1、一键清理后台所有应用后重新进入。
2、长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) >存储占用 >清除数据」或进入手机「设置 >(应用)>应用管理 >点击右上角“:” >选择“显示系统进程” >相机 >存储占用」,清理相机应用数据。
3、重启手机后尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置> (关于本机) > 软件更新 >立即下载」将手机系统版本升级至最新。
5、若安装了第三方相机应用,建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题,建议您卸载该应用程序尝试。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往就近的OPPO客服中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
微信来消息无弹窗或不显示通知如果微信来消息没有弹窗或者不显示通知,可能会给您的工作和生活效率带来困扰,建议您跟着下面这些方法,排查一遍吧!(读完需要3分钟,困难总能解决的)
1、确认手机是否打开免打扰模式,进入「设置 >(声音与振动) >免打扰」关闭免打扰。
2、确认微信是否关闭允许通知。
长按“微信”APP图标,进入「应用详情/应用信息 > 通知管理 > 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 打开允许通知开关」
3、确认微信是否设置为不重要通知。
(1)ColorOS 11及以上版本手机:「长按“微信”APP图标 > 应用详情/应用信息 > 通知管理> 打开允许通知 > 点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知) > 关闭设为不重要通知开关」
(2) ColorOS 7-7.2版本手机:「长按“微信”APP图标 >应用信息 >通知管理 >关闭移至通知底部」
4、确认微信消息是否设置了消息免打扰。
「点击“微信”APP >微信群或者微信联系人 >右上方三点 >消息免打扰」关闭消息免打扰。
5、确认否开启了应用隐藏;若开启,关闭应用隐藏。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 >权限与隐私 >隐私保护 >应用隐藏 >输入隐私密码 >选择应用 >关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
(2)ColorOS 7.2-11.3版本手机进入「设置 >隐私(安全) >应用隐藏 >输入隐私密码 >选择应用 >关闭开关(关闭“启动密码验证”)」
6、确认是否禁用移动数据和WLAN。
「长按“微信”APP图标 >应用详情/应用信息 >流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关,打开可在后台使用数据。
7、确认是否打开了流量节省。
(1)ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 >移动网络 >流量管理 >流量节省」关闭流量节省开关。
(2)ColorOS 7-11.3版本手机进入「设置 >SIM卡与流量管理 >流量管理 >流量节省」关闭流量节省开关。
(3)ColorOS 5.0-6.1版本手机进入「设置 >双卡与移动网络 >流量节省」关闭流量节省开关。
8、确认是否打开了省电模式,进入「设置 >电池 >省电模式」关闭省电模式。
9、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为。
「长按“微信”APP图标 >应用详情/应用信息 >耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。
10、确认下微信是否在后台,点开微信,是否有显示地球图标,如果有则表示微信自启动未在后台或被杀后台。
11、确认下手机系统和微信版本是否为最新版本,建议更新到最新版本。
12、清除微信缓存数据尝试,长按“微信”APP图标进入「应用详情/应用信息 >存储占用 >清除缓存」
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