萤石删除设备后添加不了

萤石删除设备后添加不了,第1张

1、首先确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入录像机主菜单—系统配置—网络配置—平台接入中,确认启用萤石云已经打钩,验证码已经填好。验证码如果是空的,可自行填写六位大写英文字母(不能填写ABCDEF)。

2、其次点击网络配置—基本配置,勾选启用自动获取IPV4地址,点击应用。若获取到IP ,查看萤石是否在线;若已经在线,尝试添加设备。若自动获取之后本地画面看不到,确认录像机和摄像机是否在同网段,若不在,修改设备IP地址到同网段。若获取不到IP,确认路由器IP地址是多少,将IPV4地址设置成与路由器同网段的IP地址,默认网关填成路由器的地址,首选DNS地址填写写114.114.114.114,备用可填写当地运营商的DNS地址;MTU的数值降低到1300。

3、最后点击应用。点击应用。若已经在线,再尝试重新添加设备。以上就是萤石删除后如何添加设备的方法。

萤石云为什么添加不了设备:

1、检查监控摄像头或者录像bai机网络是否正常,如果不du通,检查网线、IP地址、子网掩码、网zhi关等信息,可以设置自动获取。

2、将录像机IP地址中的DNS调整为和网关一样的地址。

3、如果调整后还不好用你给自己宽带的运营商打电话问一下DNS是多少然后添加上。

4、确认自己宽带的上行带宽及自己手机的下行带宽,看看是否是因为带宽过小导致。

5、如果以上方式都不好用建议给海康客服打电话,要设备升级包进行升级或咨询解决。


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