
2如果是通过代理商渠道办理的物联网卡基本上是无需实名的,如果有需要实名的物联网卡,也只是通过身份z进行实名,不需要视频认证,流量消耗完之后可直接作废扔掉。
值得注意的是:物联网卡销户周期为两个月(如果因欠费或者未缴费,两个月后也将自动进入销户状态。销户后一般情况下是不能处理的,因为处理流程比较繁琐。)
若使用的是vivo手机,可以尝试以下方法:
1、尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
2、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;
进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
3、对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致,您可以移动到其他地方后尝试。
4、将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
中国联通用户,在使用物联网卡中如遇问题,可拨打4006010010中国联通物联网客服电话咨询反馈。中国联通物联网卡,大流量的物联网卡可通过小程序解绑,非大流量的物联网卡暂不支持解绑。如果您手机无法接打电话,您可通过以下方式进行排障:
1检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4如果漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
5尝试重启或更换手机是否能接打电话;
6携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
7未实名登记号码,逾期未补办实名登记被暂停服务,需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后,才可恢复正常使用。
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