
问题二:分析影响该华为产品需求的因素有哪些 消费者对商品的需求量,取决于下述因素:
第一,商品自身的价格。商品的需求量随着商品自身价格的变化而变化。由于要满足同一种需求可以有多种商品供选择,在其他商品价格不变的前提下如果某种商品的价格下降了,消费者就会购买更多的这种商品以代替其他商品,因而这种商品的需求量将增加。反之, 这种商品的需求量将减少。在现代西方经济学中,商品价格的变化对需求量的这种影响称作替代效应(substitution effect)。
另外,因为消费者的收入在一定的时期内是既定的,当某种商品价格上升的时候,消费者将感觉到实际收入下降而减少购买这种商品,因而这种商品的需求量将减少。反之,这种商品的需求量将增加。在现代西方经济学中,商品价格的变化对需求量的这种影响称作收入效应(ine effect)。消费的替代效应和收入效应的存在,使一种商品的需求量与自身的价格呈反方向变化。
第二,消费者的偏好。需求量是消费者希望购买的商品数量,它必然受到消费者偏好的制约。如果消费者对商品X的偏好强于对商品Y的偏好,他对商品X的需求量就会大于对商品Y的需求量。生产者进行广告宣传的目的不仅在于告诉人们有什么商品,而且还在于通过改变人们的偏好而增加对某种商品的需求量。
第三,消费者的收入。需求量是有效的需求,因而它还取决于消费者的收入。当消费者的收入逐渐提高时,他将改变所购商品的结构。这样,一些商品的需求量会增加得快些,一些商品的需求量会增加得慢些,而一些商品的需求量将会减少。
第四, 消费者的人数。如果消费者人数的增加意味着就业的增加、产量的增加和收入的增加,那么商品的需求量也将增加。但是如果消费者人数的增加没有伴随着实际购买力的增加,即这种增加的需求不是有效的需求,那么商品的需求量也不一定增加。
第五,收入分配。在现实的经济社会中,由于收入水平的差别,人们购买商品的结构也是不同的。这样,在总收入不变的前提下进行收入再分配时,譬如减少高收入阶层的收入和增加低收入阶层的收入,各收入阶层就会改变他们对各种商品的购买量,从而引起商品需求量的变化。
第六,其他商品的价格。某种商品的需求量不仅取决于自身的价格,而且还取决于其他商品的价格。这种影响可以分两种情形分析:一是其他商品是替代品(substitute goods);二是其他商品是互补品(plementary goods)。
商品X的替代品Y是指这样一种商品:它与商品X都可以用于满足相同的或相似的需要。例如,牛肉是猪肉的替代品,菠菜是卷心菜的替代品。因为替代品可以满足相似的需要,所以当商品Y的价格上升时,人们将减少对商品Y的购买而增加对商品X的购买,用商品X代替商品Y,从而商品X的需求量将增加。反之,人们将用商品Y代替商品X,引起商品X需求量的减少。这就是说,一种商品的需求量与它的替代品的价格是同方向变化的。
商品X的互补品Y则是指这样一种商品:在使用商品X时也必须使用它。例如,汽车的互补品是汽油;在餐具中刀子的互补品是叉子。因为某种商品X和它的互补品Y同时使用,所以当商品Y价格上升的时候,使用商品X的费用提高,对商品X的需求量将减少。反之,对商品X的需求量将增加。这就是说,一种商品的需求量和它的互补品的价格是反方向变化的。例如,汽油价格的上涨导致小汽车需求量的减少,这是现实经济生活中的一个典型的例子。
问题三:华为的产品怎么样啊 在国内还是有实力的,,毕竟硬件,软件方面都有建树
问题四:华为企业云大数据分析有哪些产品 云计算的快速发展,对于大数据也所有未有的进行了更新,共同融合出来的云数据,也慢慢跟日常生活相关联。自然而然的大数据解决方案也被广泛应用到各领域,数据分析处理能力,信息可靠、安全,以及高速度,已成为所有人的目标追求。但不同品牌的大数据分析的 *** 作也会有一些差别,然面,华为企业云大数据 及安全、分析等产品孕育而生。
问题五:如何对华为企业进行pest分析 华为企业PEST环境分析
华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为是继联想集团之后,成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。
1、政治法律环境
国内政治环境稳定
社会主义市场经济的道德建设不断完善
2011年我国宏观经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活,实施积极的财政政策和稳健的货币政策
中国与其他国家的外交关系密切
根据国务院对软件企业的鼓励,新的信息化应用,云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向;
十二五规划中下一代互联网建设、 信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级,将成为网络市场需求的主要推动力。
电信运营企业逐步实现政企分开, 直接采购减少 国内的专利法比较稳定
中国加入WTO后进出口的限制越来越少
金融危机过后,各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施,以欧盟为例,2009年1月起,未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场,这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验,以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。
2经济环境
金融危机后,全球经济逐渐缓和
人民币持续的升值,将提高华为的海外销售成本,从而降低净利润收入。 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显较其他地区高 中国国民生产总值持续稳定的高速度增长 中国就业率较为稳定,且最低工资持续上涨 社会整体经济转型还未结束 通信市场容量增长
劳动力及资本输出门槛降低,流动性增强 产品价格不断走低,产品生命周期变短 银行借贷比较困难 国内外股票市场低迷
全社会呈通货膨胀态势,物价上升很快
居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长
国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显高于较其他地区
3社会文化环境
人们对售后服务的要求越来越高 世界人口逐渐进入老龄化
人们的生活方式趋向于个性化、休闲化
随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长
国内教育事业发展快速,文盲比例逐年下降 世界经济低迷,人们习惯把钱存到银行
人们的购买越来越理性化,喜欢性价比高的产品 收入差距目前相当明显,并且会持续一段时间 重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念 以家庭为单位的消费品需求数量增加 产品设计和包装制作小型化 人们越来越注重产品的高效、环保
华为的经营领域
消费信息产品的价值观趋向于成熟,消费群体持续扩大
美国政界和民间均强烈排斥华为,美国暗示华为可能为中国 所用,从事间谍活动
受美国市场“国家安全”干扰。美国国防部和部分立法者一直担心,如果华为的基础设备进入美国电信网络中,可能会给美国国家安全带来威胁。“国家安
全”四个字已经成为市场魔咒,围绕在美国这一中国电信设备商最想突破的市场上空,华为目前正遭受巨大的非市场化因素困扰。例如受到“国家安全”因素的影响,尽管华为
的出价低于阿尔卡特朗讯、爱
立信以及三星,美国运营商Sprint Nextel仍会将华为排除在最近一次数十>>
问题六:华为手机的产品线是怎么区分的 荣耀下有荣耀与畅玩两个品牌。荣耀品牌定位中高端性价比,旗舰配置,中端价格。型号主要是荣耀6/7/8及衍生款,如6plus、7i,今年新增加了V系列,定位高端科技,型号有V8,与荣耀8形成双旗舰。今年还发布了一款Note8,定位高端大屏,主打影音游戏和移动公。曾经有X系列,7英寸大屏,性能强劲,定位大屏旗舰,不知道今年还有没有,可能会被Note8顶替了。畅玩品牌定位入门级、中低端,够用配置,超低价格,或主流配置,低端价格。主要有N(3/4/5)、X、C、A四大系列:N系列是基础机型,配置偏低,定位入门;X系列配置高,主流性能,定位千元旗舰;C系列主流性能,定位中高端,低于X系列,高于N系列;A系列配置最低,性能够用,定位入门,主打老年机、非主力机。
问题七:华为手机的各系列都怎么样!介绍一下! 我用的是华为的c8813q还不错,但华为手机原配耳机音量不大,而且普通的其他耳机用不起来
问题八:华为公司现状 华为公司现在石头很猛,在国内业界属于第一,在亚洲应该排名第三位 。华为产品值得信赖!
问题九:华为手机的销售模式 度过09年黄金期的华为终端公司,在09年在CDMA市场投放大量人员和资源。在全国市场获得198%的CDMA市场份额,海名仅在三星巨头之后,名列第二。各个城市的销售人员可谓要风得风要雨得雨。
但随着市场的变化,国内三大运营商都没有将手机市场控制在手的意愿。运营商都在积极将各自的手机补贴开放向社会各大手机卖场、省包、地包和区域小连锁,以谋取更好的渠道做放号。特别是中国电信,地市不再统一上报需求在集团和营业厅、社会渠道销售。将以前完全封闭的CDMA市场向渠道开放,用补贴、利润激励着大部分经销商参与到CDMA渠道中。
前期CDMA封闭市场的模式华为如鱼得水。华为最为擅长就是公关核心人物,并通过这些运营商的核心人物在货源上就将其产品份额卡死,完全是设备 *** 作模式延续。华为在09年电信大力补贴发展低端CDMA用户的过程中取得丰厚的利润。但是整个电信市场转变以后,不再是一个两个核心人物可以决定华为的销量的时候。华为的销售模式出现瓶颈,在很多地市一线门店无法到货或者到货的是前期市场中的串货,销售受到严重影响。
个人认为华为手机的销售在问题:
1、长期关注与运营商转售市场,在价格体系上渠道利润分配上不合理。
现今的手机市场分成运营商转售市场和普通的社会渠道市场。在运营商转售市场(封闭)是几个核心人物决定销量的市场。在社会渠道销售则是多个因素决定销量的市场,如渠道利润、品牌、销售能力、宣传等。渠道利润在社会渠道首当其冲排在第一位,想让经销商提货,合理的利润是他一定会提出来的。而华为的C网产品利润在16%,普遍在在同类产品22%的之下,品牌影响力在天语、酷派等国产品牌之下。在同等条件下在社会渠道有一定品牌的天宇、酷派等产品是经销商的首先。简单对比如下:
品牌
利润
备注
三星
15%-17%
利润低,国际一线品牌,销售流速快。总体利润不弱,且可以拉动其他产品销售。
中兴
20%-25%
利润相对较高,经销商会优先考虑提货
华为
16%-18%
利润较低,品牌效应不高
酷派
20%-29%
利润较高,国内知名品牌,有核心双网双待技术
天语
20%-30%
利润较高,国内知名品牌,有较好的核心渠道
2、长期关注与运营商转售市场,无合作的核心经销渠道。
在一直关注运营商市场的华为,在渠道中合作伙伴几乎为0 。在整个市场转变的情况下,华为需要重新寻找合作经销商。需要重新规划合作渠道。短期内想完成这些 *** 作是不太可能的。
3、终端销售人员长期和运营商合作,基本失去和经销商谈判的能力和技巧。
长期和运营商合作,基本面对的都是国企管理人员,他们所关心的不是利润问题和经销商关心的事情是截然不同的。突然转变这种合作和沟通对象,需要一段时间的过度,且销售人员对本地的社会渠道市场不熟。无法快速达成与经销商的合作。
华为终端公司招聘的业务经理也有倾向于在手机社会渠道做个多年如天音、爱施德的业务,且对该区域有一定了解的作为首选。
4、促销手段单一
买手机送礼品是华为最为的 *** 作手法。而社会渠道的 *** 作手法店员奖励、店长奖励、积分兑奖、各种竞赛活动等等。可谓方式多样,而华为在此方面还需改善。
以上个人对华为终端运作方面的一些看法。姑妄之言,不胜恐慌,望专家指点,荣幸之极。>>
问题十:小米,华为,魅族的品牌定位与品牌差异分析 魅族公司创立于2003年,总部在广东珠海。从事播放器领域长达7年。魅族公司有自己的研发团队、生产基地、覆盖广泛的实体认证店。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场。
2006魅族的mp3在国际市场已经是一个很出名的品牌,更远销欧美日韩等数十个国家,巩固了在国内MP3市场的领导地位。在辉煌的时候,黄章(魅族科技创始人)却看到了全球MP3播放器产业的衰势。到2007年,于是破釜沉舟地放弃了国内MP3市场领头羊的地位,转向互联网智能手机的研发。播放器代表产品:魅族M6、M3等。
魅族手机型号:魅族M8系列、魅族M9、魅族MX系列、魅族MX2系列、魅族MX3系列、魅族MX4系列、魅蓝系列。
魅族手机坚持精品策略,持续创新(魅族科技同时拥有很多专利技术)每款手机的设计、制造工艺都是当代业内领先的水平,深受更大消费者的喜欢,同时也拥有很多忠实用户和粉丝(一般称“魅友”,也称“煤油”)。不知道你想要份什么样的工作?不知道你为何要意味的去关注待遇,现在给你优厚的待遇,十年之后还是这样,你期望这样么?我之前从爱施德体系里出来的,对于一个应届生来说,薪酬待遇不是你目前最重要的的东西,而是通过这个平台你能学到什么东西,使你得到成长。爱施德是一家不错的公司,不然不会上市,祝你好运!建议联通3G
具有中国特色的3G思考:三足鼎立?
三种制式在中国推出
WCDMA的优势与挑战
WCDMA中国风--沃
中国联通的3G与宽带互联网业务
运营规划
3G用户专属服务方案
3G对企业用户的影响
企业级用户的服务
3G创新项目(联通3G—沃店)项目支持
联通3G-沃店的合作方式
联通3G建设与宏观经济意义和影响
经济的发展
取得进展
3G产品、资费和使用
手机用户套餐3G基本套餐A
3G基本套餐B
3G iPhone套餐
3G无线上网卡套餐
你问我答
以下为3G业务在不同行业应用方面的简介:一、政务,应急通
二、金融,无线
三、3G,警务通
四、无线,技监
五、海防,无线岗
六、3G,路路通
联通3G 3G的定义
主流无线接口标准
3G优势和概况
具有中国特色的3G 思考:三足鼎立?
三种制式在中国推出
WCDMA的优势与挑战
WCDMA中国风--沃
中国联通的3G与宽带互联网业务
运营规划
3G用户专属服务方案
3G对企业用户的影响
企业级用户的服务
3G创新项目(联通3G—沃店) 项目支持
联通3G-沃店的合作方式
联通3G建设与宏观经济 意义和影响
经济的发展
取得进展
3G产品、资费和使用
手机用户套餐 3G基本套餐A
3G基本套餐B
3G iPhone套餐
3G无线上网卡套餐
你问我答
以下为3G业务在不同行业应用方面的简介: 一、政务,应急通
二、金融,无线
三、3G,警务通
四、无线,技监
五、海防,无线岗
六、3G,路路通
展开 编辑本段联通3G
3G的定义
与2G比较:速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富 国际电信联盟(ITU)在2000年5月确定了W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA和 WIMAX四大主流无线接口标准。其中中国联通使用是的WCDMA标准,
主流无线接口标准
W-CDMA:即WidebandCDMA,意为宽带码分多址,其支持者主要是以GSM系统为主的欧洲厂商,日本公司也或多或少参与其中,包括欧美爱立信、阿尔卡特、诺基亚、朗讯、北电,以及日本的NTT、富士通、夏普等厂商。 CDMA2000:CDMA2000也称为CDMA Multi-Carrier,由美国高通北美公司为主要提出,摩托罗拉、Lucent和后来加入的韩国三星都有参与,韩国现在成为该标准的主导者。 TD-SCDMA:该标准时由中国大陆独自指定的3G标准,1999年6月29日,中国原邮电部电信科学技术研究院(大唐电信)向ITU提出。 联通采用国际wcdma技术, 3G[1]的最大优势在于无线数据传输速率的大幅提升,这为基于无线方式实现的行业应用的发展提供了广阔的空间。中国联通3G会给您带来全新的体验,即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务,让信息更精彩,让沟通更自由。随着3G/WCDMA业务的开通,基于WCDMA的3G行业应用产品也将推出。 WIMAX:即全球微波互联接入,是一种为企业和家庭用户提供“最后一英里”的宽带无线连接方案。
3G优势和概况
WCDMA为什么是全球3G商用最广泛、最成熟的制式? 国际电信联盟(ITU)目前一共确定了全球三大主流3G标准,它们分别是WCDMA、CDMA2000和TD-SCDMA。 截至今年6月,全球有335个WCDMA网络,占全球3G商用网络比例超过73%,其中274个HSDPA商用网络、57个HSUPA商用网络。全球3G用户达到49亿户,其中WCDMA用户(含HSPA)达379亿户,市场份额超过723%。从2007年第二季度起,已正式商用的几种3G制式中,WCDMA用户增长率与其他制式之间的优势正在扩大。 截至今年7月,支持WCDMA商用终端的款式数量超过2000款,其中支持HSDPA的终端1605款,支持HSUPA终端87款。全球WCDMA终端制造商已近150家,明显多于其他3G制式。 WCDMA全球产业链情况如何? WCDMA技术具备当今最成熟的产业链。 在芯片方面,WCDMA技术得到众多主流芯片厂商的支持,如高通、意法半导体、英飞凌、Broadcom、飞思卡尔均提供着丰富的WCDMA芯片解决方案。 在终端方面,全球有近150家终端设备商,提供超过2000款WCDMA终端,其中有超过65%为手机终端。
编辑本段具有中国特色的3G
思考:三足鼎立?
[2]中国联通、中国移动和中国电信采用的3G技术标准不同, 联通3G采用全球通用WCDMA技术,中国电信使用的是CDMA2000标准,中国移动则使用的是TD-SCDMA标准。
三种制式在中国推出
三种制式在中国推出,对于中国的技术进步、自主创新有何影响? 首先,三种制式在中国的推出,有利于运营商间进行业务方面的差异化竞争,从而为用户提供多样化、不同体验的服务。中国联通将把增强自主创新能力作为科学发展的战略基点,在充分消化吸收现有成熟3G应用的基础上,主动融入建设创新型国家的大潮,着力业务创新,为用户呈现一个更加精彩的3G世界,进一步实现人民群众得实惠。 其次,三种制式在中国的推出,还可以促进我国电信产业更快地做大、做强。从2G到3G,意味着需要对网络和设备进行大规模升级改造,同时还需要建设全新的网络和设备,将形成一条包括3G网络建设、终端设备制造、运营服务、信息服务在内的通信产业链,进一步促进了整个通信行业的自主创新和发展。 最后,3G将带动企业的信息化进程。借助移动商务行业应用之势,加速企业信息化进程,也推动了其他行业的技术进步。 三种制式各有优势, 三种制式相互并存、同时竞争,无论对哪一种制式都是一个压力和动力,会促进各自的技术演进,努力突破一批核心关键技术,这对中国的技术进步、自主创新具有积极的推动作用,并将对中国信息产业的发展产生重大影响,为信息产业拓展新的发展领域,带动相关产业的发展与升级。
WCDMA的优势与挑战
中国联通运营WCDMA的优势与挑战有哪些? 中国联通运营WCDMA的优势: 第一,WCDMA技术产业链成熟,网络建设与运营成本相对较低。 第二,WCDMA网络速度快,网络演进最平滑,国际漫游范围广,用户体验好。 第三,中国联通有覆盖较为完善的GSM网络,是WCDMA网络和业务的底层支撑网络,并为WCDMA无线网络提供了主要的站址资源,同时融合后的联通有较为丰富的传输资源,为WCDMA网络建设提供了丰富的基础资源。 第四,中国联通有G、C两网的运营经验,这种经验可以在2G与3G网络运营中借鉴。 第五,中国联通目前有固网和移动网两张网络,可充分利用两网的产品、用户和渠道资源,发挥融合业务优势,加快用户发展。 第六,在WCDMA营销上中国联通统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策和统一服务标准,能更好地整合全国力量做好3G运营。 中国联通运营WCDMA的挑战主要有: 第一, WCDMA在我国首次建网,中国联通要在最短的时间内完成全球规模最大的WCDMA网络建设工作,正确地规划、设计满足中国联通业务发展需求的网络是一个挑战。目前,经过公司上下的共同努力,已完成的WCDMA网络一期工程285城市的网络指标,已达到预期的目标。 第二,面临激烈竞争的市场环境,中国联通原有的品牌影响力较弱,用户规模较小,ARPU值相对较低。 第三,3G意味着互联网的移动化,加快开发受用户欢迎的应用产品,也是一个新挑战。
WCDMA中国风--沃
联通3G采用全球通用WCDMA技术,目前全球共有228家商用WCDMA网络,占全球3G商用网络的695%,全球市场的77%。是现在全球漫游能力最强,也是技术最为成熟、网络最为稳定。 中国联通3G全业务品牌“沃”,由英文“WO”和中文“沃”搭配组成,整个图案色调为橙**,没有明显的3G字样。该品牌是由惊喜的口语“WO”而来,代表的是想象力释放带来的无限惊喜——有定位时尚群体的“沃精彩”;定位商务人群的“沃商务”;定位家庭用户的“沃生活”,以及“沃”服务等。 3G业务坚持“网络领先、业务领先、服务领先”的“三个领先”及“统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准”的“六个统一。
中国联通的3G与宽带互联网业务
中国联通公司提供的是全业务方式的创新、经营和服务。 因为本身具有均衡的固定和移动网络资源,有利于开展固网、移动融合的全业务经营。 在北方,积极借助宽带互联网、固话等业务市场的领先地位发展移动业务,上半年,新增移动用户中捆绑用户占比达到34%。 在南方,在加速发展移动业务,特别是3G业务的同时,积极利用移动基站的光纤接入资源和无线接入能力,带动重点区域、重点客户和新兴市场的固网业务开展。 从分客户群经营上——对于家庭客户重点推广以固话、宽带、手机捆绑套餐和互拨优惠为主的融合业务,积极探索基于Femto等融合终端的业务推广;对于集团客户,推出以“综合语音***+行业应用”为主,套餐组合优惠为辅的融合业务。 公司将推出固移动共享时长、同号、同振等语音产品,以及固定宽带和3G无线数据的数据类融合产品,并将尽快推出统一账户、综合一卡充等融合类服务产品,快速从简单的捆绑优惠向深度融合推进。
运营规划
中国联通对全业务运营,规划为四个层次开展: 一是全业务组合营销。就是以套餐等形式向用户提供固、移、宽组合捆绑产品,使用户能够更优惠、更便捷地使用中国联通的各类业务。比如“加手机家精彩”。 二是内容及应用组合,就是逐步整合中国联通网络上的各种内容、应用和各类增值业务平台,向中国联通不同终端用户提供统一、完整、丰富的内容与应用。 三是网络与终端融合,就是利用中国联通强大的固网、移网,包括3G网络资源,向用户提供体验一致的业务。比如固网和3G互通可视电话、固网和3G综合视频监控等业务。四是全业务统一服务,向用户提供便捷、统一的服务,比如现在推出的统一帐户、一单清、一卡充、统一积分等服务。
3G用户专属服务方案
中国联通3G与客户服务——3G用户专属服务方案 随着3G正式商用, 中国联通在全国285个城市统一建设的3G品牌店将全部开业。(四川宜宾3G品牌店于09年9月28日早9点正式开业) 3G品牌店在装饰上以桔色为主色调,以白色为点缀,突出体现“创新改变世界”的企业发展理念。店内设有终端展示区、业务演示区、游戏区、销售与业务受理区、VIP区等九大功能区,集体验、演示、受理、服务于一体。 经过系统培训、严格选拔的3G品牌店营业员,将为每一个客户提供微笑服务,既充满活力、又稳重大方。3G品牌店以3G业务为重点,提供了种类最为齐全的联通产品、款式多样的终端,实现在体验的同时购买喜爱的产品。 3G服务按照“标准+等级+特色”的服务体系,实施分群、分级、分类的客户服务。针对3G产品和客户兴趣,通过俱乐部组织特色服务,建立影迷、游戏、音乐、手机 4大3G特色俱乐部,提供特色服务。开展给VIP客户上保险和积分换充值卡服务。
3G对企业用户的影响
中国联通将如何利用3G商用的时机,加快全业务运营,从而为企业级用户提供更好的服务: 在3G正式商用后,中国联通将充分发挥3G高速网络带宽和强大多媒体业务支撑能力的优势,积极拓展各行业的移动应用,全面提升行业综合信息化服务能力。 将借助3G网络的高带宽,使政府工作人员和企业用户及时处理文件、收发邮件或举行多媒体会议等,全面提高政务效率和企业运行效率。 借助3G无线网络对各种工业设施进行远程控制,提高设施的安全性和可靠性。 借助3G无线网络,对水利、气象、防汛、环保等部门进行远程移动数据传输,有效节省人力、物力。 同时,还将在集团客户深度需求分析与市场细分的基础上,有选择、有重点的实施集团客户“批量采购优惠”及“固移捆绑、交叉补贴”等策略,促进3G集团客户发展。
企业级用户的服务
中国联通在充分发挥WCDMA技术优势和公司系统集成优势、全业务经营优势的基础上,开发面向企业的一揽子解决方案。 主要包括移动办公、移动商务、移动视频应用、物联网应用四大类。 目前正在开发企业级用户服务包括企业移动OA、手机航空、远程车险定损、汽车信息化、智能公交等行业应用方案。具体来看: 第一,企业移动OA能让用户通过移动终端随时随地接入企业内部的办公系统,实现公文处理、邮件提醒和集团通讯录查询等功能。 第二,手机航空能实现用户手机端机票预订、机票电子支付、动态航班信息提醒、手机办理电子登机手续、机场天气查询等服务。 第三,远程车险定损基于联通“宽视界”平台,能实现定损专家不出现场即可对车辆进行远程定损。 第四,汽车信息化能为车辆用户提供工况监控、位置信息服务、车辆导航信息,以及车内通信、上网娱乐、信息交互等服务。 第五,智能公交能实现公交车辆的智能调度、远程监控、电子站牌等功能,提高公交系统的信息化和智能化。 第六,环境监测实现对空气、土壤、水、污水等环境要素进行智能远程监控。 第七,城市公共安全中也可以采用3G技术实现移动视频的远程传送。
编辑本段3G创新项目(联通3G—沃店)
在2010年年初,中国3大3G运营商之一的中国联通公司,正式与998商旅超市展开合作,共同推出了“联通3G—沃店”,“联通3G—沃店”是集结了联通公司在3G领域的所有优势资源、同时将联通传统领域的移动电话、固话装机、无线固话、400/800号码、IDC业务等资源也囊括其中,同时“联通3G—沃店”中创新的收录了知名连锁加盟品牌“998商旅超市”旗下领先的机票、酒店、旅游等资源,成为了3G领域唯一的一个商旅项目,而作为2010年为广大投资创业者们推出的一个3G创业项目,目前已经在广东地区火热召开合作。
项目支持
1联通公司产品的支持,提供了2G、3G、移动电话、固话装机、无线固话、400/800号码、IDC业务等等 2联通免费培训支持(营业员、业务员、管理人员) 3国家政策扶持 4融资贷款支持(可贷款5-30万元) 5店面租金补贴和月度奖励(1000-6000元) 6深圳市政府店面补助1000元/月(深圳户口) 7广告支持和宣传物料支持 8998商旅超市的支持,提供了机票查询预订、特价酒店查询预订、旅游服务、租车学车等等 9“998商旅超市”系统支持 10“998电子商务”系统支持
联通3G-沃店的合作方式
1与998集团合作开设的双方合作店 2创业者自己独立运营的独立运营店 3联通移动业务的分销代理 4联通固话业务的分销代理
编辑本段联通3G建设与宏观经济
意义和影响
中国联通3G建设对我国通信信息产业、国民经济发展有哪些积极意义?对我国推进国民经济和社会信息化会产生什么样的影响? 中国联通3G建设处于金融危机冲击全球、国家全力保经济增长的大背景下。自3G牌照发放以来,中国联通积极推进3G建设,带动设备制造商、软件提供商、终端厂商、服务应用提供商等整个3G产业链的发展,推动了通信信息产业的技术演进和换代升级,在拉动内需、刺激就业、保增长、保民生中发挥了积极作用。 3G商用带来一个高速移动的、更好听更好看、更多体验的、融入生活工作消费娱乐等方方面面的精彩世界。移动互联网、可视电话、手机电视、手机音乐等3G业务应用,将促进客户消费结构的变化,促进社会信息化向着个人化、宽带化、智能化、信息化的方向发展。3G商用渗透到各个行业,对于国家利用信息化手段、转变经济增长模式,推进国民经济发展,具有重要意义。
经济的发展
中国联通WCDMA建设,如何促进各地方经济的发展? 2009年中国联通在全国335个城市建设了较为成熟、应用广泛和产业链健全的WCDMA网络,在上述地区提供3G通信网络服务,对地方经济化发展提供重要信息服务支撑,并将为广大用户提供视频电话、手机电视等丰富多彩的3G业务。 中国联通依托WCDMA网络,充分发挥综合信息服务商的优势,加速3G信息平台建设,积极扶持产业链上下游企业的快速发展和壮大,让社会上更多的企业参与到WCDMA信息服务中来。 中国联通依托WCDMA网络,积极引入合作伙伴,支持各省(区、市)的企业积极参与中国联通及所属分公司的采购和工程建设,为各地方经济信息服务创造更大的市场,提供了更多的就业机会。中国联通在符合相关制度要求前提下,将大量采购各省内地方企业提供的通信设备和工程服务,必将拉动各地内需,带动产业投资,促进经济发展。
取得进展
目前中国联通在与产业链合作方面取得了哪些进展? 中国联通本着“公开、公平、开放”的原则 使WCDMA终端不断丰富。 一是国际国内主流厂商诺基亚、三星、LG、索尼爱立信、摩托罗拉、中兴、华为等已全部推出WCDMA终端,联通公司定制终端已上市近40款,涵盖中高低档价格。 二是国内终端销量居前三名的国代商天音、中邮和爱施德全部与中国联通合作,代理WCDMA定制/开放版终端,组织在联通自有渠道和社会渠道销售。 三是零售环节也积极参与到WCDMA产业链中,WCDMA市场份额快速提升。据国内终端监测公司塞诺统计,5月WCDMA终端销售市场销量在几种制式的3G终端中位列前茅。此外,中国联通已经加入开放手机联盟,计划在年内推出谷歌手机。 加强与内容和应用提供商的合作, 在业务准入、收入结算等方面提供更优惠的政策,提高了内容和应用提供商等合作伙伴的积极性。 目前,已与获得广电总局以手机接收方式的“互联网传播视听节目许可证”的牌照单位,都建立了合作关系,以加快内容引进,丰富3G业务的内容。 中央电视台、上海文广等大型传媒集团提供了20多路直播节目和丰富的点播节目,数量和质量并重,为用户提供更好的3G体验。 此外,、与33家无线数字音乐版权公司正式开展了音乐版权合作,为用户提供了丰富的音乐曲目。
编辑本段3G产品、资费和使用
正式商用后,3G资费全国统一,有手机用户套餐和无线上网卡套餐。手机用户套餐的手机上网流量不区分本地和漫游,超出套餐单价为00003元/KB。国内语音通话与可视电话均采用“长市漫一体化结构”,不区分长途和漫游,全国拨打一个价。全国任何地方接听语音电话和可视电话均免费。
编辑本段手机用户套餐
手机用户套餐包括3G基本套餐A、3G语音套餐B和3G iPhone套餐三种。
3G基本套餐A
3G基本套餐A从36元到886元共11档,套餐内包含6至90个M,可用于体验手机音乐、手机电视等3G多媒体业务。包含10至120个T,用于浏览资讯、小说等文字信息,并赠送来电显示和容量为10G的手机邮箱。套餐内包含300MB至3GB流量,50至3000分钟语音通话,10至180分钟可视电话。96元以上套餐套餐外拨打语音通话每分钟015元,66元套餐套餐外拨打语音电话02元,拨打可视电话每分钟06元。
3G基本套餐B
3G基本套餐B从66元到186元共5档,套餐内包含6至20个M,包含10至40个T,赠送来电显示和容量为10G的手机邮箱。餐内包含60MB至150GB流量,200至1180分钟语音通话,10至20分钟可视电话。96元以上套餐套餐外拨打语音通话每分钟015元,66元套餐套餐外拨打语音电话02元,拨打可视电话每分钟06元。
3G iPhone套餐
3G iPhone套餐从96元至886元共9档,套餐内包含340MB至4GB流量,80条至880条短信、15至95条彩信,同时赠送来电显示。套餐内包含240至3000分钟通话,套餐外拨打语音通话每分钟015元。
3G无线上网卡套餐
3G无线上网卡套餐共分为80元、150元、200元、300元四档,所包含流量分别为1G、3G、5G、10G,超出套餐后单价为01元/MB。 3G无线上网卡用户入网或激活当月按实际使用流量计费,资费标准为:010元/MB,当数据流量使用费(不含短信)达到80元(即流量到达800MB)后,自动按80元套餐计费,并执行套餐自动升级。次月起按80元默认套餐或用户所选套餐计费。 套餐执行自动升级,每月自动根据用户使用流量计算省钱方式,并提供短信流量提醒。
编辑本段你问我答
中国联通现有的GSM用户能直接使用WCDMA网络吗? 答:联通现有GSM用户要办理转3G套餐后才能使用WCDMA网络的业务。 中国联通对未来3G业务和应用的发展是如何考虑的? 答:3G时代是移动互联网时代。中国联通未来的3G业务和应用,一方面结合自身情况开发自有业务,给用户提供良好的移动互联网体验,目前开发的业务有手机上网、手机音乐、手机电视、手机搜索、手机邮箱、手机报等,下一步还将推出即时通信、移动支付等新业务。另一方面,中国联通将秉承开放的态度,让用户能方便地访问第三方公司提供的互联网内容,丰富用户上网体验。 请介绍一下联通3G创新产品与应用。 手机上网:是指客户使用手机上的浏览器访问互联网获得信息。客户可以访问中国联通的3G门户,也可以访问其他WAP/WEB互联网网站。中国联通的3G门户不仅提供丰富的资讯(新闻、财经、娱乐、体育等)、读书、社区、游戏、软件等内容,还集成手机音乐、手机电视、手机报、手机邮箱、手机搜索等其他3G业务。此外,3G门户还提供手机营业厅在线查询服务。 手机音乐:是中国联通为客户提供的一项综合音乐服务。客户可以通过手机音乐客户端或音乐门户使用音乐俱乐部、榜单查询、振铃下载、整曲/MV点播下载、音乐直播、炫铃定制、音乐搜索、音乐社区、音乐资讯等丰富多彩的音乐服务。 手机电视:是中国联通为客户提供的在手机上观看视频节目的业务。使用该业务需要中国联通WCDMA网络的支持。客户可以通过手机电视客户端或联通3G门户,点播、下载、上传视频,还可以实时收看多个电视直播频道。 手机邮箱:手机邮箱是中国联通面向家庭及个人用户提供的统一域名、统一门户、统一访问方式、统一管理的邮箱服务。手机邮箱除了提供基本邮箱服务外,还提供PushMail、手机网盘、自写短信、自写彩信、外域邮箱代收、日程表等功能。 手机报:手机报是一项资讯类业务,以彩信的形式定期将各类资讯信息发送到客户的手机上,客户使用手机即可随时随地浏览丰富的信息。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等,并以具体“报刊”产品体现相关内容。 深度挖掘用户需求,满足客户需求,引导用户并创新用户体验。业务上一方面将2G业务向3G业务进行有效延伸与融合,提升用户体验;另一方面开发3G特色应用,如移动IM、社区、电子阅读、位置服务、手机支付等业务。 与苹果的合作是否有新的情况能够披露? 为让更多的中国消费者使用到iPhone,中国联通采购的iPhone手机可适用于WCDMA的用户。同时,中国联通将通过旗下的营业厅、社会主要手机销售渠道、苹果专卖店和网络商城等不同渠道销售iPhone手机。我们力争通过努力,让更多的中国消费者使用到正品的iPhone手机以及精彩的3G业务。 中国联通在3G终端集中采购计划中,更看重哪些性能指标或要素?正式商用后,终端数量及上市情况预计如何? 随着网络的变革、技术的进步,同时为了满足用户需求的提升,除了具有良好 *** 作体验、时尚外观外,我公司将主要关注智能手机 *** 作系统的开放性、标准性和成熟性,同时我公司也关注终端的下载速度(要求支持HSPA),优化用户的手机互联网体验。正式商用时,可上市定制终端达到38款以上,还将陆续上市更多的知名品牌终端,满足客户多样化、个性化的需求。 中国联通对WCDMA终端将采用完全市场化的销售体制,所有的WCDMA手机都由中邮普泰、天音、爱施德、联通华盛等四家国代向联通自有营业厅及所有社会渠道销售,并执行统一的渠道、资费及促销政策。中国联通所有分公司不采购终端。 中国联通在3G终端集中采购工作中,会着重考虑产品的品牌品质、产品外观、UI设计、产品功能、 *** 作便利性、价格以及对联通业务支持情况等因素,以给用户更良好的3G体验。高端产品重品质、中端产品重特色、低端产品重性价比。 其中,联通华盛本年度拟合作产品将超过15款,预计整体集采规模将达到百万台以上。已确定产品具体上市情况如下: 序号 产品型号 机型分类 预计零售价 上市时间 产品特点
1 iPhone 3G 娱乐综合 5000左右 10月 亮丽外观、绚丽界面、多点触摸
2 中兴F106 大众 700-800元 9月底 高性价比
3 三星Google Phone 商务 4500左右 12月 Google特色应用体验
4 三星GT-C5130U 大众 1300元 11月 高性价比,低端时尚
5 宇龙W700 商务 4000-5000元 10月 W+G双卡双待
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