一个项目如何在养老院内增加收入?

一个项目如何在养老院内增加收入?,第1张

在开始创办广外老年公寓时,张福祥没有想到,以“为世上父母解难”为宗旨之一的养老院,却在3年后成了他的难题。

张福祥介绍:“房租每年200万元,40余名护工、近20名后勤人员、5名医护人员,一期投入700余万元,二期截止到目前已经投入500余万元。”然而,广外老年公寓现在每个月仅有40余万元的营业额,“不要说现在盈利,就是几年后都不敢想象。”

据民政部2015年1月公开数据,一半以上的民办养老机构收支只能持平,40%的民办养老机构长年处于亏损状态,能盈利的不足9%。民办养老院缘何陷入经营困境?同时又面临哪些现实问题?

供需错位的背后

“民办和公办差太远了。”张福祥不禁感叹,“政府建养老院,土地、房子、设备、人员,一切都有财政支持。我们创办养老院,一切都要靠自己。”

北京师范大学中国公益研究院养老研究中心高级分析员成绯绯看来,公办和民办最主要的差别在于资金支持,因为养老机构的资金压力往往来自硬件方面。而公办养老机构的硬件设施都是政府出资建设。

以土地为例,公办养老院是免费拿到国家土地,民营养老院却要以市场价格拿地。尽管政府也出台了一系列措施,将非盈利性养老院列入划拨土地的使用范畴之内,但与养老院的微利性质相比,成本依然很高。

土地和硬件的成本也直接反映在民营养老院的收费标准上。北京市六城区的养老院收费绝大多数在1300~2800元/月,要比公办养老院的收费高出一倍。譬如,北京市海淀区千禾敬老院网上报价为2550~6500元/月;位于北京昌平区的泰康之家燕园最高收费甚至达到20000元/月。

由于养老院供给与老人实际需求的错位,城郊的养老院入住率大都很低。据上述蓝皮书数据,怀柔、延庆、门头沟和顺义入住率低于30%,朝阳等7个区入住率低于50%。

成绯绯认为,入住率低,以致入不敷出是造成民办养老院经营困难的直接原因。由于供需错位、服务专业化水平不高、对市场需求缺乏科学预测等因素,2009年至2013年间,全国各类养老服务机构床位平均使用率从788%逐年下降为694%。

政策难以落实

事实上,政府并非没有给予民办养老院以财政性支持。2000年以来,国家便陆续出台了《关于支持社会力量兴办社会福利机构的意见》、《关于加快发展养老服务业的若干意见》等文件。非盈利性的民办养老院不仅能拿到一次性的建设补贴,还有床位补贴,税收减免、水电优惠等各项政策。

以北京市为例,2013年北京市就印发《关于加快本市养老机构建设实施办法的通知》,通知中给予社会资本投资建设的非营利性养老机构一次性建设资金支持。并要求区(县)政府固定资产投资按1:1比例配套。

然而从政策出台到政策落实还有很长一段距离。成绯绯认为:“有些地方政策落地有延迟,有些地方到目前为止也没有落地。”其主要原因在于政府出台的政策与资金没有匹配。

除了资金配套,在实际补贴申请中还会出现各种审批程序复杂、申请标准不明确等现象。这让养老院的不少运营者们“既非常郁闷又哭笑不得”。

高风险的代价

由于老人往往身体虚弱、疾病缠身,养老行业也被冠以高风险行业。一些养老院基于风险和收益的考虑,往往不愿接收失能、不能自理的老人。而接收这类老人也往往意味着更高的价格。以什锦花园养老院为例,半自理老人的护理费为一个月800元,而不能自理的费用要达到1300元,特技护理的价格则根据护理程度而直接面议。

更高收费的背后存在着更高的风险。因为一旦老人在养老院内出现什么问题,养老院不仅可能要面对家属漫天要价赔偿,还可能吃上官司。

然而,恰恰是风险较高的失能半失能的养老机构才是市场真正所需。成绯绯的研究表明:“真正提供面向失能半失能老人的民办养老机构,床位在100张左右床位的养老机构普遍能够实现良好运转。”因此,除了期望政府加大投入力度、政策能够落到实地、降低养老院的运营风险,民办养老院自身找准定位,提升专业化服务水平同样是摆脱困境,实现盈利的途径。

养老院作为一个服务行业的一个经营实体,能否盈利,从财务的角度一般计算方式是:(经营收入)(经营费用)一成本=利润。在做养老院的项目计划时相关的盈利预测是必须的。我想应该包括几大块1养老院的土地,建筑成本;2设备,装修等硬件投入;3医护人员的工资和提成;4,日常办公和维护保养费用;5,广告和市场推广费用,6,其他费用

目前我了解的养老院分为以下几种模式

1:医养结合的养老机构

这种模式的特点是养老地产和医疗服务紧密结合,可以为有医疗照料需求的老年人提供专业和及时的服务,由于前期投资大并且需要和医疗机构的资源整合,所以目前只有大型的地产商(万科,保利华润等)有能力并有意愿布局;高房价加上医疗服务,导致收费必然是所有养老模式里面最高的,事实上这种模式的顾客群体针对的是高收入老人或子女,此类模式投资很大,盈利的模式实际上与房地产销售模式相同,因为未来的市场需求很大,所以只要足够的资金支撑再加上专业的管理服务,盈利前景可观。

2:公办养老院

公办养老院一般是非盈利的机构,传统上主要承担鳏寡老人的日常照料等基本服务,属于政府基本养老服务的一部分,大多服务单一。不过在国家下来的重视下,很多养老院在做升级改造,主要以上广深等经济发达地区为主,尤其是北京,上广州,浙江等地

3:公办私营养老机构

顾名思义,由政府提供场地等硬件设施和政策法规支持,具体经营承包给私人养老从业公司和个人主要提供的大多是照料,看护,康复,娱乐等服务,能否盈利很大程度上要看与合作政府的合作条件,(据业内人士透露,和私人医院一样要有很多人在从医保报销上动脑筋,是正经经营的本分人能挣到钱?还是坑蒙拐骗,骗补骗贷的老板在发财?这个我无话可说)

据了解目前我国的养老院普遍盈利水平不高(不包含公立非盈利养老院),医养结合的机构大多在投入期,很多都还处在盈利模式的磨合期,更多的意义在于行业布局。很多私立养老院的设施落后,服务水平低下,不能提供老年人所需要的服务;目前的老年人大多数是生于解放初期的老人,他们的特点是子女多,收入低,养儿防老的观念根深蒂固,所以如果不能提供真正优质的服务就很难吸引老人愿意买单入住。

最近通过对这个行业的多方面了解,我现在的小其实是五味杂陈的,总结出以下几点感触:

1,老龄化是个全球性的问题,经济越发达的国家就越严重,这是人类的共同问题,非洲那样以农业为主,经济落后的地区没有老龄化问题,所以说高龄化也是人类文明进步的结果,在日本和美国这样发达的国家一样也有很多低收入的老人的晚年凄惨度日,做的最好的应该是新加坡,政府以法律的形式倡导和要求家庭保持三代同堂的模式,同时提供多种形式的补贴和帮助,从而真正做到了从身体和心灵的爱护,这样的国家屈指可数,可以说老年人是市场价值不断递减的一个客群,从市场的角度,老人需要有消费力,这个市场才成立,从人性的角度上讲,没有钱的老人,他们的晚年要依赖于一个真正有实力和有担当的政府

2,我曾经认为养老行业的痛点是没有真正专业和护理人员,所以护理人员的培训和上门服务可能是好生意,但是真的深入了解后,我发现也许是我想错了,在日本这样比我们早30年发展老年产业的国家,护工的待遇和社会地位一样也是很低,虐待老人的事情屡见不鲜,在低生育率和高龄化同时》的情况下,期待有等多专业的护工进入市场是现实的事情,未来老年人需要更多专业的设备尽量完成生活自理,时代在进步,环境在改变,时至今日,养老行业这个传统产业需要从互联网,大数据,物联网,云数据等多方面共同发力提高养老服务的水平和效率,提高被服务的老人的体验舒适度,这可能是未来的选择,目前需要耐心等待时机的成熟!

3,哪一部分人才是养老产业的主要顾客群体?

1958年之后出生的人群,这一部分人是被计划生育的一群人,也是中国改革开发后经济发展迅速的参与者,社会变革的见证者,孩子大多不在身边,有一定经济实力,熟悉互联网,他们的需求才是未来30年养老市场的潜力所在!

4,养老服务的目的是什么?

开始我一直认为老人需要的是医疗照护,看护,康复,诚然这些确实是目前很多失能老人和半失能老人的需求,还是刚需,但是目前能提供的服务很少,也很难,难在法律法规不完善,难在没有专业的人和技术和设备?最关键的是这部分刚需最应该承接的是医院或者医疗养老机构,而这部分在国家的战略规划9064中,只占4%,难道养老行业需要的就是接屎接尿,喂饭洗澡吗?老年人更应该拥有自由,自主,自我的后半生,至少我对我的未产下载这样设想的,坚持运动,坚持学习,保持活力、老需要突破传统的概念,要营造不一样的老年活,让老年人有限的时光中尽量少的分布在病上!所以健康管理,欢度晚年才能赋予这个行业更多积极的情绪。

医养结合股票有以下:
一、南京新百600682
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为1041%、-674%、1176%、474%。公司发起设立新百创新健康投资基金等项目,尝试布局医疗健康产业,探索医疗、养老服务,并将发展医养结合、社区居家养老等模式,进一步创造新的盈利模式,使之成为公司新的业绩增长点。
二、运盛医疗600767
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为1771%、738%、-2804%、44%。与知名医疗大健康股权投资机构中钰资本合作成立医疗大健康产业并购投资基金,主要瞄准智慧医疗、可穿戴设备、移动医疗及互联网大健康等细分领域;募资金437亿元,拟用于互联网健康生态系统建设与运营项目。
三、万科A000002
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为228%、2324%、2247%、2013%。基金未来将投资包括但不限于医疗服务等行业项目,中信资本为基金的执行事务合伙人。
四、东软集团600718
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为1278%、122%、043%、157%。公司表示,本次与诺基亚贝尔建立战略合作关系,将以诺基亚贝尔所拥有的全球领先的5G端到端商用产品和解决方案为基础,结合公司在医疗健康云、智能汽车互联、智慧城市等领域的技术优势与经验,充分释放东软在移动互联、物联网、云计算、大数据等领域的积累。
五、万通发展600246
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为526%、464%、811%、066%。积极探索以高科技、服务业与房地产的结合,实现房地产业转型升级的新模式,并取得了一定的经验,公司也围绕房地产与高科技和服务相结合的方向在新能源、新材料、节能环保、医疗健康、体育和会展等领域展开了深入的研究或布局,随着与中融国际信托的战略合作,万通地产将结合前期探索取得的经验,加速实现房地产业务向地产金融服务型的第三产业业务的转型升级。
六、海翔药业002099
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为69%、1135%、1407%、579%。公司坚持以研发创新、技术升级为驱动,以“关键中间体-原料药-制剂一体化发展”为策略,开发特色原料药工艺,以质优价廉的仿制药满足国内日益增长的基础医疗健康需求;同时深化国际合作,在国际制药巨头转移生产的机遇中建立更紧密更长久的CDMO/CMO合作关系。七、ST海医600896
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为-3424%、662%、-1045%、365%。公司以“览海在线”为平台,与门诊部的线下医疗资源相结合,开展互联网健康咨询服务。
八、新华医疗600587
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为2%、069%、2354%、547%。公司拥有医疗器械、制药装备和医疗服务三大业务板块。其中医疗器械按产品划分主要包括医疗器械产品、医用环保设备产品和药品及器械经营。
九、上海医药601607
在ROE方面,从2017年到2020年,分别为1073%、1034%、1012%、1034%。公司在医疗器械业务,主要产品包括上海医疗器械股份有限公司生产的呼吸机、麻醉剂、手术床、血压计(表)、手术无影灯、人造牙、牙科治疗机等产品。

民政部并没有出台关于居家养老方面的具体政策!只是发文说全国居家养老资源不足,要求各地大力发展居家养老服务,以解决养老难的问题。都是指导性意见,主要看各地政府的推进力度!
唯一能够算上优惠的只有:

贯彻落实支持居家养老服务的优惠政策。贯彻落实国家现行关于养老服务机构的税收优惠政策,对养老院类的养老服务机构提供的养老服务免征营业税,对各类非营利性养老服务机构免征自用房产、土地的房产税、城镇土地使用税等。

扩展资料:

农村社会养老保险金能否继承:

根据我国《继承法》的规定,遗产包括公民的合法收入,公民的房屋和生活用品,公民的林木、牲畜和家禽,公民的图书、文物等其他收藏,法律允许公民拥有的生产资料,公民知识产权中的财产权利以及法律规定可以继承的其他合法财产等。

养老金是可以作为公民的遗产进行继承的。但分为两种情况:如果养老保险合同中指定受益人的,由受益人取得养老保险金。如果合同中没有指定受益人的,保险金可作为被保险人的遗产,由其继承人取得。

继承养老保险金可以分为两种情况:一种是投保人在交费期间身亡的。投保人个人交纳全部保险费退给其法定继承人或指定受益人。另一种是投保人在领取养老金期间身亡的。我们知道,投保人领取养老金,期限为10年。

领取养老金不足10年身亡者,其个人养老保险账户储存额中个人交费额的余额,可以一次性退给其法定继承人;无继承人或无指定受益人者,按农村社会养老保险管理机构的有关规定支付其丧葬费用。因此子女有权利继承领取其父母的养老金。这里的养老金是作为父母的遗产由其子女继承的。

参考资料来源:百度百科-养老保险新政策

行业主要上市公司:目前国内智能养老行业的上市公司主要有延华智能(002178)、万达信息(300168)、易华录(300212)、爱侬养老(870925)、九安医疗(002432)等

本文核心数据:智能养老行业全景图谱、中国智能养老建设重点政策汇总、中国60岁及以上老年人口数量及其比重、智慧健康养老示范企业区域分布

行业概况

1、定义:科技赋能养老行业

智能养老是指融合应用健康医疗电子、物联网、云计算、大数据、移动互联网等信息技术和产品,采集人体体征、居家环境等数据,实现家庭、社区医疗机构、健康养老服务机构、专业医疗机构间的信息互联互通和分析处理,提供智能化、个性化、多样化产品和服务,满足人民群众日益迫切的健康养老需求。

根据工信部、民政部和国家卫健委三部门联合发布的《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》分类,我国智能健康养老产品主要包括:可穿戴健康管理类设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备和家庭机器人五大类。

2、产业链剖析:行业产业链条较长,其中智能设备是区别传统养老最大的部分

智能养老产业链较长,涉及行业多,其顺利发展需要政府、企业、社会、社区、家庭等多方面力量通力合作。近年来,政府通过各种优惠政策,如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智能养老产品、服务的支持力度;同时,通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作,充分发挥各种养老供给主体的专业优势,进行协同创新。

根据前瞻分析,智能养老的服务链上游有由物联网、大数据、云计算、人工智能服务商等技术,以及芯片、传感器等元器件供应商,和通讯模块、信息传感器等中间件供应商,此外也有护工培训、养老金融等。

产业链中游即各种智能养老产品与服务,其中智能设备是最大区别于传统养老的部分。下游即居家养老、社区养老与机构养老这三大类养老需求市场。

行业发展历程:行业处在突飞猛进阶段

智能养老最先由英国生命信托基金提出原名为“全智能老年系统(Intelligent Older System)”,指打破传统养老模式受时空约束的缺陷,借助现代科技,将各服务参与主体整合起来,通过政府、社区、医疗机构等物联网平台,形成一个有机整体,提高养老服务质量。

国内智能养老行业起步相对较晚。2007年,中国建筑业协会智能建筑分会副会长胡黎明发表《新型数字化居家式养老社区解决方案》,提出“数字化养老”;2010年,学术界开始运用“信息化养老”概念;2011年,出现“科技养老”概念;2012年,全国老龄办首次提出“智能化养老”的概念。2015-2017年左右为产业的培育期。在此期间,适应养老产业的法规、政策、标准和创新体系及可信交易环境将逐步建立,众多企业将不断推陈出新。2018-2020年左右将是产业的推进期。在此期间,适应智能养老产业的各类企业基本建立,创新的智能养老服务模式不断涌现,投融资市场十分活跃。智能养老产业发展的重要转折点为2021年左右。2021年以后,预计智能养老产业进入突飞猛进阶段

行业政策背景:政策驱动,智能养老已经开始上升到国家战略层面

人口老龄化趋势背景下,中央层面持续出台相关政策推进智能养老,2011年9月17日,国务院发布《中国老龄事业发展“十二五”规划》提出:加快居家养老服务信息系统建设,做好居家养老服务信息平台试点工作,并逐步扩大试点范围。

此后在《关于加快发展养老服务业的若干意见》、《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》等多个政策中提到“养老服务信息化建设”的字样。

2013年,全国老龄委专门成立了“全国智能化养老专家委员会”为我国智能养老服务事业与产业发展把脉导航;2015年国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,明确提出了“促进智慧健康养老产业发展”的目标任务。

2017年发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》提出,要加快智慧健康养老产业发展,到2020年,基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系,建立100个以上智慧健康养老应用示范基地,培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌。这些利好政策与信息,意味着智能养老已经开始上升到国家战略层面。

行业发展现状

1、中国将步入深度老龄化,“银发经济”蓬勃发展

——人口老龄化趋势发展

近年来,我国人口老龄化程度快速上升。截止2020年底,我国60岁以上老年人口数量约为26402万人,比重高达187%。国务院2017年1月印发的《国家人口发展规划(2016-2030年)》提到,2030年60岁以上老人占比将到达25%左右。中国加快进入到老龄化社会,提供了庞大的潜在老年消费市场。

截至2020年底,0—14岁人口为25338万人,占1795%;15—59岁人口为89438万人,占6335%;60岁及以上人口为26402万人,占1870%(其中,65岁及以上人口为19064万人,占1350%)。与2010年相比,0—14岁、15—59岁、60岁及以上人口的比重分别上升135个百分点、下降679个百分点、上升544个百分点。我国少儿人口比重回升,生育政策调整取得了积极成效。同时,人口老龄化程度进一步加深,未来一段时期将持续面临人口长期均衡发展的压力。

——老年人口消费需求相当可观

据全国中老年网的调查,中国城市45%的老年人拥有储蓄存款,老年人存款余额2016年超过17万亿元,人均存款将近8万元。初步统计2020年老年人的退休金总额超过7万亿元。2016年,中国老年康养产业市场消费需求在5万亿元以上。但根据不完全测算,2016年为老年人康养生活提供的产品在5000亿至7000亿元,需求持续旺盛,但有效供给不足。随着康养产业的供给不断增加,2030年中国老年康养产业市场消费需求将达到20万亿元左右。

2、中国智能养老行业模式分析:

——我国推行的养老模式——“9073”模式

“9073”模式,最早在“十一五规划”中由上海率先提出,即90%的老年人由家庭自我照顾,7%享受社区居家养老服务,3%享受机构养老服务。

参考日本与美国的经验,在支付制度与养老建设方面给予我国很多的启示,考虑到我国目前的现状,未来居家养老模式或将成为主流趋势,社区养老和机构养老将成为重要的补充。

——以居家为基础,社区为依托,机构为支撑

在居家养老中,智慧设备和科技产品是家庭成员的辅助。由于居家养老是我国目前的主要养老服务方式,因此,居家养老市场需求巨大,从而导致市场对智慧居家养老产品的需求也特别大。而以居家养老为目标市场的智慧居家养老产业门槛低,商业化成功可能性大,易于带动整个产业链,所以处在优先发展的地位。

我国的养老行业以居家为基础,社区为依托,机构为支撑,三种模式相辅相成,互相影响。

行业竞争格局

1、区域竞争:发展较好的试点主要集中于北京、山东、上海等发达地区

国家三部委公布的四批次共计168家智慧健康养老示范企业中,可以看出来我国的大部分省份都已经发展了智能养老试点,但是这些试点普遍集中于城市而非农村,且发展较好的试点主要集中于北京、山东、上海等发达地区,中西部地区智能养老发展起步晚、程度低的特点显著。

2、企业竞争:信息科技类的公司占比最高

国家三部委公布的四批次共计168家智慧健康养老示范企业中,包括60家信息技术公司和35家医疗科技公司,占据了整个市场的半壁江山。

在智慧健康养老示范企其中信息科技类公司占比最高,达36%,主要系信息科技类企业拥有以下优势:(1)强大的自主研发能力,为企业的可持续创新提供坚强动力;(2)丰富的信息资源优势,为养老产业提供专业优质的智能化服务;(3)成熟的养老产品、服务和系统,能够进行市场化推广和运营;(4)清晰的运营模式和赢利模式,基本实现可持续发展。

3、产品竞争:智能检测设备入围数量最多

2020年9月,经地方推荐、专家评审等,工业和信息化部、民政部和国家卫生健康委制定了《智慧健康养老产品及服务推广目录(2020年版)》,其中入围智慧健康养老产品推广目录名单的产品一共有118件,细分品类有20种,其中智能检测设备、心电监测类设备和血压监测类设备入围数量最多,分别为21件、14件和10件。

行业发展前景及趋势预测

1、“十四五”建设继续推进产业升级,推动医养一体化发展

随着我国人口老龄化的加快,智能养老产业将分别从科技赋能适老化产品、科技产品适老化改造两个角度入手,积极进行产业转型升级。科技适老化产品将运用人工智能等新技术手段打破医疗照护等服务的孤岛状态,推动医养结合一体化。

2、“十四五”预计政府将持续完善产业政策,大力发展养老机器人行业

政策的制定和实施有助于建设完善的养老服务体系和养老保障制度,而完善的养老服务体系和制度又有助于促进养老产业的良性发展。2021年两会中提到加快发展智能养老机器人,破解养老资源紧缺问题

智能养老机器人是破解养老服务需求不断增多与专业服务人才持续性短缺结构性矛盾的途径之一,且智能养老产品具有功能丰富、安全可靠、使用年限长等特点;此外,智能养老机器人的出现可以缓解护理专业人才短缺的困境,为失能、半失能老人提供更加优质的日常护理、康复训练等专业护理服务。由此可见,功能多样且具有广阔市场空间的养老机器人将是未来破解失能老人养老服务困境的最具代表性的高科技产品。

[ 导读 ] 自2013年我国“养老元年”以来,“养老”好像一下子被时代浪潮推成了一个万众瞩目的朝阳产业。养老行业、养老事业、养老企业、养老产业、老龄产业、医养产业、康养产业,各路资本蜂拥不亦热乎。
编者按我国养老社会化五年以来,动人的传说、感人的故事、鼓舞人心的梦想不时萦绕在眼前,出现在身边。未来养老行业(康养产业)发展趋势如何?引用一句流行语:未来已经到来,只是尚未流行。
教育、医疗、养老,生而为人的三大主题。教育改革、医改与新医改,有目共睹,废话不必多说。自2013年我国“养老元年”以来,“养老”好像一下子被时代浪潮推成了一个万众瞩目的朝阳产业。养老行业、养老事业、养老企业、养老产业、老龄产业、医养产业、康养产业,各路资本蜂拥不亦热乎。笔者莫名还是更喜欢养老行业多一点,但是更多时候不得不选择康养产业。
我国养老社会化五年以来,动人的传说、感人的故事、鼓舞人心的梦想不时萦绕在眼前,出现在身边。未来养老行业(康养产业)发展趋势如何?引用一句流行语:未来已经到来,只是尚未流行。笔者结合从业几年来的个人思考,作简要梳理,希望对家有长者的你有所启发,如若不然,权当废话飘过。
一、9073
“9073”养老现象是指大约90%的老人居家养老,7%的老人在社区养老,3%的老人选择机构养老。至于“9073”现象这个数字你不必较真,也有延伸提出9064、90631,其实道理是一样的。有报道国外养老格局同理遵循9073模式,不难理解,人性使然。
二、居家-社区-机构-医养结合
构建居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,这是国策,医养结合,更是国策。多说一句,医养结合已经先后在90个试点城市试行,医养结合决定性因素在医,归根到底结合的还是医疗服务,因为别说老年人,就是普通老百姓谁敢说不缺医疗服务,更别说医疗行业公信力缺失下的医疗服务本身就是奢侈品。
三、CCRC
“CCRC”源于美国,中文翻译“持续照料退休社区”,老年人在不同年龄阶段随着自理能力变化,一直可以在熟悉的环境中居住康护。CCRC主要包括独立生活公寓 (Independent living,IL)、协助生活公寓 (Assisted living,AL)、失能护理之家 (Nursing Home,NH)、失忆关爱之家 (Memory care,MC),以及长期护理医院(Long-term care hospital,LTCH)康复医院(Rehabilitation Hospital,RH)等。盈利模式主要有持有型、销售型(会员制押金制)、租赁+销售型三种,在此基础上花样变化多端。另外,康养主题特色小镇,本质上的核心是CCRC多少个倍数版的问题,无非外延加上文旅元素,当然落地难度系数也是成倍数级的。
四、公建民营
“公建民营”指在新建养老服务机构时,各级政府按照“管办分离”发展思路,由政府出资,招标社会组织或服务团体去经办和管理运作,政府负责管理和监督。另有“公办民营”养老机构则是指已投入运营的公办养老机构,通过体制改革与创新,引入民间组织或企业进行管理和运作。主要有委托运营、租赁经营、BOT三种模式。因投资成本大幅降低,所以备受欢迎,但也收到非营利性的诸多限制。
五、老年照护
“一人失能、全家失衡”已经成了不少家庭面临的现实问题。我国老龄化呈现快速化、高龄化、失能失智化、慢病化、空巢化趋势,老年照护型需求越来越强,毕竟谁都有腿脚不好使、脑瓜不灵光的时候,到了那个时候市场上有钱也难以找到让家属满意、让失能失智长者满意的专业服务机构,才是最为让人无助,尤其三四线城市,县域城市是最迫切的。国家已经出台护理院基本标准(2011版)明确了科室设置、人员配置、设备、房屋及床位要求。未来与康复医院黄金搭档,必定会备受投资运营者青睐。
六、护理保险
长期护理保险又称长照险(护理保险),主要指为那些因年老、疾病或伤残而丧失日常生活自理能力,从而需要长期照护的人提供护理服务的保险,大大减低护理费用支付负担。长期护理保险在多个发达国家被作为公共保险义务缴纳,从国际经验来看,有助缓解全社会由于老龄化带来的护理服务支出压力。日本、德国等已经建立了不同形式的社会长期护理保险制度,美国等则发展了长期护理的商业保险模式。目前我国15个城市和两个重点省份已经启动长期护理保险制度试点。“互联网+护理服务”也在6省市开展试点。
七、养老评估
养老服务评估,是为科学确定老年人服务需求类型、照料护理等级以及明确护理、养老服务等补贴领取资格等,由专业人员依据相关标准,对老年人生理、心理、精神、经济条件和生活状况等进行的综合分析评价。据国家卫健委医政医管局副局长焦雅辉提出,对于我国4400万失能、半失能老年人,重点要解决就是谁照顾、照顾谁、在哪儿照顾、谁出钱来照顾的问题。“四个照顾”问题的前提是养老服务评估,未来第三方养老服务评估市场需求与日俱增,与日俱增,还是与日俱增。
八、康复养老
按照中医“未病先防-既病防变-病后防复”理论,以及国外倡导“用尽废退”理念,尽可能地延长健康自理生命期限,尽可能快速从失能康复到协助半自理状态,康复养老模式必将盛行。国家出台康复医院基本标准(2012年版)明确了三级康复医院、二级康复医院(我国不设一级康复医院)科室设置、人员配置、设备及场地要求。我国已经把29个医疗康复项目纳入基本医疗保障范围,涉及肢体残疾、精神残疾、言语残疾、听力残疾等类别。目前,我国康复医疗市场规模仅有200亿元(人均15元),如果按照基本满足我国康复需求的水平测算,则市场规模将会在千亿元以上,如果按照发达国家标准,则市场规模会在6000亿元以上。未来属于康复养老时代,康复一个人、幸福一家人。
九、旅居康养
旅居养老、抱团养老,形象说法候鸟式养老、度假式养老,个人认为旅居康养更为合适。约上三五好友,趁着还能走得动,赶紧种桃种李种春风吧。主要适用于“四有”青年老人,有闲、有钱、有活力、有文化。不同于老年游行社的就在于服务居家化、三养化、后半生化。还有一部分慢病旅居疗养市场需求,比如气管炎、哮喘、慢阻肺、肺气肿、鼻炎、类风湿等慢性病,冬季到海南三亚避寒避霾调病,疗效显著,渐渐成了趋势在流行。未来旅居康养需要一个大平台,服务大平台,会员大平台,基地大平台,智慧互联、共享协同,标准化的服务链接老年人的精彩生活,精彩生活从旅居开始。
十、普惠养老
发改社会〔2019〕333号文,城企联动普惠养老专项行动实施方案(试行),普惠养老时代真的来了,主要解决广大城市老年人尤其是中低收入且失能半失能老年人在选择养老服务时面临的“买不到、买不起、买不好、买不安”问题。国家通过中央预算内投资,支持和引导城市政府系统规划建设养老服务体系。城市政府通过提供土地、规划、融资、财税、医养结合、人才等一揽子的政策支持包,企业按约定承担公益,提供普惠性养老服务包,向社会公开,接受监督。对于纳入到专项行动的项目,国家发展改革委将从中央预算内投资给予每张床位2万元的补贴。
养老用地出让起价按不高于同类地段工业用地或医疗用地价格。通过土地、金融等多种政策组合支持,推动企业建设运营成本下降,服务价格下降。政府和企业形成约定,以‘政策包’换‘服务包’,同时,企业的养老床位收费价格要接受政府的指导价,要与当地的人均收入和可支配收入水平挂钩。首批7个城市作为试点城市,分别与7家养老企业签约。目前试点城市已扩容至27个省区市的62个城市。
十一、智慧养老
工信部联电子〔2017〕25号文,智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年),目前正在引导医院、养老机构、社区服务中心和相关企业机构参与支持应用试点项目示范建设,支持企业探索可推广、可复制的智慧健康养老服务模式。先后于2017年经评选53家企业成为首批全国智慧健康养老示范企业,2018年第二批示范企业26家。另外,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会联合公布了《智慧健康养老产品及服务推广目录(2018年版)》。信息化、便捷化、智能化,智慧养老正在路上。
十二、聚焦细分
未来养老属于合理分工、协同作战、分享共赢的时代。聚焦细分市场,在两公分宽处,做到两公里深,谁能做到谁就能赢在未来。结合美国概念与中国习惯,可以把老年人划分为青年老人GG(go go)55-75岁,中年老人SG(slow go)70-85岁,老年老人NG(no go)80+岁。青年老人注重享老,旅居康养、创业就业等,青年老人是发挥潜能非余热,是最大的生产者;中年老人注重为老,健康管理、养生保健、老年大学等;老年老人注重养老,生活照料、医疗康护、精神慰藉、安宁疗护等。比如北京松堂医院,松堂品牌,聚焦临终关怀30多年。比如聚焦居家养老上门服务,提供“六助”服务,即助餐、助洁、助急、助浴、助行、助医,也有加上助学、助乐、助安、助聊提供“十助”服务。
十三、小而精致
中国地大物博,中国人好大喜功,中国养老多大手笔。可以试想,500张床位,3000张床位,10000张床位,无论多大的一支运营管理团队也许都做不到精致,更是做不到极致。养老机构小型化、网络化、便捷化、精致化、亲情化一定是未来的一个大趋势。一个百十张床位的养老机构,小而快乐幸福却令人羡慕,多么令人向往啊。未来多数的居民小区规划配置一个嵌入式小微养老机构,必成标配现象,就像现在的社区幼儿园一样普遍化,也许还会常见老年+幼儿园或者幼儿+老年养护院的现象。
十四、老年用品
如果非要说产业,非老年用品莫属。“吃住行、游购娱、医养康护、为学交、修闻乐”全老年用品产业链,包括研发、生产、适配和租赁,别说制造业、实体经济,中国制造2025战略方向。尤其人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术应用的智能化产品更是值得研究,比如养老护理机器人。可以学习借鉴日本养老辅助器具,让你体验只有想不到的极致人性化。再有像杭州Medical Mall(共享医疗商城),日本GG Mall老年用品商场等,将来如果有老年用品免税购物天堂,想必一定会火爆每一天。
十五、人才培育
行业共识,养老服务关键是人才,一线康护人才、懂经营的管理人才。但是养老运营有“七宗最”:最脏、最苦、最难、最累、收入最低、最没有职业尊严、最有发展前景。目前我国持证养老护理人才仅仅30万人,按照1:5的平均护理配比,当前合格专业的养老护理人才需求缺口达780万人;按照护理人才需求每年以20万人的速度递增,2020年需求缺口840万人,2030年缺口需求求1040万人,2050年需求缺口2040万人。我国已有审批新建的康养职业学院出现,也有不少高等院校新增或扩增护理学院、康复学院,老年医学科、老年护理学科、老年康复学科等。拥有人才就等于拥有未来,尊重人才就等于尊重梦想,成就人才就等于成就事业。
十六、品牌输出
深耕养老品牌,赚钱水到渠成。价值链也是钱,供应链也是钱,产业链更是钱,讲情怀不赚钱都是忽悠的。通过打造养老现象、旋风(冲击波)、模式、品牌、标准,进而输出品牌、输出团队、输出管理、输出模式、输出标准、输出文化,最终成就品牌知名度、美誉度、忠诚度。
十七、现代服务业
现代服务业与高端服务业融合即是康养服务业。教育、医疗、养老当属服务业范畴。养老的本质是服务,服务的口碑是品牌,品牌的目标是输出。输出的结果是产业。未来属于康养现代服务业,未来养老行业(康养产业)的趋势是高端现代服务业,道可道、非常道。
十八、专业用心
专业至上,用心无敌。专业的人干专业的事,用心的人做事到极致。未来60-70-80后老年人,主动养老意识必定觉醒,必定需求大爆发,必定无比挑剔,专业用心才是至臻至善的不二法宝。
益年养老 从2003年开始从事养老行业,通过十几年的不断创新发展,已成为国内十大养老院品牌,十多年前益年养老选择了养老行业,并开始摸着石头过河,通过不断学习,不断创新,摸索出了一套适合当今养老行业发展的战略,益年养老将品牌做为行业突破口,通过自营加加盟的发展思路,共享资源开发银发产业周边产品,使养老行业利益最大化。旗下有养老咨询服务管理公司和医疗服务管理公司,管理运营的有直营养老院,医养结合,社区养老、旅居养老、机构养老项目等。在政府政策的大力鼓励下,益年养老在养老行业获得了快速发展,至今全国已有运营项目二百八十多个,并且积累了丰富的养老院管理,老人养护,医养结合落地经验。益年养老一直秉承“乐、爱、善、美”的企业文化,让老人获得“更多爱”的服务理念,“高起点,高技术,高质量,高效率,高效益”的发展思路,得到业界的一致好评,并且获得中国青年网、搜狐网、中国网、腾讯、网易、新浪等一线媒体的争相报道,公司副总经理杨啸先生更是有幸在2010年作为中国养老护理的考评官得到了央视的新闻30分的报道。
益年养老全新的合作共赢模式打破了传统的只为收加盟费的方式,依托益年养老院品牌资源,80%以上入住率,专业的管理运营团队,标准化护理管理,养老院仪器设备免费送,以及总部资金入股,与经营者共担风险,合作共赢!打造一荣俱荣,一损俱损的加盟合作新模式。让加盟我们的伙伴从一个养老门外汉成为养老专家,无论是售前还是售后我们都会竭尽所能为我们的伙伴所想。加盟我们的伙伴您可以什么都不懂,我们的服务是从一开始养老市场考察、养老院选址、协助办理证件、与政府协商拿到补贴、养老院设计装修图纸、养老院设备仪器对接、养老院专业管理软件应用、护理人员招聘、管理人员招聘以及培训、市场营销、老人招收入住、养老院风险规避等,一直到您的养老院运营起来,我们资金入股、共同经营就是让选择益年的伙伴放心、安心、舒心。只要这样,我们的伙伴才能在养老市场立足淘金,益年养老才会走的更长远。”

近日,泰康健投在广州获得了互联网医院牌照,这是泰康保险集团取得的首张互联网医院牌照。该牌照的获得标志着泰康“医疗+互联网”服务体系的夯实,为打造泰康支付与服务闭环,提升泰康医疗服务效率,改善患者就医体验。

依托互联网医院平台,泰康能通过整合集团内外优质医疗资源,搭建医疗健康服务网络,为保险高客、准高客以及泰康之家养老社区居民提供高端、优质、闭环的医疗健康服务。据了解,泰康获得互联网医院牌照后,可为客户提供线上问诊、私人医生等服务,随着互联网医院功能平台的逐步延展,未来还可提供远程视频问诊等服务项目,并为个人或企业提供定制化的整体解决方案。依托于互联网医院平台,泰康致力于为患者构建起覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式,简化患者的就医流程,提升就医服务体验。

按照规划,泰康可为客户或居民提供在泰康体系内的“在-线问诊+线下检查+开具处方”的全链路、智慧化诊疗服务,这将极大的简化患者的就医流程,同时与保险支付的打通,更是会有效提升患者对医疗和保险的服务体验。居住在北京的张阿姨被多年的糖尿病困扰不堪,朋友推荐了南京泰康仙林鼓楼医院的糖尿病专家。有了互联网医院平台,张阿姨不需要大费周张、千里迢迢去南京,在家就可预-约专家在-线问诊。问诊后,张阿姨持专家开的检查单,可在北京泰康燕园康复医院进行各项身体检查。收到各项检查结果之后,专家对症下药,给出专业的诊疗方案。据了解,互联网医院平台上除了泰康自有医生的资源,还将陆续吸引了众多国内知名专家入驻。

近年来,国家不断出台政策大力支持社会资本办医,进一步优化医疗供给结构,满足人民羣众日益增长的健康需求。作为国家大民生工程核心骨干企业,泰康践行“健康中国”战略,整合保险支付与医养服务,布局大健康产业生态体系。目前泰康已完成在全国15个核心城市的养老社区及康复医院布局,并推进价值医疗创新,在全国打造多个医教研一体化的区域医学中心,构建口腔等专科医疗体系,全面建设初级诊疗网络。此次泰康健投互联网医院牌照的获得,实现了泰康保险集团旗下东西南北中医养康资源的线上线下整合,逐步实现“没有围墙”的医疗服务,推进“价值医疗”。患者可以在整个泰康的医疗服务体系内,享受“基础医疗+急性期医疗+急性后期服务”的院前、院中、院后的全链条医疗服务。

互联网医院是连接医疗与保险行业的重要桥梁。对泰康而言,建立互联网医院是泰康大健康生态布局必不可少的一环。除运用互联网工具做产业+互联网,整合泰康线下优势医疗资源和丰富的医疗服务外,泰康还可充分运用医疗科技,深入挖掘自有医疗资源与外部第三方医疗资源的潜力,探索医疗数据的深入应用,以医疗数据反哺泰康的保险模型,形成医疗与保险的双向共赢。未来,互联网医院将作为一个医疗服务的连接器,赋能泰康大健康生态。

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