电商仓库发货管理及流程

电商仓库发货管理及流程：产成品入库前由生产部协同质检员进行抽样检验并填制入库审核单；库管员在指定时间到达市场部领取产成品发货单；做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压产品的处理提出建议等。

一、第一次拆单

从购物车下单的时候，顾客会同时选择多个商家的商品一起下单，并且一起支付。支付完成后跟踪订单，一般一个店铺一张订单，可以在“我的订单”中看到，这里就要说到父订单和子订单了。顾客从购物车选中多件商品下单的时候，会生成一个父订单和多个子订单。一般子订单拆分的规则是按照店铺，每个店铺一张子订单，如果其中有店铺是自营的，可能会将该店铺的商品按照发货仓库提前拆分成多个子订单。

子订单是后续追踪发货物流、售后以及财务结算的依据。包括订单明细、商品明细、支付明细、收货信息、发票信息、服务信息、物流信息、发货信息等各种详细内容。

父订单有什么作用呢？除了记录用户这一次下多单的行为，还有合并支付。如果有跨商家优惠，父订单可以对应到相应的优惠，然后对各个商家进行分摊。一般在用户下完单之后，父订单的作用基本上已经完成。在订单产品架构的设计中，并不是需要拆单的订单才有父订单，而是所有的订单都需要生成父子订单。

在销售层生成子订单之后，接下来就要处理订单发货的问题。自营平台会把订单推送到自己的调度中心进行处理。平台的商家有几种处理方式，一是通过手工的方式将订单导出，然后安排发货，发完货再回到平台的店铺管理里进行更新发货信息；二是通过系统对接的方式将销售订单对接到自己的OMS电商订单管理系统或电商ERP系统里，然后再进行发货。

二、第二次拆单

销售层推送订单至调度层，也是订单系统向调度中心推送的过程。调度中心收到销售订单后，首先是根据相应的规则进行审核，比如风控规则识别的风险订单进行拦截，或者信息不完整的订单需要人工介入等。收到销售订单后，过一段时间后再进行审核，比如半小时，当订单审核通过后开始进行配货。

配货的时候，就是拆单规则发挥作用的时候，首先需要明确一个原则——有库存的商品才允许配货。这一层拆的是发货单，而不是子订单，不管高度层拆再多单，用户看到的还是一个子订单，但是子订单对应多个包裹，也就是多个物流单号。