
中国移动m2m门户网站2020年,凯度集团、牛津大学赛德商学院、海尔集团发布的《物联网生态品牌白皮书》中给出了定义:物联网生态品牌是通过与用户、合作伙伴联合共创,不断提供无界且持续迭代的整体价值体验,最终实现终身用户及生态各方共赢共生、为社会创造价值循环的新品牌范式。
标准可以依据2021年发布的生态品牌认证体系。体系中的生态品牌势能图,根据品牌的发展成熟度,划分为“攀登者”、“竞争者”、“领航者”三个区域。举个例子,海尔大健康品牌盈康一生处于生态品牌势能图的“竞争者”位置,意味着它的生态品牌转型进展迅速。当然,这个位置不是一层不变的。随着在生态品牌建设上的不断突破,可以向更高层级发展。海尔集团首次提出的“生态品牌”这一概念,是继产品品牌、平台品牌之后的又一次品牌内涵的迭代和创新,在全球范围内第一次明确地提出了物联网时代的“创牌”方式。物联网时代,必然是社群经济和共享经济,品牌之间的竞争将逐渐转移到生态构建的竞争上。海尔在全球范围内第一个提出了构建物联网时代的生态品牌,在海尔看来,物联网时代的用户需求更加个性化,所有的数字技术都应该服务用户个性化体验。海尔要做的不是提供独立且不变的个性化服务解决方案,而是要根据不断挖掘的用户需求,持续为用户动态构建可以满足其需求图谱的整个生态圈,同时不断迭代升级,实现生态圈的共同增值。面对诸多的竞争者,海尔之所以能够脱颖而出,成功引领物联网时代的发展,源自于其对品牌建设的清晰认知:要创新就要打破已有的业务边界,把所有用户想要的东西提供给所有用户,坚持自主创新的企业文化。
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