沟通的影响因素

沟通的影响因素包括个人因素、人际因素、结构因素和技术因素。 1.个人因素:选择性接受和沟通技巧的差异。 2.人际因素:交际双方的相互信任，信息来源的可靠性，发送者和接收者的关系。