参与过不少的面试，也慢慢对可能遇到的面试问题得心应手。在这里尽可能全面地整理分享一份PM面试问题分篇，希望对即将或者正在准备PM面试的你有所帮助（更适合-1到1岁的pm）。
1 、怎么理解产品经理这个岗位？你觉得什么样的产品经理才是一个优秀的产品经理？
从整体来看，产品经理就是负责把用户需求或业务需求转化为产品需求的人，为产品的具体设计、执行和成果负责。具体主要有三项职责：产品规划、产品设计和产品执行。
我认为优秀的产品经理以下两种能力强于别人：（1）抽象能力：把复杂的场景和需求抽象为产品的能力；（2）取舍能力：在合适时间做出正确的选择。
2 、你认为产品经理最重要/最核心的能力是什么？说出三点。
逻辑思维能力(制定方案)，协调沟通能力(制定管理计划)，执行力(产出结果)
3 、分析一下如何进行版本控制的？
版本控制流程目标：
1、保证各个环境(开发、测试、主干)的独立，避免相互影响。
2、减少最终发布时合并主干出现冲突的概率。
3、降低冲突处理的难度。
原则：
多个版本（开发版本，测试版本，发布版本）；多次合并。
4 、如何进行产品架构？
战略层（定位与目标用户）、范围层（功能列表及优先级）、结构层（功能关系、信息架构）、框架层（流程与逻辑）、表现层（UI、交互）
(a)骨骼思考产品的 结构 ，来源于对受众理解的理解，也来源于定位，例子：微信，豌豆荚的过去和现在;
(b)肌肉最重要的几个 核心功能 分别是什么，例子：微博最重要的几个功能时什么？
(c)血液 其他功能 还有那些，他们与核心功能的 关系 是什么？如何穿起来，例子：微博的广场，今日热门
(d)皮毛每一处 细节 ;
5、请简述你所理解的产品策划和产品运营，有什么区别和联系。
产品策划/设计和产品运营是产品工作的两个重要方面。
区别: 策划-更强调产品从0到1；运营：更强调产品从1到100
联系： 产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，站在产品的第一战线（用户），去理解和把握用户的需求，进而转化为优化产品的需求。
6 、对互联网行业的看法，互联网行业的下一个爆点会是什么
远：物联网/智能设备、虚拟现实（VR）
近：短视频资讯阅读、互联网医疗/教育
7 、随着互联网行业的高速发展，许多行业都感叹：“大数据时代”来临了。请谈谈你理解的大数据是什么？
几个特点：
（1）核心原理:从“流程”核心转变为“数据”核心；
（2）价值原理:由功能是价值转变为数据是价值；
（3）预测原理:从不能预测转变为可以预测；
（4）信息原理:从人找信息，转变为信息找人
8、如何理解“互联网思维”？
“专注、口碑、极致、快”,其中“专注”和“快”强调互联网思维下打造产品的方式，“口碑”和“极致”强调互联网产品用户体验的重要性。
9、平时如何获取行业资讯？会看什么书？收获了什么？
36Kr、虎嗅网等媒体网站；知乎、pmcaff等社区；
《认知的盈余》
克莱·舍基《认知盈余》的核心观点是：人们的自由时间除了仅仅用于内容消费，还应更多用于内容分享和创造。分享和创造的价值远大于消费。
几乎所有的互联网UGC类的产品和服务都是在利用人类的“认知盈余”资源；
对人性心理及其行为的分析探索，打开一种思维维度。
10、最近一个月你关注的IT行业动态有哪些？/请列举几个最近一个月内的社会热点，为什么它们会火
共享单车：摩拜与ofo、移动直播：映客、花椒等全民APP直播
（1）PPAP——洗脑编曲+社交平台+明星效应
（2）蓝瘦香菇——短视频+社交传播+内容独特搞笑+猎奇/从众心理
11、怎样的产品才能称得上是好产品？
一个好的产品，首先要解决用户的高频强需 需求/痛点 ；其次是要一定规模的 黏性 用户；再次要拥有不错的 体验 ；最后是可行的潜在 盈利 模式。（实用性、易用性、创新性，营利性）
12 、 请罗列用户研究方法有哪些 如何进行定性和定量的研究
定性：用户访谈、焦点小组、可用性测试、用户画像；
定量：调查问卷、数据分析、眼动测试
13、你对Android&iOS的交互规范有基本的了解吗
简单了解：
界面规范不同（尺寸、风格等）；导航方式、tab栏、浮窗、返回键、实体键、通知栏
但目前两者越来越多的相似
14 、互联网常见的商业模式有哪些 对应的代表产品是什么
15 、第一批用户如何获取？
第一批用户获取方式需要从产品特点、发展策略、资源配置等多方面考虑，一般大公司由于覆盖用户面广、资源充沛等原因采用资本驱动的热启动（导量、广告等）方式；而小公司由于用户定位较精确、重视小而美的产品体验，往往通过冷启动（推文、口碑等）的方式。
16 、如何发现用户需求？如何分析转化产品需求？如何判断需求优先级？
（1）用户调研，挖掘本质；
（2）需求与产品定位和核心功能的契合度，带来的价值，进行灰度测试；
（3）性价比=价值/成本;不同阶段需求优先级排期不同
17 、生活中有哪些糟糕的用户体验，请试作优化分析。
（1）自动取款机；——指纹识别、忘记拿卡的提醒、界面 *** 作、手机一键报警
（2）找不到遥控器；——物联网，手机一体 *** 控
（3）看病——线上预约后机器取号；等待就诊人数，就诊提醒，药单与就诊记录
18 、你不是目标人群怎么做好这个APP？
目标人群优势在于对产品对用户理解深，但不是理解用户的唯一方法，这个优势我可以通过更细致的访谈，和参与式观察获得。
不是目标用户可以站在产品经理视角观察，毕竟用户想要的不都是产品所需的。
19 、你怎么理解用户体验？
用户体验的设计应以用户为中心，忠实用户的真实感受，是感动用户的产品设计。
用户体验已经成为一种新的产品价值，当技术已经不再是产品核心竞争力时，产品的竞争实质上就是用户体验的竞争，用户注重的不再是产品的性能，而是产品所带来的愉悦感和价值感。
20 、你的项目总是不能按期上线，你会如何解决？
（1）将目标量化。在进行项目管理的时候，数字是可以有效地反应项目进度和项目成果的，可以避免扯皮和推卸责任。
（2）定期跟进。每个项目在前期准备、正式开始、项目进程、和项目结果这些整体流程中都需要有人跟进。实时跟进项目进程，不仅可以了解项目进展到哪一步，也方便随时纠错，可以避免在项目的最后发现需要推翻重来。
（3）培养团队意识。团队在进行项目管理的时候，应该着重培养团队意识和协作精神，同时，加强培训，在业务水平上进行提升，只有整体气势和能力都有明显的提升，才能一起协作，提高效率，做出优质的项目。
21 、你认为商业型产品经理和用户型产品经理的异同是什么？
同：
商业产品经理和用户产品经理本质上是相同的，都需要良好的对需求的理解和挖掘能力，以及我们通常所说的产品设计能力、项目推动能力等等。
异：
（1）从产品模式上会有一定的区别。商业产品的特点是直接切入商业本身，在产品出现的时候商业模式基本就已经确定，基本不存在裂变的可能性；用户产品的特点是通过切入用户需求来满足商业变现的可能，在产品出现的时候盈利模式并不确定，并且裂变的可能性比较大。
（2）由于产品模式的区别带来产品设计时的区别，商业产品经理在设计商业产品时会跟更多考虑商业模式、客户需求满足路径、销售体验等与公司营收关联更为紧密的因素；用户产品经理在设计用户产品时会更多的考虑交互、用户体验的差异等
（3）产品设计带来的区别衍生出相应的所谓 KPI 的区别，通常，商业产品以客户的付费率、续费率等营收直接相关指标为KPI，而用户产品通常会以用户的活跃度、用户的增长率等与营收相关的间接指标作为KPI
22 、有没有写过 PRD 文档？包括什么内容？
23 、你觉得为什么需要写产品需求文档？
（1）清晰明确地传达产品需求；
（2）保证各部门沟通顺畅且有理有据；
（3）确保工作传承
24 、怎样策划一个线上 / 线下活动？
线上：
（1）立项阶段——明确活动目的，目标人群；确定活动形式；
（2）执行阶段——活动页面设计（满足目的且吸引）；活动规则说明（简洁易懂逻辑清晰）；统计数据需求、是否需客服配合
线下：
（1）方案应包括时间场地、工作分配、成本预算、物料准备、宣传通知、应急措施等全面的内容。
（2）执行比方案更重要，明确每一位团队成员的工作执行以及现场应对尤为重要。
25 、产品上线后最需要关注的指标有哪些？为什么？
（1）PV/UV/注册量/登录量——反应总体用户数；
（2）留存率、跳出率、日/月活——反应用户粘性；
（3）内容类/商业类指标——反映产品内容质量、商业价值
25、如果产品要改版，依靠什么方式进行评判？
用户调研反馈、数据分析、团队成员（boss、运营、市场等）提的需求、PM自己对产品的思考与重构。
26、你做竞品分析是怎么做的？
（1）行业现状与趋势、市场数据；
（2）竞争对手的产品定位与发展策略；
（3）产品特色、目标用户；
（4）核心功能；
（5）界面交互设计；
（6）运营推广、商业模式
未完待续产品经理的核心价值：
一、行业认知及分析
二、需求分析及系统化
三、用户体验及产品设计
一、行业认知及分析
1、对行业的认知
a）、自己所处的行业的模式，是OTA、O2O、B2C。。。它的玩法是怎样的？
b）、该行业中有哪些“玩家”？每个玩家之间的关系是怎样的？上下游的流程是什么样的？利益是如何均衡分配的？（不是平均分配，而是一种达到平衡协调的分配）
2、在行业的关系链中，有哪些环节是互联网可以替代的？
利益链条越长，那么中间环节就越多，互联网可以改造的余地就越大，与之相应的利润也就会越高。这便是O2O为什么这么火爆的原因之一
3、根据产品的定位，也就是产品在行业中所处的位置进行设计
4、通过对市场走向的分析来决定产品的发展方向
5、明确产品的业务方向和价值点，在进行设计时，考虑设计目的与业务方向是否吻合
二、需求分析及系统化
1、根据产品的发展方向，来进行相应的功能设计
2、把需求转化为功能
a）、理解需求
b）、把收集到的需求转化为一系列可支撑、可满足这个需求的功能
c）、把需求转化为工程师可理解的语言
3、设计出一个业务架构，来进行你的产品设计
a）、对需求进行系统化的处理
b）、注意功能之间的依存关系
4、项目管理
三、用户体验及产品设计
1、从根本上讲就是高效、快速、精确的传达解决用户诉求的方法
2、具体来说，就是进行原型设计（交互稿、PRD）
3、注意功能、逻辑、规则、算法
4、考虑用户体验
5、考虑视觉呈现
对以上三点从总体上看，可以发现：
“一、行业认知及分析”是决定正确的方向，也是最核心最有含金量的事情！最优秀最资深的产品经理都是做这个的。
“二、需求分析及系统化”是做正确的事情，具体执行的好不好，会直接影响产品的数据，关系到产品的成败。
“三、用户体验及产品设计”是对正确的事的“锦上添花”，不是雪中送炭。是一种完善、优化、提升。即使不会这一条，也依旧可以做好产品经理。新入行的产品经理往往认为这一条就是产品经理的主要工作内容，而实际上这些是含金量最低的事情，可替代性也最强，甚至可以直接交给交互设计师来做。
三者的关系犹如马斯洛的需求理论，从最基础开始，先满足了“一”，才会有“二”，再满足了“二”，才会有“三”。如果“一”没有满足，那么“二”、“三”都是空中楼阁、白费功夫，到头来还是一场空。
所有用户体验做的好的公司，都是解决了“一”、“二”之后，才开始完善的用户体验
后期的反复迭代，往往集中在“二”和“三”
一般情况下，“一”是一直不会变的，只有原先的方向走不通，或当市场有变化时，才会有“一”的变化
一家公司从本质上讲都是业务驱动，往往是谁最了解业务谁来驱动。
Apple：设计驱动
Google：技术驱动
Amazon：数据驱动
新浪微博：运营驱动
腾讯：产品驱动
阿里：运营驱动
百度：技术驱动
无论是谁来驱动，与之相对应职业的人，就会最有话语权，因为他们最了解业务。腾讯是产品最有话语权，阿里是运营最有话语权，百度是工程师最有话语权。
产品经理是一个典型的“入门易，精通难”的职业：
入门简单到“人人都是产品经理”，难的地方是要学的东西太多了，包括：行业信息、业务经验、项目管理、交互设计、沟通协调推进能力、编程技术、营销。。。
产品经理要做的事情往往是一种平衡：
清楚那些因素会影响业务目标，然后从这些因素：资源、时间、市场、成本。。。从中做出选择，根据价值成本来选一条最适合的方案
产品经理在推动项目的过程中， 并不是因为你是产品经理于是就听你的，而是：
当与工程师、设计师沟通时，应“以专业对专业”。对于业务谁熟听谁的，谁对业务最熟谁就是产品经理，通过“讲道理”的方法来驱动这个业务。而产品经理应该成为对业务最熟的人，对各方面信息掌握最充分的人，对整个业务、功能、细节、各种情况想得最清楚的人！互联网保险一定是要和钱打交道的，感觉和互联网金融很像，也感觉像是保险的一种电商行为，无非也是在做好风险担保的情况下，博得用户的信任和依赖，那么肯定要在交互上给予用户一种安全感，让他知道在互联网上下单投保很安全，所以复杂繁琐的表单填写，也许并不会引起用户的反感，反而会增加安全感，前期的简单交互，需要让用户快速的进入购买的环境。
有对比就会有兴趣，可以增加在文案上的表达，在钱的问题上，数字可以代表一切，购买量，好评数，投保比例，收益比例，收益额，尽一份孝心或者爱心的文字渲染，也许比好的交互更有效果。
没接触过互联网保险，也没接触过太多的保险，谈不上破冰，只能从产品的角度上简单的表达了一下想法。1、产品容易扣细节，而忘记了自己应该站的方向；
2、新产品上线时，如何冷启动，获得第一手的优质种子用户？
3、产品上线后，增加注册用户数等指标成为运营的工作重心，这种情况下如何获得真实用户的青睐？
4、掌握了用户数据之后，怎样对运营数据进行分析、挖掘？
5、产品新上线，老板希望低投入高回报，遇到这样的问题，运营同学应该如何解决？
6、运营怪产品不行，产品怪运营没运营起来，双方脱节，如何解决？
优化的具体方案：
改变交互，优化导航，强化新品，明确提示，改进推荐，突出搜索，扩大推荐，调整排序，细化帮助。
总结：做运营就是精打细算过日子
1、扩大用户群；
2、寻找合适的盈利模式/增加利润；
3、提高用户活跃度；
产品经理是以解决问题为核心，整合和管理各种人力、物力等资源，高效地将解决方案变成实际产品输出的领导者。
在不同的公司，产品经理的角色和职责虽略有差异，但是核心职责是相通的，我们可以从产品研发的五个阶段来解读产品经理的主要工作内容：
一、产品规划
产品规划的目的在于让研发工作开展更有序。
在产品规划阶段，产品经理的职责就是做好前期调研工作，输出完整的产品规划方案。
前期调研的主要工作包括市场调研、政策分析、行业动态、竞品分析、客户调研等；做好前期的调研工作后，产品经理要对调研结果和数据做进一步的梳理，明确产品的定位，结合自身资源情况，明确业务发展趋势，规划系统建设方向，最后输出一份完整的产品规划方案。
二、需求分析
需求分析的过程不是简单的需求搬运，产品经理首先需要将收集的需求根据实际情况进行分类，如根据对象的不同，可将需求分为业务需求、用户需求、功能需求三类。
将需求分好类后，产品经理可从真实性、价值性、可行性三个维度对需求进行筛选，过滤掉虚假的、不可行的、没有价值、价值不大或投入产出比不理想的需求，并从剩下的需求中提炼出客户的本质需求。
然后对需求进行归类并排出优先级，帮助产品有条理地安排开发秩序，最后输出需求文档。
三、产品设计
产品设计的过程就是将产品需求功能化、具像化的过程，产品经理需要输出具体的能达成需求目标的功能设计方案，以支撑需求方、研发团队、运营团队等相关方进行高效沟通与业务执行。这一阶段产品经理的主要工作包括流程设计、功能架构、原型设计等。
四、推动产品目标的实现
首先，产品经理需要协调各岗位的时间进度，进一步解答各岗位对需求的疑问。
其次，产品经理还要对开发过程中遇到的困难进行正确判断，排除外界对开发的干扰因素，为开发团队排除困难，并及时作出需求变更或技术方案攻关的决定，跟踪产品的研发进度，确保研发工作顺利进行。
在这个过程中，产品经理应做好与上级领导及团队成员之间沟通协调工作，保持各方信息的一致性，进行有效的沟通，保证产品按既定目标前进。
五、产品的验收与交付
产品上线后，产品经理要及时关注相关数据，并做好数据分析工作。以数据为依据评估产品或功能是否达到预期效果，如果没有达到预期效果，产品经理要牵头做好复盘工作，分析未达到预期效果的原因，输出完善的举措和计划，并切实执行。同时产品经理还需及时跟踪客户反馈，为下个版本或产品积累数据和经验。
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