买家退款不退货是否违法

给买家退款不退货是违法的。 卖方可以与买方协商，协商不成，可以向人民法院提起诉讼。 【法律依据】根据《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者不履行合同。