“供应链专业人士每天都需要解决巨大的挑战，”Google Cloud 供应链和物流董事总经理 Hans Thalbauer 在我们最近的供应链和物流聚焦活动中指出。塔鲍尔列举的问题包括大流行病、消费者需求、劳动力短缺、气候危机、地缘政治不稳定和能源短缺带来的变化。
“问题是，这不仅仅是一个短期问题，我们认为这是一个长期的系统性问题，”蒂尔鲍尔说。“有一个大问题，那就是：全球贸易将如何变化？它真的在转化和转化为新事物吗？全球贸易会继续保持原样吗？”
就连白宫的专家此时也在问这些问题。在供应链和物流聚焦的同一天，总统经济顾问委员会发布了他们的年度报告，其中有一章专门讨论供应链。他们在其中指出，曾经不为人知、理想情况下是不可见的供应链“进入了餐桌对话”。并且有充分的理由。经济学家写道：“由于外包、离岸外包和d性投资不足，许多供应链变得复杂而脆弱。” 也不是只有他们一个人担心物流的未来。
无论结果如何——更加全球化或本地化、更加自动化或非中介化、更加敏捷或脆弱——最可能的结果之一是更加依赖技术，尤其是数据，以帮助处理即将出现的所有中断和中断。
该领域的领导者，包括家得宝、Paack 和 Seara Foods，正在几个关键领域发现机会：端到端连接数据；平台访问和共享信息的能力；以及预测分析在问题出现时甚至出现之前缓解问题的重要性。
公司一直在寻求从工厂到仓库再到商店再到前门以及介于两者之间的所有点的可见性。了解所有这些的挑战和必要性都在于，随着数据的增长以及我们的能力随之增长，复杂性也随之增加。它的规模是人类无法管理的，这使得数据的重要性，分析和人工智能都变得更加重要。
家得宝在这些日益增长的相互依存关系中占据了前排座位——尤其是在为相互竞争但又互补的客户提供服务方面。
大流行带来了意想不到的机会，因为飙升的房屋价值、可支配收入和寻找（留在）家庭项目的 DIY 者的结合导致从木材到棚改办公室再到车库门的所有东西都挤满了人。空货架会导致顾客生气。
Home Depot 的 IT 供应链副总裁 Chris Smith 解释说，在这种情况下，Home Depot 不仅要与房主和租房者竞争，而且还有越来越重要的承包商甚至大型开发商基础。两者都倾向于需要不同的材料、不同的规模、不同的购物方式，而这些需求在大流行期间只会扩大。
无论物流的未来是什么样子——更加全球化或本地化，更加自动化或去中介化，更加敏捷或脆弱——最可能的结果之一是对技术的更大依赖。
“我们确实拥有所谓的全渠道算法。” The Home Depot的 IT 供应链副总裁 Chris Smith 。“这真的是将客户的偏好与我们对产能、分类、库存可用性的理解结合起来，将所有这些结合在一起，并说：我们如何最好地满足客户的承诺，并最有效地利用我们的供应链？那么我们从哪里实现它，在哪里有可用的库存，以及我们如何以对我们来说最经济的方式做到这一点，同时仍然满足客户的承诺，”史密斯说。
Paack是一家服务于英国、西班牙、法国、葡萄牙和意大利的最后一英里交付初创公司，同样也在挑战实现的极限。该公司专注于整合来自司机、客户、传感器、天气等的大量数据，以确保有保障的交付。到目前为止，他们的成功率接近 98% 的准时交付，并使用特殊的调度工具确保客户可以收到他们的包裹。
使用 Google Maps Platform 的Last Mile Fleet Solution等解决方案，Paack 可以实时管理司机和客户。
“我们可以收集的信息粒度包括驾驶员路线与计划路线有效遵循的路线，他们改变方向的能力，因为我们可能在当地知道更好的出行方式，来自客户的通知Paack 的首席产品和技术官 Olivier Colinet 说：“我们希望新手司机成为最有效率的司机，而这第一步让我们能够做到这一点。”
Paack 的成功体现了为客户和员工构建强大平台以及利用现有平台（如谷歌地图）来支持您自己的平台的力量。
在地球的另一端，世界上最大的肉类供应商正在寻求为成千上万的牧场主和农民提供自己的平台。Seara是一家总部位于巴西的猪肉、鸡肉和鸡蛋供应商，隶属于全球JBS 集团，于 2021 年 7 月推出了其 SuperAgroTech 平台。
尽管该计划已经发展多年，但在全球粮食供应的关键时刻几乎不可能出现。食品行业已经在应对与大流行相关的短缺和停工，然后是乌克兰战争的溢出效应。
“总的来说，整个供应链都受到了影响，运营必须适应新的工作条件，”Seara 创新和战略总监 Thiago Acconcia 说。“因此，在农场和田间，同样的情况不断重复，这个数字在线平台的创建在赋予农民自主权时作为促进者进入，为他们提供数据输入和数字通信。” 这是农民与 Seara 以前从未有过的连接水平，反之亦然。
该技术在发布时已部署到 9,000 多个农场。通过一系列物联网传感器、监控设备以及来自农民、运营商和 Seara 数据的数据输入，团队可以跟踪大量结果。其中包括产量、动物 健康 、利润，甚至环境和 社会 影响，这些对消费者来说正变得越来越重要。
最终目标是实现农场 100% 的数字化管理。
此类平台还提供了以前很少享受的可见性和连接性，以及数据收集、分析和洞察力在平台上重新付诸行动之间的良性循环。在一个不可预测的世界中，这种整合变得至关重要。
随着公司的数字战略通过集成数据和强大的平台发展，最令人兴奋的机会之一出现在预测分析周围。
虽然展望未来仍然是科幻小说（至少目前如此），但人工智能、云计算甚至新兴的量子计算正在提供强大的方法来更好地揭示趋势、建立联系并预测机会和中断。
Home Depot 已经研究了如何使用消费者数据和人工智能快速调整其数字商店，以创造更好的体验，并解决供应链问题。Home Depot 的 Chris Smith 指出了一个缺货设备或工具的清单，例如，它将迅速提供其他地点或物品作为方便的替代品出售。
“我们可以通过许多不同的方式应用机器学习来做出更好、更快的决策，无论是在我们如何支持通过我们的供应链移动库存，还是我们如何了解支持客户的可用能力，”史密斯说。“通过自动化，从我们的配送中心到我们的预测和补货系统，我们将继续寻找可以优化和自动化的地方，以做出更好的决策。”
对于 Paack 来说，预测可能以交通或风暴的形式出现，甚至是回头客是否可用的可能性，而无需提示他们。
在 Seara，数据和分析的作用不仅对业务至关重要，而且对世界的活力至关重要。由于气候、供应链、全球冲突、移民和其他问题继续限制粮食供应，预测问题可能是挽救作物与否的区别。
“我们开始通过人工智能工具创建高级分析，不仅可以通知实时问题，还可以预测在不久的将来会发生什么，”Acconcia 说。“我们谈论的是世界粮食，而 SuperAgroTech 有责任养活世界，克服这些最大的挑战。”
不少物联网装置都同时加入多种规范，例如同时支援亚马逊Alexa、GoogleHome、苹果HomeKit连接规范，但若是与其中一种连接规范绑定，就无法被其他连接规范装置使用，对于一般连网家庭可能同时使用不同品牌装置情况，实际上还是会面临部分装置无法串接互连的尴尬情况。
苹果、亚马逊、Google在内业者稍早宣布与ZigBee联盟(ZigBeeAlliance)共同宣布，将提出名为「ProjectConnectedHomeoverIP」的技术规格，借此让不同物联网连接规范能彼此互通。
由于目前多数物联网装置均以不同规范运作，同时多半无法彼此连接互通，在部分情况甚至必须透过其他方式桥接才能达成彼此互连效果。
为了改善此类问题，不少物联网装置必须同时加入多种规范，例如昕诺飞(Signify)推出的PhilipsHue系列灯具，本身就同时支援亚马逊Alexa、GoogleHome、苹果HomeKit连接规范，但若是与其中一种连接规范绑定，就无法被其他连接规范装置使用，对于一般连网家庭可能同时使用不同品牌装置情况，实际上还是会面临部分装置无法串接互连的尴尬情况。
因此，除了LINEThings透过Beacon及蓝牙方式，让连网装置能以JavaScript标准网页技术彼此连接，此次由ZigBee联盟主导，并且由旗下会员如IKEA、Legrand、恩智浦、Reso、三星旗下SmartThings、施耐德电机、昕诺飞、SiliconLabs、Somfy，以及中国南京物联加入的「ProjectConnectedHomeoverIP」技术规格，则是以网路IP技术为基础，让所有连网装置能彼此安全互连。
而在苹果、亚马逊与Google大型物联网应用业者也加入推动「ProjectConnectedHomeoverIP」技术规格，预期将可让多数物联网装置能够彼此串接，而预期未来也可能吸引诸如小米在内同样推行大量物联网装置的业者加入。
「ProjectConnectedHomeoverIP」技术规格初期将会聚焦在诸如烟雾侦测设备，以及针对居家安全监控设备，预计在2020年下半年以开源形式对外公开使用，并且呼吁更多物联网装置业者加入支持。
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