机顶盒连不上网怎么回事

可能是现在的网络连接不好。建议检查电视/机顶盒的网络连接。这可能是服务器故障或通信链路故障。建议运营商咨询网络状态；可能是硬件系统有问题，导致无法连接互联网。建议重启安装程序。