犯罪分子冒充各大银行、移动、联通、电信等产品具有积分功能的企业,给事主发送积分兑换短信、微信等,要求事主下载客户端或点击链接,套取事主身份证号码、银行卡号码和银行卡密码等个人信息,利用上述信息在网上消费或划转事主银行卡内金额。
相关案例:沈女士在工作单位收到10086短信称自己可以积分换礼,短信具体内容为:“尊敬的用户:您的积分没有兑换即将清零,请用手机登录
www.10086lyn.com并根据提示安装下载,激活客户端兑换308元现金礼包”。事主点开链接后按照对方指示操作后发现银行卡被刷走6000
元。此类案件短信显示为10086发送,迷惑性非常高,很多群众上当受骗。
警方提示:犯罪分子会经常假冒有关部门以各种理由给您发短信、微信或打电话,由于个人信息泄露,犯罪分子会掌握您的部分个人信息,因此请不要相信更不要向犯罪分子提供您的个人信息,不要点击任何链接,里面会存有病毒,特别是任何企业和部门都不会要求公民提供银行卡密码和验证码,验证码是个人使用的唯一验证标识,绝对不能透露给自己以外的任何人。
二、冒充客服诈骗
犯罪分子通过非法手段获取网民购物信息和个人信息,以订单异常等理由,要求事主登录假冒的购物网站或银行网站进行操作,套取事主银行卡号码和密码,向事主索要验证码后,将事主卡内资金划走或消费。
另一种经常出现的案例有,事主因网购或转账不成功,在网上搜索相关公司客服电话,搜索到假冒客服电话后,按照假客服的要求进行操作被骗。
相关案例:李先生在家接到一个电话,对方自称是某购物网站的员工,称其订单出现问题需要更改。之后对方就挂断了电话。后李先生又接到了一个电话,对方在电话中自称招商银行工作人员(能够提供姓名和工号)并称来帮李先生更改出现的问题,让李先生给其转账。李先生给其银行账号转账72084元人民币,转账后对方称操作未成功。后李先生通过网上银行给上述账号转账40013元人民币,对方又称操作未成功。于是李先生通过其支付宝给上述账号转账13019元人民币,后李先生接到对方电话称其操作仍然未成功。经与招商银行客服联系称银行没有该服务,李先生发现被骗。
警方提示:各大银行不会通过电话、短信、微信的形式向任何人提供帐号要求汇款,出现上述情况请就近到营业网点向银行工作人员询问,或拨打正式银行客服电话进行确认。无论何种订单出现异常,均不会要求客户向指定账户汇款解决,因此请不要向任何未知账户汇款转账。
三、网络兼职诈骗
犯罪分子在求职信息、招聘信息类网站、论坛、微博、相关通讯群组上发布利用网络进行兼职工作的信息,要求事主在指定的违法购物网站购买手机充值卡、游戏点卡、购物卡等虚拟物品,以刷单返利为诱惑骗取事主支付购买,并将所购买虚拟物品低价转卖处理。
相关案例:黄某在某网站上发现一则日赚千元的兼职信息并附有联系QQ。于是黄某加对方为好友,对方称“刷单兼职”是通过在特定的购物网站上进行手机充值卡虚拟消费,消费成功后会把本金和佣金返还到黄某账户内。黄某按照提示用自己的支付宝账号在某商城内先后购物5次,共消费15344元人民币,并未收到对方返现,且对方拒绝返还本金,购买的充值卡也均已失效。
警方提示:各大网站均不会制造虚拟购买记录提升网络知名度、信誉度,任何兼职工作需认真核实工作内容、性质及发布招聘信息人员的性质,不要轻信任何未见面即要求转账购买物品的网络陌生人。
四、机票退改签诈骗
犯罪分子以“航班取消、提供退票、改签服务”的名义,利用旅客着急出行的心理,通过短信、电话等形式要求事主向涉案银行卡转账,或索要事主银行卡密码和验证码实施诈骗。此类案件中犯罪分子能够准确说出事主姓名、身份证号码、手机号等详细个人信息,迷惑性较强。
还有一种就是旅客想对购买的机票进行改签,于是在互联网上搜索航空公司或订票网站的客服电话,结果搜索出假冒的航空公司客服电话,假冒客服要求旅客按照要求进行操作而实施诈骗。
相关案例:白先生预订了北京飞往广州的机票,出行前一天收到一条短信,具体内容为:“尊敬的xxx旅客你好,你所预定的10月1日7:00从北京T3-广州的xxx航
班不能正常起飞现已取消,收到短信后请及时与本公司联系为您办理退票或改签。给您带来不便,敬请谅解!南航客服电话:4008166033[南方航空电子票务中心]。白先生信以为真,拨打4008166033电话联系假客服,假客服让白先生改签机票,要用起初支付的银行卡再次转账才能出票,出票成功后退还原购票款,白先生按照假客服的要求操作后发现被骗。
警方提示:在网上搜索航空公司和订票网站客服电话,各大搜索引擎均有官方认证电话号码,请不要相信其他任何电话号码,更不要拨打。各大航空公司和旅游类订票网站均有统一客服电话,不会要求旅客向任何账户转账汇款,更不会要求旅客在ATM柜员机上进行转账汇款操作,绝对不会要求客户提供个人银行卡密码和验证码。
五、冒充熟人诈骗
犯罪分子利用非法手段获取事主的虚拟通讯工具、邮箱账号等内容后,以“我是你老板、你家人出事故了、我是你朋友”等名义,声称发生大事急需用钱,骗取事主通过网络进行转账。
相关案例:王某在家中登陆QQ时,一陌生QQ号码添加其为好友,王某发现该QQ号头像是自己老公,在聊天中对方所述情况都基本符合,并称自己在德国,要买机票回国需要
钱,王某就信以为真,为其转账186400元人民币,后对方还要求王某汇款,王某遂产生怀疑,于是给自己真正的老公打电话联系,此时才发现被诈骗。
警方提示:冒充企事业单位负责人或业务伙伴以洽谈合同急需用钱、家人朋友急需用钱为理由,通过QQ、微信等即时通讯软件要求事主向陌生账户汇钱,请您不要将网络通讯工具作为唯一的联络方式,遇到任何有要求转账、汇款的行为,请您提高警惕,通过多方途径核实对方身份,谨防被骗。
2013年国内外网络安全典型事例
【案例1-1】美国网络间谍活动公诸于世。2013年6月曾经参加美国安全局网络监控项目的斯诺登披露“棱镜事件”,美国秘密利用超级软件监控网络、电话或短信,包括谷歌、雅虎、微软、苹果、Facebook、美国在线、PalTalk、Skype、YouTube等九大公司帮助提供漏洞参数、开放服务器等,使其轻而易举地监控有关国家机构或上百万网民的邮件、即时通话及相关数据。据称,思科参与了中国几乎所有大型网络项目的建设,涉及政府、军警、金融、海关、邮政、铁路、民航、医疗等要害部门,以及中国电信、联通等电信运营商的网络系统。
【案例1-2】我国网络遭受攻击近况。根据国家互联网应急中心CNCERT抽样监测结果和国家信息安全漏洞共享平台CNVD发布的数据,2013年8月19日至8月25日一周境内被篡改网站数量为5470个;境内被植入后门的网站数量为3203个;针对境内网站的仿冒页面数量为754个。被篡改政府网站数量为384个;境内被植入后门的政府网站数量为98个;针对境内网站的仿冒页面754个。感染网络病毒的主机数量约为69.4万个,其中包括境内被木马或被僵尸程序控制的主机约23万以及境内感染飞客(Conficker)蠕虫的主机约46.4万。新增信息安全漏洞150个,其中高危漏洞50个。更新信息:
【案例1-3】据国家互联网应急中心(CNCERT)的数据显示,中国遭受境外网络攻击的情况日趋严重。CNCERT抽样监测发现,2013年1月1日至2月28日,境外6747台木马或僵尸网络控制服务器控制了中国境内190万余台主机;其中位于美国的2194台控制服务器控制了中国境内128.7万台主机,无论是按照控制服务器数量还是按照控制中国主机数量排名,美国都名列第一。
【案例1-4】中国网络安全问题非常突出。随着互联网技术和应用的快速发展,中国大陆地区互联网用户数量急剧增加。据估计,到2020年,全球网络用户将上升至50亿户,移动用户将上升100亿户。我国2013年互联网用户数将达到6.48亿,移动互联网用户数达到4.61亿。网民规模、宽带网民数、国家顶级域名注册量三项指标仍居世界第一,互联网普及率稳步提升。然而各种操作系统及应用程序的漏洞不断出现,相比西方发达国家,我国网络安全技术、互联网用户安全防范能力和意识较为薄弱,极易成为境内外黑客攻击利用的主要目标。
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