voc指纹锁售后电话

voc指纹锁售后电话为：400-9963-901。

VOC指纹锁采用生物半导体指纹传感器，拒绝假指纹的同时通过智能算法，将指纹识别的年龄范围扩大至7-70岁。 微秒指纹识别芯片，指纹识别速度仅需0.3秒。

VOC，中国智能门锁品牌。“VOC”取“客户之声”（Voice Of Customer）之意，倾听用户的心声，成为用户的需要。

品牌始终秉持着“坚持”的经营理念，立志成为高端智能门锁和智能门等系列智能安防产品的高端制造商和整体家居智能安防系统方案解决供应商。VOC以“打造全新生活方式”的态度，为用户提供无与伦比的产品体验和品质生活。

品牌实力：

1、在全国超过200个主要地级市建立了销售代理和完善的售后网络。

2、在国美、苏宁、百安居等各大卖场及建材市场拥有各类专柜和专卖店500余家。

3、铺设销售网点3000个以上，  深入覆盖全国各大城市及县级地区。

4、自品牌创立以来，先后获得2019CES创新奖、2019智能锁行业领导品牌、2019智能锁质量安全奖、 2019福布斯中国AIoT百强企业、2019年VOC获行业耐用金奖 、2019年获葵花奖 。

2019年产品X9获CES Asia(亚洲消费电子展)"创新奖"  、2020年获全国智能锁行业质量领先品牌 、2020德国红点奖等荣誉。

以上内容参考：百度百科-VOC

售后服务电话： 400-698-6916 在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝配件的使用。,团队精神：精诚合作、各尽所能；同呼吸、共命运、共创美好明天。,我们会就近安排维修网点的的服务按您约定的时间准时到家！,提供优质服务的同时，将会向您详细讲解产品工原理过！,您的服务息将同步反馈至中心，我们会安排人员定期回访！随着我国的生活水平日益，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便！产品维修服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的产品市场中连续多年稳健发展。取得了良好的经济效益和社会效益。

24小时服务热线： 400-698-6916

售后维修服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据

    

4.售后师傅统一穿着工作服，持工作z件和收费手册上门服务

    

售后帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）

     具体可提供上门服务的地区：

服务网点

北京、、重庆、天津

广东省： 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省：南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省： 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省： 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省： 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省： 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省： 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省： 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省：石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省： 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省： 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省： 海口、三亚

四川省： 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省： 贵阳、遵义、都匀

云南省： 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省：西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省：哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省：沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省：太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省：济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省：长春、四平、 白城

甘肃省：兰州天水庆阳

内蒙古：呼和浩特、包头、通辽

青海省：西宁

2、如果上门检查之后，所需的售后的费用比较高，我可以选择不修吗？

当然有权放弃售后，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的售后

    这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）

    因此，我们提出——给客户自由选择权！

3 、经贵公司售后后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？

我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务

    保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）

    

4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？

我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）

    如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排售后师

    如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员

    而这一切都是我们为您精心准备的一种服务

    

5、网上有这么多提供售后服务的公司，我怎么分辨出好坏？

既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏

    正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小售后部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感

    

其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小售后部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的

    

我们还可以从以下几点分析好坏：1、网站上留下个人手机号；2、公司简介夸大其词；3、文字措辞松散、不规范，且有一种个人风格和行为融入其中的感觉；4、网站图片严重变形；5、网站文字似曾相识（因为都是复制正规公司的，但又不敢复制完整的文字，而且经过刻意、牵强的改动）；6、查看是否留有24小时免费服务热线，比如4008 或是800免费电话

    

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