一个良好的沟通环境有什么特点

1.说话有趣，从事物的消极面看到积极的一面。 2.态度轻松自然，让人没有压力，不评论对方的言论。 3、在沟通过程中，能把握分寸，不失言。 4.当你在交流中遇到尴尬时，要聪明。