
关于文旅消费
01格局变化
从一般的消费发展阶段看,在求温饱的时期,主要解决“吃、穿、用”的问题。在进入小康时期之后,形成新的概念,“住、行、游”,住是房地产市场的培育,行是交通体系的培育和 汽车 产业的完善,把游字加上去,是 旅游 发展的根本定位,意味着 旅游 成为小康生活的基本要素,是小康 社会 的发展目标之一。到中等发达时期,就是更多的精神消费追求,是“文、体、美”的概念,这是 旅游 消费普遍化的时期。到发达时期,就是“多、新、奇”的个性化消费时代。目前中国的特点是融各个阶段于一体,各种方式丰富多彩。因此,文旅消费将成为中国经济拉动的巨大动力。
02文旅消费特点
第一是海量特征 :这是中国作为大国的显著特征。因此,什么事情都会有大市场,形成相应的浏览。
第二是从消费总体来看 :国人大钱花不起,中钱不用花,小钱敞开花,文旅在国人的消费慨念中,还是小钱,所以只要有可能,自然从容消费。
第三是钱与闲 :老年人有大把的时间,但是舍不得花钱。中年人钱多一些,但是没有时间花。青年人又没有时间,钱也不多,但是有多少花多少。因此,形成文旅消费市场,中产消费主体,青年消费主导,亲子粘性最强。
第四是消费方式 :以散客与家庭式为主,传统的组团游方式已经式微。自驾车成为主流,家庭式度假大规模成长。
第五是综合性消费 :其中一是金钱消费,中等收入国家,中产消费主导。二是时间消费,我的时间谁做主?黄金周需要再评估,再调整,减缓排浪式消费。三是品质消费,升级要求,便利、效率、精细、个性。四是文化消费,外延扩大,内涵深化。
第六是全消费 :一是全球消费,中国对于世界的 旅游 购买力。二是全值消费,追求价值的 旅游 者, 旅游 者的价值。三是全程消费,消费链,服务链,产业链,利益链,价值链。四是全域消费,点、线、面、域、境。五是全家消费,合家出行,一人代表一家的购买力。六是全年消费,不拘时间,只要够酷。
03文旅消费阶段
第一个阶段的追求是多不多,穷 旅游 ,要少花钱,多看点。第二个阶段是好不好,看得多了,开始选择。第三个阶段是好不好,追求提升,品质性和文化性成为更高要求。第四个阶段是对不对,市场细分化,垂直化,个性化,各有各的追求。第五个阶段是值不值,价格敏感性下降,追求性价比。现在年轻人的追求演变为酷不酷,炫不炫,红不红。
数字生活
互联网进入中国,不到30年,不过是一代人的时间,却改变了整个 社会 生活。现在,已经进入“人人大云平移”的时代,即人工智能,机器人,大数据,云计算,平台化,移动终端。听起来无比高大上的词汇成为日常概念,是因为日常生活已经被数字化主导。想买东西,先上网,经历比较和选择,一键下单,然后就等待快递小哥送上门。不要说20年以前,即使是10年以前,这种生活常态也是不可思议的。
在这波大潮之中,一批企业抓住了机遇,对应了风口,迅速崛起,成功者一定是做对了什么。一是对应需求,二是不断变革,三是扩充内容,四是便捷服务,五是成为体系。其中,平台化是根本变化,平台化依靠巨大的规模,对应了庞大的市场,提供了多样化的服务,构造了全面的服务体系,才有可能满足不断变化的需求。
总体而言,数字生活,不仅是生活内容的变化,也是生活方式的根本变化,甚至可以说是一种革命,只不过方式是柔性变化,潜移默化。所以在消费者的感觉中,是逐步变化,且越来越便利。同样,数字 社会 ,是 社会 结构变化, 社会 关系变化。在城市化的生活中,一方面是天涯咫尺,距离已经不是障碍,民航、高铁和高速公路,越来越快,促进人的流动。发达的网络系统和物流系统,则可以买全球,吃八方,消费全世界。另一方面,则是咫尺天涯,邻里之间,居住多年,仍然不相识,也是普遍现象。因此,数字生活的新需求,尤其是精神需求将会越来越强烈。现在只是大众性的满足,却越来越被大众吐槽,个性化的追求不仅是方向,也是新模式。总之,数字是基础,是工具,数字化是过程,是变动。这也意味着,传统互联网,传统平台,不能仅仅具有工具性的意义,需要谋求新的变革。
在这个变化过程中,形成了两个挑战。
物联网时代已经来临,万物互联,5G基础开始形成,在这一波世界竞争中,中国终于可以和发达国家并行,并有可能领跑。主要原因是我们有14亿人口的统一大市场,并成为5G基础设施建设的领先者。 科技 进步是加速度进行的,也必然会带动 社会 生活的实际应用,同样是以加速度进行。最近看海尔集团张瑞敏先生提出:产品会被场景替代,行业会被生态覆盖。所以,追求行业老大已经过时,最终是没有行业,而是生态圈,场景是综合消费。其中的过渡阶段,则是从产品到场景,从行业到生态。从 历史 来看,传统的服务业,还要硬生生的划分为生产性服务业和生活性服务业,现在存留多少?新的服务业,还能长期这么维持?物流、人流、信息流,形成服务流,对应的 科技 流、资金流,都会永恒,因为是 社会 生活永远需求的。但是,表现形式和组织状态不可能永恒。也可以说,服务形态和服务活动始终存在,但是没有服务业,行业性的划分过时了,生态圈产生了。产品在不断融合,消费将是场景式的。这恐怕就是对现有文旅平台的第一个挑战。
对于现有文旅平台的第二个挑战,是从生活服务到生活方式的引导。
首先是服务概念的拓展。《第三次工业革命》中指出,“在第三次工业革命的经济模式之中,时间成了稀缺的资源和交换的关键组成,服务的获得超越了所有权成为主要的商业驱动力”说到底,是谁服务,服务谁,服务什么,怎么服务。进一步,是产业格局、产业体系、产业政策。总体而言,是落实中央提出的治国理念,以人民为中心。这样,就需要以后工业化 社会 发展为着眼点,以产业体系建设为着力点,以 社会 服务培育为突破点。
未来十年的中国服务:一是“均服务”的态势产生,发展优势显现。二是“高服务”的品牌集中,市场优势显现。三是“文服务”的经典创造,积淀优势显现。四是“精服务”的理念推广,国际优势显现。五是“泛服务”的链条形成,集群优势显现。六是“云服务”的体系完善,网络优势显现。
其次是关于生活方式。简单说,生活方式就是怎么过日子?不同阶层,不同年龄,不同爱好,不同环境,都有所不同,表现形式不同,权重不同。根本是不同时代,时代主导生活方式。农业 社会 ,生活方式稳定,节奏缓慢,变化少。工业化时代,科层制,集体性,生活局限。后工业化时代,生活多元化,内容多样化,选择自由化,消费个性化。数字化时代,产生数字鸿沟,形成两个阶层,前数字化,后数字化,也不过是一代人的过渡。但是,新需求是十倍速变化,未来已来,形成新生活方式。由此,将培育新产业,生活方式服务,复合型,系统化,场景式,沉浸式。形成新业态,层出不穷,花样百出,潮起潮落,变化多端。
第三是消费者变化,体能增长,技能增加,智能丰富。中国人不会玩,要追求好玩玩好。这样就需要赋能,这也是新平台的主要功能。
一是教育赋能,增加户外活动,研学 旅游 发展,亲子游强化。二是技术赋能,学习玩的技能,提高玩的本领,掌握技术要领。三是时间赋能,增加休假时间,改革休假制度,自由安排,自主休假。四是金融赋能,增强未来的稳定感,安全感。开办消费信贷,学习信贷等。五是环境赋能,营造良好的消费环境,建设友好的社区环境。社群营销,社区产品,社交吸引。六是文化赋能,传统文化,现代解读;传统资源,现代产品;传统产品,现代市场。让 历史 变得 时尚 ,让文化变得可亲,让自然可以接触,让 旅游 进入生活。今天的精品,明天的文物,后天的遗产。自然不宜改变,感受应当深化; 历史 不可重演,体验应当升华。
第四,必须珍重消费,不能薅羊毛,消费不可能是无止境的,需要培育消费能力,发挥消费赋能。消费能力,无非是有钱有闲,有钱就要摆脱中等收入陷阱,有闲的关键是提供合理的休假制度,工业化思维和管理方式的变化。生产端追求效率,消费端追求文化。生产端追求一律,消费端追求变化。
一是转换动能,新旧动能转换。强化软开发,适度硬开发,重在整合资源,深度利用资源。二是增加能量,延长产业链,扩大产业面,形成产业群。目前,政府重视形成热点,企业跟进形成热流,市场呼应形成热潮。这都是好事,但是要警惕泡沫化,既不能一风起,也不能一刀切。三是增强能力,消费是增长的动能,细化是消费的追求,个性是消费的变化。需求不断变化,产品花样百出,大水漫灌式的投资方式过去,漫天撒网的市场方式也已经过去,精耕细作是方向。四是提升能级,从有没有到好不好,从贵不贵到值不值,最终是性价比的追求。终点是五个效,一是效率,主要在政府层面;二是效能,主要在 社会 层面;三是效益,主要在企业层面;四是效果,主要在文化层面;五是效应,主要在国际层面。
说到底,文旅资源无限制,差异吸引; 旅游 行为无框架,合法底线;文旅体验无穷尽,古今中外;文旅消费无止境,兴高采烈;文旅产业无边界,全面覆盖;未来发展无约束,创意为王。契合人性,直抵人心,才有文化性,自有商业性。我们要让 历史 变得 时尚 ,让文化变得可亲,让自然可以接触,让 旅游 进入生活。自然不宜改变,感受应当深化; 历史 不可重演,体验应当升华。
最终的追求,一是五看:想看、可看、好看、耐看、回头看。二是五可:可进入、可停留、可欣赏、可享受、可回味。三是五个度:差异度,文化度,舒适度,方便度,幸福度。四是五个力:视觉震撼力, 历史 穿透力,文化吸引力,生活沁润力,快乐激荡力。
文旅消费的未来
满足现实追求,挖掘潜在需求,引领未来需求。谁能看到未来,谁就能对应未来。但是没有任何人可以掌控未来,在自组织自生长和自进化的过程中,新的东西会不断涌现,多数死掉,少数生存,个别突出。
01好吃懒做图舒服
骂一个人好吃懒做,是很严重的批评。其实,好吃懒做是人的天性,没有人天生就勤快,只是因为有了 社会 评价,才变成了毛病,刻苦耐劳才变成了 社会 的主流价值观。但是从 社会 生活来看,好吃懒做恰恰是进步的动力,因为好吃懒做,大家绞尽脑汁研究如何吃得好,如何少干活,天性推动了 社会 的进步。
好吃是农业 社会 的主要追求,自古民以食为天,先是吃饱,再是吃好。所以孔老夫子两千年以前就提出“食不厌精脍不厌细”,至今仍然是吃货们的指导思想。但是在技术条件局限之下,好吃之徒不能不勤快,扩大食材的范围,丰富食材的做法,所以勤快就演变成为一种道德。懒做是工业化时代的主要追求,三次工业革命,从根本上解放了人类。机械革命延长了人类的四肢,动力革命增长了人类的力量,交通革命开阔了人类的出行距离,电子革命改变了人类的大脑,信息革命扩大了人类的视野。即使在中国,短短三十年之内,重体力劳动基本淘汰, 社会 生产力以几何级数增长。发明的动力就是人要少做,方便食品大行其道,傻瓜系列层出不穷,好吃加上懒做,成为真正的可能。勤快已经从根本上失去了 社会 意义,创造正在形成真正的 社会 主流。图舒服,是服务业增长的原动力,也是服务品质提升的根本。机械化解决了人类的重体力劳动,机器人将解决人类的重复性劳动。下一步,机器人必然大行其道,甚至进入家庭。创造性劳动和 情感 性劳动自然成为主流,在这个过渡阶段,是对一个国家治理体系的最终考验。城乡过渡在中国正艰难进行,老一代与新一代的过渡更加艰难。
02好玩玩好求快活
人类解放出来的体力和时间如何打发呢?这就形成了后工业化 社会 的主要追求,好玩玩好。休闲生活开始大行其道,精神生活的花样越来越多,多元化多样化成为常态,移动终端成为须臾不可离手的重要工具。美人香草是屈子的譬喻和寄托,其实就是对人生美好的追求,无论是好吃懒做图舒服还是好玩玩好求快活,几千年一以贯之,老百姓的生活是实实在在的,完全不必戴什么大帽子。
03 娱乐 刺激追极限
闲极生事,人类在不断挑战自我。 娱乐 至死成为新的 社会 现象,各种深度体验方式不断产生,VR和AR迅速成为新潮流。极限运动大行其道,翼装飞行等新的极限挑战不断产生。就连玻璃栈道都成为山岳型景区的标配。人工智能的 社会 化,不断创造新的休闲体验,形成沉浸式融合式的深度感受,也形成美好生活的超越性。
04共享休闲成主流
各类共享设施的发展,代表了未来的 社会 潮流,共享经济的核心就是让闲置充分流动。闲置设施、闲置空间、闲置时间、闲置人才、闲置精力,一切都在流动,也都在流动中充分利用,充分增值。
一个一流的生活方式服务平台,必将创造一流的生活方式。好吃吃好,好住住好,好看看好,最终是好玩玩好。从好到好,是一种追求,也是一种模式,现在是短链供给,长链生活,短链提供了直接性和便利性,长链产生了选择的无限性,也会凸显消费的局限性,这又为平台提供了发展的契机。变革求快求猛,生活则求慢求精,更高的境界是追求生活的艺术,达到艺术的生活,这才是新平台的真意所在。方向对不怕路远,方法对少走弯路,寄希望于消费者的成长,更寄希望于未来的企业。
作者简介
魏小安:中国 旅游 协会休闲度假分会会长、世界 旅游 城市联合会专家委员会首席专家
2015年1月25日,在上海市第十四届人民代表大会第三次会议上,上海市市长杨雄作政府工作报告。2015年上海将有哪些新变化?上海市市长杨雄提出了2015年的主要任务。1 做好自贸区区域扩展工作 拓展“单一窗口”功能
2015年,将认真做好自贸试验区区域扩展工作,在全市复制推广自贸试验区改革经验。深化投资管理制度创新,完善负面清单管理模式,推出一批新的扩大开放举措。深化贸易便利化改革,实行货物状态分类监管试点,拓展国际贸易“单一窗口”功能,实施国际船舶登记等制度创新。推进自贸试验区与国际金融中心联动建设,健全本外币一体化的自由贸易账户功能,扩大人民币跨境使用,开展个人境外投资等试点,加快人民币资本项目可兑换进程。深化事中事后监管,加快建设信息共享、联动联勤等服务管理平台,完善专业监管制度。对标国际通行规则,探索建立行政公开透明、公平竞争、权益保护等制度。
2. 实施一批重大科技项目 全力建设科创中心
2015年,将在民用航空发动机与燃气轮机、脑科学与人工智能等领域实施一批重大科技项目,在新能源汽车、机器人与智能制造等领域布局一批重大创新工程。积极支持基础前沿研究、战略高技术研究、产业共性关键技术和社会公益技术研究,培育创新源泉。
3.推动4G网络向全市域覆盖 构建网络与信息安全应急基础平台
2015年,将继续加强智慧城市建设。提升信息基础设施能级,推动第四代移动通信网络向全市域覆盖。加强信息技术在交通、医疗、城市管理等领域的推广应用,拓展大数据、云计算、物联网等示范应用。强化信息安全,基本建成网络与信息安全应急基础平台。
4.推动战略性新兴产业发展 淘汰落后产能800项左右
2015年,将制定实施政府采购、资金支持、人才落户等“四新”经济发展政策。促进人民币跨境支付系统、保险交易所等功能性机构落地。加快建设大宗商品市场。落实扩大消费政策措施。推动大飞机、北斗卫星导航、集成电路等战略性新兴产业发展,促进信息服务、旅游会展、健康养老等生产性服务业和生活性服务业加快发展。落实固定资产加速折旧等政策,鼓励传统产业改造升级。严格执行安全、环保、能效、质量等标准,淘汰落后产能800项左右。推进桃浦、南大、吴淞、高桥等区域转型发展,探索科技创新、商务商贸、文化创意等多功能、复合型社区建设。
5.再开建88公里轨道交通线 加快临港、前滩等区域开发建设
2015年,上海要开工建设8号线三期、15号线、18号线等88公里轨道交通线,推动在建的128公里轨道交通线加快建设,建成11号线迪士尼段、12号线西段、13号线部分区段,新增运营线路40公里。加快建设洋山深水港区四期、北横通道、沿江通道、沪通铁路上海段等重大工程,建成嘉闵高架部分区段等项目。基本建成世博园区央企总部集聚区和虹桥商务区核心区主体项目,做好迪士尼乐园及配套项目建设和运营准备,加快临港地区和前滩、徐汇滨江等区域开发建设,全面推进黄浦江两岸滨江公共空间贯通工程。
6.继续提高养老金水平 新增7000张公办养老床位
2015年,将提高养老金水平,稳妥实施机关事业单位工作人员养老保险制度改革。完善社会救助体系,积极发展慈善事业。增加养老服务供给,鼓励社区居家养老,扩大老年宜居社区建设试点,新增7000张公办养老床位,新建40家老年人日间服务中心。全面推进医养结合,强化社区卫生服务中心对机构养老、社区居家养老的服务支撑,新增50家养老院内设医疗机构。健全养老服务梯度补贴机制,制定社会力量参与养老服务的鼓励政策,实施养老护理队伍建设规划,完善需求评估和行业监管体系。
7.促进房地产市场平稳健康发展 综合改造旧住房115万套
2015年,将新建筹措各类保障性住房和实施旧住房综合改造115万套,基本建成10万套,健全保障性住房供应管理长效机制,加快大型居住社区配套建设。拆除中心城区二级旧里以下房屋55万平方米,推进郊区城镇旧区改造,继续开展城中村改造。改造2000万平方米居民住宅二次供水设施、90万户老旧小区供电设施。促进房地产市场平稳健康发展。
8 实施高中学业水平考试新制度 完善终身教育体系
2015年,将加快构建大中小学一体化德育体系,系统推进中华优秀传统文化教育。推行义务教育学区化、集团化办学,促进优质教育资源共享。实施高中学业水平考试新制度,建立学生综合素质评价体系。推进中高职和应用本科贯通培养改革试点。全面实施高校骨干教师教学激励计划,加强高水平学科和新型智库建设,建立高校科研成果分类评价制度。启动营利性与非营利性民办学校分类管理试点,完善终身教育体系,深入推进教育国际化和信息化。
9.调整基本医疗服务价格 发展中医药事业
2015年,加快转变公立医院运行机制,加强全面预算管理,调整基本医疗服务价格。推进社区卫生服务综合改革,建立基于基本项目的服务评价和补偿机制,启动分级诊疗制度建设试点。扩大药品带量采购试点,推进药品和医用耗材采购信息公开。鼓励社会办医,发展中医药事业,完善院前急救体系,加强公共卫生服务和健康城市建设。
10.增强安全意识 强化安全责任体系
切实增强安全意识,全力保障城市安全;强化安全责任体系,从严落实政府部门监管责任,严格落实区县、乡镇属地管理责任,依法强化企业安全生产主体责任,加强目标考核,严肃问责制度,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
2015年,将强化重点区域和人员密集场所的安全防范,完善大人流安全管理机制,加强各类大型活动安全风险的科学评估和应急准备,强力推进轨道交通、机场车站、旅游景点、大型商场等人员密集场所的应急管理单元建设。
11深化街道体制改革 取消街道招商引资职能
2015年,将增加街道统筹社区发展职能,取消街道招商引资职能,全额保障街道经费支出,实行市、区职能部门职责下沉准入制度。完善乡镇治理体制,要依法赋予乡镇城市管理综合执法权,加强镇管社区建设,做实基本管理单元,实施乡镇差别化管理,推动区县综合执法力量下沉街镇。完善居村治理体系,要加强居民村民自治机制建设,建立居委会、村委会依法协助行政事项的清单和准入机制。
12 深化城市网格化管理 新增140公里公交专用道
在完善城市管理长效机制方面,2015年上海要深化城市网格化管理,设立街镇城市网格化综合管理中心,推动网格化管理项城市住宅小区和农村地区拓展,推进网格化管理与大联动、大联勤、“12345”市民服务热线的融合互动。加大城市管理顽症整治力度,巩固扩大整治成效。加强住宅小区综合治理,健全物业服务市场机制,着力解决小区难题顽症。完善综合交通体系,推行中心城区道路拥堵分级管理,深化公交行业改革,新增140公里公交专用道,优化公交线网,创建国家公交都市。
13整建制创建国家现代农业示范区
上海将在2015年整建制创建国家现代农业示范区。要着眼于提高农业劳动生产率和农产品附加值,构建新型农业经营体系,进一步发展家庭农场和农民合作社联社。同时,积极发展生态农业、观光农业。加大农业科技应用推广力度,完善农业社会化服务体系。大力培养新型职业农民。加强农田水利设施和林网化建设,推进蔬菜生产核心基地建设,确保地产农产品生产供应和质量安全。整合财政支农政策,将涉农资金主要用于支持纯农地区发展,对纯农地区实行差别化考核。
14推进城乡发展一体化 新增非农就业岗位10万个
2015年,上海要致力于转变农村生产生活方式,继续推动城市建设重心向郊区转移、公共资源配置向郊区倾斜,加快形成与城乡发展一体化相适应的体制机制和政策体系。
加快薄弱地区教育、卫生等设施补点建设。新增非农就业岗位10万个。实施城乡职工统一的失业保险制度,统一城乡低保制度。
15改造27座老公园 新建绿地1000公顷
2015年,将启动实施第六轮环保三年行动计划。深化长三角区域大气污染联防联控,深入实施清洁空气行动计划,全面完成中小锅炉、窑炉清洁能源替代和黄标车淘汰,加强挥发性有机物和扬尘治理,推进秸秆综合利用。将启动实施水污染防治行动计划,加快污水处理厂提标改造,实现建成区直排污染源全部纳管。强化海洋生态环境保护。加强农田、水源保护区和工业区土壤污染防治。加快生活垃圾末端处置设施建设,深化生活垃圾分类减量“绿色账户”试点。积极开展环境污染第三方治理。加强绿化建设。加快郊野公园、外环生态专项建设,新建一批林荫道,改造27座老公园。推进崇明生态岛建设。新建绿地1000公顷,立体绿地40万平方米,森林覆盖率达到15%。
16拓展网上政务大厅办事功能强化“12345”市民服务热线功能
统筹硬件资源、数据采集、信息应用,完善基础数据库。出台信息共享管理规范,推动各部门政务平台互联互通。拓展网上政务大厅办事功能,探索建立政府服务“单一窗口”制度。扩大政府数据资源向社会开放。强化“12345”市民服务热线功能。
参考:人民网:从《政府工作报告》看2015年上海将有哪些新变化
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很多房地产企业换成sap系统是因为sap系统可以帮助企业建立一体化全流程的数据资产管理体系。SAP是全球最大的企业管理和协同化商务解决方案供应商、全球第二大云公司,在中国服务超过16,100多家客户。
在竞争越来越激烈的房地产销售领域,已经有房地产企业通过引入人脸识别,可以全面避免“飞单”行为,识别新老客户,辨识销售业绩,提振销售士气;在房地产建筑行业,通过引入物联网技术,让供应链更加智能,全面提升生产和资金效率。
而SAP为房地产企业所打造的数字业务平台以SAP业务技术平台为核心,SAP业务技术平台是一款集成式产品,由四个技术组合构成,即:数据库和数据管理、商务分析、智能技术、应用开发和集成,可以快速地将物联网、区块链、人工智能等“黑科技”融入到企业数字化平台之中,助力企业实现创新式发展。
SAP为小型企业、中型企业和大型企业开发了专门的软件解决方案。借助SAP的标准应用、行业解决方案、平台和技术,企业可以规划和设计每一个业务流程。SAP解决方案支持本地部署和云端部署,可以帮助企业分析和高效设计整个价值链。
作者:朱克力博士 国研新经济研究院创始院长、新经济智库(CiNE)首席研究员、湾区新经济研究院院长
一、新基建位居“两新一重”之首
2020年的政府工作报告中,首次写入“新基建”这一概念。
作为“两新一重”的重要内容,“新基建”与“新型城镇化建设”“交通、水利等重大工程建设”并举,成为政府扩大有效投资的重点。了解并读懂新基建,成为一项富有意义的工作。
(一) 如何理解新基建
首先,新基建不是对传统基建的简单补充,而是国家级统筹安排的新经济运行必需基本建设。新基建的新力量是“新经济基础设施”,具体行业包括但不限于5G、AI、大数据、工业互联网、新能源 汽车 充电桩,以及城际高铁、轨道交通等。
其次,新基建不是应对疫情和复苏经济的权宜之计,而应着眼于高新 科技 进入新阶段的战略性布局。从短期看,新基建的“新”在于,以房地产为代表的传统基础设施转向信息设施为代表的新型基础设施;从中期看,则是为建立高壁垒的 科技 行业矩阵布局打基础,毕竟 科技 才是21世纪的大国竞争主战场;从长期来看,是综合现阶段可持续发展的经济增长方式向未来构建强有力的经济体发展转变,对一带一路和新型全球化衔接作用也应起到不容低估的作用。
再者,新基建不应采取传统基建那种政府主导的投资模式,而应以企业为投资主力。也就是说,新基建的本质不是投资属性而是产业属性,尊重市场的逻辑是其第一要义。
(二) 新基建加速哪些行业迎来需求大爆发
最近几年,信息技术的迭代一直是牵连行业降本增效、消费场景升级、互联网商业模式革新的关键。2020年是中国进入5G正式商用的关键一年,新基建将是5G进入高速发展期的强力支撑,相关5G基站、5G传输设备、5G核心网、5G芯片与其他相关电子元器件的生产制造商有望迎来井喷式增长。
而随着5G的大规模商用,云数据中心及相关产品、边缘数据中心及相关产品也将随之投入市场,到2022年,50%以上的企业数据会在数据中心或云之外产生且处理。
与此同时,已在近几年跑热的AI行业,也将在以上二者的算力、算法和数据的协同之下突破近30年来的瓶颈,目前来看,与此相关的芯片、服务器、云计算基设,机器学习、VR/AR、语义识别、自然语言处理等应用也将驶入快车道,加上AI向下应用化与通用化,将在产业应用和场景应用融合下成为下一个发展期的新风口。
新基建的真正爆发,在于通过新技术重塑传统行业价值链,带动新一轮高质量增长。以金融领域为例,在人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术的推动下,金融 科技 行业喷薄发展,如金融壹账通就推出了覆盖银行业前中后台的智能办公、智能营销、智能风控、智能运营、智能产品,即使一季度受疫情影响,其所有线上运营类产品收入同比上升148%,数字化转型成效明显。
(三) 新基建加速为哪类企业带来利好机会
与新经济行业对应,新基建的加速将为芯片研发及制造、云处理服务、边缘计算相关、AI相关等创新企业带来政策机遇与投资利好,对基站建造、轨道交通类企业将带来较大业务涨幅,也为具备创新性、具备完善技术与高商业认知的创业团队带来难得的市场机会。
以医疗行业为例。疫情期间,武汉雷神山医院和武汉协和医院西院区依托5G技术,将病人CT等医疗影像及其他医疗相关治疗信息等实时传回至北京指挥中心,指挥中心再通过云端调取对应专业的专家完成对疑难病例的影像学及其他问题的综合研判,为前线积极救治病人提供了实时协助。5G具备的高带宽、低延时、广联接等优势,有效解决了远程诊疗实时性差、清晰度低和卡顿等问题。因此,通过5G实现大量医疗设备互联,大力推动专家在线会诊,优化医疗资源使用,也被认为是“医学界质的飞跃”。而从医疗阵地,到车联网、无人驾驶、工业互联网、智慧家居、智慧城市等新应用场景,5G开启的“新联接”,正在激荡起人们对未来发展的无尽想象。
(四) 新基建将给城市发展带来什么机会
城市之间的地区差距和数字鸿沟等问题,能否由于新基建的建设而有所改变?
从短期来看,新基建会增大城市群对新设施的投资量,为相关行业带来就业岗位的增长与补充,以市场化方式调节人力资本,并弥补基建与消费人群需求错位的现象,进而为城市的下一步发展提供沃土。
从中长期来看,AI、5G、云计算、轨道交通等一套组合拳,开始布局中国乃至世界城市发展的议题即智慧城市。而城市之间的差距与数字鸿沟,也会由于智慧城市与智慧城市群的推动进程不断缩小乃至成为新型城市生态综合体,可以将构筑这种新型城市生态综合体的数字化、社区化单元称为“新都市产业社区”。
(五) 新基建环境下消费会产生什么变化
对于企业而言,5G直接带来的效用是带宽与传输效率的大幅上升,比如目前很火的直播行业和短视频社交,这类公司成本最高之处,是摊付越来越高的带宽费用,而5G的普及会大幅降低网络延迟,同时相对带宽成本也会大幅下降,为企业减轻成本压力,同时提高效率。
而对于消费者来说,新基建支撑的AI、5G、数据处理等在惠及普通生活服务的同时,会更懂消费者心理,根据消费者需求倒逼生产者生产符合C端需求的产品,然后继续向上游逆向重塑供应链,这也是toB领域下一个十年的消费逻辑起点。
二、新基建为新经济提供运行基础
国研新经济研究院执行院长朱克力曾于2016年创建 “三破三立”新经济法则 ,其中“三破”即重塑边界先“破界”、重构介质先“破介”、重建规则先“破诫”,而“三立”即战略创新需“立志”、战术创新需“立智”、制度创新需“立制”,并以上述法则为底层逻辑提出“ 新基础设施、新生产要素、新市场主体、新协作方式、新治理体系,共同构成了新经济发展的五大动力来源 ”的新论断。
图1 “三破三立”新经济法则 (朱克力,2016)
如何理解新基础设施、新生产要素、新市场主体、新协作方式、新治理体系“五新”多轮驱动?
如果从新经济发展的全生命周期出发,可以定位其中的新基础设施是新经济发展的运行基础,新生产要素是新经济发展的内在源泉,新市场主体是新经济发展的有生力量,新协作方式是新经济发展的组织保障,新治理体系则是新经济发展的长效支撑。综合贯穿新经济全生命周期的以上五大动力来源,对数字时代的公共政策及其效能可以有更新的分析框架和更宽的评价视域。
图2 新经济发展五大动力来源 (朱克力,2020)
以上是新经济发展的五大动力来源,新基建居于其中的基础位置,其主要建设内容就是新经济基础设施,尤其是面向“云、网、端”即以5G、人工智能、工业互联网、物联网等为代表的信息化、数字化、智能化基础设施。
三、新基建引导新消费 助力产业跃迁
(一) 企业在新基建中可以做些什么
民营企业是发展新经济的主体,尤其是领军企业,企业在新基建中可以做些什么?有别于上一轮“铁公基”为代表的老基建往往由政府规划和国企主导,新基建必须遵循市场逻辑,应当鼓励 社会 资本和市场化 科技 公司作为新一轮数字新基建重要力量和新场景运营先锋。
如果通过新基建能够真正构建起中国版新一代“信息高速公路”,那么基于所有制中性的基本原则,对于参与其中的民营企业在此意义上也一样应当视为新国企即“国家企业”,无论作为新基建共同主导力量还是作为供应方和运营方,在这15万亿起的规模中、在整个价值链中的作用都很大。
以5G基建为例,产业链上中下游包括网络规划、器件原材料、基站天线、小微基站、通信模块、网络设备、光纤光缆、光模块、系统集成与服务商、运营商等各细分产业链,可以发现除了运营商为三大央企之外,其他无线主设备、传输设备、终端设备很多都是民企供应商。可以预计的是,仅5G基建,十年内直接和间接的产出就会到达20万亿的量级,而中后期以民营企业为主的互联网企业与5G相关的信息服务收入就是直接产出的主要来源。
此外,从金融 科技 的视角来看,目前产业互联网的成熟度,远远不能满足金融机构发展小微金融对产业互联网要求。而新基建的发展,为金融机构对公业务 科技 化转型带来了新的想象空间。
(二) 新基建与新消费能否形成闭环
“新基建”是新型基础设施建设的简称,根据国家发改委的定义,新型基础设施是以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系,主要包括新一代信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施三方面。
其中,新一代信息基础设施即数字基础设施,又分成通信网络基础设施、新技术基础设施、算力基础设施,分别覆盖了数据的宽带实时传输与分发、数据存储计算与处理、数据的挖掘与分析决策,以及数据在产业链采集应用以及线上线下的联动,包括了5G、工业互联网、人工智能、云计算、区块链、数据中心等。
新一代信息基础设施有很长的产业链,构成数据从采集到决策以及应用的全过程,既是新基建又是战略性新兴产业,更是新型的信息消费市场,同时也是其它领域新基建的通用支撑技术,还是传统产业数字化的新引擎,助力传统基建领域提质增效。
“新基建”并非疫情下的权宜之计,尽管疫情影响客观上加快了其前进步伐。事实上,十八大以来中国新型基础设施建设已取得了明显成效,对高质量发展的支撑作用正在加快释放。互联网平台以消费者和商户为架构、以数字化为砖瓦,搭建新经济服务大厦。
当前,总需求中出口和制造业投资都在萎缩,房地产依然在调控中,只剩下消费和基建投资可以发力,其中消费正在恢复,基建可以由政府和 社会 资本共同发力,且它短期是需求、长期是供给。短期看,消费和基建是平行的需求端,二者可产生共振,暂时还不构成闭环。但中长期看,新型基础设施建完后产生供给能力,“新消费”和“新基建”就能够形成闭环。“新基建”当中服务生产者的工业互联网等与终端消费者并不直接相关,而5G、人工智能、物联网、数据中心等新型信息消费市场则是服务终端消费者的广阔天地。
(三) 新基建聚合“数据+算法+算力”新要素
新基建背景下,互联网技术与数据已成为经济增长重要驱动力。牛津经济研究院联合研究表明,过去30年间,数字技术投资每增加1美元可撬动GDP增长20美元,而1美元非技术投入只能撬动GDP增长3美元。
2020年4月9日,国家出台要素市场化配置意见,首次把数据纳入要素市场。随着产业结构升级,数据在经济中的地位和作用进一步凸显。作为数字时代不可或缺的新要素,数据尤其是大数据成为引领高质量发展和创新驱动的新兴力量,加速产业数字化、网络化、智能化发展,提高全要素生产率、产品附加值和市场占有率,是产业互联关键生产资料。
1) 对企业而言,大规模运用大数据能够放大生产力乘数,加速流程再造、降低运营成本、提升生产效率;对政府来说,运用大数据构建信息共享和信用体系可改善营商环境,帮助企业进一步实现降本增效和效率提升。
2) 大数据实现供需匹配,在为发展新经济培育新动能提供基础性应用的同时,打通生产与服务全流程,提高产业链协同效率,催生产业组织变革。
3) 随着大数据应用发日益深化,智能化生产、网络协同、个性化定制等多种服务化延伸模式日渐清晰,呈现研发协同化、生产集成化、经营平台化、服务网络化等态势,带动技术进步与效率提升,加快产业迭代兴替。
从大数据的逻辑出发,数字化新基建平台可有效聚合互联网技术以及数据、算法、算力(平台驱动的“三驾马车”)等新要素,通过生产要素的新组合建立一种新的生产函数,引致基于技术与市场的创新演化,促进消费回暖和经济复苏。
图3 数字新基建平台驱动的“三驾马车”
在平台大数据、云计算、AI和区块链技术群中,数据是最宝贵的资产和持续进化的源泉,算法是有效分析和挖掘数据的方法和法则,算力则决定着数据和算法发挥的潜力。可以说,数据、算法、算力三者正在“协奏”出新经济舞台下一个乐章最澎湃的新要素进行曲。
以银行业数据治理带来的成效为例。麦肯锡报告指出,通过对比做数字化转型和不做数字化转型的两类银行,可以发现,做好数字化转型的银行今后ROE的回报比提升40%到49%,不仅提升了效率,而且降低了成本,同时开拓了新的业务。这三个因素相乘就会形成指数级别的增长。
(四) 以市场的逻辑筑就产业跃迁“源动力”
新基建的策略打法沿着整个经济发展格局,尤其是贴合中国超级城市群地理格局和深度城市化展开,未来十年的基建方向是东部的相对降速、城市进入精细化运作阶段,中部加速发展、产业转移和创造新的增长引擎,而西部成为能源和地缘的中心。
新基建与新旧动能转换相契合,将引爆真正的产业革命40。最近两年我们一直唱“赋能与被赋能”的口号,最先收益、被赋能的行业是以“智能”和“互联网”打头的行业,真正地赋能由于行业差异缝隙较慢、较难向下渗透并下沉到其他一些行业,就是在新经济行业被滋养成长后,迟迟得不到养分的传统行业和节点。
新基建作为新产业革命的“打桩机”,在国家布局下动用市场力量把新能源、5G、IoT、芯片、算力等整合形成产业跃迁的“源动力”,将打穿互联网“云层”,直接渗透并夯实能源、服务、消费品和装备行业代表的传统行业“地基”,完成真正的系统性动能转换。这正是避免走传统基建粗放、政府包办、产能过剩等老路最直接有效的战略方案,也是大手笔稳扎稳打地构建国家竞争优势的关键一步。
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