淘宝店铺怎样添加多个客服?

淘宝店铺怎样添加多个客服?,第1张

1、 订购了旺铺套餐并且卖家达到信用三心及以上,可以在“卖家中心”中申请创建子帐号: 2、 创建角色, 可以给与相应的角色授权。例如负责销售的子帐号、负责客户咨询的子帐号分别有各自对应的权限:3、 点击“用户管理”,创建用户:4、 为子帐号授权相应的角色,同时设置蔽判哗子帐号登录密码和是否参与分流。5、 子帐号登录旺旺,子帐号名为——主帐号名:上图中的用户名。注意这里的冒号要在英文状态下输入哦! 6、 子帐号可以通过冲腔点击E客服面板中的“卖家中心”宏行直接登录到淘宝后台进行 *** 作。 E客服可以创建多少个子帐号,和旺铺等级相关。 旺铺扶植版(一钻以下的卖家可以免费申请):可使用5个子帐号;旺铺标准版:可使用15个子帐号;旺铺拓展版:可使用20个子帐号;旺铺旗舰版和商城用户:可使用30个子帐号。

首先进入淘宝首页登陆之后,点击上面的卖家中心,进入卖家中心管理。

在迅手卖家中心页面左边,找到子账号管理选项,点击进入子账号管理。

在新建员工里面选择客服选项,然后点击新建员工按钮。

在新建员工中,扰闷填写其账户信息,并设定其职权权限。

然后点击上边的旺旺分流选项。由于此处没有添加账户所以无法管理。需要售前客服放进客服中心分组,然缓昌弯后设置分流模式。即可完成多客服设置,这里先介绍这一种方法以后有时间再进行补充,另外一些细节可以参考官方指导。

1输入淘宝网的地址,打开淘宝网,然后输入淘宝账号和密码,登陆淘宝网

2登陆好自己的淘宝账号之后,我们在网页顶端,点击“卖家中心” ,以此进入我们淘春厅仿宝店的后台设置

3登陆进我们自己的淘宝店铺后扒纤台中心之后,我们点击左边的“店铺管理”

4然后找到里面的“子账号管伏模理”,我们点击他,就可以进入自己店铺子账号的设置了  如图

5在子账号设置窗口中,我们点击里面的“新建云员工”

6完成以上 *** 作之后,淘宝网会d出一个确认的网页窗口,就是告诉我们,子账号的权限,以及有可能的后果等,我们直接点击“确定绑定”,然后会打开新的网站填写内容,我们依照需要填写即可 。


欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出

原文地址:https://54852.com/bake/11976883.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-05-20
下一篇2023-05-20

发表评论

登录后才能评论

评论列表(0条)

    保存