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云米作为全屋互联网家电开创者，云米科技成立于2014年。2018 年 9 月，成立短短4 年的云米即在美国纳斯达克成功上市（代码: VIOT）。
未来，云米将通过持续深入布局5G IoT战略，立足完整布局的智能化、互联化、高端化产品矩阵，构建更为全面的全屋互联服务体系，率先占领5G IoT赛道，用5G IoT战略，重新定义家的未来，为未来互联互动新生活带来更为深远、更具智慧的变革力量。
云米定位IoT @ Home，是家庭物联网第1股，同时是国家高新技术企业、国家知识产权示范企业、小米生态链公司。云米专注探索5G时代家庭智能化，率先发布5G IoT战略，以“家电新物种”的视角，重新定义家的未来，通过5G+ AI+IoT 的方法进行跨界整合，打破家电、数码、家居、汽车等产品边界，实现高速全屋互联，推动智慧家庭进入全新互联未来·互动家的时代。

花钱买的大屏冰箱，却自动播广告，让消费者在家里享受电梯间待遇。

云米冰箱这个神功能引起众多消费者吐槽，和智能电视的强制30秒开机广告一样惹来巨大争议。而云米冰箱背后，正是曾经前途光明的智能家居新秀、小米生态链佼佼者云米 科技 。

从出生之日起，它就带着深深的“小米模式”烙印。

2014年，小米正在推进和美的1266亿的战略合作，陈小平时任美的生活电器事业部技术副总兼电饭煲公司总经理。

合作达成前后，小米联合创始人&副总裁刘德率领团队拜访美的集团，与陈小平不期而遇。

彼时陈小平已在美的集团工作了15年，从基层一步步走到高管位置，对许多家电门类都形成了深刻见解。

闲谈间，刘德与陈小平聊到当时市场上几乎所有的净水器产品都存在漏水问题。刘德认为，漏水是一个典型的产业级痛点，如果能将其攻破，小米就能打进净水器产业。

陈小平突然对刘德说道：“德哥，你来投资我吧，我来干。”

尽管陈小平并没有净水器研发经验，但毕竟是一位有15年家电从业经验的老将，刘德几乎没有犹豫就同意了投资。云米 科技 就此在2014年5月成立，成为了小米智能家居版图中的一个螺丝钉。

净水器行业基本上每五年会进行一次革新。但另一边，云米几十人规模的创始团队并没有净水器研发经验，如果不能尽快拿出解决方案，就极有可能被市场迭代的速度抛下、错失风口。

这样的焦虑之下，陈小平带着一帮员工商讨出三套技术方案，并选定了“三押”的策略。由于云米承担不起失败后从头再来的风险，研发人员“咬牙”同时推进三套方案、平行试错。

几十位员工加班加点之下，云米代工的第一代小米净水器在2015年7月正式亮相，前后仅花费一年多时间。

这种紧追产业风口的做法，恰恰贴合着雷军早期提倡的 风口论：“创业，就是要做一头站在风口上的猪”、“顺势而为”。

《小米生态链战地笔记》这本书中写道，小米净水器采用了创新的“集成水路”设计，在设计过程中形成了400多项专利，其中包括100多项发明专利，零部件的创新率达到90%以上，被誉为推动了整个行业五年一次的大革新。

此外，这款净水器定价1299元，售价远低于当时市面上的同类产品，比如售价2499元的美的净水器、售价2999元的沁园净水器。

凭借良好的使用体验和低廉的价格，云米一战成名。

但短短六年之后，消费者对云米的印象大反转： 从 科技 感十足的净水器新贵变成了“恰广告烂钱”的大忽悠。

目前，各类论坛上对云米产品的投诉数不清；2021年至今，公司股价已经跌去了7成、在5美元左右徘徊；最近的冰箱广告门，又让云米被鞭挞了一波。

（云米5G互联网冰箱）

刘德以前喜欢用“竹林效应”来形容小米和生态链企业的关系。

“今天的互联网公司更像竹子，只要时间对，一夜春雨就能长起来。”

小米生态链的企业在生长初期，以小米的模式、流量和渠道为依托，互相蔓延生长。许多企业的确是像竹林一样，一夜之间成长起来。

但竹林生长虽快，却娇气。竹子的根通常横向生长，而非向下扎根抵抗风雨，且入土较浅，后期成长更慢，对土壤和水分的要求都比较高。

一旦脱离了群体和适宜的环境，竹子们就会出问题。

2015年净水器一战成名后不久，云米就走上了一条“去小米化”之路。不仅试图摆脱“为小米代工”的单一身份，甚至想要变成另一个小米。

2016年、2017年、2018年，云米 科技 分别推出了17、18、11条产品线，产品从厨房净水器延伸至客厅、卫生间等生活空间。

2018年9月25日，一声钟响，云米在美国纳斯达克上市，宣告“中国家庭物联网第一股”诞生。

台上春风得意的创始人陈小平说要向两个人致谢：第一个是小米雷军先生，第二个是美的方洪波先生。雷军让他系统地学会了互联网方法，方洪波多年的工作经历培养了他的产业经验。“这两者的结合开创了今天的云米全屋互联网家电。”

到2019年，云米干脆发布了一个开放式IoT（物联网）系统，把业务模式从卖家电转型为提供家庭物联网解决方案，还发布了一款代号“悟空”的物联网芯片。

简单来说，单从业务布局范围来看，几年间云米除了没做手机，几乎已经变身为另一个小米。 如果说米家是小米推出的智能家居“杂货铺”，那么云米则堪称“杂货铺中的杂货铺”。

陈小平想要摆脱小米的原因也十分好理解。

根据云米与小米签订的协议，云米提供给小米的净水器及其配套产品专为小米设计且只能出售给小米，此外相关产品的零售价由小米和云米按照高性价比战略共同设定，并按50:50的比例由双方分享销售毛利。另一边，如前文提到，云米代工的净水器售价又低于同类产品。

一进一出间，云米净水器的盈利被削薄。云米 科技 2018年发布的招股书显示，2016、2017、2018年上半年，其智能净水系统的毛利率分别为234%、30%、332%。相比之下，碧水源、日出东方等国内净水器厂商的毛利率超过了40%。

借助小米渠道打出名气后，凭借自有品牌提升利润率的做法，在小米生态链企业中也并不少见。但与九号机器人、石头 科技 这些生态链企业围绕原本产品设立新品牌不同，陈小平多次强调云米的定位是做“全屋智能互联网”，单单做一个净水器显然难以实现这个目标。

于是，像雷军一样瞄准整个智慧家居赛道、在产品线上全面出击，成了云米唯一的选择。不过，这条路并不好走。

目前， 云米旗下有共计60余条产品线。单从产品品类齐全度上看，几乎已经可以比肩陈小平的老东家美的集团。但从消费者反馈的视角，云米则有“样样通样样松”之嫌。

在消费者服务平台“黑猫投诉”上搜索云米冰箱、云米洗衣机、云米油烟机，截至10月26日投诉量分别为190、106、57条，其中大部分是对冰箱内胆破裂、空调发出异响、油烟机跑烟等各类质量问题的投诉，还夹杂着对售后服务不到位的不满。

消费者白文思向市界描述，其购置的云米大屏冰箱在使用一个月后就出现了语音助手无指令对话等问题。售后过程中，官方承诺的24小时或48小时上门维修往往要滞后约一个星期，师傅两次上门后也没有完全解决问题，无奈之下只能换新。“售后很慢，这种智能的东西很难修，我家现在用的是换新的冰箱，后续再有问题我也不想再售后了，太麻烦。”她说道。

家电行业资深从业者颜屿分析，云米产品频现质量问题与其采取的代工模式分不开。云米 科技 将自己的经营模式描述为轻资产模式，即不同于美的、格力的研产销一体，而是将产品生产的绝大部分外包给代工厂，并且将产品的运输、物流以及安装和售后服务外包给第三方服务提供商。

（云米洗碗机）

颜屿对市界说道：“代工是一种创新的生产方式，本身并没有什么问题。企业不用投入庞大的资金投入建厂，可以专注产品研发，像手机领域，国内有好几家知名的代工厂，他们做得也非常专业。但在 家电领域，国内并没专门的代工企业，做代工往往是那些三线企业，他们自己做的产品都没办法在市场上获得较大的销量和口碑，帮别人代工，在工艺和品控方面并没有严格的标准，而委托方也不一定能做到监管到位。 ”

颜屿提到， 云米洗衣机是交给南京创维代工的、云米油烟机是合胜（广东合胜电气）代工、云米冰箱的代工商有合肥雪祺电气、佛山小鲜互联电器、南京创维。

检索市场数据，2020年上述四家代工商在各产品领域中的排名，均在前十名之后。

代工模式带来了产品质量参差不齐、售后服务不到位的问题，但云米仍旧凭借价格优势找到了一批自己的忠实用户。

刚刚购置了云米冰箱的消费者李正奇正是因此被圈粉，他提到：“综合考量下来，同样配置和空间的前提下，没有其他家的冰箱比云米更便宜。”

从数据来看，认可云米性价比策略的人并不在少数。2020年的疫情催动智能家居市场爆发，提前布局的云米赶上了风口，全年营收同比增长253%，家庭用户总数量突破510万。云米陈小平曾公开表示，云米品牌的用户转介绍率高达28%，也就是说云米28%的新用户都是通过口口相传进行转化。

实际上， 这种凭借性价比让消费者买单、将消费者转化为粉丝、进而通过粉丝推荐获取销量增长的模式，正是小米所熟谙的方式之一。

《销售与市场》杂志曾将早期的“小米模式”总结为5点，分别是发展粉丝经济、线上线下互联、打造“爆品”模式、 社会 化营销、事件营销。

不可否认的是，早期的小米的确凭借上述5点快速打开了市场。但《销售与市场》杂志亦提到，小米是在“精准满足不同用户的需求，在做产品的过程中也下足了功夫”的前提下进行花样营销。相比之下， 缺乏现象级爆品、广告冰箱败坏“路人缘”的云米，显然还缺乏比肩小米的“功力”。

智能家居行业研发人员李慧认为，带屏厨电其实有着切实的市场需求，“比如你炒菜时有人按门铃，这时候如果油烟机上有屏幕，就可以把可视门铃上的图像迁移过来。”但是，相比作为门铃，刷抖音、看视频是非刚需功能，而且增加了不必要的成本。

李慧向市界透露道，美的推出的一款高端定位的带屏油烟机，其中小屏的成本在几十元人民币左右，不会大幅拉升油烟机的整体成本。

家电行业资深观察人士刘步尘则认为，云米采取的大力营销策略，已经不合时宜，“云米早期处处模仿小米互联网营销，但是今天，小米已经逐步抛弃早期的观念向 科技 公司转型，而作为小米模仿者的云米，仍然停留在小米早期的 *** 作观念及 *** 作方式上”。

这也反映在了云米的业绩上，2020年，云米 科技 研发费用为266亿元，分摊到60余条产品线上，每种品类约能分得400余万的资金。曾在智能家居行业从事研发工作的王磊告诉市界，这个研发规模相对较小，“不仅与美的、格力等巨头相比存在较大差距，与长虹等排名靠后的企业也有差距。”

而2018年、2019年、2020年，云米的销售及营销费用分别是研发费用的306倍、259倍、224倍。

大力营销的背景下，2017年 2020年，云米 科技 的毛利率呈现出“三连降”的趋势，分别为315%、28%、233%、186%。这从某种程度上说明了， 对云米而言，小米的老路走不好、也难走通。

《数字化生存》的作者、麻省理工教授尼葛洛庞帝曾经说道：“物联网时代的创新应该是往微波炉里放一只鸡，微波炉自己知道如何烹饪这只鸡，而不是可以通过手机打开微波炉的开关。”

在家电的红海市场中，智能家居的确是一个好的切入口。但是，市场中先有老牌强势玩家格力、美的，后有供应链整合能力一流的小米，想要成为破局者，云米还需要做到“可以烹鸡的微波炉”那样的技术创新。

（文中白文思、李正奇、王磊、李慧均为化名）

参考资料：

1、《小米生态链战地笔记》，小米生态链谷仓学院

2、《小米模式3：云米 科技 ，多点开花》，方正证券

3、《云米大屏冰箱变大屏广告机惹争议，带屏家电是“伪智能”？》，界面新闻

（作者 董温淑 编辑 李曙光）

云米的电器质量挺不错的，值得我们大家入手。

他基于物联网技术不断进化、行业规模飞速发展的新时代背景，云米致力于打造全屋互联网家电产品矩阵，为消费者提供完整的家庭物联网解决方案。云米创新地将5G通讯技术、AI人工智能技术、IoT物联网技术等运用于各类家电，实现全屋家电、智能互联，塑造全新的互联网生活体验。

产品

云米全屋互联网家电以云米小V为超级终端连接器，连接从净水系统到厨房、客厅、卧室、卫浴等全屋家电，实现数据共享联动。云米全屋互联网家电涉及的领域包括智能冰箱、智能油烟机、互联网净水器、全屋智能净水系统、全屋智能空气净化系统、互联网蒸烤一体机、互联网洗衣机等。

当然可以，联网只是手机也可以调节温度。

云米互联网冰箱是佛山市云米电器科技有限公司旗下智能家电。

基本信息

云米将全球领先的IOT物联网技术与家电融合方案，冰箱可与热水器、洗衣机、洗碗机、空调、燃气灶等连接下发指令。冰箱就像家庭的控制中心、信息中心、娱乐中心，给厨房的烹饪生活带来颠覆式的体验。

人类从很早的时候就已懂得，在较低的温度下保存食品不容易腐败。早在公元前2000多年（公元前20世纪），西亚古巴比伦的幼发拉底河和底格里斯河流域的古代居民就已开始在坑内堆垒冰块以冷藏肉类。中国在商代（公元前17世纪初一前11世纪）也已懂得用冰块制冷保存食品了。

在中世纪，许多国家都出现过把冰块放在特制的水柜或石柜内以保存食品的原始冰箱。直到19世纪50年代，美国还有这种冰箱出售。

中国智能手机市场现已进入成熟发展期后半段。智能手机市场已经成为红海市场。随着手机行业的头部化效应越来越明显，“华为、小米、OPPO、VIVO”四家瓜分国内手机市场份额的80%。相比之下TCL、魅族之外，金立、联想等手机品牌也逐步被边缘化、甚至彻底退出。

国内市场，小米一直面对华为的虎视眈眈，OPPO、vivo等品牌持续创新能力，年轻化的营销策略与小米有着截然不同异化。小米长期强调成本，承诺硬件的利润率不超过5%。这一战略长期限制了小米手机的创新空间，也牢牢把小米锁定在低端品牌的位置上。小米的高端化产品已经错过了最佳的时间窗口，“性价比”的理念在用户心智中己根深蒂固，2021年小米第一款高端机MIX4的推出，是否可以改变小米在用户心中的理念。

2020年中国智能手机市场度过了一个极不顺利的一年。国内市场受到新冠肺炎疫情的冲击，小米在国内的市场份额依旧难言乐观，别说重回当年市场第一的高光时刻，能否保住目前的第四位置，都存有变数。在海外市场，小米是印度市场的领导厂商，占整个市场31%的份额，另外，印度市场亦受封禁中国APP的现象，在封禁TikTok、微信在内的多款中国APP后，印度正在针对另外275款中国应用进行审查，小米短视频应用Zili便在审查名单之列。显然，对于小米还有雷军而言，能取得世界市场份额第二的成绩，真是来之不易。

小米电视的出货量也在稳步增长。不过问题在于，作为一家以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司,小米的基石仍然是智能手机业务，尤其是国内智能手机业务。

只有国内智能手机业务基础打牢，小米才能持续高歌猛进，实现全球第一的目标。无论是走小米、红米双品牌，并以小米品牌冲击高端这一路线，还是陆续引入包括卢伟冰、常程、苗雷、王晓雁，还有新近加入的杨柘等手机圈大佬，都是为了在国内智能手机市场实现弯道超车。

在国家大力发展“新基建”和5G技术，这对于所有的智能手机品牌商来说都是加持项。智能手机在5G时代对于人们生活消费领域越来越不可取代。到了5G和物联网时代，各种泛智能的硬件会不断涌现，随着5G通信步入商用阶段，功能更强大、技术更先进的新型智能手机才是未来市场量的最大需求。

而现在小米仍然需要面对很多问题，首先就是曾经引以为傲的生态链已经处于冰封瓦解。曾经小米所倡导的“88原则”，“参股不控股”，以及用户资源和渠道共享等策略，成就了由多大400家企业组成的“生态链”,“竹林生态”也为小米所津津乐道，如今，纷纷主动寻求剥离。

不止九号机器人想要剥除小米生态链的标签，华米、云米、石头 科技 等吃到小米红利的生态链企业，也在逐步“去小米化”。生态链企业对于小米的依赖度正在降低。究其原因，利润是小米生态链企业纷纷逃离的重要原因。华米 科技 、云米 科技 、石头 科技 这三家小米生态链企业，在上市后纷纷加快了“去小米化”的步伐。这些逐渐“去小米化”的公司，此前都通过小米生态链获得快速发展，但小米却留不住这些企业。这背后则源于小米定下的超低硬件利润率，以及小米无法满足生态链企业更大的需求。

小米IOT业务的逐年提升，自然离不开生态链企业。小米生态链参与企业超过290家，生态链企业提供了超过4000 个 SKU，品类涵盖智能家居、可穿戴设备、智能出行等领域，是目前全球联网设备最多的AIoT平台。生态链的解体意味着小米的IoT布局严重受挫。面临生态链企业“去小米化”，小米正通过自研与控股的方式夺回掌控权。小米也在逐步提高生态链企业的股权占比，进一步加强对生态链的掌控。

小米未来面对内外部来势汹汹的竞争者，面对国内杀红眼的战场，小米如何布局，如何创新实现持续发展，3-5年完成世界市场份额第一的目标，都是雷军团队需要时刻保持清醒，引领智能手机市场的发展。

诸如小米的智能家居战略是会自己涉足这些领域不同，华为不希望在这个领域里做更多的工作，而是将这个领域的优秀厂商作为重要客户。现有智能家居无法满足用户痛点人们的家居生活经历了电气化、程序化和联网化三个阶段之后进入智能家居时代，尽管这是眼下一个非常热门的概念，几乎所有的厂商都在关注智能家庭，但这个行业的问题还是很多。最核心的问题在于用户的痛点不能得到很好满足。目前大多数所谓的智能家居产品，使用起来不够简单，也做不到真正的智能，并且存在隐私泄露的安全风险。他举例说，用户用手机控制打开一个智能灯泡，复杂度可能远高于直接走过去按下电灯开关。另外这个行业也存在严重的“外冷内热”现象，投身这个行业的家居家电厂商的热情远高于消费者。这导致智能家居行业出现了严重的割裂，标准不统一。在华为看来，只有产业间通力合作，才能为智能家居植入更多的力量。华为将智能家居分为三个层次邵洋认为，智能家居作为物联网的一部分，它和互联网时代不同的是，连接的不仅是人，是一个智能茶杯、一个智能灯泡都要被搬到互联网世界上来。而这时候有两点至关重要，一是每一个物体需要一个互联网身份，另一个是需要一种通用的语言，来让这些联网的物体互动起来。基于这个思考，华为在智能家居战略中，将其分为三个层次：第一是终端层，这里包括有电视机、冰箱、微波炉、吸尘器等等东西，它们首先要完成被连接化、被识别化和智能化。和诸如小米的智能家居战略是会自己涉足这些领域不同，华为不希望在这个领域里做更多的工作，而是将这个领域的优秀厂商作为重要客户。第二是中间层，有OTT盒子、手机、路由器、 HiLink 、LiteOS 、 IoT芯片等东西。这一层的核心在于链接，而这也正是华为的优势。目前华为已经有一系列手机、路由器、盒子等产品使得家庭连接控制方面得以增强。更重要的是，华为还有HiLink协议、LiteOS、IoT物联网芯片，可以让第一层的物体快速被接入智能家居的体系来。在上面的第三层则是云，既包括大数据云计算，也包括视频内容云、医疗云、安防云、教育云以及各个厂家自己云在内的云服务，等等。物联网三件套是华为战略焦点在智能家居的三个层级中，华为将重点专注于中间层。除了已有的手机、路由器、OTT盒子等设备，对于华为智能家居战略更为关键的，或许是被称为“智能家居三件套”的HiLink协议、LiteOS、IoT物联网芯片。邵洋介绍称，HiLink协议是一个端到端协议解决方案，对于智能家居非常关键，它可以让物与物连接起来，它本身的特点是安全可靠、开放共享、简单易用。而LiteOS则被比作“智能家居领域的安卓”。邵洋认为，每个领域需要不同的OS，比如PC 领域内是windows起主导作用，在手机里面是iOS 、安卓主导，物联网领域也需要一个新的OS。LiteOS是专门针对物联网开发的OS，优点在于体积小、能耗低、快速响应，非常适合作为统一的物联网终端软件平台。对于IoT芯片，目前已经有包括MTK、英特尔、高通、Marvell等在内很多厂家在做，而华为在某些芯片方面能共享自己的优势能力，如超低功耗、可靠连接、快速部署。比如，目前国内视频芯片90%用的都是华为的芯片。结语：智能家居被认为是科技行业下一个风口。但在这个由传统过渡到物联网时代的领域，目前最需要的正是产业链之间的合作，从这个角度而言，华为“有所为有所不为”、聚焦做连接的理念，将有助于推动智能家居行业走向统一标准。当然，目前业界也有包括 *** 作系统公司、互联网公司、芯片公司等在内的多个巨头希望建立由自己规范的标准，在“合作”的姿态之下，华为也仍然会面临激烈的竞争。

云米≠小米，无论是云米还是小米，其实都是独立的公司，当然双方确实存在着合作关系。云米电器作为一家高科技互联网公司，是小米的生态链公司，并不算是小米子公司，属于合作关系。

其实可以用小米和其他小米生态链公司的关系来概括总结。小米生态链内的合作公司，通常也是在小米生态链内被认为最具潜力的初创公司，因此获得了小米的投资，在为小米生产商品的同时，小米生态链企业也成为小米公司设计产品的独家代工厂。

但需要注意的是，小米生态链企业是小米投资的独立运营的公司，也就是非小米子公司，小米看好的企业，小米会去投资他们，加速企业发展，同时多家企业会结盟，互相合作，如优先供货，最低价格。

扩展资料：

云米接受小米的投资，但小米并不对云米进行控股。此外，小米对云米提供产品方法论、价值观等全方位的支持，但云米并不是小米旗下的子公司，而是独立运营的企业。

小米净水器自推出以来成绩单颇为好看，随后成为明星商品，并持续在净水市场占有相当的比例。而云米的产品线也是以成立之初的小米净水器为起点，如今以覆盖至物联网智能家居产品、互补消费品及增值业务。

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