萤石云视频加载失败,请重试是什么意思

萤石云视频加载失败，请重试，可能是因为网络原因，从而导致视频加载失败，.也可能是软件自身故障，从而视视频加载失败，请重试。可能是手机上网的速度不够，导致无法打开。可以换个网络或者WIFI试一试，如果访问人员太多，网络受阻塞建议多试几次。萤石监控回放加载失败，是因为网络不通造成的问题。

萤石云视频的相关介绍

萤石云视频是一款功能非常全面网络摄像头配套软件，是由萤石云官方精心打造的一款视频应用桌面软件。通过该软件，用户可以观看到摄像头的实时监控画面，还可以查看其他用户开发的监控视频。不管是家中有老人、孩子或者宠物的普通用户。

这款软件都非常的适用，可以发挥出极大的作用。专门针对中小商户和家庭用户的监控需求设计的交互式 *** 作界面，使用起来通俗易懂、简易方便。支持萤石IPC设置本地客户统计，只需要运行客户端软件就可以实现客流的事实数据统计。

一.这种情况一般是由于摄像机已经被激活（修改过激活密码），此时将该摄像机与萤石硬盘录像机关联时，会有此提示，您可以通过如下两种方法输入设备的激活密码：

方法一：

1、打开萤石工作室，单击左下角的“设备管理”；

2、在设备管理页面，单击对应设备下方的“高级配置”；

3、在高级配置页面，单击“系统 >通道”；

4、单击对应摄像机的“修改”，输入摄像机的用户名和密码即可。

密码：输入摄像机正确的激活密码（注意区分大小写）

方法二（硬盘录像机本地显示器界面，以X5C *** 作为例）：

注意：若硬盘录像机机身上无VGA/HDMI接口，则不支持连接显示器界面。

登录X5C的本地显示器界面，右键单击选择“主菜单”；

在录像机的主菜单界面，单击“通道管理”；

在左侧单击选择“通道配置”；

在通道页面，单击对应设备的“编辑”，编辑摄像机的用户名和密码即可。

二.1、显示用户名或密码错误就是你在添加摄像头的时候输入的用户名或者密码不正确，检查一下重新输入试试。一般默认的是用户名和密码都是admin。

这个密码错误指的是，添加摄像机时，需要摄像机的用户名和密码。

如果摄像头的密码被修改过，那么在录像机上设置时，没有输入正确的密码，就会出现上面的提示。

建议找一下摄像头的厂家，问一下密码是多少，另外怎么设置新的密码．然后在录像机上 *** 作时，输入正确的密码，就能正常添加了。

一，是不是新设备？看看有没有被别的账号添加了。

二，设备是否接入网络正常。

三，手机能否上网。

四，萤石常见故障详解，https://service.ys7.com/questionsSite/commonQuestions#

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