
2019年智慧健康养老行业的国家级政策频发,地方级政府也陆续快速响应。截至2019年我国已经公布智慧养老示范项目合计374个,其中以政府为主,企业为辅。
2019年是智慧养老政策频发的一年
2017年发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》提出,要加快智慧健康养老产业发展,到2020年,基本形成覆盖全生命周期的智慧健康养老产业体系,建立100个以上智慧健康养老应用示范基地,培育100家以上具有示范引领作用的行业领军企业,打造一批智慧健康养老服务品牌。这些利好政策与信息,意味着智能养老已经开始上升到国家战略层面。
2019年4月,国务院发布《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》,明确“互联网+养老”和“智慧养老院”的核心方针。2019年12月,先后公布《养老机构服务安全基本规范》、《关于促进老年用品产业发展的指导意见》。
重要政策解读
(1)《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》
2019年4月,国务院办公厅颁布《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》。该公文的最终目标是实施“互联网+养老”行动,持续推动智慧健康养老产业发展。核心手段是信息技术,具体如人工智能、物联网、云计算、大数据、生物识别等技术。主要方向包括制定智慧健康养老产品及服务推广目录、大力开展智慧健康养老应用试点示范、在全国建设一批“智慧养老院”、推广物联网和远程智能安防监控技术、探索建立老年人补贴远程申报审核机制、加强老人身份识别等。
(2)《养老机构服务安全基本规范》
2019年12月,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布公告,正式批准GB38600-2019《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准并予以公布。这是我国养老服务领域第一项强制性国家标准,说明国家越来越重视养老行业的规范性,未来智慧养老也将健康的发展。
(3)《关于促进老年用品产业发展的指导意见》
2019年12月31日,工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、全国老龄工作委员会办公室联合印发了《关于促进老年用品产业发展的指导意见》(工信部联消费〔2019〕292号)。
《意见》指出要发展功能性老年服饰服装、智能日用辅助产品、安全便利养老照护产品、康复训练及健康促进辅具、适老化环境改善产品。
地方政策积极响应
截至2020年2月我国已经有27个省市地区就智能养老的发展给出了相关的指导意见以及配套的措施,并陆续出台具体细化的地方性智能养老政策扶持行业发展。
智慧养老应用示范项目分布
截至2019年12月,民政部、工信部、国家卫生健康委员会共公布智慧养老示范基地52个,示范乡镇(街道)225个,示范企业117个。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国智能养老行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》
智慧健康养老服务与管理是一种基于信息技术、物联网、大数据等技术手段,为老人提供专业化、智能化的养老服务模式。其主要功能包括健康管理、日常护理、生活照料、心理疏导等等,让老人得到更为全面和细致的关爱。随着老龄化人口的不断增长,智慧健康养老服务与管理的发展前景非常广阔,将成为未来的热门就业方向之一。目前这个行业的相关职位包括养老服务工程师、养老服务管理师、养老护理师、养老产品市场推广等等,工资与经验和职位相关,一般可以达到年薪5-20万不等。首先我们看看什么叫智慧养老。“智慧养老”最早由英国生命信托基金提出,也被称为“全智能老年系统”,即打破时间和空间的限制,为老年人提供高质量的养老服务。而随着技术的不断发展,这一概念的内涵不断扩大。根据智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)的定义,智慧健康养老是指面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。
“智能养老”按照空间地点可分为智慧居家、智慧社区和智慧机构三种模式。智能养老也是智慧城市建设的一个重要组成部分,“三网融合”支撑智能养老服务的实施,以“智慧城市”中的大数据应用来完成服务需求,利用技术支撑实现多窗口多领域服务资源的有效对接。目前,全国各地已经积极展开了利用现代信息技术提供社区居家养老服务的探索。
然后我们再来看看智慧养老的发展前景。
智能养老产业链长,涉及行业多,其顺利发展需要政府、企业、社会、社区、家庭等多方面力量通力合作。近年来,政府通过各种优惠政策,如购买服务、场地支持等加大对相关技术企业以及智能养老产品、服务的支持力度;同时,通过服务外包等多种方式与服务中介机构、大数据企业、互联网企业以及相关社会组织、研究机构开展合作,充分发挥各种养老供给主体的专业优势,进行协同创新。
如今智慧养老平台已成养老流行趋势,智慧养老平台运用物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等信息技术,创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式,大幅度帮助养老机构提升管理效率,并且涵盖机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式,让老人在家就可以享受到专业、智能的服务。未来的智慧养老平台为老人提供优越的养老服务,对老人的身体状态、安全情况和日常活动进行有效监控,全方位满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。
比如重庆帮帮链基于地区民政需求开发的云数据系统,基于老友集云数据技术,在地区政务部门指导下,将全场景适老化智能终端,通过机构、社区、居家信息化部署、适老化改造、科技化手段、实时监测、专业照护服务“五位合一”的服务场景,打造区域化养老解决方案。其实我局其实我觉得现在老龄化的社会已经到来了,在这种情况下,互联网社区养老。真的是非常有效的,因为我们家家都有网络,这个可以通过网络上的信息。让这个周围的所有的人进行一个网格化的管理,如果谁遇到了问题的话,可能一件事情一个按钮就能够解决所有的问题,这样对我们来说,其实是真正的好的一个选择。
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