什么是社交心理？

人们从事社交，往往有目的而来：或寻求物质交换，或渴望充实感情，或弥补性格缺陷，或增强能力，等等。毫无目的社交是不存在的。由于人们的实际需求和心理需求不尽相同，一方拥有的，很可能正是另一方需求的，这种参差错位，使人们在社交中可以尽情地找寻自己所要找的，给予对方想拥有的。当社交双方都得到了自己想得到的东西时。心理上就会获得极大的满足。

社交双方，既有付出，又有所得，社交关系才会继续维系下去。与私心很重的人交往，无论你对他多么好，他也不领情。他生病时，你照顾他；他能力差，你帮助他；他悲伤，你安慰他；他高兴，你也快乐。可是你高兴时，他没有同感；你悲伤时，他也不在意；你生病时，他问也不问；你需要帮助时，他却躲得远远的。一次两次，你也许不会在意，久而久之，你就不能不想：他是我的朋友吗?越想越不对劲，越想越不是滋味，最后热度下降，心灰意冷，关系也就自然而然地结束了。

没有人一味地付出而毫无索取，也没有人总是索取而从不付出，因为这两种人在社交场合都是站不住脚的。利人利己，，是人们进行社交的原始动力。利人，可以扩大社交圈子，结识众多朋友，为自己的需求提供更为广阔的场所，从而有选择的自由。而利己，是利人的回赠，是付出后的所得，也是社交的终极目的。正是存在着利己。人们才愿意做利人的事情，才觉得帮助别人有意义；正是为了利人，才使利己兑现，才能在接受利己的同时感到欣慰而无愧。可见，这两者是相偎相依的。

利人利己，可以进一步深化社交关系。你的行为将有利于他人，人家就会接受你，感激你，愿意和你交往。你的行为也有利于自己，你就会喜欢这么做，高兴这么做，而且越做越有劲，越做越积极。一个喜欢，一个愿意，一来一往，形成默契，从而产生社交关系的良性循环。

利人利己的心理效应，并非商场上的交易、一买一卖的关系，而是可以创造出崇高的事物和高尚的境界的。因为利人利己，虽说有付出有回收，但二者不是对等的，也是不能要求对等的。人们在做有利于他人的事情时，对利己的需求有两种：一是物质回报，体现在实物上；二是心理满足，体现在精神上。革命先烈为拯救祖国而牺牲，他们利己的需求是：为革命死得光荣。他们就是带着这种满足感，一步步坚定地走向敌人的刺刀。

我们应该具有利人利己的观念，以充实我们社交的内容和意义，但要正确处理好利人利己的关系，不可将其任意割离或偏废。

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友（同学）关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极\x0d\x0a\x0d\x0a特点\x0d\x0a人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是：\x0d\x0a（一）个体性\x0d\x0a在人际关系中，角色退居到次要地位，而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。\x0d\x0a（二）直接性\x0d\x0a人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的，个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系，人际关系一经建立，一定会被人们直接体验到。（三）情感性人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类：一类是使彼此接近和相互吸引的情感；另一类是使人们互相排斥分离的情感。人们在心理上的距离趋近，个体会感到心情舒畅，如若有矛盾和冲突，则会感到孤立和抑郁。\x0d\x0a\x0d\x0a1．相互性原则\x0d\x0a人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。\x0d\x0a2．交换性原则\x0d\x0a人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。\x0d\x0a3．自我价值保护原则\x0d\x0a自我价值是个体对自身价值的意识与评价；自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持；而对否定自我价值的他人则予以疏离；此时可能激活个体的自我价值保护动机。\x0d\x0a4、平等原则\x0d\x0a在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。\x0d\x0a5、相容原则\x0d\x0a相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率；寻找共同点；谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。\x0d\x0a6、信用原则\x0d\x0a信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言．与人交往时要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖．处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的基本原则，是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则，是处理好人际关系的基本条件。7、理解原则理解主要是指体察了了解别人的需要，明了他人言行的动机和意义，并帮助和促成他人合理需要的满足，对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。

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