
1、首先,登录微信公众号,输入自己的账号和密码,然后点击下方的“登录”。
2、在登录后个人的微信公众号页面左侧的选项里,我们会发现有个“客服功能”的选项,用鼠标点击一下。
3、然后在“客服功能”里面的右方,会发现有个“添加客服”的选项,用鼠标点击一下。
4、编辑客服内容,输入客服的昵称,上传客服照片,然后点击下方的“下一步”。
5、这样微信公众号的客服功能就添加好啦,用户在浏览微信公众号的时候,就会发现这个客服功能了。
可以按照如下步骤 *** 作:
1.首先打开微信公众平台开启在线客服功能
2.开通一个客服号,确保客服能够正常使用
3.打开手机中的微信,转到【通讯录】——【公众号】,选择搜索公众号
4.搜索关键词多客服助手,进入
5.进入多客服助手,点击图中的账号,绑定开始开通的客服账号即可。
拓展资料1、微信公众平台,简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号,最终定位为“公众平台”,无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
2、利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
,对于设置在线客服,我了解的是这个。
1、首先,需要注册一个支持微信互通的第三方客服系统的账号并登录
2、第二步,进入管理后台>设置中心>微信互通,按提示点击【去微信平台绑定授权】。
3、第三步,使用公众号绑定的个人微信号去扫描授权。温馨提醒:公众号必须是认证的订阅号或服务号。
4、第四步,授权成功能后,您的客户在认证的订阅号或服务号里可以直接发消息客服人员,客服人员通过我们的客服系统可以实时收到消息并实时回复。
ps:微信公众号,需要是认证的微信订阅号或公众号(希望我的这个回答能够帮助你)
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)