我的2020年全年度总结

我的2020年全年度总结

年中的时候写了一篇半年度总结，《我的2020年上半年度总结》，真是豪气冲天，牛皮吹的不得了。

结果年终一盘点，里面立的flag全倒了，脸都被打肿了。

（装逼被雷劈，以后吹牛注意点）

复盘下2020年，得到与失去，成长与收获。

先盘点年中立的三个flag ，都倒到哪去了。

1——吹牛要在保险行业扎根

2020年转换职业赛道踏入保险行业，是最大的一个变化。也曾心情忐忑，也一度有畏难情绪，曾写过一篇中年妇女卖保险的心，堪比出家。

对我来说，最难的点并不是学习保险技能（当然这个也很难），也不是做为销售人员要面临业绩的压力（虽然压力也很大），而是一直在跟自己的心理关较劲。

我不知道其他保险代理人有没有像我一样在心理关煎熬这么久：

已经被支付宝的互联网保险先入为主，要不断地洗脑、说服自己线下的保险如何比线上的保险好，保险代理人能提供线上保险提供不了的服务。

单单从价格对比，没有哪家保险公司的价格比的过互联网保险，价格上根本不在一个维度。

只有在这行了解的越多才会越明白，保险是一个服务性商品，不是单单比一个价格。价格对应的是条款，条款对应的是客户在什么情形下可以得到理赔，有哪些额外的增值服务。

没有保险代理人的专业服务，客户自己在互联网上买保险，配置错了怎么办。客户出险了，谁来帮助他进行理赔，理赔被卡了谁来帮他去争取。

我在支付宝上买了两三年保险，曾扬言“不需要服务，自己会网上找客服，只看产品的价格”。

在经历了自己第一位保险客户的理赔后，我理解了保险代理人的价值，从最初的按客户实际需求进行量身配置，到出险时提交理赔材料直到理赔款到账。它需要全流程的服务。

前辈总结过一句话：保险代理人衡量自己给客户做的方案是否合适，就问问自己万一出险发生理赔，能否问心无愧当初做的方案。

2020这一年，在经历了大量内心的对抗之后，我迈过了心里这一关，可以坦然地和客户聊保险了。

年中定的第一个目标—“要在保险行业扎根”，我没有做好，新的一年继续努力。

2——吹牛要完成12单猎头职位的交付，交到至少60位候选人做朋友。（实际没有完成）

一开始接猎头单的时候，有我自己谈的客户，也有朋友转介绍过来的。

朋友介绍的猎头公司，接到单分给我做。岗位分析这些都做的很清楚，但是对接甲方客户不方便太多人加入，所以我没有直接和甲方联系，人选的简历由猎头公司转交。

后来我发现自己不太适合这种方式，对接不到对方老板，把握不住客户的原始需求，感觉自己像一个提供简历的机器。这不是我想要的。

我没有深入了解甲方客户的需求，在找人上会有偏差。而对甲方了解的不够多，我又怎敢贸然把职位推荐给候选人呢，中高端人才跳一次槽的成本很高，万一碰到不合适的甲方领导，岂不是害了他。

当时接了一个某城市销售总监的岗位，人选被录用后综合考虑没有去入职，原因有很多。整个过程甲方给我的感觉不太好，这个单做完之后我当即决定：以后凡是不能对接到老板的猎头单一律不接，对接到对方HR都不行。

现在合作的客户，我一定是见过老板，并实地去对方公司驻场办公过。

说这些自己也感到惭愧，像是在找借口，市场上那么多猎头顾问，也不一定有对接老板，大家都做的好好的。

确实自己没做好就是没做好。

年中定的第二个目标——“要完成12单猎头职位的交付”，没做到，新的一年继续努力。

3——吹牛要和家人一起，装修一个理想中的新家，温馨、舒适。

很明显，前面两个目标没有完成，第三个目标也黄了，因为没钱。

曾想象过，有一个在阳台的书房，那样一个安静的角落让我敲字，就不用在饭桌上用电脑。

想象过，两个孩子都能有自己的房间，老人房有大大的太阳照进来。

还想象过拥有一个怎样的厨房，怎样的客厅、餐厅，呼朋唤友一群人一起吃火锅，多热闹。

嗯，想象很美好，现实——也很美好，总归还有希望。年中定的第三个目标——“装修房子”，没有完成，新的一年继续努力赚钱。

以上复盘了今年没能实现的三个目标，也说说2020这一年新的收获。

收获一：和很多朋友产生了新的联系，收获了新的友谊

因为做保险，和很多平常不怎么见面也不怎么聊天的朋友，产生了新的联系。刚开始会觉得自己很功利，几百年不和对方联系，一做保险就开始联系人家。

联系后知道了对方的近况，互相交流聊聊工作和生活，慢慢收获新的友谊，朋友也是要经营的。

感谢保险这份工作，让我学会主动和人产生联系。

收获二：开启兼职外包HR生涯

因为选择了做自由职业者，就没有再去企业做全职HR。机缘巧合，遇到几家公司，开启了兼职外包HR的生涯。

市场上有外包会计，但很少有外包HR。凡事都有人从0到1尝试，兼职外包HR做下来，我觉得双方都挺愉快的。

对我来说，时间自由也不用坐班，把事情做好就是。对企业来说，节约了人工成本，花更少的钱能有人把事情做好，是一种双赢。

这种兼职外包，它给我提供了稳定的现金流，我很感谢愿意跟我合作的老板。在2020年疫情的情况下，现金流有多重要，“食君之禄、忠君之事”，我能做的就是尽心尽力把手上负责的事做好。

收获三：开启高校实训班讲师生涯。

朋友的猎头公司和高校合作，开展人力资源专业校内实训班，需要讲师。这对我也是一次全新的尝试。

我一直感叹自己入行HR没有人带，跌跌撞撞走过很多弯路。现在自己有一点点能力了，如果能帮助到这行的新人，也是很有成就感的事。

既然是尝试，也是一种摸索。做课件，课堂实践辅导，课后追踪，学员激励等等，也在边做边调整。

也希望这个模式能成功走下去，猎头公司有收益，学生有收获，学校有产教结合的范本。做为“好为人师”的我，也有满满成就感。

收获四：学会坚持做一件事。

公众号日更（除节假日外）这个事我是硬着头皮上的，中间也断更过，也偷懒过。每每才思枯竭、江郎才尽的时候，真的想弃更了，实在憋不出来了。

有时候也很奇妙，你逼自己一下，灵感它又来了。

我也不知道写这些文有没有用，就是自己爱唠叨，爱分享。噼噼啪啪写完字，就像跟朋友聊完天一样，心情特别好。

坚持做一件事，也没有想象的那么难。

以上，是2020年得到的4个新收获。

感谢这不平凡的一年，有得到有失去，有成长有惊喜。

感谢生命中出现的每一个人，祝大家新的一年得偿心中所愿！

新年快乐！