build Careers
自己选一个 (例如:https://v2ex.com/ SegmentFault 思否 )
现在很多开发人员和IT专业的学生都在移动设备上学习、工作,在移动设备上的APP 能满足这类目标用户的需求么?它们会被wx公众号取代么? 请分析 csdn 的APP
代码仓库管理系统有很多,请你分析一下他们对于你熟悉的目标用户 (中国高校大学生)有什么缺陷,如何改进? (建议分析这个 代码仓库管理系统: https://codechina.csdn.net/dashboard/projects/home)
微软公司有两个代码编辑器, Visual Studio, VS Code,它们的目标用户,主要功能有何不同?为何要有两个编辑器和开发环境? 请用这两个编辑器/IDE 分别写出一个简单的 C/C++/Python 程序,描述你的发现。
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