屈臣氏是国内品牌吗

屈臣氏是哪个国家的品牌（全球超过15000家连锁店）

=有一种绿色购物袋，早些年是时尚、洋气、小资的代名词。

是屈臣氏，他们的足迹遍布全球。记得网上流传一句话:商场里不一定有便利店，但一定有屈臣氏。

这句话不是空。据不完全统计，如今屈臣氏在全球开设了超过15000家实体店，而且这个数字还在不断增长。

1828年:英国人屈臣氏在广东开了一家个人护理店，当时叫广东药房。

1941年:鸦片战争期间屈臣氏移民香港，这为后来结识李嘉诚创造了机会。

1981年:屈臣氏成为李嘉诚旗下和记黄埔有限公司的全资子公司。

屈臣氏，前身只是一家小药店，一切都要归功于背后的掌舵人——李嘉诚。

在李嘉诚手里，它先做了明确的定位，然后进入内地市场，高峰期一年开店3000家。

之后逐渐成为覆盖全球的商业帝国。这个过程与李嘉诚的人生轨迹有很多相似之处，值得我们深思。

善用观察，就能俘获人心

小时候，李嘉诚家里并不富裕。9岁那年，他遭遇了日本侵华战争的全面爆发。

初中的时候，我离开家乡去了住在香港的叔叔家。

虽然舅舅家家境殷实，但李嘉诚一家挤在一个储物间里，这是李嘉诚第一次感受到作为发起人的卑微。

1943年，李嘉诚的父亲因病去世。在父亲的病床上，他承诺要让家人过上好日子。

此时，他被迫辍学养家。他去了他叔叔的商店，开始通过泡茶和扫地来学习。

他学会的第一件事是察言观色，见风使舵。

几年后，他不想再做赞助商了，就离开了叔叔的店，去了一家五金厂做销售。

从一开始一无所知，到观察同事，到晚上买旧书自学，他的观察和分析能力有了很大的提高。

通过对客户类型的观察分析，有针对性的制定销售策略，使得他的销售业绩一次次飙升，几次直接甩下第二名。

正如爱默生所说:细节在于观察，成功在于积累。

这也为后来屈臣氏的成功奠定了基础。

延续李嘉诚注重细节的习惯，屈臣氏在注意到女士高跟鞋的不便后，率先在市场推出鞋底贴和鞋跟贴，并做出了口碑。

成功之道往往隐藏在不经意的细节中。如果抓住了，那将是一条康庄大道，反之，则会让所有人消失。

既要创新，也要保持本心

李嘉诚深知知识的重要性，无论业务多忙，都会投入时间学习，尤其是与工作相关的书籍。

只有永远保持思维敏感，才能准确感受命运的脉搏。

正是因为喜欢读书看报，偶然在报纸上看到了意大利一家公司用塑料原料制作塑料花风靡海外市场的新闻。

李嘉诚看到新闻后，觉得这是一个商机，于是立即启程前往意大利考察。

回到香港后，他成了第一个吃螃蟹的人。他的塑料花深受好评，他得到了“塑料之王”的称号。

订单如潮水般涌来。

只要敢于创新，做别人没做过的事，就能赚到别人没做过的钱。

但此时困难也随之而来，订单太多，完全超出了他的承受范围。

李嘉诚被命令冲昏了头脑，忘记了诚信对商人意味着什么。

他选择降低质量来保证订单。

结果也很悲惨。四面八方的退款单像雪片一样飘来，接着是银行的催债，最后甚至濒临倒闭。

从此，李嘉诚知道，无论如何，都不能忘记自己的真诚。

这两个字也成了他在商界最有利的武器。

就像李嘉诚自己说的:信守承诺，建立良好的声誉，一个人的良好声誉，是成功不可或缺的先决条件。

这一点在屈臣氏也有体现。所有能入驻的品牌都要经过严格的筛选，而那些入驻的品牌，比如李梅，已经成功实现了阶层的跨越。

不夸张的说，李嘉诚的屈臣氏做了一个品牌。

多元化是跟上时代的必由之路。李嘉诚成功的商业实践，基本都来源于“人无我有，人无我有，人无我有”的原则。

李嘉诚成为“塑料之王”后，如果继续稳扎稳打，将是一番事业。

碰巧他不愿意这样做。

他以独特的眼光、积累的观察力、孤注一掷的勇气，在滚滚的时代大潮中始终占有一席之地。

1958年，香港房地产价格经过疯狂炒作后暴跌，李嘉诚反其道而行之，大量收购，后来赚得盆满钵满。

1992年商人都去内地投资，但看到邓小平的“南方谈话”后，李嘉诚大举进军内地市场，抓住了机会。

1995年，香港回归前，外商不看好后续发展，遭遇大规模抛售期。李嘉诚接受了所有的订单，并已显示出成为首富的迹象。

托马斯·彼得斯曾经说过:创新或者死亡。

对李嘉诚和他的屈臣氏来说，就是:要么改变，要么死亡。

屈臣氏在李嘉诚手里爆炸之后，很多类似的门店如雨后春笋般涌现，屈臣氏也遭遇了新一轮的挑战。

年轻人不再需要屈臣氏的护理推荐，也是因为导购太热情了，没意思。

于是网上开始流传屈臣氏已经不流行了。

如果原有模式已经不适应新时代，李嘉诚首先要做的就是改变。

抛弃原有的思维，根据现代年轻人的需求制定有针对性的改变计划。

比如虚拟偶像的推出，屈臣氏还联动了《爱与制作人》、《阴阳师》等热门IP，针对导购员的问题推出了无人导购。

这些创新和变革引起了巨大的反响。

这让李嘉诚想起了康德的一句话:

既然走上了这条路，就不应该有任何东西阻碍我沿着这条路走下去。

踩错登峰错误可能是某些人眼中的污点，也可能是他们想要掩盖的意外。

但在李嘉诚眼里，错误是进步的阶梯。

李嘉诚最著名的错误是一个强盗绑架了李嘉诚的儿子。

并索要20亿赎金，否则撕票。

李嘉诚对此并没有惊慌，也没有去报警。而是和劫匪商量自己的现金只有10亿。

达成共识后，李嘉诚竟然带着10亿现金独自去见绑匪。

即使对方是个恶毒的绑匪，李嘉诚也没有食言。

而且对方确实信守承诺，拿到钱后放了李嘉诚的儿子。

当绑匪问他为何如此冷静时，李嘉诚的回答是:

“因为这次是我错了，我家在香港是有口皆碑的，但我一点辩解的余地都没有。”

李嘉诚的错误态度让我想起了钱学森说过的话:

正确的结果来自大量的错误；如果你没有犯很多错误，你就不会到达最终正确结果的顶端。

这几年可以明显感觉到屈臣氏的开店步伐在放缓，这更像是转型前的试错期，而不是大众的没落。

正如胡耀邦所说，改革允许犯错误，但不允许改革。

今天的李嘉诚不就是这样吗？

越是成功的人，李嘉诚成功的姿态越低。自1999年开始，他已经连续15年蝉联中国首富。

但是，他很低调。冯仑曾经写过一个关于他的晚宴的故事。

那时候李嘉诚已经是中国首富了，那天的客人都是小老板。

按说，应该耍大牌的李嘉诚当时在电梯口等着，把名片递给客人。

中国流行的座次文化在李嘉诚这里也是名存实亡。作为地方安排，他让大家公平抽签，谁抽到了谁就在那里。

聊天时，轮流在每桌停留15分钟，不多不少。

离开时，和所有人握手，包括在场的服务人员。

这就是李嘉诚，没有被成功之杯灌醉，始终保持清醒，保持低调。

连我儿子的建议都是:低调。

正如一句老话所说，除此之外别无他法。

生活总是这样。在所有人面前传播机会。只要你懂得观察，坚守信念，敢于创新，不怕犯错，韬光养晦，就一定能抓住。

李嘉诚的成功绝非偶然。是努力的果实，是不断积累带来的收获。

从一个一无所有的穷小子到拥有亿万资产的亿万富翁，李嘉诚的每一步都值得我们深思。

对于那些不断思考，永不止步的人来说，再远的目标也有实现的一天。

人生是一个从无到有的过程。如果今天什么都没有，谁能保证明天什么都没有？

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